جماهير LinkedIn الجديدة المتطابقة: ما تحتاج إلى معرفته

بالنسبة للمعلنين على شبكة التواصل الاجتماعي التجارية الرائدة في العالم ، نمت إمكانات عائد الاستثمار للحملة بشكل كبير.

في منشور مدونة نُشر في وقت سابق من هذا الأسبوع ، أعلن موقع LinkedIn عن إطلاق إمكانات استهداف جديدة ، وفقًا لكاتب عمود في Marketing Land ، على وشك التخلص من جمهور Facebook Custom Audience بالكامل.

ما هو برنامج LinkedIn للجمهور المتطابق؟

يوفر برنامج LinkedIn للجمهور المتطابق للمعلنين مجموعة من أدوات الاستهداف التي تتيح لهم الوصول بشكل أفضل إلى أعضاء النظام الأساسي باستخدام بياناتهم الخاصة. وبحسب إعلان إيفا تشاو:

مع الجماهير المتطابقة ، يمكنك استخدام LinkedIn لإعادة استهداف زوار موقعك على الويب ، والتسويق لجهات الاتصال الخاصة بك من قواعد بيانات العملاء ومنصات أتمتة التسويق ، والوصول إلى صانعي القرار في الشركات المستهدفة لبرامج التسويق القائمة على الحساب. تساعد الجماهير المتطابقة على زيادة عائد الاستثمار من خلال تمكينك من تركيز جهودك على الجماهير والحسابات التي من المرجح أن تحقق أرباحًا.

سمح Facebook و Twitter بإمكانيات استهداف مماثلة لسنوات. مع هذا العرض ، لا ينضم إليهم LinkedIn فحسب ، بل يتفوق على النظامين الأساسيين الآخرين بطريقة واحدة على الأقل (المزيد عن ذلك قليلاً).

فيما يلي الطرق الثلاث التي يمكن للمعلنين من خلالها استخدام الجمهور المطابق لاستهداف شرائح على LinkedIn.

إعادة توجيه الموقع

وفقًا لـ Marketo ، فإن 96 ٪ من زوار موقع الويب الخاص بك ليسوا مستعدين للشراء. لنقلهم من احتمال غير متأكد إلى مشترٍ واثق ، ستحتاج إلى رعايتهم للبيع. وهنا يأتي دور إعادة الاستهداف.

مع وضع مقتطفات من التعليمات البرمجية في النهاية الخلفية لصفحات الويب ، فإن تقنية إعادة الاستهداف تتعقب الزائرين وتعرض عليهم الإعلانات على مواقعهم ومنصاتهم المفضلة ، بهدف جذبهم إلى الخطوة التالية في مسار التسويق.

وفقًا لتقرير AdRoll لعام 2017 عن حالة أداء التسويق ، يقول 42٪ من جهات التسويق إنهم ينفقون غالبية ميزانيتهم ​​على إعادة التوجيه. لا ينبغي أن يكون ذلك بمثابة صدمة كبيرة ، بالنظر إلى أن التقنية يمكن أن تعزز عائد الاستثمار بمقدار 13 ضعفًا ، وفقًا لـ Marketo.

الآن ، يمكن لأعضاء LinkedIn استخدام هذه التقنية لتقديم إعلانات مخصصة على نطاق واسع. وفقًا لـ LinkedIn ، مع إعادة استهداف موقع الويب ، يمكنك:

• زوار الموقع التقسيم. أنشئ جماهير مستهدفة بناءً على الصفحات التي يزورونها على موقع الويب الخاص بك.

• صمم محتوى إعلانك. عندما يمكنك التقسيم استنادًا إلى الصفحات التي تمت زيارتها ، فإنه يسمح لك بإنشاء إعلانات مخصصة ومحددة للغاية.

• تحويل المزيد من العملاء المحتملين. كلما كانت إعلاناتك أكثر ملاءمة ، زادت احتمالية تحويلها وتحقيق عائد استثمار.

الشروع في إعادة استهداف موقع الويب

لبدء استخدام ميزة إعادة استهداف موقع LinkedIn على الويب ، اتبع الخطوات التالية:

1. أضف علامة LinkedIn Insight إلى موقع الويب الخاص بك.

اتبع هذه الخطوات من LinkedIn لتثبيت العلامة. بعد ذلك ، سجّل الدخول إلى مدير الحملة ، وانقر على اسم حسابك ، وادخل إلى "علامة الإحصاءات" من القائمة المنسدلة "الأدوات". إذا كنت قد أضفت العلامة بشكل صحيح ، فسيتم إدراج موقعك على الويب باعتباره "تم التحقق منه".

2. إنشاء جمهور لإعادة استهدافه

انتقل إلى صفحة إنشاء الجمهور في Campaign Manager ، ثم انقر على "إنشاء جمهور لإعادة استهدافه" ، وأنشئ قواعد للتتبع بثلاثة خيارات:

• يبدأ بـ: يطابق الأحرف المتطابقة بدءًا من بداية السلسلة وحتى الحرف الأخير في السلسلة التي تحددها. إذا أردنا استهداف جميع زوار مدونة Instapage ، فسنستخدم "https://instapage.com/blog"

• المطابقة: تطابق كل حرف في عنوان URL الخاص بك من البداية إلى النهاية. هذا عندما تريد إعادة استهداف زوار صفحة ويب محددة للغاية. على سبيل المثال ، إذا أردنا استهداف قراء منشور المدونة هذا فقط ، فسندخل "https://instapage.com/blog/linkedin-matched-audiences" في الحقل "بالضبط".

• يحتوي على: يطابق الأحرف التي تظهر في أي مكان في عنوان URL الخاص بك. إذا أردنا استهداف زوار مدونة Instapage (https://instapage.com/blog) ، ومركز مساعدة Instapage (https://help.instapage.com/hc/en-us) ، فسندخل " instapage.com "في حقل" يحتوي على ".

بمجرد تحديد عناوين URL الخاصة بك ، ستعرض LinkedIn الإعلانات لأي شخص زارها خلال الـ 90 يومًا الماضية.

3. دع جمهورك يبني

بعد تثبيت Insight Tag وتحديد عناوين URL ، سيتعين عليك انتظار إنشاء جمهورك. كلما زاد عدد أعضاء LinkedIn الذين تجذبهم ، زاد جمهورك. ضع في اعتبارك ، قبل أن تتمكن من البدء في تتبع الزوار ، يجب أن يصل حجم جمهورك إلى 300. قد يستغرق هذا ، وفقًا لـ LinkedIn ، ما يصل إلى 48 ساعة.

بعض الأشياء الأخرى التي يجب أن تعرفها:

لضمان عدم تفويت أي شيء أثناء الإعداد ، تحقق من قائمة التحقق الخاصة بالمعلن.

استهداف الحساب

ووفقًا لما ذكره تشاو ، فإن ميزة "استهداف الحساب" ستسمح لمعلني LinkedIn بالوصول إلى المؤثرين وصناع القرار في إحدى صفحات الشركة التي تبلغ قرابة 12 مليون صفحة.

AJ Wilcox ، شريك إعلانات LinkedIn المعتمد والمسوق القائم على الحساب ، متحمس بشكل خاص لهذه الميزة. بعد أن كشف اجتماع تسويقي أن فريق المبيعات الخاص به كان يتجاهل تدفق العملاء المحتملين ذوي الجودة المنخفضة الذين لم يتم تحويلهم ، استخدم استهداف الحساب لاتخاذ نهج مختلف. هذا ما قاله لهم:

أعطني الجميع قائمة بالخمسين شركة التي قد تمنحني أي شيء للعمل معها ". التزمت فرق المبيعات وقدمت 1050 شركة. لقد قمت بإنشاء حملات إعلانية مستندة إلى الحساب من حولهم ، مما يعني أن 100 في المائة من العملاء المتوقعين الذين تم الحصول عليهم منهم كانوا عملاء متوقعين سيرغب فريق المبيعات في خدمتهم بكل سرور وإخلاص.

باستخدام هذه الميزة ، يمكنك استهداف قائمة تصل إلى 300000 شركة. وبشكل أكثر تحديدًا ، يمكنك استهداف التركيبة السكانية المهنية في تلك الشركات. إذا كان كبار مسؤولي التسويق في شركات Fortune 1،000 هم من تحتاج إلى الوصول إليهم ، يمكنك الآن الوصول إليهم.

وفقًا لـ LinkedIn ، مع استهداف الحساب ، يمكنك:

• قم بتشغيل حملات تسويقية قائمة على الحساب. خدمة الإعلانات للشركات التي تريد العمل معها فقط.

• الاستهداف حسب الخصائص الديمغرافية المهنية. خدمة الإعلانات لأصحاب القرار في الشركات التي تختارها.

• جذب المزيد من التحويلات. مع الاستهداف الأكثر تركيزًا ، تزداد فرصة التحويل. إذا كنت تعرف التركيبة السكانية المهنية لعميلك المستهدف ، فيمكنك الآن الوصول إليهم على LinkedIn.

الشروع في استهداف الحساب

لبدء استخدام ميزة استهداف حساب LinkedIn ، اتبع الخطوات التالية:

1. قم بإعداد قائمة حسابك

استخدم جدول بيانات من عمود واحد وصف واحد لسرد حساباتك المستهدفة. في الصف الأول ، اكتب "companyname". قم باستيراد ما يصل إلى 300000 اسم ، ثم احفظها كملف CSV.

2. قم بإعداد إعلاناتك لاستهداف الحساب

أنشئ إعلاناتك لاستهداف الحساب عن طريق تسجيل الدخول إلى مدير الحملة وتحديد "الجماهير المتطابقة" من القائمة المنسدلة "الأدوات". بعد ذلك ، عبر علامة التبويب "الجماهير المحمّلة" ، حدد "قائمة التحميل". أخيرًا ، أدخل اسم تلك القائمة ، وانقر على "تحميل ملف" ، ثم اضغط على "التالي".

وفقًا لـ LinkedIn ، يبلغ طول قائمة الحسابات المقترحة 1000 سجل ، والحد الأقصى لحجم الملف هو 20 ميغابايت. بعض الأشياء الأخرى التي يجب أن تعرفها:

تأكد من أنك لا تفوت أي شيء أثناء الإعداد مع قائمة التحقق هذه.

استهداف جهات الاتصال

تتيح ميزة استهداف جهات الاتصال للزوار تحميل عناوين البريد الإلكتروني لاستهدافها على LinkedIn ، على غرار الطريقة التي يعمل بها Custom Audience على Facebook. لكن هذا العرض ، كما يقول ويلكوكس ، في مقال بعنوان Marketing Land ، "أدى فقط إلى إبعاد جمهور Facebook المخصص عن الماء من أجل B2B."

والسبب ، كما يقول ، هو أن معدلات المطابقة أقل بكثير على المنصات الاجتماعية الأخرى. كم قليل؟

عندما يستخدم المعلنون قوائم البريد الإلكتروني B2B لاستهداف شرائح مستخدمي Facebook و Twitter ، فإن حوالي 15 ٪ فقط من هؤلاء الجمهور يشاهدون إعلانًا. لماذا؟ لأن الأشخاص نادرًا ما يسجلون الحسابات باستخدام عناوين بريدهم الإلكتروني الخاصة بالعمل. يوضح ويلكوكس:

بالنسبة لمعلني B2B ، يعني معدل المطابقة المنخفض أن حجم الإعلان من هذا الاستهداف محكوم عليه بالانخفاض. يأخذ المعلنون المتقدمون في الاعتبار عائد الجهد (ROE) لأخذ الوقت الكافي لاختبار ميزة جديدة. أوضح لي العديد من معلني B2B أنهم لم يكلفوا أنفسهم عناء إعداد مطابقة بريد إلكتروني على إعلانات Facebook لأنها ستؤدي إلى القليل جدًا من الحجم بحيث لا يستحق وقتهم في الإعداد.

لكن من المرجح أن يكون لدى LinkedIn عناوين بريدك الإلكتروني الشخصية والمهنية . إليكم سبب حصولهم على:

"عندما أرسل زميل في العمل دعوة إلى عنوان عملي ، وقمت بالنقر على ملفي الشخصي على LinkedIn والمصادقة عليه ، قام LinkedIn تلقائيًا بعمل هذا الارتباط بين حساباتنا."

نظرًا لأن الشبكة الاجتماعية على الأرجح تعرف كلا حسابي البريد الإلكتروني الخاصين بك ، فقد ترتفع معدلات مطابقة LinkedIn مقارنة بالشبكات الأخرى. يقدر ويلكوكس أنه بدلاً من 15٪ ، يمكن لمستخدمي الجمهور المطابق رؤية متوسط ​​معدلات أقرب إلى 75٪.

وفقًا لـ LinkedIn ، إليك ما يمكنك فعله باستهداف جهات الاتصال:

• بناء جمهور مخصص: قم بتحميل قائمة بجهات اتصال البريد الإلكتروني بشكل آمن لاستهدافها.

• تقديم محتوى ملائم: يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين والعملاء الحاليين والمستخدمين الذين فقدتهم في التغيير.

• جذب المزيد من التحويلات: كما هو الحال مع أي إعلان ، تؤدي الملاءمة الأعلى إلى معدل تحويل أعلى.

الشروع في استهداف جهات الاتصال

لبدء استخدام استهداف جهات اتصال LinkedIn ، استخدم إحدى طريقتين:

1. قم بتحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك

لتحضير وتحميل قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، سوف تتخذ نفس الخطوات بالضبط كما فعلت لإعداد "استهداف الحساب". قم بإنشاء جدول بيانات من عمود واحد مع إدراج عناوين البريد الإلكتروني في الأسفل ، واحد لكل صف. في الصف العلوي ، اكتب "بريد إلكتروني".

بعد ذلك ، انتقل إلى مدير الحملة. من هناك ، انقر على "إنشاء جمهور" ، متبوعًا بـ "مطابقة بناءً على قائمة جهات اتصال البريد الإلكتروني". بعد ذلك ، قم بتحميل الملف الخاص بك وانقر فوق "التالي".

2. قم بإعداد تكامل

باستخدام Contact Targeting ، يمكنك استيراد بيانات البريد الإلكتروني من Eloqua أو Marketo أو LiveRamp أيضًا. افعل ذلك بالانتقال إلى "الجماهير المتطابقة" من القائمة المنسدلة "الأدوات". بعد ذلك ، انقر على علامة التبويب "تحميل قائمة الجماهير" وحدد "الاتصال بتكامل البيانات".

بعد ذلك ، كل ما عليك فعله هو ربط مفاتيح API ببرنامج أتمتة التسويق الخاص بك ؛ ثم ستتم تعبئة قائمتك تلقائيًا في غضون 24 ساعة.

إذا كنت تقوم بتحميل قائمة يدويًا ، فقم بتشغيل قائمة التحقق هذه للتأكد من أنك لا تفوت أي شيء. إليك واحدًا إذا كنت تستورد البيانات من Eloqua أو Marketo أو LiveRamp.

جمهور LinkedIn المتطابق: النتائج المبكرة

على مدار الأشهر الستة الماضية ، كان LinkedIn يدير برنامجًا تجريبيًا للجماهير المتطابقة مع أكثر من 370 معلنًا. في ذلك الوقت ، قاموا بإنشاء أكثر من 2000 حملة عالية الأداء. فيما يلي النتائج بناءً على الاستهداف:

• إعادة استهداف مواقع الويب: تمتع المعلنون بزيادة قدرها 30٪ في نسبة النقر إلى الظهور وانخفاض بنسبة 14٪ في تكلفة التحويل بعد النقر.

• استهداف الحساب: ارتفعت معدلات التحويل بعد النقر بنسبة 32٪ ، بينما انخفضت تكلفة التحويل بعد النقر بنسبة 4.7٪.

• استهداف جهات الاتصال: زادت نسبة النقر إلى الظهور بنسبة 37٪

مثل هذه النتائج يجب أن تجعل معلني B2B حريصين على تحسين إنفاقهم على الإعلانات الاجتماعية مع العرض الجديد. إليك السبب ، بكلمة واحدة: الملاءمة.

في الإحصائيات المبلغ عنها من البرنامج التجريبي للشبكة الاجتماعية ، ستلاحظ أن LinkedIn لم يتوقف عند قياس نسبة النقر إلى الظهور للإعلانات على نظامهم الأساسي. بدلاً من ذلك ، اتخذوا الخطوة الإضافية لاكتشاف كيفية تصرف الجماهير المتطابقة بمجرد مغادرتهم LinkedIn.

وعلى الرغم من أننا لا نعرف ما إذا كانوا يقومون بالتنزيل أو الشراء أو الاشتراك ، فنحن نعلم أنهم كانوا أكثر عرضة للتحويل بمجرد وصولهم إلى الصفحة المقصودة بعد النقر على الإعلان.

تنقل معدلات التحويل المرتفعة بعد النقر وتكاليف ما بعد النقر المنخفضة لكل تحويل أن الجماهير المتطابقة - التي تم توجيهها عبر بريد InMail المدعوم والمحتوى المدعوم والإعلانات النصية - وجدت المحتوى في الصفحة التي تم توجيهها إليها أكثر جاذبية لأنها كانت أكثر صلة. نتيجة لذلك ، كانوا أكثر عرضة للمطالبة بها بتكلفة أقل للمعلنين.

استخدام LinkedIn المتطابقة مع الصفحات المقصودة بعد النقر

ستزداد زيادة عائد الاستثمار التي ستحصل عليها من ميزة "الجماهير المتطابقة" الجديدة أكثر عندما تدمج إمكانات الاستهداف في LinkedIn مع صفحة مقصودة بعد النقر على LinkedIn.

ما هي صفحة هبوط بعد النقر على LinkedIn؟

الصفحة المقصودة بعد النقر على LinkedIn هي صفحة ويب قائمة بذاتها مصممة لهدف واحد: تحويل الزوار. من خلال عناصر مقنعة مثل الدليل الاجتماعي ومؤشرات الثقة والمزيد ، فإنه يجبر العملاء المحتملين على التصرف (تنزيل ، شراء ، إلخ).

يُستخدم هذا النوع من الصفحات المقصودة بعد النقر على وجه التحديد لتحويل حركة المرور من المحتوى المدعوم والبريد المدعوم والإعلانات النصية على شبكة LinkedIn.

ما الذي يجعل الصفحة المقصودة بعد النقر على LinkedIn ذات قيمة كبيرة للمعلنين على المنصة؟

تم تصميم جميع إمكانات الاستهداف للجماهير المتطابقة للقيام بشيء واحد: تعزيز الملاءمة مع التركيز بشكل أكبر.

كلما كانت الرسالة التسويقية أكثر ملاءمة وشخصية ، زادت احتمالية تحويل العميل المحتمل إلى عميل متوقع ، أو عميل محتمل إلى المشتري. يمكننا أن نستنتج ذلك من النتائج فوق المتوسطة لبرنامج LinkedIn التجريبي ، أو يمكننا فقط استشارة أي من هذه المصادر:

• الاستشارات الاقتصادية: يقول 74٪ من المسوقين أن التخصيص يزيد من المشاركة.
• المركز 2: أشار 80٪ من جهات التسويق إلى أن الاستراتيجيات الشخصية عززت الإيرادات.
• كيبو: العروض الترويجية المخصصة للصفحة الرئيسية تجبر 85٪ من المستهلكين على الشراء ، وتؤثر توصيات عربة التسوق الشخصية على 92٪ من المتسوقين لإتمام عملية شراء.
• Evergage: مع التخصيص ، شهد 63 ٪ من المسوقين معدلات تحويل أعلى ؛ 61٪ حسنوا من تجربة العملاء ؛ و 57٪ عززوا مشاركة الزوار.

يمكننا المضي قدمًا ، لكنك حصلت على هذه النقطة.

الآن ، تسمح لك الصفحات المقصودة بعد النقر بتعزيز الملاءمة والتخصيص بشكل مشابه للطريقة التي يعمل بها الجمهور المتطابق.

عندما تقوم بتوجيه زيارات وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة إلى صفحتك الرئيسية بإعلان يعدك بعرض معين ، فأنت لا تستفيد من الملاءمة. أنت تربك العملاء المحتملين الذين ينقرون.

على سبيل المثال ، إذا رأيت إعلان LinkedIn هذا ، مع العنوان الرئيسي الذي يقول "Drive Your Business Forward Faster With WP Engine" ، فقد تتساءل ، "كيف يمكن لـ WP Engine دفع عملي إلى الأمام؟"

ستنقر فوق هذه الصفحة وتصل إلى هذه الصفحة:

على ذلك ، ترى قائمة تنقل كاملة والعديد من عبارات الحث على اتخاذ إجراء وألوان زاهية تجذب انتباهك إلى زوايا مختلفة من الصفحة. ثم تتساءل ، "ماذا يمكنهم أن يفعلوا من أجلي ، وأين أذهب لأجده؟"

ولكن بدلاً من النقر والاستكشاف ، من المحتمل أن تتخلى عن الصفحة. ليس لديك وقت للبحث عن إجابة لمشكلتك. أنت بحاجة إلى تسليمها لك. وهذا ما تفعله الصفحات المقصودة بعد النقر.

يقومون بتحسين الإنفاق الإعلاني من خلال تلبية توقعات الزائر بعناصر مقنعة مصممة للتحويل. تقدم الصفحات المقصودة بعد النقر الإجابة على السؤال الذي تثيره إعلاناتهم. في هذه الحالة ، كان السؤال "كيف يمكن لـ WP Engine دفع عملي إلى الأمام؟" لكن الجواب لم يكن واضحًا في أي مكان على الصفحة الرئيسية.

ولهذا السبب يحتاج كل عرض ترويجي إلى صفحته الخاصة. كلما زاد عدد الحملات التي تديرها ، زاد عدد الصفحات المقصودة بعد النقر التي ستحتاج إليها لتوفير الملاءمة والتخصيص. تظهر الأبحاث أن الشركات التي لديها 40 صفحة مقصودة أو أكثر بعد النقر تولد 12 مرة أكثر من الشركات التي لديها 5 أو أقل.

هل ستجرب جمهور LinkedIn المتطابق؟

سيتم طرح الجماهير المتطابقة الجديدة على LinkedIn في الأسبوع المقبل لجميع المعلنين. هل ستستفيد منه؟

اربط دائمًا جميع إعلاناتك بصفحات مقصودة مخصصة بعد النقر لخفض التكلفة لكل اكتساب عميل. ابدأ في إنشاء صفحات مخصصة لما بعد النقر عن طريق الاشتراك في عرض Instapage Enterprise اليوم.