اجعل من العودة إلى المدرسة موسمًا ممتعًا من خلال التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة
نشرت: 2022-10-12إلى جانب عيد الميلاد ، يعد موسم العودة إلى المدرسة ثاني أكثر مواسم التسوق ازدحامًا في العام. الملابس الجديدة والأحذية والمعدات الرياضية والإلكترونيات واللوازم المدرسية والكتب وما إلى ذلك كلها تعني أن تجار التجزئة يمكنهم الاستعداد للاستفادة من المال.
لذلك ، يعد موسم العودة إلى المدرسة أيضًا وقتًا مثاليًا لك لزيادة الاشتراك في الرسائل القصيرة وإيرادات عملك. فيما يلي بعض نصائح الخبراء والأمثلة على حملات الرسائل القصيرة الناجحة للعودة إلى المدرسة:
قم بزيادة الاشتراكات الخاصة بك قبل بدء حملة الرسائل النصية الخاصة بك
كلما زاد عدد العملاء المشتركين لديك ، كان التسويق عبر الرسائل القصيرة أكثر نجاحًا. لذا ، ابدأ بالإعلان عن حملتك التسويقية النصية على اللافتات داخل المتجر ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والنشرات الإخبارية ، والراديو ، والتلفزيون ، والصحف ، والمجلات ، واللوحات الإعلانية. أخبر الأشخاص بكيفية الاشتراك في العروض الترويجية الحصرية للعودة إلى المدرسة ؛ على سبيل المثال ، "أرسل Back 2 School إلى 987654 للاستفادة من العروض الترويجية النصية الحصرية." قم بتوليد الوعي بحملتك والفوائد التي يمكن أن يجنيها العملاء لزيادة الاشتراك في الاشتراك.
السوق لكل من جيل الألفية والآباء
طلاب الجامعات اليوم هم الفئة الديموغرافية الرئيسية للتسويق النصي. من المرجح أن يستجيب جيل الألفية للعروض الترويجية النصية ، ومن المؤكد أن استخدام الرسائل القصيرة لتسويق منتجات العودة إلى المدرسة لهم سيؤدي إلى زيادة أرباح عملك. ستؤدي جميع العروض الترويجية للملابس والإلكترونيات واللوازم المدرسية إلى تحقيق نتائج مع جيل الألفية الملتحق بالكلية.
على سبيل المثال ، أجرت شركة Macy's مسابقة ترويجية للعودة إلى المدرسة عبر الرسائل القصيرة للفوز ببطاقة هدايا بقيمة 500 دولار للعملاء الذين كتبوا DORM كرمز دخول قصير إلى المنافسة:
كما قاموا بتوفير روابط عبر الرسائل القصيرة لحملة إعلانية على موقع الويب المخصص للجوال. علاوة على ذلك ، قاموا ببناء قاعدة بيانات الرسائل القصيرة الخاصة بهم من خلال تضمين زر الحث على اتخاذ إجراء على موقع الويب الخاص بهم للاشتراك في مسابقات يانصيب الرسائل القصيرة. أدى استخدامهم الذكي للتكامل عبر القنوات إلى موسم عودة إلى المدرسة ناجح لـ Macy's.
وبالطبع ، سترغب في التسويق لأولياء أمور طلاب المدارس الثانوية والطلاب الأصغر سنًا مع اقتراب العام الدراسي.
في مثال آخر ، أجرت Kohl's يانصيب "الفوز بأشياء رائعة" عبر الرسائل القصيرة. أرسل العملاء رسالة نصية للدخول في المسابقة وتم إعطاؤهم رابطًا إلى موقع يحتوي على تفاصيل حول ما يمكنهم الفوز به.
أطلقت شركة Nordstrom حملة شارك فيها العملاء مشترياتهم المفضلة مع عملاء آخرين عبر الرسائل القصيرة في دفعة إعلانية عبقرية أنشأها العملاء.
أطلقت Abercrombie & Fitch عرضًا ترويجيًا عبر الرسائل النصية القصيرة حيث لا يتلقى العملاء رمز استرداد الخصم إلا بمجرد دخولهم المتجر من أجل زيادة حركة المرور داخل المتجر ومعدلات الاسترداد.
إلى جانب الخصومات والعروض الترويجية ، يمكنك تقديم مزايا أخرى لعملاء الرسائل القصيرة ، مثل سهولة استبدال / إرجاع العناصر المشتراة والشحن المجاني. كلما تعاملت مع عملاء الرسائل النصية القصيرة على أنهم كبار الشخصيات ، زاد ولاء العملاء الذي ستولده وستصبح قاعدة الرسائل النصية الخاصة بك أوسع.
العروض الترويجية غير المتعلقة بالمدرسة
فقط لأن عملك لا يندرج تحت مكانة العودة إلى المدرسة التقليدية لا يعني أنه لا يمكنك ركوب موجة البيع بالتجزئة التي تقترب. فيما يلي بعض الطرق التي يمكن للشركات غير المرتبطة بالمدرسة الاستفادة من العروض الترويجية بها أيضًا:
- المطاعم: سيحتاج الأشخاص إلى أخذ استراحة من التسوق لتناول الطعام والشراب ، لذا أرسل لهم عرضًا ترويجيًا لمؤسستك لتوجيه بعض حركة مرور العملاء الإضافية في طريقك ؛ على سبيل المثال ، "العودة إلى المدرسة للتسوق في نهاية هذا الأسبوع؟ توقف عند XYZ Pizza في ردهة الطعام واحصل على خصم 25٪ على أي بيتزا بهذه القسيمة ".
- خصم الطلاب: بغض النظر عن نوع عملك التجاري ، يمكنك دائمًا الاستفادة من موسم العودة إلى المدرسة من خلال تقديم خصومات للطلاب في متجرك.
- التدليل: أرسل لأولياء الأمور قسيمة ترويجية للحصول على تدليك أو يوم في المنتجع الصحي للاسترخاء بعد مرور فترة العودة إلى المدرسة.
كيفية توقيت رسائلك النصية
الشيء الوحيد الذي تجد بعض الشركات صعوبة في فهمه هو فورية الرسائل القصيرة. إنه حيوان مختلف عن البريد الإلكتروني ويجب استخدامه بشكل مختلف ؛ بينما يتم إرسال الإعلانات عبر البريد الإلكتروني عادةً قبل أيام أو أسابيع من العرض الترويجي. هذا لأن الناس بطيئون في فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم - إذا فتحوها على الإطلاق!
الرسائل القصيرة ، من ناحية أخرى ، هي شكل من أشكال الاتصال بسرعة البرق. إلى جانب حقيقة أنه يتم فتح ما يقرب من 100٪ من الرسائل النصية ، يتم فتح غالبية الرسائل النصية في غضون ثلاث دقائق من إرسالها.
أولئك الذين يحققون أفضل أداء في التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة يستفيدون من طبيعة اللحظة الأخيرة. دع منافسك يرتكب خطأ إرسال رسالة عن عرض ترويجي قبل أسبوع من البيع. سترسل معلوماتك في الليلة السابقة أو في صباح يوم البيع حتى تكون المعلومات جديدة في أذهان العميل.
أو الأفضل من ذلك ، أرسل لهم إشعارًا عندما يكونون بالقرب من متجرك. اليوم ، باستخدام SMS API وتكامل تطبيقات الأجهزة المحمولة ، يمكنك أتمتة التسويق عبر الهاتف المحمول لإرسال إشعارات إلى عملائك عندما يكونون في نطاق عملك.
استفد بشكل كامل من هذا خلال موسم العودة إلى المدرسة من خلال الرسائل المستهدفة حول عروض العودة إلى المدرسة لجذب العملاء القريبين لزيادة المبيعات.
حافظ على استمرار العروض الترويجية حتى بعد بدء المدرسة
قد لا يعرف الطلاب جميع المواد التي سيحتاجون إليها قبل بدء المدرسة ، لذلك سيستمر التسوق بعد بدء العام الدراسي. لذلك حافظ على استمرار العروض الترويجية الخاصة بك حتى شهر سبتمبر للاستفادة الكاملة من موسم العودة إلى المدرسة. سيساعدك هذا أيضًا على تفريغ أي سلع إضافية تعود إلى المدرسة بينما تستمر في الإعلان عن المبيعات والخصومات.
استراتيجيات الوجبات الجاهزة:
- زيادة الاشتراك باستخدام الوسائط عبر القنوات (وسائل التواصل الاجتماعي ، واللافتات داخل المتجر ، والنشرات الإخبارية ، وما إلى ذلك).
- تقديم عروض ترويجية للرسائل النصية القصيرة فقط: أحد الأشياء التي يحبها العملاء في حملات التسويق عبر الرسائل النصية هو التفرد - القدرة على الاستفادة من صفقة لا تتوفر إلا لعملاء الرسائل النصية القصيرة. من خلال العمل بهذه الزاوية ، ستزيد من الاشتراكات في الهاتف المحمول ، وبالتالي بناء قاعدة عملاء SMS أكبر للمبيعات والعروض الترويجية في المستقبل.
- قم بإجراء مسابقة: يحب الناس فكرة الأشياء المجانية ، لذا فإن المسابقة أو اليانصيب هي طريقة مثالية لتوليد الاهتمام بعملك ولزيادة الاشتراك في الرسائل القصيرة.
- التسويق لجيل الألفية والآباء الملتحقين بالكلية. هاتان المجموعتان هما جمهورك المستهدف لعروض العودة إلى المدرسة. ضع كلا الأمرين في الاعتبار عند إنشاء حملة الرسائل القصيرة الخاصة بك.
- الشركات غير المرتبطة بالمدرسة: استفد من اندفاع العودة إلى المدرسة من خلال الترويج للخصومات والصفقات ذات الصلة للطلاب وأولياء الأمور.
- حسن توقيتك. استفد من خدمة الرسائل القصيرة الفورية وتابع عروضك الترويجية بعد عودة الطلاب إلى الفصل.
استخدم هذه النصائح لتشغيل حملة رسائل SMS ناجحة للعودة إلى المدرسة!