إنشاء إستراتيجية محتوى LinkedIn التي تحفز المشاركة
نشرت: 2022-10-20يعد LinkedIn مصدرًا رائعًا للمسوقين B2B حيث يمكنك التواصل مباشرة مع جمهورك المستهدف دون إرسال رسائل بريد إلكتروني باردة أو استخدام أساليب تسويقية متطفلة أخرى. كما يسمح لك ولعلامتك التجارية بالاعتراف بك كقادة فكر في الصناعة.
ومع ذلك ، ربما وجدت أيضًا أن الحصول على قوة الجر يمكن أن يكون أمرًا صعبًا.
في الواقع ، يبلغ متوسط معدل المشاركة في أي منشور معين على LinkedIn 0.35٪ فقط .
ومع ذلك ، هناك الكثير من المنشورات التي تولد الكثير من المشاركة.
تحدثنا إلى عدد قليل من خبراء محتوى LinkedIn لمساعدتك في إنشاء إستراتيجية محتوى LinkedIn التي تنتج باستمرار مشاركة ممتازة. بناءً على تلك المحادثات ، إليك الدليل الكامل لإنشاء إستراتيجية محتوى LinkedIn عالية الأداء.
التخطيط لمحتوى LinkedIn الخاص بك
هناك جانبان رئيسيان لتخطيط المحتوى الخاص بك:
- تنسيق المحتوى الخاص بك
- الأفكار التي نوقشت في المحتوى الخاص بك
أولاً ، دعنا نناقش تنسيق المحتوى الخاص بك.
بينما يمكنك (ويجب) استخدام مجموعة متنوعة من تنسيقات المحتوى ، تميل مقاطع الفيديو إلى الأداء الجيد بشكل استثنائي لعدة أسباب.
أولاً ، يعد الفيديو شكلًا شخصيًا وجذابًا أكثر للمحتوى الذي يجذب المشاهدين بسرعة.
بالإضافة إلى ذلك ، أثناء قيام الأشخاص بالتمرير عبر موجز الأخبار الخاص بهم يتوقفون مؤقتًا فوق الفيديو ، ترى خوارزمية LinkedIn ذلك كإشارة مشاركة إيجابية وستزيد من مدى وصولها.
لتشجيع الأشخاص على البقاء لفترة أطول ، أضف تسميات توضيحية إلى الفيديو الخاص بك لأن معظم الأشخاص لن يشغّلوا الصوت. بهذه الطريقة ، بدلاً من التوقف مؤقتًا ثم الاستمرار في التمرير ، يمكن للتعليقات التوضيحية جذب المشاهد وإغرائه بشكل مثالي للنقر للحصول على صوت أو ترك إعجاب / تعليق.
إذا كنت لا تنشئ مقاطع فيديو لأنك قلق من عدم قدرتك على إنشاء مقاطع فيديو احترافية عالية الجودة باستمرار ، فما عليك سوى البدء في إنشاء مقاطع فيديو على هاتفك ونشرها. هناك سببان رئيسيان لجدوى مقاطع الفيديو السريعة عبر الهاتف:
- يريد الأشخاص على وسائل التواصل الاجتماعي (حتى LinkedIn) إجراء اتصالات شخصية ، وتبدو مقاطع الفيديو الخاصة بالهواتف الذكية أكثر موثوقية وشخصية.
- لا يكون المحتوى الاجتماعي الذي تنشئه ذا صلة إلا خلال اليوم الأول أو اليومين الأول والثاني الذي يتم نشره فيه ، لذلك أحيانًا يكون القيام به أفضل من الكمال (طالما أن الأفكار الموجودة في الفيديو مفيدة).
بينما تعد مقاطع الفيديو ممتازة للشهادات والاقتباسات ودراسات الحالة والمقابلات والتنسيقات الأخرى ، لا يزال بإمكانك دمج بعض المحتوى المستند إلى النص كما يفضل بعض الأشخاص ذلك. على سبيل المثال ، يمكنك إعادة تعيين الغرض من محتوى الفيديو الخاص بك وكتابة منشور نصي بناءً على المحتوى الذي تمت مناقشته في الفيديو.
وجد McKenzie Chapman ، مدير الوسائط الاجتماعية في Guyer Group ، أيضًا أن تحميلات PDF هي تنسيقات محتوى ناجحة بشكل خاص. في الواقع ، قالت إنهم يشهدون باستمرار معدلات مشاركة تصل إلى 20٪ لتحميلات PDF مع أحد عملائهم.
الآن بعد أن عرفت نوع تنسيقات المحتوى التي تعمل بشكل جيد ، ما نوع أفكار المحتوى التي تعمل بشكل جيد؟
LinkedIn ، رغم احترافه نسبيًا ، لا يزال منصة وسائط اجتماعية. لذلك كلما كان المحتوى الخاص بك أكثر إنسانية ، كان أداؤه أفضل. لذا ناقش التجارب الشخصية وثقافة الشركة والدروس المستفادة داخل الشركة والأفكار الأخرى التي تجعل علامتك التجارية تبدو أكثر إنسانية.
6Sense عبارة عن منصة ABM تقوم بعمل رائع في جعل صفحتها على LinkedIn تبدو إنسانية. هذا مثال واحد فقط على منشور قاموا به:
لذا أثناء قيامك بإنشاء إستراتيجية LinkedIn ، خذ بعض الوقت لتحديد شخصية علامتك التجارية ، وقم بتدوينها ، ثم قم ببناء علامتك التجارية حول ذلك.
يميل محتوى الوسائط الاجتماعية الذي يتضمن المديرين التنفيذيين أيضًا إلى الأداء الجيد.
على سبيل المثال ، يمكنك أيضًا إنشاء منشورات اجتماعية لـ:
- محتوى القيادة الفكرية تم إنشاؤه من قبل المديرين التنفيذيين
- الميزات التنفيذية الرئيسية (مظاهر البودكاست ، العربات التي تتحدث في مؤتمر صناعي ، إلخ.)
هذه أيضًا طريقة رائعة لإبقاء فريقك على اطلاع بأحداث الشركة وأخبارها.
جدول الإرسال
يعتمد جدول النشر الذي تحدده بشكل أساسي على النطاق الترددي الخاص بك. بينما يُعد النشر يوميًا أمرًا مثاليًا ، إلا أنه ليس حقيقة واقعة للجميع.
بدلاً من ذلك ، حدد جدولاً زمنيًا للنشر يسمح لك بالنشر باستمرار (ليس بالضرورة باستمرار ).
إذا كنت لا ترغب في النشر بانتظام ، فيمكنك جدولة منشوراتك ليتم بثها مباشرة في وقت لاحق في إحدى وسائل التواصل الاجتماعي (وسيعطيك البعض حتى أوقات النشر الموصى بها بناءً على الأداء السابق لما بعد).
المصدر: HubSpot
ومع ذلك ، حتى بعد جدولة منشوراتك ، ابقَ منتبهًا لأخبار وأحداث الصناعة الحالية حتى تتمكن من الاستفادة من القيادة الفكرية الرئيسية وفرص الترقية.
على سبيل المثال ، ذكرت Kristi Gamboni ، مديرة تسويق المحتوى في TrustRadius ، أن أحد الزملاء أبلغها في يوم المراجعة الوطني بأنه يوم المراجعة الوطني. استجابت بسرعة من خلال إنشاء منشور يقدم بطاقة هدايا بقيمة 25 دولارًا لأي شخص ترك تعليقًا في ذلك اليوم.
لذا ، حتى إذا قمت بجدولة تقويم الوسائط الاجتماعية الخاص بك مسبقًا ، فاستعد للتكيف مع الأحداث الجارية في مجال عملك والرد على أي علامة تجارية مذكورة.
إذا كنت لا تزال تجد نفسك تكافح من أجل النشر باستمرار ، فراجع عدد المرات التي تعيد فيها تخصيص المحتوى الخاص بك. بينما سنناقش إعادة توجيه المحتوى بمزيد من التفصيل أدناه ، فإنه يتم بشكل أساسي إنشاء منشورات متعددة على وسائل التواصل الاجتماعي حول فكرة واحدة أو أصل محتوى (مثل منشور مدونة).
إذا كنت قلقًا من أن تصبح المنشورات مزعجة وزائدة عن الحاجة ، فإن الحقيقة هي أن جزءًا صغيرًا فقط من جمهورك يرى كل منشور. حتى لو شاهد متابعوك المنشور مرة أخرى ، فإنهم يرون المئات ، إن لم يكن الآلاف من المنشورات يوميًا ، لذلك هناك فرصة جيدة جدًا لأنهم نسوا المنشور.
المصدر: GaggleAMP - هل من الغريب أن يشارك جميع الموظفين لدي نفس المنشور بالضبط؟
الترويج للمحتوى الخاص بك
عندما يرى LinkedIn العديد من الأشخاص يتفاعلون مع منشورك ، فإنهم يفترضون أن الأشخاص يستمتعون بالمحتوى ويزيد احتمال وصولهم إليه. لذلك إذا كنت ترغب في تحسين مشاركتك الأولية لتوسيع نطاق وصولك على LinkedIn ، فستحتاج إلى الترويج لكل منشور تنشره.
لحسن الحظ ، هناك بعض الطرق البسيطة للقيام بذلك ، بما في ذلك:
- الاستفادة من مناصرة الموظفين
- قم بتضمين علامات التصنيف ذات الصلة
- الرد على التعليقات
- تعاون مع المؤثرين
- الانخراط مع منشورات الآخرين والعلامة التجارية
دعونا نناقش كل من هذه بالتفصيل.
الاستفادة من مناصرة الموظفين
إذا كنت تعمل في شركة مع موظفين آخرين ، فيمكنك توليد الكثير من المشاركة في منشوراتك على LinkedIn فقط عن طريق مطالبة هؤلاء الموظفين الآخرين بالانخراط والمشاركة.
ومع ذلك ، إذا حاولت في أي وقت تشغيل برنامج مناصرة الموظفين ، فستعرف أن إشراك الموظفين قد يكون أمرًا صعبًا. لدى معظم الشركات إحدى عمليتين:
- في كل مرة يتم نشر المنشور ، يقوم المديرون بإرسال رسالة أو إرسال بريد إلكتروني إلى زملاء العمل الفرديين للذهاب والمشاركة. غالبًا ما يستغرق هذا وقتًا أطول من إنشاء المحتوى نفسه ، ولا توجد طريقة لتتبع من شارك بالفعل.
- الخيار الثاني هو النشر على قناة Slack والتوسل لأي شخص في الشركة للتفاعل مع منشورك الجديد على LinkedIn. عادةً ما يفشل هذا النهج نظرًا لعدم وجود دعوة فردية شخصية للمشاركة (والتي تميل إلى المساعدة في معدلات المشاركة) ولا توجد مساءلة. يميل الجميع إلى افتراض أن "شخصًا آخر" سيفعل ذلك.
لهذا السبب أنشأنا منصة للدعوة للموظفين . بدلاً من استجداء الموظفين للتفاعل مع المحتوى الخاص بك ، يمكنك إنشاء نشاط تفاعل وتعيينه إلى موظفين معينين بنقرة زر واحدة.
سيتلقون بعد ذلك إشعارًا عند وصول الرسالة ويمكنهم الدخول إلى النظام الأساسي وجدولة جميع ارتباطاتهم لبقية الأسبوع.
يمكّن GaggleAMP أيضًا المدير من كتابة التعليق مسبقًا أو مشاركته للموظفين ، مما يجعل من السهل إشراك المديرين التنفيذيين المشغولين. بعد ذلك ، عندما يصل طلب المشاركة إلى Gaggle الخاص بهم ، كل ما عليهم فعله هو الموافقة على المشاركة / التعليق.
تقدم GaggleAMP أيضًا لوحة ليدربورد تُظهر الموظفين الأكثر تفاعلًا لتشجيعهم على المشاركة بشكل أكبر. هذا مرئي للجميع في الشركة ويحفز المنافسة الودية التي تساعد في الحفاظ على مشاركة الموظفين. في الواقع ، يقول ماكنزي إنها إحدى الميزات الرئيسية التي يستخدمونها في Guyer Group للحفاظ على تفاعل الموظفين.
يمكنك تجربة GaggleAMP مجانًا لمدة 14 يومًا ومعرفة ما إذا كان سيؤدي إلى تحسين تفاعلك مع وسائل التواصل الاجتماعي ، أو جدولة عرض توضيحي مع فريقنا .
قم بتضمين علامات التصنيف ذات الصلة
تعتبر Hashtags قيمة لأنها يمكن أن تساعد منشورك في الحصول على رؤية أكبر مع الأشخاص الذين يتابعون علامات التجزئة المحددة. للعثور على أفضل علامات التصنيف لاستخدامها ، يمكنك البحث عن علامات التجزئة التي يستخدمها منافسوك أو قادة الصناعة الآخرون. يمكنك أيضًا استخدام علامات التصنيف المتعلقة بحدث معين.
على سبيل المثال ، إذا كنت تحضر South By Southwest ، فقد ترغب في متابعة: # sxsw2022
بمجرد أن يكون لديك قائمة بالوسوم ذات الصلة ، حدد ثلاثة فقط لإضافتها إلى المنشور. تؤدي إضافة أكثر من ثلاث علامات تصنيف إلى تشغيل عوامل تصفية البريد العشوائي ، والتي ستحد من ظهور منشورك.
الرد على التعليقات
عندما ترد على التعليقات على منشورك ، يحدث شيئان:
- من المرجح أن يتفاعل الأشخاص مع مشاركاتك لأنها تبدو وكأنها محادثة.
- يرى LinkedIn أن رسالتك تتمتع بمزيد من المشاركة وستكافئها وفقًا لذلك.
للحصول على أقصى استفادة من كل تعليق ، أجب بسؤال أو على الأقل إجابة مدروسة بدلاً من مجرد "شكرًا" أو "نعم / لا". من خلال الاستجابة بطريقة جذابة ، من المرجح أن يستجيب الأشخاص مرة أخرى ، مما يؤدي إلى زيادة عدد التعليقات ويمنحك في النهاية دفعة أكبر في الخوارزمية.
بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يستجيب الأشخاص لمشاركاتك المستقبلية إذا علموا أنك ترد على كل تعليق. لذا قبل كل شيء ، تعامل مع وسائل التواصل الاجتماعي كمحادثة - وليس كمكبر صوت.
تعاون مع المؤثرين
تستخدم العديد من العلامات التجارية التسويق المؤثر لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وجذب العملاء المحتملين ، على الرغم من أنك لست مضطرًا للقيام بحملة تسويق مؤثر كاملة في كل مرة تنشئ فيها منشورًا على وسائل التواصل الاجتماعي.
بدلاً من ذلك ، إليك بعض الأفكار لدمج المؤثرين في الصناعة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك دون إنفاق سنت.
أولاً ، يمكنك اقتباس مؤثر في المجال ثم وضع علامة عليه في المنشور. في كثير من الأحيان ، سيعيد المؤثر مشاركة المنشور أو التعليق / التفاعل معه ، مما يعرض علامتك التجارية لجمهور جديد ويؤدي إلى مزيد من المشاركة في هذا المنشور المحدد.
هناك طريقة أخرى تتمثل في إنشاء منشورات LinkedIn للتعاون ، مثل الندوات أو المقابلات المشتركة.
يقوم Moz بهذا بشكل جيد للغاية - يطلبون من المؤثرين في تسويق المحتوى ومساحة تحسين محركات البحث (SEO) إنشاء مقاطع فيديو Whiteboard Friday ، ويكتسب كل من المؤثر والعلامة التجارية رؤية ممتازة. فيما يلي مثال على واحد مع Andy Crestodina حقق أكثر من 200 إعجاب و 20 مشاركة إضافية.
الانخراط مع وظائف أخرى
LinkedIn هو أولاً وقبل كل شيء شبكة اجتماعية ، لذا فهو يكافئ الحسابات التي تشارك اجتماعيًا. بعبارة أخرى ، كلما زاد تعليقك على المنشورات الأخرى ، زاد عرض LinkedIn لك كمساهم موثوق به في النظام الأساسي.
لذلك ، ستتم مكافأتك بمدى وصول أكبر عند إنشاء مشاركاتك الخاصة.
إذن كيف يجب أن تتفاعل مع المنشورات الأخرى؟
قد يكون التمرير عبر المنشورات اللامتناهية التي تحتوي على علامات تصنيف صناعية أمرًا صعبًا ، لذا استخدم بدلاً من ذلك أداة استماع اجتماعية تتعقب الكلمات الرئيسية مثل اسم علامتك التجارية أو اسم العلامة التجارية لأحد المنافسين أو حتى الكلمات الرئيسية للمنتج مثل "CRM للعقارات".
بعد ذلك ، عندما يظهر منشور بهذه الكلمة الرئيسية ، ستتلقى تنبيهًا ويمكنك الانتقال إلى المحادثة. بهذه الطريقة ، سيعرض LinkedIn علامتك التجارية كأحد الأصول للنظام الأساسي ، وستكون قادرًا على التفاعل مع جمهورك المستهدف مباشرةً. في الواقع ، هذه هي الطريقة التي تستفيد بها فرق التسويق والمبيعات الذكية من استراتيجيات البيع الاجتماعي على LinkedIn لإشراك العملاء المحتملين أينما كانوا عندما يكونون هناك.
على سبيل المثال ، يعد هذا المنشور ، الذي تم إنشاؤه بواسطة مؤثر في المجال ، فرصة ممتازة للشركات المذكورة (ومنافسيها) للانضمام إلى المحادثة.
في التعليق أدناه ، يمكنك أن ترى أن شخصًا ما يسأل حرفيًا عن منتج معين (Frase). لذلك ، من منظور البيع الاجتماعي ، هذه فرصة ذهبية لأحد مندوبي المبيعات للقفز والإجابة على السؤال:
وبالمثل ، إذا عملت في Ubersuggest ، فربما أرغب في المشاركة وتوضيح كيفية / سبب فعالية المنتج:
لاكتشاف الأشخاص والعلامات التجارية الذين يتحدثون عن علامتك التجارية ، يمكنك استخدام أداة استماع اجتماعية مثل Awario.
تغيير الغرض من المحتوى على LinkedIn
فقط نسبة صغيرة من متابعيك يشاهدون كل منشور منشور ، لذلك من خلال إعادة وضع المحتوى وإعادة نشره مرتين أو ثلاث مرات ، ستتمكن على الفور من ضعف وصولك إلى ضعفين. نظرًا للوقت الذي استثمرته في إنشاء هذا المحتوى ، يبدو من السخف عدم إعادة توظيف هذا المحتوى.
إذن كيف يمكنك إعادة توظيف المحتوى الخاص بك بكفاءة؟
أولاً ، انشر المحتوى عبر أي من قنوات التواصل الاجتماعي التي تنميها بنشاط. ثم بعد شهر أو نحو ذلك ، قم بتحليل المنشورات التي حققت أفضل أداء. إذا كانت المنشورات لا تزال ذات صلة ، يمكنك إنشاء صورة جديدة أو تغيير النص قليلاً ونشره مرة أخرى.
ملاحظة: إذا لم تكن تنشئ أي محتوى دائم الخضرة ، فأعد تقييم استراتيجية فكرة المحتوى وتأكد من أن نسبة كبيرة من مشاركاتك دائمة الخضرة .
عند إعادة تخصيص المحتوى ، من المهم أيضًا عرض الموظفين (بافتراض أن لديك استراتيجية للدفاع عن الموظفين) كانوا الأكثر نجاحًا في الترويج لمنشوراتك الأخرى في الشهر السابق. بعد ذلك ، عندما تعيد نشر المحتوى ، ادفعه إلى هؤلاء الموظفين المحددين.
يمكنك أيضًا إعادة استخدام المحتوى الخاص بك عن طريق أخذ كتاب إلكتروني أو جزء كبير آخر من المحتوى واستخراج مقتطفات منه للنشر على LinkedIn. للانتقال إلى المستوى التالي ، استعن بمصمم لإنشاء رسم جديد للمقتطف ، أو ضع في اعتبارك إنشاء مقطع فيديو سريع يناقش هذا المقتطف.
قياس نجاح استراتيجية محتوى LinkedIn الخاصة بك
المحتوى عبارة عن لعبة طويلة ، وبما أن علامتك التجارية تكتسب المزيد من المتابعين ، فستكون منشوراتك أكثر نجاحًا بمرور الوقت.
لذا ، أثناء تتبعك للإعجابات والمشاركات والتعليقات ، لا تحلل المقدار الهائل من المشاركة فحسب ، بل تحلل الاتجاهات في المحتوى الأكثر نجاحًا. بمجرد أن تدرك نوع المحتوى الأكثر نجاحًا ، يمكنك زيادة وصولك إلى الحد الأقصى من خلال إنتاج المزيد من نمط المحتوى هذا.
نصيحة أخرى هي تتبع UTMs لكل قناة. سيساعدك هذا في فهم المنشورات التي تجذب أعلى قيمة للزيارات (الزيارات التي تحول في النهاية).
بعد كل شيء ، ستجذب بعض المنشورات عددًا كبيرًا من الزيارات ، ولكن إذا لم يكن أي من هذه الزيارات هو جمهورك المثالي ولم يتم تحويله أبدًا ، فربما لا ترغب في إنشاء المزيد من المحتوى من هذا القبيل.
ومع ذلك ، لا يزال من المهم تتبع المقاييس مثل نمو المتابعين والإعجابات والتعليقات والمشاركات.
تقول McKenzie أن هدفهم في Guyer Group هو الوصول إلى معدل مشاركة بنسبة 5٪ (وهو ما تعتبره معيارًا قياسيًا). ومع ذلك ، فهي تستخدم أيضًا SEMrush لمقارنة معدل نمو أتباعها بمعدلات نمو أتباع المنافسين.
جدد استراتيجية محتوى LinkedIn الخاصة بك اليوم
سواء كانت لديك إستراتيجية محتوى LinkedIn مطبقة أو كنت تبدأ استراتيجية جديدة تمامًا ، اختر شيئين إلى ثلاثة أشياء من هذا المنشور وقم بتنفيذها باستمرار للأشهر القليلة القادمة بدءًا من اليوم.
إذا أردنا أن نبدأ من جديد ، فسيكون اختيارنا الأفضل هو إنشاء استراتيجية للدعوة للموظفين.
إنها أسهل طريقة للحصول على مزيد من المشاركة في مشاركاتك وتتطلب الحد الأدنى من الوقت والموارد من فريقك.
إذا كنت تريد نظامًا أساسيًا يمكنه أتمتة الكثير من إستراتيجية الدعوة لموظفيك ، ففكر في جدولة عرض توضيحي مع GaggleAMP اليوم (أو يمكنك البدء مجانًا لمدة 14 يومًا ).