أفضل ممارسات تسويق التصنيع

بغض النظر عن مجال عملك ، هناك قاعدة جيدة للتسويق الرائع: قاعدة الفرد. هذا دليل لتذكر أنك تقوم بالتسويق لإنسان. بمعنى آخر ، لا يقرأ الأشخاص موقع ويب أو صفحة مقصودة أو رسالة SMS أو بريدًا إلكترونيًا. بدلاً من ذلك ، يقرأ الشخص موقع ويب أو صفحة مقصودة أو رسالة SMS أو بريدًا إلكترونيًا. حق؟ في مجال تصنيع التسويق ، ستقوم ببث الرسائل بالتأكيد ، لكن لا أحد يقرأها كمجموعة. عملية التسويق شخصية للغاية ، وإذا كنت تتطلع إلى بناء الثقة ، فعليك إيجاد طريقة للاستفادة من أهم اتجاهات التسويق التصنيعي ، بما في ذلك أتمتة التسويق ، والتي تتيح لك التخصيص والتقسيم والوصول لحكم واحد.

انتبه إلى قاعدة البيانات الخاصة بك

تشتهر قواعد البيانات بأنها مستودعات خالية من الروح للمعلومات الشخصية ، ولكن "جمع البيانات ليس الهدف. إنها وسيلة لتحقيق غاية محددة. الفرصة الحقيقية هي الألفة مع العملاء ".

الحقيقة هي أن قاعدة البيانات الخاصة بك هي الطريقة الوحيدة للتعرف على ما يهتم به عميلك ومعرفة المكان الذي يأمل في الوصول إليه بالضبط. وهذا ما يجعلها نقطة الانطلاق لخطة تسويق التصنيع الخاصة بك. لاكتساب رؤى عميقة للعملاء ، يحتاج مسوقو التصنيع إلى الاحتفاظ بقاعدة بيانات نظيفة ، بحيث تكون المعلومات دقيقة ومركزية. يبدأ هذا بإدارة قوائم البريد الإلكتروني وتحديثها بشكل متكرر على مدار العام لضمان إمكانية التسليم المتسقة.

نظرًا لأن ما يصل إلى 30٪ من عناوين البريد الإلكتروني يتم إلغاء تنشيطها أو تغييرها كل عام ، فمن الضروري معرفة من هو النشط في قائمتك. بخلاف ذلك ، يقرر موفرو خدمة الإنترنت (ISPs) من يتلقى رسائلك. يستخدم مزودو خدمات الإنترنت أجهزة الاستشعار والفخاخ غير المرغوب فيها مثل الحراس عند البوابة ، ويرفضون حتى عناوين البريد الإلكتروني الصالحة باعتبارها منخفضة الجودة أو غير مرغوب فيها بناءً على عدم نشاطهم.

تحسين إمكانية تسليم البريد الإلكتروني الخاص بك

عندما يكون لديك قاعدة بيانات نظيفة ومحدثة ، يمكنك البدء في النظر في إمكانية تسليم البريد الإلكتروني. يمكنك الحصول على أفضل معدلات تسليم البريد الإلكتروني الممكنة ومواكبة اتجاهات التسويق في التصنيع من خلال:

• التحقق من صحة عناوين بريدك الإلكتروني من خلال خدمة التحقق من القائمة لمنع الارتداد الثابت. يحتوي Act-On على تكامل فعال مع Neverbounce الذي ينظف القوائم ، لذلك تضغط على البريد الوارد باستمرار.
• الاعتماد على خدمات التحقق في الوقت الفعلي لمنع العناوين السيئة من الحصول على قوائمك. تتعاون Act-On مع Webbula لمقارنة قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني بقاعدة بيانات تاريخية للفخاخ المعروفة وتهديدات السمعة ومخاطر التسليم الأخرى.
• تقليل شكاوى البريد العشوائي عن طريق تسهيل الانسحاب من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك والتأكد من ملاءمة وتكرار المحتوى الخاص بك مع توقعات المستلمين.

تخطيط وإنشاء المحتوى ذي الصلة

الصلة والمحتوى المنسق هما المكان الذي تصبح فيه قاعدة الفرد في متناول يديك لخطة التسويق التصنيعي الخاصة بك ، نظرًا لأن جميع عملائك ، "يفضل 62٪ التفاعل مع المحتوى الذي يعتمد بشكل كبير على الأبحاث والمصمم وفقًا لاحتياجاتهم الخاصة." تذكر أن المحتوى الخاص بك يستهلكه شخص واحد وليس مجموعة. أفضل طريقة لبناء الرسائل التي يرغبون ، كأفراد ، في سماعها ، هي السماح لأفضل حل برمجيات أتمتة التسويق في فئته بالقيام بالمهمة الصعبة لـ ...

● البحث

● إعداد التقارير

● التوزيع

● جيل الرصاص

● وجمع البيانات

... بالإضافة إلى التجزئة ، بحيث يمكنك التركيز على كل مكون من مكونات رعاية العملاء المحتملين.

رعاية العملاء المحتملين هي عملية بناء علاقات مع جمهورك في كل مرحلة من مراحل عملية الشراء الخاصة بهم ، وهو أمر حيوي لاستراتيجية التسويق التصنيعي لأن 27٪ فقط من العملاء المحتملين في B2B يكونون جاهزين للمبيعات عند إنشائها لأول مرة عن طريق التسويق. للتحويل ، تحتاج إلى تقديم الأنواع الصحيحة من المحتوى - مقسمة حسب البيانات الديموغرافية والسلوكية - في الوقت المناسب.

نظرًا لأنك في علاقات متعددة مع العملاء المتوقعين والعملاء - كل في مرحلة مختلفة - تعتمد أهمية الرسالة على من تتحدث إليه ، وماذا يريدون ، ومدة معرفتك بهم. يسمح لك تقسيم القوائم بإرسال ما يريدون سماعه بالضبط عندما يحتاجون إلى سماعه. على سبيل المثال ، قد يكون للرسالة ذات العقلية التقنية صدى لدى المهندس ولكنها تفشل في الاتصال بمدير العمليات. يتطلب شخصان مختلفان لهما رؤيتان مختلفتان وأولويتان مختلفتان قطعتان مختلفتان وملائمتان بشكل واضح من تصنيع المحتوى التسويقي.

يوفر التقسيم كممارسة أيضًا المرونة التي تحتاجها للاستجابة لمتطلبات السوق المتغيرة باستمرار في الصناعة التحويلية.

اغتنم فوائد برامج أتمتة التسويق

الآن بعد أن تجد طريقك إلى قاعدة واحدة ، ضع في اعتبارك أن السياق يختلف. يعني القرن ^{الحادي والعشرون} أنك مسوق متعدد القنوات ، وماهر في إنشاء الرسائل التي يريد عملاؤك الصناعيون سماعها من خلال مواقع الويب والصفحات المقصودة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وأتمتة البريد الإلكتروني (المخصصة). يمكن لأي شخص التعامل مع هذا كثيرًا ، ولهذا من المهم الاستفادة من اتجاهات التسويق في التصنيع مثل برامج أتمتة التسويق وجعله أساس استراتيجية التسويق التصنيعي الخاصة بك.

الحل الصحيح للبرنامج هو كونسيرج التسويق الخاص بك ، مزودًا بالأدوات والتحليلات لمساعدتك على تحسين تجربة العملاء ، وزيادة المشاركة ، وجمع معلومات متعمقة لتفسير سلوكيات الجمهور المستهدف ، وتقديم رحلات مشتري استثنائية تعزز علاقات العملاء طويلة الأمد. بالإضافة إلى ذلك ، لا يزال العديد من المسوقين التصنيعيين يتخذون خطواتهم الأولى نحو استخدام برامج أتمتة التسويق. إذا كانت مؤسستك على الحياد بشأن تنفيذ حلول جديدة ، ففكر في فرصة اكتساب ميزة كبيرة على المنافسة من خلال اعتماد منصة أتمتة التسويق.

على سبيل المثال ، جعلت شركة Sharp Europe برامج أتمتة التسويق حجر الزاوية في خطتها التسويقية للتصنيع. إنه يساعد Sharp على تنفيذ جهود التسويق عبر جمهور B2B واسع ومتنوع ، وتوحيد الفرق الموزعة ، والإدارة الفعالة لتوليد الطلب الداخلي ، والرعاية الرائدة ، والتجزئة - كل ذلك مع الالتزام بقاعدة الفرد.

كن إنسانًا وطبِّق أفضل ممارسات التسويق التصنيعي من أجل استمرار النجاح

هناك الكثير من العملاء المتوقعين ، ولكن يمكنك التحدث إلى واحد فقط في كل مرة ، وليس من شركة إلى شركة ، ولكن من شخص إلى آخر ، والتي قد تكون واحدة من أهم نصائح التسويق التصنيعي. نظرًا لأن الوصول إلى قاعدة واحدة ، بمساعدة نظام أساسي قوي للتشغيل الآلي للتسويق ، يعني أنه يمكنك جعل الرسالة مهمة.