أحدث ثورة في وكالتك: افتح الدليل النهائي لبيع خدمات التسويق

إن مشهد المهام التسويقية يتسع باستمرار. في حين أن حوالي 80% من الأشخاص يلجأون إلى محركات البحث عند استكشاف علامات تجارية أو منتجات جديدة، فإن الأشخاص يحصلون أيضًا على هذه المعلومات من وسائل التواصل الاجتماعي والمدونات والمواقع الموثوقة والبودكاست والعديد من القنوات الأخرى (Smart Insights). يمكن لسلوك المستهلك المتغير باستمرار، وتعقيدات خوارزميات محرك البحث، ونمو الأعمال التجارية أن تجعل التسويق عبئًا ثقيلًا على العديد من الشركات. وهذا يفتح الباب لبيع خدمات وكالة التسويق التي تدعم أهداف العميل.

اكتشف 18 نصيحة عملية لتقديم حلول ذات علامة بيضاء للعملاء. احصل على دليل "كيفية الحصول على العلامة البيضاء" مجانًا اليوم!

باعتبارك وكالة رقمية، يمكنك مساعدة الشركات العميلة على التواصل بشكل أفضل مع الجماهير المستهدفة، وزيادة الوصول والوعي بالعلامات التجارية والمنتجات، وزيادة المبيعات. للقيام بذلك، تحتاج إلى تقديم خدمات وكالة التسويق المناسبة وفهم كيفية بيعها لجمهورك المستهدف.

10 خدمات وكالة تسويق تحتاج إلى بيعها

سواء كان عملك عبارة عن وكالة ناشئة مزدهرة أو كنت قد تطورت لتصبح وكالة تسويق مزدهرة، إذا كنت لا تبيع الخدمات أدناه، فمن الممكن أن تترك الإيرادات على الطاولة.

1. تحسين محركات البحث (SEO)

يعد تحسين محركات البحث (SEO) أمرًا بالغ الأهمية لضمان ظهور الشركات للاستعلامات الصحيحة في محركات البحث. نظرًا لأن حوالي 80% من الأشخاص يتطلعون إلى التواصل مع الأنشطة التجارية المناسبة عبر Google وقادة البحث الآخرين، فإن تحسين محركات البحث يعد أمرًا ضروريًا للتسويق - وهي خدمة يريدها العديد من العملاء من محترفين يمكنهم الوثوق بهم.

يجب أن تقدم الوكالات الرقمية مجموعة متنوعة من خدمات تحسين محركات البحث (SEO)، بما في ذلك تحسين محركات البحث المحلية، وإنشاء المحتوى، وبناء الروابط، وتحسين محركات البحث الفنية التي تساعد على تحسين أداء الصفحة.

2. إعلانات الدفع بالنقرة (PPC).

عندما أردت تنمية وكالتك الرقمية، ربما قمت بوضع إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). يساعد التسويق عبر محركات البحث والجهود الإعلانية المدفوعة الأخرى الشركات على جذب حركة المرور المستهدفة وإنشاء عملاء محتملين بسرعة، مما يجعل الدفع بالنقرة (PPC) إضافة مهمة إلى مجموعة الخدمات الخاصة بك.

يمكن لوكالات التسويق جلب الخبرة والأدوات التقنية إلى الطاولة لإنشاء حملات إعلانية فعالة بنظام PPC، مما يساعد العملاء على إطلاق أعمال ومنتجات جديدة. يتضمن ذلك إدارة الحملات على قنوات مثل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى عمليات إعادة الاستهداف وتقديم العطاءات.

يساعدك الجمع بين خدمات تحسين محركات البحث (SEO) والدفع لكل نقرة (PPC) أيضًا على تقديم لكمة واحدة لعملائك. يمكنك بناء اهتمام فوري بالأعمال التجارية الجديدة أو خطوط الإنتاج باستخدام PPC أثناء لعب اللعبة الطويلة مع أسس تحسين محركات البحث (SEO) التي تدعم حركة المرور في المستقبل.

3. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

في المتوسط، يقضي الأشخاص ما يقرب من 2.5 ساعة على منصات التواصل الاجتماعي يوميًا، وينشط المستخدم العادي على أكثر من ستة منصات كل شهر (Search Engine Journal). يتيح التواجد القوي على وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الوصول إلى جماهير واسعة مع بناء ولاء المجتمع والعلامة التجارية من خلال التفاعلات.

يمكن لوكالات التسويق تقديم خدمات لمساعدة العملاء على إجراء تلك الاتصالات المهمة ورعاية العملاء المحتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي حتى مرحلة التحويل. يتضمن ذلك إنشاء محتوى مخصص لمنصات مختلفة، وإدارة مجتمعات الوسائط الاجتماعية لتعزيز المشاركة مع حماية سمعة العلامة التجارية، وتطوير الشراكات المؤثرة.

4. تسويق المحتوى

يظل المحتوى هو ملك جبل التسويق الرقمي على الرغم من التغييرات العديدة على مر السنين. في الواقع، غالبًا ما تؤدي التغييرات إلى الحاجة إلى محتوى إضافي - يجب أن تمتلك العلامات التجارية محتوى عالي الجودة يلبي نية الباحث ويشرك جمهورها على مواقع الويب والمدونات وملفات تعريف الوسائط الاجتماعية ومنصات الفيديو والعديد من القنوات الأخرى.

قد يمثل تغذية آلة المحتوى على نطاق واسع وبطريقة تدعم أهداف العمل تحديًا للشركات. يجب أن تتضمن خدمات وكالة التسويق تطوير إستراتيجية المحتوى، وإنشاء محتوى مقنع، ونشر المحتوى عبر قنوات متعددة للمساعدة في مواجهة هذه التحديات.

5. التسويق عبر البريد الإلكتروني

قد يبدو البريد الإلكتروني مدرسة قديمة في صناعة تتحدث عن إنشاء محتوى الذكاء الاصطناعي وأدوات التشغيل الآلي، لكن التسويق عبر البريد الإلكتروني لا يزال يوفر عائدًا وافرًا على الاستثمار. إنها أيضًا طريقة فعالة للتواصل مع العملاء والاحتفاظ بهم، حيث يبلغ متوسط ​​معدلات فتح البريد الإلكتروني في جميع الصناعات أكثر من 20% (Mailchimp).

يمكن لوكالات التسويق مساعدة العملاء على زيادة فعالية التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال تقديم خدمات تتراوح من إنشاء محتوى البريد الإلكتروني إلى إدارة الحملات. تحتاج العديد من الشركات إلى المساعدة في تحليل نتائج حملات البريد الإلكتروني واستخدام الأتمتة لتحقيق أقصى قدر من النتائج الإيجابية مثل معدلات الفتح والنقر والتحويل العالية.

6. تحسين معدل التحويل (CRO)

يعمل المحتوى وجهود التسويق الرقمي الأخرى إلى حد كبير مثل البذور. إذا زرعت حفنة في حقل، فقد ينمو شيء ما. ولكن إذا زرعت بذورًا في حديقة واعتنيت بها بخبرة، فيمكنك توقع الحصاد.

يشير CRO إلى العمل اللازم لرعاية مواقع الويب والمحتوى والجهود التسويقية الأخرى لزيادة التحويلات ودعم الحصاد المجازي. يمكن أن تشمل وكالات التسويق خدمات CRO مثل اختبار A/B، وتحليل البيانات التي تتعمق في سلوك المستهلك، وتحسين الصفحة المقصودة لمساعدة العملاء على زيادة أداء الموقع والتسويق.

7. العلامة التجارية والتصميم

يقول ما يقرب من 90% من المستهلكين أن الأصالة عامل مهم في قرارات الشراء الخاصة بهم (G2). تساعد هوية العلامة التجارية القوية والمتسقة على خلق نوع من الأصالة يمكن للمستهلكين التواصل معه مع ضمان تميز الأعمال التجارية عن المنافسة.

يمكن لوكالات التسويق تقديم خدمات العلامات التجارية والتصميم التي تشمل أعمال التصميم المرئي لمواقع الويب. ومع ذلك، يمكنك أيضًا إنشاء عناصر العلامة التجارية مثل الشعارات وتوفير استراتيجية العلامة التجارية لضمان إمكانية التعرف على محتوى الشركة عبر جميع القنوات.

8. تحليلات التسويق

غالبًا ما يتخذ أصحاب الأعمال والقادة قرارات مبنية على الحدس بشأن التسويق والتي تنبع من خبرتهم الخاصة وما يعتقدون أن العملاء يريدونه. يعرف خبراء التسويق أن القرارات المبنية على البيانات من المرجح أن تؤدي إلى أداء ونمو ثابتين.

يمكن أن يؤدي الحجم الهائل للبيانات المتأصلة في التسويق الرقمي - وصعوبة جمعها وتحويلها إلى رؤى قابلة للتنفيذ - إلى خلق تحديات للشركات التي يمكن لخدمات وكالات التسويق حلها. يمكنك تقديم أدوات وخدمات التتبع لمساعدة الشركات على فهم مؤشرات الأداء الرئيسية والمسارات لتحسين الجهود بناءً على الرؤى الذكية.

9. التسويق المؤثر

من المرجح أن يثق المستهلكون في معلومات الطرف الثالث حول الشركة أكثر مما تقوله الشركة عن نفسها. ولهذا السبب تعد المراجعات أمرًا بالغ الأهمية للعديد من الشركات، ولماذا يمكن أن يكون التسويق المؤثر بمثابة عرض خدمة قيم.

يمكن للمؤثرين مساعدة العلامات التجارية في الوصول إلى جماهير متخصصة، وعندما تتحدث أصوات الإنترنت الموثوقة هذه عن نشاط تجاري ما، فغالبًا ما يُنظر إلى ذلك على أنه ختم موافقة يعزز سمعة العلامة التجارية. يمكن لوكالات التسويق المساعدة في تعزيز هذه الفوائد من خلال الخدمات التي تشمل تحديد المؤثرين المناسبين، والعمل على تطوير الشراكات بين المؤثرين والعلامات التجارية للعملاء، وتتبع نجاح الحملة.

10. تطوير وتحسين موقع الويب

في حين أنه يمكن لأي شخص تقريبًا إنشاء موقع ويب أساسي مع الأدوات المتاحة عبر الإنترنت، إلا أن جهود قطع ملفات تعريف الارتباط هذه لا تؤدي عادةً إلى التحويل بشكل جيد. يمكن إنشاء موقع مصمم جيدًا وذو علامة تجارية مخصصة باستخدام منشئ مواقع الويب، لكن الأمر يتطلب خبرة لتحقيق ذلك.

يمكن لوكالات التسويق تقديم خدمات تطوير الموقع التي تتراوح من الإنشاءات الأولية إلى تحسين مقاييس أداء الموقع.

نصائح لبدء توسيع نطاق خدمات وكالة التسويق الخاصة بك اليوم

يمكن أن تساعدك إضافة خدمات وكالة تسويق جديدة إلى عروضك على زيادة إيراداتك كوكالة رقمية. تتضمن خطوات توسيع نطاق عروض الخدمة الخاصة بك ما يلي:

• بناء هوية تجارية قوية. اعمل على بناء الثقة في وكالتك بحيث يكون العملاء الحاليون على استعداد للاستثمار في تلك الخيارات عندما تقدم خدمة جديدة.
• فهم احتياجات الجمهور المستهدف. فكر في الفجوات التي يمكنك تلبيتها فيما يتعلق باحتياجات الجمهور المستهدف. يساعدك هذا على تحديد الخدمات الجديدة التي يجب تقديمها أولاً.
• التواصل وبناء العلاقات. تواصل مع الشخصيات المؤثرة في الصناعة وتواصل مع العملاء الجدد المحتملين لبناء علاقات يمكنك الاستفادة منها عند إطلاق خدمات جديدة.
• استكشاف الأسواق المتخصصة الجديدة. فكر في الأسواق المتخصصة التي يمكنك خدمتها والتي قد لا تتواصل معها. هل يمكنك تقديم خدمة تسويقية مطلوبة بشكل خاص في هذا المجال؟
• الاستفادة من التكنولوجيا والأتمتة. استثمر في التكنولوجيا التي تساعدك على أتمتة المهام التسويقية وقم بتنفيذها حتى تتمكن من التوسع بكفاءة وبطريقة فعالة من حيث التكلفة.

أفضل الممارسات لبيع خدماتك التسويقية

بمجرد البدء في توسيع نطاق خدمات وكالة التسويق، سواء كان ذلك من خلال وضع العلامات البيضاء أو بناء فرق داخلية جديدة، يمكنك استخدام أدواتك وخبراتك الخاصة لبيع تلك الخدمات.

ابدأ بإستراتيجية تسويق رقمي تساعدك على جذب عملاء محتملين جدد، واستخدام أفضل الممارسات لتحويل كل عميل متوقع. تتضمن بعض النصائح ما يلي:

• العمل على فهم الأهداف التجارية لكل عميل. يتيح لك ذلك مواءمة استراتيجيات التسويق مع الاحتياجات الفعلية، مما يزيد من احتمالية أن تثير الخدمات المقترحة اهتمام العملاء المحتملين.
• إنشاء مقترحات مقنعة. قم بتعديل المقترحات لتوضيح كيفية ارتباط قيمة القيمة الفريدة الخاصة بك مباشرةً بتحديات العميل. قم بتضمين دراسات الحالة التي توضح قيمة خدماتك في حالات مماثلة.
• تحقيق نتائج قابلة للقياس. اعمل على تقديم نتائج قابلة للقياس بمجرد تسجيل دخول العميل. وهذا يزيد من فرصة تمسكهم بكالتك أو الاستثمار في الخدمات الأخرى التي تقدمها.
• بناء تعاون طويل الأمد. استثمر الوقت والجهد في بناء العلاقات مع عملائك. يمكن أن تساعدك الإحالات على توسيع نطاق عروض الخدمات الجديدة بسرعة وبأقل تكلفة وجهد.
• تثقيف العملاء. كن على استعداد لشرح مفاهيم ومهام التسويق للعملاء حتى يفهموا ما يدفعون مقابله وكيف تعمل وكالتك لتحقيق نتائج إيجابية.