مراجعات Loox: الميزات والتسعير والإيجابيات والسلبيات

Loox هي أداة تسويقية تتيح لمالكي المتاجر Shopify جمع الكثير من تعليقات الصور من العملاء الراضين من أجل إنشاء متجر موثوق به على الإنترنت للمتسوقين للشراء منه. تم تصميم طريقة Loox التلقائية لالتقاط وعرض مراجعات المنتجات لتحفيز عملائك على تضمين صورة مع مراجعتهم. ستساعد مراجعات الصور هذه من العملاء الراضين باستخدام العناصر التي يحبونها في تمكين متجرك.

تعد مراجعات الصور من أعلى أشكال الإثبات الاجتماعي ، ويمكن عرضها عبر موقع الويب الخاص بك وفي أي مكان في مسار مبيعاتك. مع تصنيف 4.9 / 5 Shopify App Store لأكثر من 5000 تقييم ، فإن Loox هو الحل الأول Shopify Product Reviews ، الذي يمكّن أكثر من 55000 بائع تجزئة في جميع أنحاء العالم.

تم تصميم Loox لكل من العلامات التجارية الراسخة والجديدة وسيستفيد من قوة الدليل الاجتماعي لتعزيز التحويلات وجذب حركة مرور عالية الجودة وتشجيع العملاء السعداء على العودة وشراء المزيد. في هذه المقالة ، سأزودك بكل ما تحتاج لمعرفته حول Loox حتى تتمكن من اتخاذ قرارك بشأن الاستثمار في هذا التطبيق أم لا.

المراجعات الحقيقية:

• مراجعة Dropship Spy: هل يستحق الشراء؟
• مراجعة SaleHoo: دليل البيع بالجملة ودروبشيبينغ
• مراجعة دوبا
• مراجعة Webflow: الميزات والاستضافة والتسعير
• مراجعة شركة Silkroad Dropshipping

ما هو Loox؟

Loox هو في الأساس تطبيق لمراجعة الصور. يمكّن المتسوقين من ترك تعليقات على المنتج مع الصور. بدون تطبيقات مثل Loox ، يمكن للمشترين فقط ترك تعليقات نصية على المتجر الذي اشتروه منه. ومع ذلك ، يفضل جيل اليوم الصور ومقاطع الفيديو ، لذا فإن Loox هنا لمساعدة متاجر التجارة الإلكترونية على التكيف مع هذا الواقع.

من خلال التعليقات على الصور ، سيصبح عملاؤك السعداء سفراء لعلامتك التجارية كما لو كانوا يقدمون لك تأييدًا مجانيًا. إذا نشر الأشخاص تعليقات إيجابية على الصور في متجرك عبر الإنترنت ، فسيكون متجرك أكثر موثوقية ، وسيقتنع عملاؤك المخلصون أولئك الذين لم يجروا عملية شراء.

استعراض ميزات Loox

تطبيق مراجعة الصور هذا مليء بالميزات. الآن دعنا نراجع ما يمكّنك Loox من القيام به.

يتيح لك Loox استيراد المراجعات من Aliexpress

إذا كنت تسحب المنتجات من AliExpress كشاحن إسقاط ، فإن Loox يعمل بشكل أفضل بالنسبة لك لأنه يمكنك استيراد Aliexpress مفيدة من نفس المنتج. لنفترض أنك تبيع Bag A ، كل ما عليك فعله هو تنزيل وتثبيت ملحق تطبيق Loox على متصفحك. بمجرد دخولك إلى صفحة منتج الحقيبة أ على Aliexpress ، ما عليك سوى النقر على تطبيق الإضافة والنقر على "استيراد".

حقيبة مراجعات المنتج مع الصور ستكون متاحة في متجر Shopify الخاص بك. يعمل هذا بشكل أفضل إذا كان لديك منتج ليس له مبيعات ؛ يمكنك إضافة مراجعات إلى موقع الويب الخاص بك ، ولكن هذه المراجعات تستند إلى عمليات الشراء التي قام بها عملاء AliExpress.

يمكنك إعداد Loox بنقرة واحدة

Loox سهل الإعداد. كل ما عليك فعله هو تنزيله من Shopify متجر التطبيقات ، ثم تثبيته. عند اكتماله ، سيكون جاهزًا للاستخدام.

يمكنك استخدام Loox مع أي موضوع

Loox متوافق مع جميع سمات Shopify. كما أنه يستجيب لجميع الأجهزة. لديك أيضًا خيار تغيير الألوان والخطوط وموضع التطبيق ، بحيث لا يبدو غير متناسق عند تثبيته في متجرك.

يتيح لك Loox إرسال تذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني

في كثير من الأحيان يرغب المشترون في ترك مراجعة ، لكنهم ينسون القيام بذلك. أحد الأشياء التي ستحبها في Loox هو أنه يمكنك إرسال بريد إلكتروني يطلب من العملاء الذين قاموا بالشراء ترك مراجعة للصورة سيتم إرسالها إلى التطبيق بعد شراء العميل للمنتج.

يمكنك تعديل محتوى بريدك الإلكتروني وتحديد موعد إرساله. يتيح لك التطبيق أيضًا تغيير السؤال في استطلاع التعليقات. يمكنك أيضًا إضافة شعارك إلى البريد الإلكتروني ، بالإضافة إلى أنه يمكنك تغيير عنوان الموضوع إذا كنت ترغب في ذلك.

يمكنك تقديم خصومات للمراجعين

يحتاج العديد من المستهلكين إلى القليل من الحافز لاتخاذ الإجراءات اللازمة. كل ما عليك فعله هو السماح لعملائك بترك تقييم مقابل شيء ما. عندما يتركون تعليقات ، ستمنحهم خصمًا.

يمكنك القيام بذلك في إعدادات التطبيق. سيحدد Loox تلقائيًا هوية العميل إذا ترك مراجعة ويوفر قسيمة خصم يمكن استخدامها لعملية الشراء التالية.

يمكنك الرد على المراجعات ومراقبتها

عندما يترك العميل مراجعة ، يمكنك الرد وشكر العميل على ردود الفعل الإيجابية. ستكون جميع الردود التي تقدمها متاحة للجمهور ، لذا اغتنم هذه الفرصة لإظهار امتنانك لعملائك.

يمنحك التطبيق خيار اختيار المراجعات التي تريد الكشف عنها وأيها تريد إخفاءه. إذا كانت المراجعة مسيئة ، فيمكنك الانتقال إلى لوحة الإدارة واختيار عدم إظهارها.

لا تزال التعليقات النصية خيارًا مع Loox

لا يضطر العملاء إلى ترك مراجعة الصورة. يمكنهم استخدام نص عادي ، لكن سيتمكنون من إضافة صورة لاحقًا.

يتيح لك Loox الحصول على صفحة عملاء سعداء مجففة

يتيح لك Loox إنشاء صفحة مخصصة تعرض تقييمات العملاء فقط. هذه تسمى صفحة العملاء السعداء. سيستمتع العديد من العملاء الذين يزورون بائعي التجزئة عبر الإنترنت بذلك لأنهم يريدون أن يروا ما يتحدث عنه الناس عن متجرك وعناصرك بطريقة سهلة.

يمكنك أيضًا إنشاء دائرة يمكن لزائر موقع الويب التمرير خلالها. محتويات المكتبة عبارة عن مراجعات للصور.

يتيح لك Loox عرض التعليقات باستخدام النوافذ المنبثقة

كل منتج له تصنيف نجمة ، ويمكن للمستهلكين معرفة ما إذا كان منتج واحد لديه المزيد من النجوم الإيجابية أو إذا كان أقل من المتوسط. يمكنك عرض هذا التصنيف المصغر على صفحات المجموعة الخاصة بك أو على صفحات المنتج الخاص بك.

يمكنك أيضًا الإعداد لعرض مراجعات المنتج في شكل نوافذ منبثقة. سيُظهر تلقائيًا للعميل الذي يبحث عن منتج على الويب الخاص بك ، ويمكن أن يكون لذلك تأثير إيجابي على قرار العميل بالشراء.

مراجعة تسعير Loox

Loox ليس مجانيًا ، ولكن يمكنك تجربة التطبيق مجانًا لمدة 14 يومًا. بعد ذلك ، يجب أن تبدأ في الدفع مقابل اشتراك شهري. أقل تكلفة هي 9.99 دولارًا في الشهر ، وستحصل على جميع الوظائف التي تحتاجها لتمكين متجرك عبر الإنترنت. الاختلاف الوحيد بين الخطتين هو عدد رسائل البريد الإلكتروني التي يمكنك إرسالها إلى عملائك للمطالبة بترك ملاحظات الشراء الخاصة بهم.

الفوائد التي يوفرها Loox

لماذا يجب أن تحصل على Loox لمتجر Shopify الخاص بك؟ فيما يلي المزايا التي ستحصل عليها من اشتراكك المدفوع:

• المصداقية - يمكن للأشخاص الجدد القادمين إلى موقعك أن يثقوا بما يقوله العملاء الآخرون.
• دليل اجتماعي - يمكنك مشاركة مراجعاتك على العديد من مواقع القنوات ، وسيعرف الأشخاص الذين يرونها أنك شركة حقيقية وليست عملية احتيال.
• حملات البريد الإلكتروني - يمكنك استخدام تذكيرات البريد الإلكتروني من Loox لتقديم عروض ترويجية.
• المزيد من المبيعات - إذا كنت تقدم قسائم للعملاء الذين تركوا تصنيفًا ، فمن المرجح أن يشتروا المزيد من العناصر حتى يتمكنوا من استخدام قسيمة الخصم.

هل يمكنك تحرير التعليقات على Loox؟

للحفاظ على صحة المراجعات الأصلية ، لا يتوفر لدى Loox خيار تحرير المراجعات أو حتى ترجمتها حتى يتم استيرادها إلى المتجر. هذا دليل آخر على مراجعة شرعية Loox.

كيفية استيراد Aliexpress المراجعات بواسطة Loox

يجعل Loox من السهل عليك استيراد التعليقات من مصادر متعددة. من أكثر الميزات شيوعًا استيراد المراجعات ، وخاصةً مراجعات الصور. إذا كنت ترغب في استيراد مراجعات الصور من AliExpress إلى متجر دروبشيبينغ الخاص بك ، يتيح لك Loox القيام بذلك بنقرة واحدة.

في Loox Dashboard في Loox Dashboard ، أضف زر استيراد Loox إلى متصفحك. بعد ذلك ، يمكنك الانتقال إلى المنتج الذي تريد استيراد مراجعاته على Aliexpress والنقر فوق الزر "استيراد إلى Loox" .

كل ما عليك فعله هو إضافة عنوان URL لمتجرك إلى صفحة المنتج المقابلة ، وسيقوم Loox باستيراد المراجعات. يمكنك أيضًا تحديد استيراد التعليقات التي تحتوي على صور فقط.

هل يستحق الاستثمار في Loox؟

بالطبع ، سيكون Loox يستحق أموالك كثيرًا. على الرغم من أنه يكلف 9.99 دولارًا ، إلا أنه سيكون ضئيلًا مقارنة بالمزايا التي ستحصل عليها. يمكن عرض مراجعة إيجابية لـ Loox في متجرك عبر الإنترنت على حسابك على Facebook أيضًا. ونظرًا لأن هذا دليل اجتماعي ، فستكون هناك فرصة أكبر لأن يثق الأشخاص الذين يرون منتجك في شرائه.

في صناعة خدمة العملاء ، غالبًا ما يُقال إن العميل الذي يترك مراجعات إيجابية هو طريقة أفضل بكثير لجذب عملاء جدد من الإعلان المدفوع. لا يزال الحديث الشفهي ملكًا عندما يتعلق الأمر بزيادة الإيرادات. يمكن للعميل السعيد التأثير على أسرته وأصدقائه والعديد من الأشخاص الآخرين.

في التجارة الإلكترونية حيث لا يلتقي المشتري في كثير من الأحيان مع البائع شخصيًا ، يكون من الأسهل بكثير الوثوق بزملائه المشترين من الإعلانات ، مع العلم أن العملاء الذين يتركون ردود فعل إيجابية ليس لديهم ما يربحون منه. من ناحية أخرى ، فإن المراجعة السيئة ستلحق الضرر. الشيء الجميل هو أنه إذا ترك المستهلك تعليقًا غير عادل ، فأنت في وضع يسمح لك بتحديد ما إذا كنت تريد نشره أم لا.

شيء آخر رائع في Loox هو أنه يمكنك التعبير علنًا عن امتنانك لعملائك من خلال الرد على تعليقاتهم. ستجعلك مثل هذه الإيماءات تبدو كشركة لديها ضمير ، وأن شركتك تدار من قبل أشخاص يهتمون بما يقوله عملاؤهم.

قم بزيارة تطبيق Loox في متجر التطبيقات

اقرأ أكثر:

• مختبر الترجمة لمراجعة Shopify
• مراجعة مفتش التجارة: هل هي جديرة بالثقة؟
• 15+ أفضل لعبة الداما مراجعة أمازون
• مراجعة Ecomhunt

الكلمات الأخيرة

هذا كل شيء لهذه المراجعة حول Loox. أنا متأكد من أن هذا هو كل ما تحتاج لمعرفته حول Loox حتى تتمكن من اتخاذ القرار الأكثر استنارة بشأن شرائه أم لا. لا تتردد في ترك تعليقات لمزيد من المناقشة حول هذا الموضوع. :-)