التسويق المحلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي SOS - وفر اجتماعيًا!

بصفتي صانع محتوى رقمي مع Vendasta ، فأنا في الأساس كاتب شبح لوسائل التواصل الاجتماعي. في يوم عادي ، أكتب في أي مكان من خمسة إلى 30 شركة صغيرة أو متوسطة. في أسبوع ، أكتب أكثر من 300 مشاركة اجتماعية. في شهر واحد ، قام فريق الكتاب لدينا بضخ أكثر من 7000 منشور لما يقرب من 600 شركة.

هذا كثير من القبعات لارتدائها. في هذه المرحلة ، يمكنك القول إنني خبير محلي للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لا تعرف الشركات دائمًا ما الذي يدخلون إليه من خلال النشر على الشبكات الاجتماعية. في تجربتي ، يتجه معظمهم إلى الاستعانة بمصادر خارجية لأنهم لا يملكون الوقت للتعرف على العملية وتعلم كيفية التنقل في وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكونون كذلك يحملون منارة SOS كبيرة. يجب أن تكون الوكالات خبراء في هذا المجال حتى تتمكن من تقديم أفضل قيمة لهؤلاء العملاء.

إذا كنت تفكر "مرحبًا ، هذا ليس سيئًا للغاية ، يمكنني فعل ذلك!" بكل الوسائل ، استمر في طريقك المرح. لكن قبل أن تذهب ، اعلم أنك من الأقلية. تتفق معظم الشركات على أن "إنشاء محتوى مقنع لوسائل التواصل الاجتماعي هو الجزء الأكثر فعالية (82٪) والأصعب (69٪) من أساليب التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي" (راجع مدونة Vendasta للحصول على المزيد من الإحصائيات اللذيذة). أصعب الاستراتيجيات الاجتماعية التي تنفذها العلامات التجارية.

النقطة المهمة هي أن هناك المزيد من وسائل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي المحلية أكثر مما تعتقد. هناك فرق كبير بين النشر في ملفك الشخصي والنشر نيابة عن شركة (أو 30).

هل تحتاج إلى مساعدة في السيطرة على مواقع عملائك الاجتماعية؟ احجز عرضًا توضيحيًا لترى كيف يمكن أن تساعدك Vendasta في غزو الإنترنت!

وراء كل عمل عظيم ...

... مجموعة من العظماء!

يبدأ العمل بالأشخاص الذين يديرونه وينتهي بالأشخاص الذين يستخدمونه. ^tweet قبل التفكير في ما يجب أن ينشره النشاط التجاري أو ما يريد العملاء رؤيته ، اسأل نفسك - كشخص - عما إذا كنت ستشترك في هذا المحتوى. إذا لم يكن هناك صوت أو شخصية في وجود الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، فإن الناس يصبحون غير مهتمين بسرعة كبيرة.

كن شخصيا! تواصل مع الجمهور. يمكن أن تكون العلامات التجارية ترويجية وجذابة في نفس الوقت. فقط تأكد من أن المشاركات الجذابة تفوق تلك الترويجية.

الجيد والسيئ والمزعج

كل شخص لديه شخص واحد على Facebook يخنق خلاصته بمقالات رأي متعددة أو منشورات "شراء منتجي". لا تكن ذلك الشخص. لا أحد يريد أن يرى ذلك من أصدقائه ، وخمنوا ماذا؟ لا أحد يريد أن يراها من الأعمال التجارية أيضًا.

إذا كان بإمكاني تقديم نصيحة واحدة للشركات التي أكتب لها كل يوم ، فسيكون التركيز أقل على نفسها والمزيد على عملائها. إذا كان شخص ما يتابع نشاطًا تجاريًا ، فإنهم يعرفون بالفعل ما يبيعه. ليست هناك حاجة للإفراط في تشبع الخلاصة بروابط إلى موقع الويب: إذا كانت مدرجة في الصفحة ، فإن المتابعين يعرفون بالفعل كيفية الوصول إلى هناك.

إذن ما هو السر؟ سأخبرك: تزويد العملاء بالقيمة هو ما يجعلهم يرغبون في الاستمرار. وسأسمح لك بالدخول إلى سر آخر: لا يتعين على الشركات نشر شيء ما كل يوم للحفاظ على هذا الارتباط. إذا كان بإمكان النشاط التجاري تقديم قيمة أثناء النشر كل يوم ، فبكل الوسائل ، انشر يوميًا. إذا لم يكن الأمر كذلك ، التزم بهذه القاعدة: الجودة على الكمية ، أيها الناس. الجودة تفوز في كل مرة.

Diamond in the rough: المنشور الاجتماعي المثالي

الآن الجزء الجيد: ما الذي يجعل النشر على الشبكات الاجتماعية جيدًا ، على أي حال؟ هذا ما أنت هنا من أجله ، أليس كذلك؟ من أجل صياغة المنشور الاجتماعي المثالي ، نحتاج إلى إلقاء نظرة على سبب متابعة الأشخاص للأعمال في المقام الأول.

• الاهتمام بالخدمات والعروض الترويجية: يحب الناس المبيعات! لا تشعر بالحماس الشديد بالرغم من ذلك. يعد نشر هذه المعلومات أيضًا أحد الأسباب الرئيسية التي تجعل الأشخاص يتابعون نشاطًا تجاريًا.
• التحديثات والمعلومات: الناس مهتمون بما هو عملك! هل لديك منتجات جديدة؟ تتحرك المواقع؟ الحصول على كلب في المكتب؟ اكتبه كملاحظة!
• التواصل: وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل. يريد الناس التحدث إليك ويريدون مراجعة منتجاتك وخدماتك. تأكد من أنك تستجيب لهم: فهذا يظهر اهتمامك بعملائك.
• الترفيه: هل أنت غير مستمتع؟ يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي للحصول على استراحة من يومهم الممتلئ. انشر محتوى يرسم الابتسامة على وجوههم أو يمنحهم شيئًا ليفكروا فيه. تلميح: ليس بالضرورة أن يكون مرتبطًا بعملك.

والآن بعد أن أصبح لدينا فكرة جيدة عما يريد الناس رؤيته ، كيف نجعل السحر يحدث؟ عندما أكتب منشورات اجتماعية ، أستخدم ثلاثة إرشادات رئيسية لتوجيهي.

القواعد الثلاث الذهبية للتسويق المحلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي

• هل تقدم قيمة؟ لقد ذكرت القيمة أعلاه ، وسأتحدث الآن أكثر قليلاً عما يعنيه ذلك. يتفاعل الأشخاص مع المحتوى ذي الصلة بهم. ضع في اعتبارك ما إذا كان المنشور يعمل على حل مشكلة أو بدء محادثة أو التثقيف. يحب الناس مشاركة المعلومات الجديدة والمثيرة. من أجل تقديم أفضل قيمة لمتابعيك وعملائك ، يجب أن تكون الغالبية العظمى (حتى 80٪) من المحتوى الخاص بك معلومات مفيدة أو جذابة. في الواقع ، يجب أن تمثل المنشورات التي تروج للنشاط التجاري 10٪ -20٪ فقط من المحتوى.
• هل هي جذابة عاطفيا؟ يحب الناس القصص ويشاركون المحتوى الذي يتواصلون معه. لا تخف من إظهار الجانب الشخصي من العمل. حقًا ، من الذي لم يمزق أثناء إعلان فحم الكوك أو ضحك في بدويايزر كلاديسداليس؟ العلامات التجارية التي تبذل جهدًا إضافيًا لإنشاء اتصال عاطفي مع عملائها تظل في ذاكرتهم لفترة أطول. لماذا لا تنشر فيديو القط؟ الجميع يحب فيديو القط.
• هل هو محفز بصريا؟ 1200 بكسل تساوي 1000 كلمة. نحن نتحدث هنا عن صور عالية الجودة وفيديوهات ورسوم بيانية! تحصل المشاركات التي تتضمن عناصر مرئية على تفاعل أكثر بنسبة 650٪ تقريبًا من المشاركات التي لا تحتوي على (Inc.). ضع في اعتبارك أنه لا يتم إنشاء جميع العناصر المرئية بشكل متساوٍ. أفضلها هي تلك التي توفرها الشركة لأنها محلية وشخصية وذات صلة. إذا لم يكن هناك أي شيء متاح من الشركة ، فإن إعادة النشر من مواقع الويب وملفات التعريف الأخرى هي طريقة رائعة للحفاظ على صلة صفحتك. تعد صور المخزون عالية الجودة أيضًا موارد رائعة ، فقط تأكد من الانتباه إلى حقوق الطبع والنشر!

الآن ، هذا مجرد دعابة على النشر الاجتماعي. على الرغم من أنني أكتب 140 منشورًا شخصيًا كل يوم ، إلا أنه من غير الممكن تضمين كل شيء عنها في كتابة واحدة! إذا كنت قد أثارت اهتمامك ، فتأكد من الاشتراك في مدونتنا للحصول على مزيد من المعلومات الرائعة. لدينا محتوى رائع حول إحصاءات النشر على مواقع التواصل الاجتماعي وصور الاستخدام العادل والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إذا كنت تريد مزيدًا من المعلومات حول التسويق المحلي عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، وكيف يمكننا مساعدتك في التغلب عليه ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه والتواصل معنا!