4 نصائح لإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة في نفس الوقت

لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي حياتنا. من المستحيل تخيل كيف سيبدو العالم بدونه. أدخلت هذه الطريقة الجديدة للتواصل الاجتماعي الإنسانية إلى طريقة جديدة ومريحة للتواصل مع بعضها البعض.

يمكنك التحدث إلى أصدقائك ، والتعرف على أشخاص جدد ، وقراءة آخر الأخبار ، وحتى كسب المال ؛ كل ذلك أثناء الجلوس بشكل مريح خلف شاشة الكمبيوتر. ومع ذلك ، فإن القيام بذلك بشكل صحيح والحصول على النتائج في الواقع يمكن أن يكون مربكًا بعض الشيء في بعض الأحيان. لكن لا تيأس. لقد حصلنا على ظهرك!

يستغرق الأمر الكثير من الوقت والجهد والتفاني للوصول إلى قمة هذا العالم شديد التنافسية. ولكن إذا كنت تعتقد أن لديك ما يلزم لتصبح مديرًا محترفًا لوسائل التواصل الاجتماعي ، فإليك بعض نصائح وسائل التواصل الاجتماعي حول كيفية التوفيق بين ملفات تعريف اجتماعية متعددة بسهولة وفعالية.

الماخذ الرئيسية

• تأكد من أن كل حساب من حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي آمن من المتسللين.
• اقض وقتًا في التخطيط لإستراتيجية وسائط اجتماعية خالية من الخداع.
• لا بأس في الاعتماد على الأدوات للمساعدة! في بعض الأحيان يكاد يكون من المستحيل العمل بدونها.
• يجب أن تكون التحليلات أفضل صديق لك.
• لا تشعر بالسوء تجاه تغيير الغرض أو تنسيقه
• استخدام القوالب سيجعل حياتك أسهل
• تأكد من أنك تشارك

1. تأمين حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك

فقدان صفحة الفيسبوك الخاصة بك أمر سيء. يعد فقدان حساب Twitter وحساب LinkedIn وحساب Google وحساب Tumblr بعد فترة وجيزة أسوأ. فقط لأنه لم يحدث لك حتى الآن لا يعني أنه يمكنك إهمال أمان منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

القواعد بسيطة جدا:

• استخدم كلمات مرور مختلفة لكل حساب لديك (راجع كلمة المرور 1 للحصول على أداة رائعة للمساعدة في ذلك) ؛
• استخدم الأحرف الصغيرة والكبيرة بالإضافة إلى الأرقام في كلمات المرور الخاصة بك ؛
• لا تعطي كلمات مرورك لأشخاص لا تثق بهم ؛
• قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك مرة واحدة على الأقل في السنة.

نعم ، إنه صداع (ولكن ليس إذا كنت تستخدم مدير كلمات المرور مثل 1 كلمات المرور المذكورة أعلاه). ولكن في هذه الحالة ، من الأفضل أن تكون آمنًا بدلاً من أن تكون آسفًا ، خاصة بعد استخدام مهاراتك في إدارة الوسائط الاجتماعية لإنشاء شركة صغيرة. هذه الاحتياطات البسيطة يمكن أن تنقذ حياتك. في الواقع ، من المحتمل أن يكونوا قد فعلوا ذلك بالفعل دون أن تلاحظ ذلك.

مصدر

لسوء الحظ ، لا يزال اتباع إرشادات الأمان لا يضمن عدم وقوع حسابك في أيدي المتسللين. يتم اختراق قواعد بيانات مواقع الويب بشكل متكرر أكثر مما تعتقد ، مما يؤدي إلى تسريب جميع عمليات تسجيل الدخول وكلمات المرور للجمهور. ترقب الانتهاكات الأخيرة لمعرفة ما إذا كان قد تم اختراق أمنك ، واحتفظ دائمًا بطريقة احتياطية لاستعادة ملكية حسابك في حالة تعرضك للاختراق.

تقدم معظم المنصات مستويات مختلفة من الأمان. لا أحد يريد حقًا تأكيد تسجيل الدخول عبر هاتفه في كل مرة يريد فيها إجراء محادثة مع متابعيه. ومع ذلك ، إذا كنت مسؤولاً عن إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بشركتك ، فربما يكون من المفيد تحمل إزعاج بسيط لتوفر لنفسك راحة البال بأنك لن تكون مسؤولاً عن تعرض شركتك للاختراق.

بالمقارنة مع المستخدمين العاديين ، فإن الأشخاص الذين لديهم حسابات شائعة يقدمون هدفًا أكثر جاذبية. لذلك عليك أن تكون أكثر حذرا عندما يتعلق الأمر بنشاطك على الإنترنت. لا يتطلب الأمر سوى نقرة واحدة غير مبالية على رابط من رسالة عشوائية تلقيتها ، وذهب حسابك ، أو على الأقل قد يكون هناك مخادع ينشر محتوى عشوائيًا لمتابعيك لم تكن لتوافق عليه بالتأكيد - عذرًا ، إحراج!

كلما زاد عدد الحواجز التي يمكنك وضعها بين المتسللين وحساباتك - كان ذلك أفضل.

2. الإخفاق في التحضير والاستعداد لـ ...

يفشل! نعم ، يعد التخطيط لاستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك مسبقًا جزءًا مهمًا للغاية وجانبًا ضروريًا للنجاح على وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام. يجب أن تكون متسقًا ، مما يعني الكثير من المحتوى ، والكثير من المحتوى يعني أنك بحاجة إلى التحضير.

يمكنك الجناح لبعض الوقت. ولكن إذا بدأت الحياة تعترض طريقك (أصبت بالإنفلونزا ، واستمر أليكس من قسم التصميم في تشتيت انتباهك ، ويتم استدعاؤك باستمرار إلى الاجتماعات ، وما إلى ذلك) ، فستحتاج إلى خطة احتياطية للحفاظ على سير الأمور دون أن تكون على رأس القيادة .

إذا كانت ميزانيتك تسمح بذلك ، وكان لديك أتباع تسويق ، فيمكن لأعضاء فريقك التعامل مع بعض هذه الأشياء نيابة عنك. ولكن بخلاف ذلك ، يجب أن تتأكد من أنك تضع ثقتك في بعض الأشكال القوية لأتمتة إدارة الوسائط الاجتماعية.

ضع جدولًا زمنيًا للنشر يغطيك خلال الأسابيع القليلة القادمة. سيساعدك تقويم المحتوى على البقاء على المسار الصحيح. تحتاج إلى ربط منشوراتك الاجتماعية بإستراتيجيتك التسويقية الشاملة والتأكد من أن تحديثاتك ذات صلة وذات جودة عالية ، والأهم من ذلك كله ، أن يتم نشرها في الأوقات المثلى.

أتمتة أكبر قدر ممكن من العمل بحيث يمكنك التركيز على أشياء أخرى عندما تحتاج إلى ذلك. يمكن أن تكون إدارة ملفات تعريف اجتماعية متعددة أمرًا مرهقًا حقًا إذا لم تخطط مسبقًا وجدولة المحتوى. لذلك ، اعمل لنفسك خدمة كبيرة وتحقق من هذه المقالات بمزيد من النصائح والأدوات التي قد تجدها مفيدة (أيضًا المزيد في القسم التالي أدناه):

كيفية البحث عن محتوى لوسائل التواصل الاجتماعي - دليل الشخص المشغول

دليل أتمتة الوسائط الاجتماعية لعام 2020 - اعمل بذكاء وليس بجهد أكبر

يمكن لبرامج مثل IFTTT أن تأخذ الكثير من العمل عن يديك. إنه بالتأكيد يستحق وقتك لتتعلم كيفية استخدامه. بمجرد أن تصبح شبه محترف في ذلك ، ستشعر بتخفيض كبير في عبء العمل. قم بجدولة المحتوى الخاص بك بطريقة سهلة ومريحة باستخدام برامج جدولة وسائل التواصل الاجتماعي البسيطة مثل SocialBee.

3. أدوات إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

هناك عدد لا يحصى من أدوات إدارة الوسائط الاجتماعية المفيدة التي ستجعلها أكثر راحة للحفاظ على وجودك على الشبكة الاجتماعية. تختلف الوظائف بشكل كبير ، لكن خلط بعض البرامج يمكن أن يمنحك الشيء الذي تحتاجه.

يمكن أن يقدم لك هذا المنشور الأخير من مدونة Quuu عددًا قليلاً من أفضل المنتجات التي قد ترغب في إضافتها إلى قائمة أدوات "go-to" الخاصة بك.

تتضمن بعض أفضل برامج إدارة الوسائط الاجتماعية Buffer و ContentCal و SproutSocial و Zapier و Tailwind وبالطبع Quuu. يستخدم كل متخصص رئيسي في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي واحدًا على الأقل من هؤلاء.

هذه تمنحك ميزة كبيرة. من خلال السماح لك بالحصول على جميع المعلومات التي تحتاجها لإدارتها من مكان واحد ، فهذا يعني أنك لم تعد مضطرًا للتنقل بين ملفات تعريف الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. لن يكون هناك المزيد من مطاردة ذيلك.

الإشارات ، والتغريدات ، وعلامات التصنيف ، والمنشورات ، وموجزات RSS - كل المعلومات التي يجب عليك مراقبتها يمكن أن تصبح ساحقة. إن القدرة على تنظيم كل تلك الفوضى في مجموعة أنيقة من الأدوات المختارة لا تقدر بثمن ، ثق بنا.

4. تحليلات FTW!

لنتحدث عن الإحصائيات. ستكون في أحد المعسكرين حول هذا ، إما ستحبهم ، أو ستكرههم.

في كلتا الحالتين ، يمكن أن تحمل الأرقام مفتاح نجاحك المستقبلي في تحقيق نمو وسائل التواصل الاجتماعي. يمكن للمعلومات التي تجمعها وتحللها أن تجيب على العديد من أسئلتك حول محتوى الوسائط الاجتماعية وسلوك المتابعين ، مما يسمح لك بتحديد الاتجاهات المفيدة.

ومع ذلك ، في بعض الأحيان قد يكون فهم هذه الإحصائيات أمرًا مربكًا ، خاصةً عند إدارة حسابات متعددة. لذا فإن المفتاح الحقيقي لذلك هو وضع ثقتك في ، نعم ، خمنت ، برنامج أكثر أناقة.

في ما يلي بعض تطبيقات SaaS المجربة والموثوقة والتي من شأنها مساعدتك في إتقان بياناتك والاستفادة من هذه المعرفة لتصبح كاهنًا على وسائل التواصل الاجتماعي:

• Keyhole : متخصص في تتبع الهاشتاج ، ويغطي جميع المنصات ويوفر سهولة في الفهم التقارير.
• Quintly : قارن أداء علامتك التجارية بأداء منافسيك ، باستخدام أكثر من 350 مقياسًا لتتبع جهودك على الشبكات الاجتماعية.
• Brand24 : ركز بشكل أكبر على مواكبة ما يقوله الناس عن علامتك التجارية ، وتقديم التقارير والتحليلات لتجعلك تشعر وكأنك العين الشاملة لوسائل التواصل الاجتماعي.

ستساعدك كل هذه التقارير على تحسين طريقة استخدامك لحساباتك المتعددة على وسائل التواصل الاجتماعي وتوفير ساعات من الوقت.

5. التنسيق وإعادة النشر ليس غشًا

لا يمكن لأحد أن يتوقع منك باستمرار تقديم محتوى عالي الجودة من إنشاء المستخدمين عبر جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك. هذا هو المكان الذي يصبح فيه تنظيم المحتوى أفضل صديق لك. إنها أفضل وسيلة لتوفير الوقت.

يجب أن تتضمن جهودك التسويقية دائمًا تكامل المحتوى الأصلي والمحتوى المنسق. لا يؤدي ذلك إلى الحفاظ على تفاعل جمهورك فحسب ، بل يتيح لك أيضًا الاستفادة من جمهور منافسيك.

على سبيل المثال ، إذا قام أحد المنافسين بتحميل TikTok الفيروسي ، فشاركه على Twitter الخاص بك وقدم رأيك. تحقق من مقالتنا السابقة التي تشرح كل ما تحتاج لمعرفته حول تنظيم المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي. ويختلف التنظيم في أنواع المحتوى الذي تشاركه. وهو دائمًا مكافأة لمتابعيك.

مصدر

تعد إعادة تهيئة المحتوى الخاص بك أيضًا طريقة رائعة للتخلص من العبء وجعل إدارة حسابات الوسائط الاجتماعية المتعددة أسهل قليلاً. يذهب Hootsuite إلى حد القول إن عددًا هائلاً من المحتوى الخاص بك يجب إما تنسيقه أو إعادة نشره.

إذا اجتذب منشور معين على Instagram الكثير من المشاركة ، فقم بالتغريد عنه! يمكنك معرفة منشورات الوسائط الاجتماعية التي حققت أفضل أداء بين متابعيك ثم إعادة توظيف الموضوع أو المنشور لمنصات التواصل الاجتماعي المختلفة.

على سبيل المثال ، ربما قمت بنشر رسم معلوماتي يوضح تفاصيل شراء منزل للمرة الأولى خطوة بخطوة. لقد حظيت بقدر كبير من الاهتمام ، وقد أحبها جمهورك المستهدف. لذا ، أعد توظيفها! خذ الموضوع وقم بعمل فيديو إعلامي عنه لنشره على YouTube أو TikTok أو Instagram Reels. أنت تمنح المتابعين ما يريدونه مع التخلص من ضغوط إنشاء أفكار المحتوى عنك. إنه الفوز!

6. استخدم القوالب للتخلص من الضغط على سير عملك

من خلال دمج القوالب في خطتك التسويقية ، يمكنك قضاء نصف الوقت في كل منشور. هذا يعني وجود تخطيط محدد لأنواع مختلفة من المنشورات.

من قصص Instagram إلى صور الرسوم البيانية ، إذا كان لديك بنية الانتقال التي تم إعدادها بالفعل باستخدام شعارك واختيار الخط ونظام الألوان ، فسيؤدي ذلك إلى إنشاء هوية متماسكة للعلامة التجارية. سيؤدي ذلك لاحقًا إلى تحسين الوعي بالعلامة التجارية داخل الشركة ومتابعيك.

إذا تخيلت أنجح حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، فستتمكن من التعرف على الحساب من منشوراتهم وحدها. هذا لأنهم جميعًا يستخدمون قوالب لضمان وجود احترافي ومعترف به على وسائل التواصل الاجتماعي.

فوائد القوالب:

• يقلل الوقت المنقضي على كل منشور
• يخلق هوية قوية للعلامة التجارية
• يمكن أن تعمل عبر منصات متعددة
• يجعل من السهل جدولة المنشورات
• تحتوي أدوات الوسائط الاجتماعية المتعددة على الكثير من القوالب المجانية للاستخدام والتخصيص
• يخلق وعيًا بالعلامة التجارية داخل الشركة وبين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي

7. خصص وقتًا للمشاركة

ربما تكون قد اتبعت بالفعل جميع نصائحنا السابقة ولا يزال التسويق الرقمي الخاص بك غير ناجح على حسابات معينة كما هو الحال في حسابات أخرى. قد يكون هذا بسبب مشاركتك ، وهذه المرة لا نتحدث عن مشاركة متابعيك. إذا كنت لا تنشئ وجودًا نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي وتتفاعل مع الحسابات التي تتابعها ، فأنت لا تصل إلى جماهير أوسع ومختلفة.

الآن ، عندما تدير عدة حسابات على وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن أن يكون هذا مضيعة للوقت بشكل لا يصدق. ولكن إذا خصصت 15 دقيقة فقط في الأسبوع لكل حساب ، فقد يحدث هذا فرقًا كبيرًا. استخدم تطبيقات الأجهزة المحمولة وما شابه ، وعلق ، وتابع ، وشارك الحسابات والمنشورات ذات الصلة بشركتك والشريحة السكانية التي تحاول الوصول إليها.

من الضروري أيضًا أن يكون وقت استجابتك للرسائل المباشرة والتغريدات سريعًا. تريد أن يرى متابعيك مجتمعًا تفاعليًا حقيقيًا وراء الحساب ، وليس مجرد آلة بيع ذات علامة تجارية. إذا كان بإمكانك تقديم استجابات هادفة وغنية بالمعلومات للعملاء المحتملين ، فسوف تبني الثقة في علامتك التجارية.

على الرغم من أنه يكاد يكون من المستحيل فهم خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أننا نعلم أن المشاركة تلعب دورًا كبيرًا. لذا فإن الأمر يستحق القيام بذلك بشكل صحيح.

استنتاج

على الرغم من أنها تبدو وظيفة الأحلام ، إلا أن إدارة الوسائط الاجتماعية يمكن أن تكون مرهقة إذا تم إجراؤها يدويًا وبدون خطة. يحتفظ معظم الأشخاص بقنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم من أجل المتعة. يتحدثون إلى أصدقائهم ، وينشرون قصصًا أو صورًا ، ويبحثون عن الإلهام أو آخر الأخبار.

إنه نوع من المنفذ النفسي وهواية. ولكن عندما تجعلها وظيفتك الأساسية ، يمكن أن يتحول نشاطك المفضل إلى كابوس بسرعة كبيرة.

إذا كنت مديرًا ذا خبرة لوسائل التواصل الاجتماعي وترغب في مشاركة بعض النصائح ، فقم بنشرها في التعليقات أدناه لقرائنا. نود معرفة المزيد عنك وما وجدته يعمل بشكل أفضل!