7 أدوات لأتمتة التسويق تحتاجها لتنمية أعمالك

تعمل أدوات أتمتة التسويق على تعزيز مستقبل الأعمال. تستخدم 56٪ من الشركات حاليًا تكنولوجيا أتمتة التسويق ، وتفوق 63٪ من هذه الشركات على منافسيها. ينمو المجال بشكل أكبر مع مرور كل عام ، ويغير نموذج التسويق بأكمله.

تسمح الأتمتة للشركات الأصغر والأقل خبرة بالمشاركة في الحدث ، ولكن هذه الأدوات لها فوائد للفرق من جميع الأحجام. هناك أدوات متخصصة لتحديد أي نوع من أنواع التسويق تريد أتمتة ، ولكن بالنسبة لهذه القائمة ، سننظر في أدوات الكل في واحد.

ما هي أدوات أتمتة التسويق؟

تقدم العديد من الخدمات التي سننظر إليها مجموعة واسعة من الخدمات التي تتجاوز أتمتة التسويق ، لذلك من المهم تحديد التفاصيل قبل المضي قدمًا. أتمتة التسويق هي في الأساس ما يبدو عليه الأمر: الأدوات التي تأخذ العمالة بعيدًا عن الوصول إلى العملاء.

ضع في اعتبارك العناصر المختلفة للتسويق: البريد الإلكتروني ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والرسائل النصية القصيرة ، وتصميم الويب ، والرسومات ، والعملاء المحتملون ، والاحتفاظ ، والدعم ... يمكنني المضي قدمًا. هناك سبب لامتلاك معظم الشركات لأقسام تسويق كاملة.

ولكن إذا تجاوز طموحك نطاقك ، أو إذا لم تكن عملية التسويق الحالية لديك فعالة ، فإن أدوات أتمتة التسويق هنا لمساعدتك. أنها توفر قواعد البيانات ، وأجهزة التتبع ، وبناة البريد الإلكتروني ، وتوليد العملاء المحتملين ، وعدد لا يحصى من الأدوات الأخرى لجعل بيع عملك التجاري للمستهلكين نزهة. تقدم هذه المنصات حلولًا للشركات على أي نطاق ، سواء كنت تبدأ من الصفر أو تكتب الفصل التالي.

أفضل 7 أدوات لأتمتة التسويق

1) ActiveCampaign

يتميز برنامج ActiveCampaign بكمية مذهلة من الميزات التي تهدف إلى أتمتة تجربة العملاء. مع الترحيل المجاني والدعم الفردي ، إنها أداة سهلة الاستخدام ومتعددة الاستخدامات يصعب التغلب عليها. لديهم حتى ميزات متخصصة لشركات B2B و B2C والتجارة الإلكترونية.

الميزات: تحتل ActiveCampaign مرتبة عالية من حيث ميزاتها ، لذلك قد تكون كثيرة جدًا بحيث لا يمكن إدراجها هنا. تتضمن بعض النقاط البارزة الرئيسية إرسال بريد إلكتروني غير محدود (حتى على المستوى الأدنى) ، والتحليلات ، وواجهات برمجة التطبيقات ، وأدوات المطورين ، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين ، وإدارة علاقات العملاء ، وتقارير الأداء المتقدمة ، والمحتوى التنبئي.

التسعير: يختلف مقياس تسعير ActiveCampaign بناءً على عدد جهات الاتصال لديك. أسعارهم المبدئية (للشركات التي لديها أقل من 500 جهة اتصال) هي:

• لايت: 9 دولارات شهريًا
• زائد: $ 49 / شهر
• احترافي: 149 دولار / شهر
• Enterprise: 259 دولارًا شهريًا

تحقق من دليل التسعير الخاص بهم لمزيد من المعلومات.

2) Marketo

تعلن Adobe's Marketo Engage بفخر قدرتها على "جعل رحلة المشتري المعقدة بسيطة." "رحلة" العميل مع العلامة التجارية ، من الاكتشاف إلى الولاء (أو الاضطراب) ، هي إطار عمل رئيسي لفهم إستراتيجيتك التسويقية. تم تصميم أدوات Marketo لتلبية احتياجات قاعدتك.

الميزات: يركز Marketo في الغالب على ميزات المشاركة. تسمح أدواته بالحملات الآلية القابلة للتطوير ومقاييس السلوك لمساعدتك على فهم المستخدمين لديك. تم تصميم عروض التوعية الخاصة بهم في الغالب للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، لكن أدوات إدارة العملاء المحتملين والإيرادات مناسبة لأي نموذج تسويق.

التسعير: يعتمد تسعير Marketo على احتياجات قاعدة البيانات الخاصة بك ، لذلك سيتعين عليك التواصل مع Adobe للحصول على عرض أسعار. ما نعرفه هو أن لديهم خططًا متاحة للفرق من أي حجم. يحتوي Marketo على أربعة مستويات: Jumpstart و Select و Prime و Ultimate ، مع ميزات إضافية في كل مستوى مثل تسويق الأحداث ولوحات معلومات عائد الاستثمار والمحتوى التنبئي.

3) مركز التسويق HubSpot

لدى HubSpot برامج ("محاور") متاحة للتسويق والمبيعات وخدمة العملاء والعمليات ونظام إدارة المحتوى. يمكن شراء مركز التسويق الخاص بهم من تلقاء نفسه أو في حزمة مع أي من المحاور الأخرى التي تهتم بها. يمكنك الاحتفاظ بجميع عملياتك تحت سقف واحد ، أو الدفع مقابل الأدوات التي تحتاجها فقط (ولكن حذر من أن فرق السعر هو الحد الأدنى).

الميزات: قبل أن تصل إلى المركز ، تقدم HubSpot بعض الميزات المجانية المغرية للتسويق. هناك دعم للنماذج ورسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة والإعلانات الاجتماعية والدردشة الحية المقدمة مجانًا (بصرف النظر عن العلامة التجارية HubSpot على نتائجك). ومع ذلك ، فإن أدوات أتمتة التسويق تبدأ من المستوى الاحترافي ، جنبًا إلى جنب مع تحسين محركات البحث ، والمدونة ، ودعم منشورات الوسائط الاجتماعية.

التسعير: يحتوي HubSpot's Marketing Hub على نفس أسعار حزمة CRM الكاملة ، لذلك قد تميل إلى البحث عن الحزمة الكاملة. إذا كنت مهتمًا فقط بالتسويق ، فإليك خياراتك.

• مجانًا: كما ذكرنا سابقًا ، تتوفر بعض ميزات التسويق مجانًا ، وإن لم تكن آلية.
• المبتدئ : يبدأ بسعر 45 دولارًا شهريًا
• احترافي: يبدأ بسعر 800 دولار شهريًا (بما في ذلك أدوات التشغيل الآلي)
• Enterprise: يبدأ بسعر 3200 دولار شهريًا

تحقق من صفحة أسعار HubSpot للحصول على مزيد من المعلومات.

4) Omnisend

بالإضافة إلى واجهة المستخدم الأنيقة ، فإن جاذبية Omnisend هي أدوات أتمتة التسويق التي تلبي احتياجات التجارة الإلكترونية. مع التركيز على البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة ، فإن أدواتهم الرأسية فعالة لأنها متخصصة. لن تكون متاحة للجميع ، ولكن إذا كنت تعمل في التجارة الإلكترونية وتحتاج إلى دعم عبر الرسائل النصية والبريد الإلكتروني ، فإن Omnisend هو المكان المناسب لك.

الميزات: تتضمن ميزات Omnisend حملات تلقائية عبر الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني ، والاختبار ، وسير العمل ، والأحداث ، والنماذج ، ومحرري المحتوى ، وتقارير الأداء. أحد أهم عروضهم هو التكامل مع منصات التجارة الإلكترونية الرئيسية ، بما في ذلك Shopify و Aftership و Recharge و WooCommerce وحتى Magneto.

التسعير: يعد نموذج التسعير المتدرج لـ Omnisend خيارًا ميسور التكلفة ، حتى في أعلى المستويات. تغطي الأسعار الأولية ما يصل إلى 500 جهة اتصال.

• مجانًا: تسمح خطتهم $ 0 / mo بما يصل إلى 250 جهة اتصال ، و 500 بريد إلكتروني شهريًا ، و 60 نصًا ، و 500 إشعار دفع على الويب ، وأتمتة مسبقة الصنع ، وسير العمل ، وقوالب البريد الإلكتروني ، واختبار A / B ، والمزيد.
• قياسي: يبدأ بسعر 16 دولارًا شهريًا
• Pro: يبدأ بسعر 59 دولارًا شهريًا ، ويتضمن ميزات رسائل نصية إضافية

تحقق من صفحة أسعار Omnisend لمزيد من المعلومات.

5) باردو

تعد Salesforce واحدة من أكبر شركات SaaS في أمريكا ، فمن المنطقي أنها تقدم حلولًا سحابية لكل قطاع. Pardot هي أداة أتمتة التسويق الخاصة بهم والتي تستهدف شركات B2B. ميزات Pardot واسعة النطاق ، ولكن مع وجود العديد من الشركات التي تستخدم بالفعل CRM's Salesforce ، فإن التكامل وحده يكفي للكثيرين.

الميزات: بالإضافة إلى تكامل Salesforce ، تقدم Pardot ميزات التشغيل الآلي مثل إدارة العملاء المحتملين ومواءمة المبيعات وإعداد تقارير العائد على الاستثمار. لديهم أيضًا أدوات تسويقية موجهة نحو صناعات محددة مثل وسائل الإعلام والرعاية الصحية والخدمات المالية.

التسعير: Pardot هو خيار أغلى سعراً موجه نحو شركات B2B على نطاق واسع (تغطي المستويات ما يصل إلى 10000 جهة اتصال) ، ولكن لا يزال لديهم أسعار متدرجة لتناسب الاحتياجات المختلفة. يمكنك أيضًا إضافة برامج Salesforce الأخرى مثل Engage وبرامج تحليلات التسويق الخاصة بهم مقابل رسوم إضافية.

• النمو: 1250 دولار / شهر
• زائد: 2500 دولار / شهر
• متقدم: 4000 دولار / شهر
• قسط: 15000 دولار / شهر (يغطي ما يصل إلى 75 ألف جهة اتصال)

تحقق من صفحة التسعير الخاصة بـ Pardot للحصول على مزيد من التفاصيل.

6) الكيب

تدعي Keap ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Infusionsoft ، أنها متجر شامل لأتمتة الأعمال. بالإضافة إلى أدوات التسويق ، فإنه يتعامل مع CRM والمدفوعات والمزيد. تستهدف الخدمة رواد الأعمال ، وتقدم حلولاً أنيقة للشركات على أي نطاق ، مع مزايا إضافية مثل الهجرة المجانية.

الميزات: تقدم Keap أدوات إدارة بريد إلكتروني ونصوص وجهات اتصال مجانية للشركات الجديدة. علاوة على ذلك ، تشمل الميزات إدارة B2B ، والحقول المخصصة ، وتسجيل نقاط العملاء المتوقعين ، وأدوات التحويل ، ومزامنة البريد الإلكتروني ، واختبار A / B ، وتكامل API. كما أنها تتيح لك تخصيص لوحة القيادة الخاصة بك والعمل أثناء التنقل باستخدام تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم.

التسعير: الأسعار المبدئية هي 500 جهة اتصال.

• مجانًا: 0 دولار شهريًا ، حتى 100 جهة اتصال
• لايت: يبدأ من 40 دولارًا شهريًا (79 دولارًا بعد الأشهر الثلاثة الأولى)
• Pro: بدءًا من 85 دولارًا شهريًا (169 دولارًا بعد الأشهر الثلاثة الأولى)
• الحد الأقصى: بدءًا من 100 دولار شهريًا (199 دولارًا بعد الأشهر الثلاثة الأولى)

تحقق من صفحة أسعار Keap للحصول على مزيد من المعلومات.

7) MailChimp

بمجرد أن أصبحت أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني تستهدف الشركات الصغيرة ، تقدم MailChimp الآن الحزمة الكاملة. لديهم أدوات لإنشاء الأعمال ، وإعطاء تصميمهم عملية تجميل ، وإدارة علاقات العملاء ، والتحليلات ، وبالطبع أتمتة التسويق.

الميزات: للمبتدئين ، يجعل MailChimp من السهل إنشاء موقع ويب ، باستخدام أدوات للتجارة الإلكترونية و SaaS. لديهم أدوات مجانية مثيرة ومجموعة واسعة من الميزات في المستويات الأعلى. يتضمن ذلك أدوات للمتاجر عبر الإنترنت والصفحات المقصودة والإعلانات الرقمية ووسائل التواصل الاجتماعي والاستهداف السلوكي والذكاء الاصطناعي الإبداعي والتحليلات والاختبار.

التسعير: تغطي الأسعار الأولية ما يصل إلى 500 جهة اتصال.

• مجانًا: $ 0 / شهر ، يتضمن ما يصل إلى 2000 جهة اتصال وتسويق CRM ومساعد إبداعي AI ومنشئ مواقع الويب والنماذج والصفحات المقصودة.
• الأساسيات: يبدأ بسعر $ 11 / شهر
• قياسي: يبدأ بسعر 17 دولارًا شهريًا
• قسط: يبدأ بسعر 299 دولارًا شهريًا

ألق نظرة على صفحة الأسعار الخاصة بهم للحصول على مزيد من التفاصيل والخصومات.

خاتمة

تقدم جميع الخدمات المذكورة أعلاه مجموعة من الميزات الأخرى بالإضافة إلى أتمتة التسويق. إنه مجرد جزء من مجموعة أدوات التسويق الحديثة ، وكما ترون ، فإن العديد من CRMs يقدمونه في بعض القدرات. في حين أن هناك أدوات أتمتة تسويقية رائعة لتبسيط عملك ، يجب عليك أيضًا وضعها في الاعتبار عند النظر إلى نظام التسويق الأساسي الخاص بك. إذا كنت تستخدم CRM بالفعل ، فقد يكون لديهم أدوات آلية متاحة ، ولن تقلق بشأن دمج خدمة جديدة بالكامل.