تستفيد Live Nation Entertainment من ميزات التخصيص والامتثال الخالية من المتاعب في ShortStack من أجل نجاح المسابقة

فيما يلي بعض الأمثلة على المتطلبات القانونية لمسابقات اليانصيب والمسابقات والهدايا في الولايات المتحدة التي قد تكون (أو لا) على علم بها:

• في ألعاب الحظ ، مثل اليانصيب ، لا يمكنك مطالبة المشاركين بإجراء عملية شراء ؛
• إذا كنت تدير لعبة حظ في نيويورك أو فلوريدا أو رود آيلاند ، وكان مجموع جائزتك الإجمالية يتجاوز 5000 دولار من حيث القيمة (أي جميع الجوائز المضافة معًا) ، فأنت بحاجة إلى ربطها وتسجيلها ؛ و
• يجب على الفائزين دفع ضرائب على الجوائز ، وإذا تجاوزت الجائزة 600 دولار ، فيجب عليك إبلاغ الفائز وخدمة الإيرادات الداخلية بالجائزة عبر نموذج 1099-MISC.

وهذا ينطبق فقط على الولايات المتحدة! تعتبر قوانين اليانصيب والمسابقات والهدايا أكثر صعوبة عندما يتعلق الأمر بالمسابقات التي تجري عبر بلدان متعددة أو في عدة ولايات.

يعرف تامي لوميل ، مدير التسويق والعروض الترويجية في شركة Live Nation Entertainment، Inc. (Live Nation) ، كل شيء عن تعقيدات إدارة مسابقات اليانصيب والمسابقات والهبات المتوافقة مع القانون. بعد كل شيء ، في دورها في Live Nation ، تشرف على الكثير منهم.

بالنسبة إلى السياق ، فإن Live Nation هي "شركة الترفيه الحي الرائدة في العالم". وفقًا لـ LeMelle ، يتمثل الهدف الأساسي لـ Live Nation في "تقديم تجارب موسيقية حية لخلق ذكريات تدوم مدى الحياة". لديهم مجموعة واسعة من وحدات الأعمال داخل المنظمة لمساعدتهم على القيام بذلك ، من عروض B2C مثل مبيعات التذاكر والبضائع وتجارب VIP الفريدة إلى خدمات B2B مثل الترويج للأحداث الحية وإنتاجها.

كجزء من إستراتيجيتها التسويقية ، تدير Live Nation الكثير من اليانصيب والمسابقات. ومع ذلك ، قال LeMelle إنهم بحاجة إلى منصة تفي بمتطلباتهم القانونية ويمكن أن "توفر حلاً جاهزًا وقياس حجمها." وهنا يأتي دور ShortStack.

مشكلة إدارة اليانصيب السابقة لـ Live Nation

كما ذكرنا ، تدير Live Nation الكثير من اليانصيب والمسابقات كجزء من إستراتيجيتها التسويقية. ومع ذلك ، قبل أن يعثروا على ShortStack ، كانوا يواجهون عددًا قليلاً من المشكلات.

قدم LeMelle سياقًا أكثر قليلاً. "كنا نستخدم منصات متعددة [مع] درجات متفاوتة من قابلية التوسع. وبصراحة تامة ، لم يستوف معظمهم متطلباتنا القانونية ، لذلك كان الأمر يمثل تحديًا في كل مرة [أجرينا مسابقة أو يانصيب]. " علاوة على ذلك ، لم يتم تصميم الحلول لتلبية احتياجات Live Nation للحملات الجاهزة.

لماذا اختارت Live Nation ShortStack

كانت Live Nation أحد عملاء ShortStack منذ عام 2018. وفقًا لما ذكرته LeMelle ، عندما بدأ فريق Live Nation لأول مرة في استخدام النظام الأساسي ، وجدوا أن "تجربة المستخدم بديهية للغاية ، [وهو] مهم حقًا نظرًا لحجمنا الكبير".

ووجدوا أيضًا أن تفاعلهم مع فريق المبيعات والدعم لدينا إيجابي للغاية. عند اختيار ShortStack ، قالت LeMelle ، "الأهم من ذلك ، لقد استمتعنا حقًا بمحادثاتنا مع Adam [من فريق المبيعات]. كان آدم أول شخص تحدثنا إليه وشعرنا أنه حصلنا حقًا على ما نحتاجه ".

"لقد أحببنا أن [فريق ShortStack] كان على استعداد لتخصيص القوالب لتلبية احتياجاتنا بحيث تكون جاهزة إلى حد ما وأنك [عالجت] مخاوف الامتثال القانونية و [تلبية احتياجاتنا]. كان ذلك ضخمًا ". علاوة على ذلك ، أحببت LeMelle "أننا عملنا حقًا كفريق من أجل الإطلاق الأولي" بالإضافة إلى الدعم المستمر الذي حصل عليه فريقها على طول الطريق.

ساعدت احتياجات Live Nation أيضًا ShortStack على تنفيذ بعض الميزات الفريدة في نظامها الأساسي. إحدى الميزات التي يستخدمها LeMelle شخصيًا هي المراجعة القانونية وخيارات الموافقة. يتيح ذلك لأشخاص مثل LeMelle التحقق من كل حملة ينشئها فريقها والموافقة عليها قبل نشرها.

كيف تستخدم Live Nation ShortStack اليوم

كانت Live Nation عميلاً مخلصًا لـ ShortStack لسنوات ، مما ساعد على إلهام عدد من الميزات الجديدة. بينما لا يزالون يستخدمون ShortStack في مسابقات اليانصيب والمسابقات ، فقد غامروا مؤخرًا في استخدامات أخرى.

في الآونة الأخيرة ، كانوا يستخدمون ShortStack لاستضافة نماذج RSVP ومسابقات الفوز الفوري. لقد عملوا أيضًا مع آدم ، مدير حساباتهم ، لإنشاء نموذج نموذج موافقة.

شاركت LeMelle استخدامًا آخر لـ ShortStack لم تتوقعه عند التسجيل لأول مرة: "قواعد الاستضافة. في البداية ، كنت أستضيف القواعد في مكان آخر ، ثم أدركت ، انتظر دقيقة ، يمكنني استضافة القواعد بشكل صحيح [في ShortStack] ، فلماذا أستمر في الاستضافة في مكان آخر؟ "

كم مرة تستخدم Live Nation ShortStack

لدى Live Nation فريق ضخم من المسوقين الذين يستخدمون ShortStack. ذكرت LeMelle أنها تستخدمها "عشرات المرات في اليوم" وأن الكثير من الأشخاص في فريقها هم أيضًا مستخدمون يوميًا.

لدى Live Nation أيضًا عددًا من أعضاء الفريق الجدد الذين لا يزالون يعملون "لتبليل أقدامهم" في ShortStack. أشار LeMelle إلى أن "الشيء الرائع الآخر حول المنتج هو أنه من السهل حقًا على شخص لديه مهارات قليلة جدًا أو لديه الكثير من المهارة أن يأتي ويخصصه ويؤسس حملة بسرعة حقًا."

تعرف LeMelle أن ShortStack ساعدت بشكل كبير في دورها. "أنا أعلم فقط أنه يجعل وظيفتي أسهل كثيرًا لعملية نشر الموافقة على المراجعة. لدي المزيد من الإشراف وهذا ما يهم حقًا ".

أكثر ما أعجب Live Nation به أثناء استخدام ShortStack

إلى جانب حملات التسويق عبر الإنترنت التي تمكنوا من إنشائها والتخصيص الذي تمكنوا من الاستفادة منه ، أعجب LeMelle بالدعم الذي تلقته Live Nation. "الاستجابة والدعم الذي نحصل عليه عندما نحتاج إلى طرح شيء ما أو تخصيصه مفيد حقًا."

شاهد ما قاله تامي عن نجاح Live Nation باستخدام ShortStack:

الخلاصة: خدمة رائعة وتخصيص خالٍ من المتاعب

تم تصميم ShortStack لتلبية احتياجات المسوقين. نريد مساعدتك في إنشاء المسابقات واليانصيب وحملات التسويق الأخرى عبر الإنترنت التي تلبي احتياجات علامتك التجارية وتتوافق مع المتطلبات القانونية لمؤسستك.

خدمتنا الرائعة ، وكما قال LeMelle ، "التخصيص الخالي من المتاعب" يميزنا عن منافسينا. أسئلة حول كيف يمكن أن يبحث العمل مع ShortStack عن علامتك التجارية؟ قم بإعداد مكالمة مع فريق المبيعات لدينا أو أرسل إلينا بريدًا إلكترونيًا: [email protected] يسعدنا مساعدتك على البدء.