تنبيه أكل! قم بإجراء مسح للسوق ، واكتشف الإحصاء المفقود ، وكن مصدر الانتقال

من بين العديد من أنواع المحتوى المتاحة لجهات التسويق ، قد يكون مسح السوق المتواضع من أقل أنواع المحتوى استخدامًا. بعد كل شيء ، تتطلب الاستطلاعات الكثير من التخطيط ؛ تتطلب مشاركة الكثير من الناس ؛ يحتاجون إلى التكنولوجيا لجعلهم يعملون ؛ والنتائج تتطلب بعض التحليل العلمي. وهذه الخطوات ما هي إلا البداية ، لأعطيك شيئًا تتحدث عنه!

مع وجود الكثير من العمل ، هل يمكن أن يكون إجراء مسح تسويقي مفيدًا؟

يقول آندي كريستودينا ، مسوق المحتوى ، إن الإجابة هي نعم مدوية - إذا طبقت ما يسميه "النظرية الإحصائية المفقودة". بعد أن أكمل للتو استطلاعًا ضخمًا لأكثر من 1000 مدون في Orbit Media Studios ، تحدث آندي إلينا عما تعلمه في Hangout On Air هذا الأسبوع. في المحادثة ، قدم الكثير من الأفكار العملية لإجراء استطلاع ناجح ويشرح كيف يمكن لاستطلاع تسويقي أن يجعل موقعًا على شبكة الإنترنت هو مصدر الانتقال في صناعة ما لسنوات قادمة.

تطبيق النظرية الإحصائية المفقودة على المسوح

تمت مناقشة نتائج استطلاع "أكثر من 1000 مدون" على نطاق واسع. أطلق Copyblogger على الاستطلاع اسم "بحث رائع ، محتوى رائع". ولكن لم يتحدث أي شخص في أي مكان عن سبب وكيفية إجراء الاستطلاع نفسه - حتى الآن . في مناقشتنا ، يكشف آندي عما يعتبره العامل الرئيسي لإجراء استطلاع ذي قيمة تسويقية دائمة كمحتوى جدير بالارتباط وبناء السلطة.

تتلخص النظرية الإحصائية المفقودة في هذا: "كل صناعة لديها حكمة تقليدية: عبارات يقولها الناس كثيرًا ، لكن لم يتم دعمها أو إثباتها بالضرورة." هذه البيانات هي الإحصاءات المفقودة لتلك الصناعة. إذا قمت بتصميم استبيان يكتشف الإجابة (بناءً على البيانات) ثم تنشر النتائج ، فإنك تصبح مصدر الانتقال والسلطة لتلك الإحصائية.

من أجل الاستطلاع الأخير للمدونين ، اختارت Orbit Media Studios عبارة الحكمة التقليدية "التدوين يستغرق وقتًا" وصممت مسحًا للسوق لمعرفة مقدار الوقت. من خلال تضمين هذا العدد الكبير من السكان في الاستطلاع ، مع أكثر من 1000 مدون ، فإن النتائج تجيب بمصداقية على السؤال. أثبت الاستطلاع حقيقة عبارة "التدوين يستغرق وقتًا" واكتشف بالفعل مقدار الوقت - بمعدل 2.5 ساعة لكل مشاركة.

توقع أن يتم اقتباس إحصائيات Orbit Media Studios في العروض التقديمية ومنشورات المدونات والرسوم البيانية من الآن فصاعدًا. هذا هو بالضبط نوع المحتوى الذي يوضح الخبرة والسلطة والجدارة بالثقة (صاغ EAT في أحدث إرشادات تصنيف الجودة من Google) الذي تتوق إليه Google.

البحث عن الإحصائيات المفقودة

بالنسبة لكل صناعة ، لا بد أن تكون متشابهة "يتم التأكيد عليها بشكل متكرر من خلال نادراً ما يتم دعمها" والتي يمكن مسحها وتحويلها إلى ذهب لتسويق المحتوى. بعض الأمثلة التي شاركها Andy أثناء جلسة Hangout:

• قياس البصر: قد يكون بيان الحكمة التقليدية: "لا يفحص الناس أعينهم كثيرًا." يمكن أن يسأل الاستبيان الأشخاص ، "متى كانت آخر مرة فحصت فيها عينيك؟" يمكن مشاركة النتائج على الرغم من أنه يوصى بإجراء فحص للعين كل 12 شهرًا ، "يقوم المرضى في المتوسط ​​بفحص عيونهم فقط كل X سنوات" - والتي يمكن استخدامها لدعم جميع الخدمات التي يوفرها عملك في مجال البصريات.
• العناية بالبشرة: بالنسبة إلى العبارة "لا يرتدي الأشخاص ما يكفي من واقي الشمس" ، يمكن لشركة العناية بالبشرة إجراء مسح لأطباء الأمراض الجلدية والتوصل إلى إحصائية مثل "قال 8 من أصل 10 أطباء أمراض جلدية شملهم الاستطلاع إن الأشخاص لا يرتدون ما يكفي من واقي الشمس".
• العلكة: لسنوات عديدة ، أدارت ترايدنت إعلانات تلفزيونية تعلن عن العلكة التي انتهت بعبارة "4 من أصل 5 من أطباء الأسنان الذين شملهم الاستطلاع يوصون بالعلكة الخالية من السكر لمرضاهم الذين يمضغون العلكة".

عندما تستخدم البيانات لدعم ادعاءاتك ، فإنها تجعل كل شيء آخر تقوله يبدو أقوى. ومع ذلك ، غالبًا ما ينسى المسوقون هذه الحقيقة الأساسية. ما هي العبارات "التي يتم التأكيد عليها بشكل متكرر ولكن نادرًا ما يتم دعمها" في مجال عملك؟ يمكن أن تكون البذور لاستقصاء التسويق التالي الناجح الذي لن يدعم عروض التسويق الخاصة بك فحسب ، بل يجذب أيضًا الروابط ويرفع من سلطتك كمصدر صناعي.

نصائح لإجراء مسح تسويق ناجح

يشارك آندي العديد من النصائح العملية حول كيفية إجراء الاستبيان بشكل صحيح ، بناءً على خبرته. فيما يلي بعض منها - شاهد محادثة الفيديو الكاملة (المضمنة أدناه) لسماع المزيد!

• اختر موضوع استطلاع ذي قيمة صناعية: اتبع نظرية آندي الإحصائية المفقودة وستكون ذهبيًا.
• اجعلها قصيرة ولطيفة: قلل من عدد الأسئلة واجعلها مباشرة. تريد ضبط الحد الأدنى بحيث يسهل على الأشخاص المشاركة.
• تضمين مساحة للتعليقات: بالنسبة لبعض الأسئلة على الأقل ، قم بتوفير مربع نص اختياري للمشاركين لكتابة إجابة أطول بالإضافة إلى الإجابات القابلة للقياس بنعم / لا أو إجابات متعددة الخيارات.
• أنشئ قائمة بالمشاركين: استخدم LinkedIn لبناء قائمة المشاركين المؤهلين. (نصيحة: ضع علامة عليها لتسهيل المتابعة.)
• ادعُ الأشخاص بشكل فردي ، إذا لزم الأمر: يسمي آندي هذا باستخدام "القوة الغاشمة" - الاتصال بالمستجيبين المحتملين برسائل بريد إلكتروني مكتوبة بخط اليد ، واحدًا تلو الآخر ، في توعية يدوية ضخمة. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، لكن مخاطبة الأشخاص شخصيًا يزيد من فرصة مشاركتهم ويبني العلاقة.
  "في أي وقت تتفاعل فيه مع الأشخاص ، يجب أن تجعلها عالية الجودة وذات جودة عالية قدر الإمكان." - آندي كريستودينا
• اقتباس المشاركين في النتائج: من خلال تضمين بعض أفضل التعليقات في نتائجك مع أسماء الأشخاص (والصور ، إن أمكن) ، فإنك تجعلهم على الفور مبدعين مشاركين وحلفاء في الترويج للمحتوى الخاص بك.
• فكر في الترويج: من البداية ، ضع في اعتبارك كيف تخطط للترويج لنتائج الاستطلاع. على سبيل المثال ، قامت Orbit Media Studios باستطلاع آراء المدونين لأنهم يميلون بطبيعة الحال إلى الكتابة عن النتائج والترويج لها.
  "يتم إنشاء أفضل محتوى مع وضع عملية الترويج في الاعتبار." - آندي كريستودينا

شاهد المقابلة الكاملة لمعرفة المزيد: