11 استراتيجية محلية لإدارة الدفع لكل نقرة (PPC) لتحقيق نتائج أفضل للعملاء

تظهر الأبحاث أن 85 بالمائة من المستهلكين يلجأون إلى الإنترنت عند البحث عن معلومات حول الشركات المحلية (SmallBizGenius). أضف ذلك إلى حقيقة أن الإعلانات على شبكة البحث مرتبطة بمتوسط ​​زيادة بنسبة 80 بالمائة في الوعي بالعلامة التجارية، وتصبح الدفع لكل نقرة (PPC) المحلية جزءًا أساسيًا من كل استراتيجية تسويق رقمية ناجحة مرتبطة بشركة محلية (Google).

أثبت نفسك كخبير محلي موثوق به في مجال الإعلان الرقمي. قم بتنزيل "البطاقة البيضاء: إتقان إعلانات Google وFacebook للشركات المحلية" الآن.

فيما يلي نظرة من وراء الكواليس على ما يحدث في الإدارة الناجحة لحملة إعلانية بنظام الدفع لكل نقرة وكيف يمكن للوكالات المهنية مساعدة الشركات على تعزيز تواجدها عبر الإنترنت باستخدام قوة الدفع لكل نقرة (PPC).

جدول المحتويات

• ما الذي يعتبر إدارة PPC المحلية؟
• 11 استراتيجية لإدارة قدرة شرائية محلية
  1. دمج هيكل حساب قائم على SKAG
  2. مراقبة المنافسة المحلية
  3. إجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية
  4. استخدم استهداف الموقع
  5. أنشئ نسخة إعلانية مترجمة جذابة
  6. تحسين الصفحات المقصودة الخاصة بك
  7. الاستفادة من معلومات الإعلان الإضافية المحلية
  8. مراقبة وضبط عروض الأسعار
  9. مضاعفة أفضل حملاتك المحلية
  10. الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي المحلي
  11. قم بتخصيص أهداف عميلك وفقًا لظروف السوق المحلية
• أسئلة مكررة
  • كيف يمكنني استهداف مواقع جغرافية محددة من خلال حملات PPC المحلية الخاصة بي؟
  • كيف أختار الكلمات الرئيسية المناسبة لحملات PPC المحلية الخاصة بي؟

ما الذي يعتبر إدارة PPC المحلية؟

تركز إدارة PPC المحلية على الحملات الإعلانية المدفوعة عبر الإنترنت والتي تستهدف منطقة جغرافية محددة. في حين أن استراتيجيات الدفع لكل نقرة (PPC) التقليدية قد تلقي بشبكة واسعة، وتستهدف العملاء المحتملين في جميع أنحاء أمريكا الشمالية أو حتى على المستوى الدولي، فإن قدرة الدفع لكل نقرة (PPC) المحلية تحد من معلمات البحث في منطقة أصغر بكثير - فكر في ولاية أو مدينة أو رمز بريدي أو حتى حي فردي.

11 استراتيجية لإدارة قدرة شرائية محلية

سواء كنت وكالة مهتمة بجني الأموال من إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) مع توسيع قاعدة عملائك أو كنت مالكًا تجاريًا بدأ للتو في تعلم أساسيات إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) للشركات المحلية، فمن المهم التعرف على أفضل الممارسات وراء إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) المحلية.

1. دمج هيكل حساب قائم على SKAG

يمكن لبرنامج إعلانات Google إنشاء حملة PPC أو إيقافها، ولكن الحقيقة هي أن النظام الأساسي قد يكون من الصعب بعض الشيء التنقل فيه. هناك فجوة كبيرة بين أولئك الذين يمكنهم أداء الوظائف الأساسية عبر إعلانات Google ومحترفي التسويق الذين أتقنوا هذه الأداة الرائدة في الصناعة. لكن التحول إلى بنية الحساب المستندة إلى SKAG يمكن أن يساعد في تبسيط العمليات وتحقيق نتائج جديرة بالثناء.

استراتيجية المجموعة الإعلانية للكلمة الرئيسية الواحدة (SKAG) عبارة عن بنية حساب تستهدف أشكالًا مختلفة من كلمة رئيسية واحدة بدلاً من توقع أن يعمل إعلان واحد بطريقة أو بأخرى مع عدد كبير من الكلمات الرئيسية المرتبطة بشكل خارجي فقط. يوفر تقليص قائمة كلماتك الرئيسية العديد من الفوائد، بما في ذلك:

• تجربة إعلانات Google أكثر سهولة في الاستخدام
• تطابقات رسائل أفضل
• استهداف إعلاني دقيق
• درجات جودة أعلى
• انخفاض التكلفة الإجمالية للنقرة (CPC)
• تعزيز معدلات التحويل

2. مراقبة المنافسة المحلية

قد يكون الاهتمام بشركتك الخاصة أسلوبًا جيدًا لبعض مفاهيم ريادة الأعمال، ولكن هذا ليس هو الحال مع إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) للشركات المحلية. إن مراقبة منافسيك - أو تعيين شخص للقيام بذلك نيابةً عنك - يمكن أن يساعدك في التعرف على السوق المحلية بطريقة مختلفة. من المفيد أيضًا تحليل إستراتيجيات الدفع لكل نقرة (PPC) الخاصة بالمنافسين لتحديد فرص التمايز. بمعنى آخر، كيف يمكنك أن تتميز عن الآخرين الذين يعلنون بالفعل للمستهلكين؟

من خلال مسح إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) التي تظهر من المنافسين، يمكنك العثور على الفجوات في السوق وضبط نقطة البيع الفريدة (USP) الخاصة بك. قد تتمكن أيضًا من رؤية ما ينجح وما لا ينجح بالنسبة للمستهلكين وتقديم حوافز مقنعة لجذب الانتباه وزيادة التحويلات.

3. إجراء بحث شامل عن الكلمات الرئيسية

العلاقة بين إعلانات تحسين محركات البحث (SEO) وإعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) قوية، ولكن قد لا يدرك بعض المسوقين الجدد في مجال تحسين محركات البحث (SEO) مدى أهمية تثبيت استخدام الكلمات الرئيسية في البيانات. لا تعتمد اختياراتك على التخمين أو "المشاعر الداخلية"، بل على بحث شامل عن الكلمات الرئيسية مع لمسة محلية. بدلاً من الكلمات الرئيسية الواسعة، فكر في البدائل الطويلة التي تأخذ الموقع في الاعتبار. يمكنك تحسين هذه الخيارات بشكل أكبر من خلال الجمع بين الكلمات الرئيسية المحلية ومفاتيح المعرفة الأخرى المرتبطة بأداة التمييز الرئيسية للعلامة التجارية.

مثال 1:

• لا: أماكن الزفاف
• نعم: أماكن الزفاف في مقاطعة روكلاند
• الأفضل: أماكن زفاف بوهو في مقاطعة روكلاند

مثال 2:

• لا: سباك الطوارئ
• نعم: سباك الطوارئ 89178
• الأفضل: سباك الطوارئ 24 ساعة 89178

مثال 3:

• لا: دروس الموسيقى
• نعم: دروس الموسيقى بالقرب مني
• الأفضل: دروس موسيقى البيانو الكلاسيكية بالقرب مني

العثور على الكلمات الرئيسية ممتاز

يمكن لأدوات مثل Google Keyword Planner وSEMrush مساعدة المسوقين في العثور على الكلمات الرئيسية التي تحدد مربعين أساسيين: حجم البحث المرتفع والمنافسة المنخفضة. بهذه الطريقة، ستتمكن من الاستفادة من الرؤية المثالية دون أن تضيع لأنك تستخدم نفس الكلمات الرئيسية التي يفضلها المعارضون.

لماذا لا تختار الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير التي يستخدمها الجميع حتى تتمكن من الحصول على جزء من تلك الكعكة أيضًا؟ حسنًا، يمكنك ذلك، لكن هذه الفطيرة قد تم تقديمها بالفعل. إن محاولة التنافس مع المواقع التي تحتل بالفعل مرتبة عالية في SERPs وتحظى بالكثير من الاهتمام بالإعلان يمكن أن تكلف الكثير من المال وتستغرق وقتًا أطول مما يرغب العملاء في الانتظار. يساعدك التركيز على الكلمات الرئيسية ذات المنافسة الأقل على الوصول إلى الباب وتحقيق النتائج بينما يتم إيقاف حملات "الحرق البطيء" في الخلفية.

4. استخدم استهداف الموقع

استفد من أدوات إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) المحلية التي تعزز الإنتاجية مثل إعلانات Google وإعلانات Facebook للعمل على استهداف الموقع. يجب أن تعتمد المناطق الجغرافية على السوق المستهدف للعميل لتوصيل رسائل العلامة التجارية إلى الجمهور المناسب.

بالنسبة لبعض الأنشطة التجارية، قد تكون المنطقة المستهدفة مدينة أو ولاية. بالنسبة للآخرين، قد يكون الهدف هو الوصول إلى الناس في حي معين. يقدم إعلانات Google خيارات أخرى أيضًا:

• بلدان
• إقليم
• دائرة نصف قطرها حول موقع معين
• استهداف جغرافي واسع النطاق يصل إلى الأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بالمواقع المستهدفة

نصائح لاختيار المواقع المستهدفة الصحيحة

في بعض الأحيان، لا تكون المواقع "الصحيحة" هي الأكثر وضوحًا.

استهدف المناطق التي يتواجد فيها العملاء، والتي قد لا تكون نفس المنطقة التي يوجد بها نشاط تجاري فعلي. وينطبق هذا بشكل خاص على شركات التجارة الإلكترونية أو الشركات القائمة على الخدمات التي تسافر إلى العملاء بدلاً من العكس.

وتجنب أيضًا استهداف مواقع صغيرة جدًا، حيث قد يتسبب ذلك عن طريق الخطأ في عدم تلبية الإعلانات لمعايير الاستهداف الخاصة بـ Google.

5. أنشئ نسخة إعلانية مترجمة جذابة

لا يكتمل أي إعلان PPC بدون بعض النسخ الجذابة، ويجب أن تكون تلك النسخة ذات طابع محلي تمامًا مثل إعدادات الحملة التي تم الاتصال بها بالفعل. يجب أن تسلط النسخة الضوء على نقطة البيع الفريدة للعلامة التجارية ولكنها تتحدث أيضًا عن احتياجات وتفضيلات الجمهور المحلي.

من المفترض أن تساعد هذه النصائح في إنشاء نسخة فعالة:

• استخدم لغة خاصة بالموقع
• دمج الكلمات الرئيسية ذات الصلة الخاصة بالموقع
• التأكيد على أي عروض خاصة أو العروض الترويجية
• استخدم المصطلحات الإقليمية التي سيكون لها صدى لدى السكان المحليين

الامثله تشمل:

• "يتم توصيل البيتزا الساخنة إلى سكان وودلون خلال 30 دقيقة أو أقل."
• "التحرك قريبا؟ استأجر شاحنة من موقعنا الجديد في هندرسون ووفر 20%."
• "تساعد تغييراتنا النفطية ذات الأسعار المعقولة في إبقاء جيراننا في هايلاند جروف على الطريق وعلى استعداد للانطلاق."

تقوم بعض الوكالات بتوسيع النطاق الترددي الخاص بها والبناء على مجموعات المواهب الداخلية من خلال الاشتراك في برنامج موزع PPC. تتيح هذه العروض للوكالة تقديم خدمات PPC رائعة للعملاء النهائيين دون تحمل مسؤولية كتابة النسخ وتشغيل الحملات بأنفسهم.

6. قم بتحسين صفحاتك المقصودة

يعد تحسين محركات البحث (SEO) أحد أساسيات الدفع لكل نقرة (PPC) ذات العلامة البيضاء، ولكن الإعلانات المحملة بالكلمات الرئيسية تكون فعالة حقًا فقط إذا كان النقر من خلالها ينقل المستهلكين إلى صفحة مقصودة مصقولة ومدروسة جيدًا. يجب تحسين جميع الصفحات المقصودة للتحويلات، الأمر الذي يتطلب ما يلي:

• استخدام تصميمات متوافقة مع الأجهزة المحمولة يتم تحميلها بسرعة وتبدو احترافية حتى على الهاتف الذكي أو شاشة الجهاز اللوحي
• مسح أزرار الحث على اتخاذ إجراء (تركز جميعها على عبارة واحدة محددة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء) والتي تساعد المستهلكين على فهم ما يجب عليهم فعله بعد ذلك
• المحتوى الذي يتوافق مع محتوى الرسالة الإعلانية
• نسخة تتحدث إلى الجمهور المستهدف

اختبار نسخ الصفحة المقصودة وتنسيقاتها

لست متأكدًا مما إذا كانت صفحتك المقصودة قد تم تحسينها؟ فكر في اختبار A/B لنسختين من نفس الصفحة المقصودة، حيث تنقل بعض الإعلانات المستهلكين إلى الصفحة (أ) والبعض الآخر يؤدي إلى الصفحة (ب). ستحتاج إلى أن تكون معلمات الإعلان متطابقة (وهذا هو جانب "التحكم" في التجربة). ثم يمكنك إلقاء نظرة على معدلات التحويل والمقاييس الرئيسية الأخرى لمعرفة الصفحة التي تقدم أفضل عائد على الاستثمار.

7. الاستفادة من ملحقات الإعلانات المحلية

قم بزيادة عائد الاستثمار لإدارة PPC لشركتك المحلية من خلال الاستفادة من ملحقات الإعلانات المحلية التي توفر معلومات إضافية وتزيد من ظهور إعلانات PPC الخاصة بك. تساعد هذه التحسينات في جعل الإعلانات أكثر جاذبية، لأنها تسهل تجربة المستخدم المتميزة. فكر في الأمر على أنه إضافة جبن البارميزان إلى المعكرونة في أحد المطاعم الإيطالية على جانب المائدة - إنه ليس مطلوبًا، لكنه بالتأكيد يحسن التجربة.

يمكن استخدام ملحقات إعلانات Google مجانًا، ولكن لا يمكنك التحكم في عدد مرات ظهورها للمستهلكين. هذا متروك لخوارزمية جوجل سبحانه وتعالى.

خيارات امتدادات الإعلانات المحلية في Google

اعتبارًا من أواخر عام 2022، كان هناك 18 امتدادًا متاحًا لإعلانات Google، بما في ذلك 11 خيارًا يدويًا وثمانية إضافات ديناميكية. تتطلب الإضافات اليدوية بعض المعرفة والبراعة، في حين أن الإضافات الديناميكية مدعومة بالمعلومات التي تحصل عليها Google من أصول العميل مثل الحساب الإعلاني وموقع الويب المشار إليه.

بالنسبة للبحث المحلي، فإن أفضل الإضافات التي يجب مراعاتها هي:

• ملحقات الموقع. تحدث إلى السكان المحليين وساعدهم في العثور على النشاط التجاري المعلن عنه باستخدام ملحق يعرض عنوان النشاط التجاري ورقم الهاتف وحتى علامة الخريطة المصاحبة لنسخة الإعلان العادية.
• امتدادات المكالمات. شجع المستهلكين على الاتصال بالشركة المعلن عنها باستخدام امتداد يعرض رقم الهاتف الذي اخترته بجانب الإعلان.
• مراجعة الملحقات. يمكنك الاستفادة من الدليل الاجتماعي من خلال عرض مراجعات المتجر التي يمكن للعملاء المحتملين أخذها في الاعتبار أثناء اتخاذ القرار أثناء رحلة المشتري.

8. مراقبة وضبط العطاءات

إن إعداد حملة PPC هو البداية فقط. تبدأ كل حملة في نوع من وضع الاختبار. أنت تحاول الخروج بأفكارك. النسخ، وإعدادات الإعلانات، واستهداف الجمهور - تعتمد على البحث، ولكن الطريقة الوحيدة لمعرفة ما إذا كانت هذه الاختيارات على الهدف هي مراقبة البيانات الإعلانية بانتظام ومعرفة ما تقوله تلك البيانات.

ومن المحتمل أنك ستحتاج إلى تعديل عروض الأسعار استنادًا إلى الأداء أيضًا. تعرف على أداء الكلمات الرئيسية ومواضع الإعلانات التي يبدو أنها تحقق أفضل عائد استثمار، ثم قم بزيادة عروض الأسعار وفقًا لذلك. من المفترض أن تؤدي الكلمات الرئيسية والمواقع ذات الأداء الضعيف إلى انخفاض عروض الأسعار، أو قد ترغب في إزالتها تمامًا اعتمادًا على مدى ضعف الأرقام والهدف العام.

مراقبة حملات PPC الخارجية

إذا كنت وكالة تتطلع إلى إعادة بيع خدمات الإعلانات المدفوعة ذات العلامة البيضاء، فستحتاج إلى سؤال مديري الدفع لكل نقرة (PPC) التابعين لجهات خارجية عن كيفية مراقبة الأداء وعدد المرات التي ستتمكن فيها من رؤية التقارير وطلب تعديلات الإستراتيجية.

أفضل سيناريو هو أنهم سيستخدمون نظامًا أساسيًا يتمتع بإمكانية الوصول إلى لوحة التحكم لعدة أشخاص، حتى تتمكن من تسجيل الدخول ومعرفة أداء الحملات عندما تسوء الحالة المزاجية. ولكن إذا لم يكن هذا خيارًا، فيجب تحديد تكرار التقرير في عقدك الأولي.

9. مضاعفة أفضل حملاتك المحلية

بمجرد تحديد الحملات التي تحقق أفضل أداء، قم بتوجيه المزيد من ميزانيتك في هذا الاتجاه. تذكر أنك لا تبحث عن تغطية كاملة للمنطقة المستهدفة بقدر ما تبحث عن أقصى عائد على الاستثمار. ليس هناك فائدة من إنفاق ميزانيتك على الرموز البريدية أو المدن التي لا تتوافق مع رسالتك أو منتجك أو خدمتك الأساسية.

بدلاً من اختيار الحملات التي تولد أكبر عدد من التحويلات، اختر الحملات التي تولد أكبر قدر من المبيعات الفعلية. ستساعدك أيضًا مراجعة تكلفة الاكتساب (CPA) لكل حملة، حيث أنه كلما انخفضت تكلفة الاكتساب (CPA)، كلما زادت فعالية استخدام ميزانيتك. جزء كبير من إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) المحلية هو معرفة المكان الذي تكون فيه أموالك أكثر منطقية، ومعرفة الحملات الفعالة يمكن أن تكون مفيدة بشكل كبير عند تحويل الأموال.

10. الاستفادة من تجديد النشاط التسويقي المحلي

هناك طريقة أخرى لزيادة جهود إدارة الدفع لكل نقرة (PPC) وهي إيجاد طرق لتسويق العلامات التجارية محليًا دون البدء من المربع الأول. تجديد النشاط التسويقي هو أسلوب يتضمن التعامل مع المستهلكين الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بالعلامة التجارية. إنهم جاهزون بالفعل ومستعدون لتلقي المزيد من الرسائل - وهذه ليست مكالمة باردة.

يأخذ تجديد النشاط التسويقي المحلي المعلومات من الحملات التسويقية العامة ويضفي طابعًا محليًا عليها. إنه فوزان في واحد، لأنك تستهدف الأشخاص الذين يعرفون بالفعل عن العلامة التجارية وأيضًا تطلب نسخة إعلانك والمعلمات لجعل رسائلك أكثر تخصيصًا.

يمكن أن يؤتي تجديد النشاط التسويقي ثماره بعدة طرق:

• ينفق العملاء المتكررون 67 بالمائة أكثر من العملاء الجدد (باين)
• يبلغ معدل نجاح التسويق للعملاء الجدد ما بين 5 إلى 20 بالمائة فقط، بينما يصل معدل نجاح البيع للعملاء العائدين إلى 70 بالمائة (Clickz)
• إعادة الاستهداف لديها القدرة على زيادة التفاعل الإعلاني بنسبة 400 بالمئة (وسائل التواصل الاجتماعي اليوم)
• أفاد ما يقرب من 80 بالمائة من المستهلكين أنهم يتفاعلون مع العروض فقط بناءً على تفاعلات العلامة التجارية السابقة (Wordstream)

11. قم بتخصيص أهداف عميلك وفقًا لظروف السوق المحلية

النصيحة الحيوية الأخيرة لإدارة الدفع لكل نقرة (PPC) للأعمال التجارية المحلية الناجحة هي تخصيص أهداف العميل دائمًا لتتناسب مع ظروف السوق المحلية. كل شركة صغيرة فريدة من نوعها. لديها مهمتها الخاصة، وهي عامل تمييز رئيسي يفصلها عن المنافسة، ومخاوف الميزانية والحملة التي قد تختلف عن تلك الموجودة في أماكن أخرى أيضًا.

لتحسين الأداء بشكل صحيح، يجب عليك إنشاء حملة حول العميل بدلاً من توقع أن يتناسب العملاء مع حملة محددة مسبقًا.

• استخدم اللغة المحلية لجعل إعلانات عميلك مميزة وتجذب الأشخاص الذين يعيشون بالفعل في المنطقة المستهدفة.
• استهدف مناطق جغرافية محددة تبدو واعدة واستبعد المناطق التي من المحتمل ألا تؤدي إلى النتائج الأكثر إثارة.
• داخل المناطق الجغرافية، قم بتوجيه الإعلانات إلى الجماهير التي من المرجح أن تستفيد من المنتج أو الخدمة الأساسية. نعم، الموقع مهم، ولكن من المهم أيضًا التأكد من أن الإعلان عن فساتين الزفاف يصل إلى العرائس المحتملات وليس الأشخاص الذين يحتفلون بالذكرى الخمسين لزواجهم.
• انظر إلى جميع المواقع الممكنة واختر تلك التي تحمل أكبر قدر من الوعد بالإضافة إلى تلك التي ليست بالضرورة الأكثر تنافسية.
• بدلاً من الاعتماد على الصفحات المقصودة الحالية، قم بتعيين مؤلفي النصوص لإعادة صياغة المحتوى للحصول على أفضل تجربة وأعلى معدلات التحويل.
• الحملات الحرفية التي تحترم ميزانية العميل. استهدف الأفكار الأكثر فعالية الآن وقم بالتوسع لاحقًا بناءً على الأداء.

أسئلة مكررة

كيف يمكنني استهداف مواقع جغرافية محددة من خلال حملات PPC المحلية الخاصة بي؟

يعد الاستهداف الجغرافي هو المحور الأساسي لإدارة PPC المحلية. يمكنك استهداف ولايات ومدن ورموز بريدية وأحياء معينة، وحتى منطقة حول منطقة جذب مهمة باستخدام إعدادات الحملة الإعلانية التي اخترتها. هناك قوائم منسدلة تسرد خياراتك. ما عليك سوى النقر على الاختيار الأكثر صلة واتباع التعليمات لإنهاء إنشاء الحملة.

كيف أختار الكلمات الرئيسية المناسبة لحملات PPC المحلية الخاصة بي؟

يعمل التسويق عبر محركات البحث المحلية وحملات الدفع لكل نقرة (PPC) جنبًا إلى جنب لمساعدة العلامات التجارية على زيادة ظهورها وجذب المستهلكين وتحقيق المبيعات. لكن العثور على الكلمات الرئيسية الصحيحة يتطلب القليل من المساعدة المهنية المقترنة بأبحاث مكثفة. استكشف مصطلحات البحث باستخدام منصات مثل Google Keyword Planner وSEMrush، ثم قم بتحسين القائمة لتسليط الضوء على الكلمات الرئيسية ذات الحجم الكبير والمنافسة المنخفضة التي من المحتمل أن تنتج أفضل عائد على الاستثمار.