أمثلة على كيفية قيام Lending Club بتعطيل الاستثمار التقليدي بمساعدة الصفحات المقصودة

نشرت: 2017-09-01

لقد توسع الإقراض عبر الإنترنت بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية - ولا عجب أن العملاء أصبحوا الآن قادرين على إعادة تمويل قروض السيارات ، وتوحيد قروض الطلاب ، وسداد ديون بطاقات الائتمان ، وحتى التقدم للحصول على قروض شخصية ببضع نقرات بالماوس.

في غضون عامين فقط ، نما المقرضون عبر الإنترنت في الولايات المتحدة حجم قروضهم 9 مرات ، من إجمالي حجم السوق البالغ 4.5 مليار دولار في عام 2013 إلى 36.5 مليار دولار في عام 2015.

كما يمكنك أن تتخيل ، تسبب هذا الانفجار في الإقراض عبر الإنترنت في تعطيل البنوك بشكل ضار. وفقًا لوزير الخزانة الأمريكي السابق ، لورانس سمرز ، ومرشحة الدكتوراه بجامعة هارفارد ، ناتاشا سارين ، "جزء كبير من السبب الذي جعل البنوك تصبح أكثر خطورة وأكثر فاعلية هو التراجع في قيمة امتيازها." في الواقع ، منذ عام 2009 ، خسرت الخدمات المالية أكثر من 100 مليار دولار من العائدات.

إحدى الشركات الكبرى التي تعطل البنوك بفرص القروض عبر الإنترنت هي LendingClub - وهي علامة تجارية ساعدت أكثر من 1.5 مليون عميل في مواردهم المالية ، حيث أقرضت أكثر من 28 مليار دولار في المجموع.

إحدى الطرق الأساسية التي تمكن LendingClub من الوصول إلى العديد من الأشخاص وزيادة قاعدة عملائهم بشكل كبير هي من خلال إستراتيجية تسويق مضبوطة بدقة. هذا ، بالطبع ، يشمل الصفحات المقصودة بعد النقر.

ما هي الصفحة المقصودة بعد النقر؟

الصفحة المقصودة بعد النقر هي صفحة مستقلة يهبط عليها الزائر بعد النقر فوق إعلان أو نتيجة بحث (إعلانات PPC ، إعلانات الوسائط الاجتماعية ، لافتات العرض ، إلخ). تستخدم الصفحات المقصودة بعد النقر عناصر مقنعة مثل العناوين الجذابة ولقطات البطل والدليل الاجتماعي وأزرار الحث على اتخاذ إجراء لإقناع الزائرين باتخاذ إجراء بشأن عرض معين. قد يكون هذا الإجراء هو تنزيل كتاب إلكتروني ، أو التسجيل في حدث أو ندوة عبر الإنترنت ، أو الاشتراك في نسخة تجريبية مجانية أو عرض توضيحي ، والمزيد.

الآن دعنا نحلل أربع صفحات هبوط بعد النقر على LendingClub لمعرفة مدى تحسين كل واحدة للتحويلات.

كيف يستخدم LendingClub الصفحات المقصودة بعد النقر

(ضع في اعتبارك ، بالنسبة للصفحات الأقصر ، قمنا بعرض الصفحة بأكملها. بالنسبة للصفحات الأطول ، فقد أظهرنا فقط الجزء المرئي من الصفحة ، لذلك قد تحتاج إلى النقر فوق الصفحة لمشاهدة بعض النقاط التي نناقشها. أيضًا ، تذكر أن بعض هذه الصفحات قد تخضع لاختبار A / B بإصدار بديل غير المعروض أدناه.)

1. أن نقدم للمستهلكين نسبة فائدة كبيرة على القروض الشخصية

نتائج بحث Google عن "القروض الشخصية" في إعلانات بحث Google هذه:

LendingClub إعلان عن قروض شخصية للاستثمار

عندما ينقر المستهلكون على رابط LendingClub ، يتم إحضارهم إلى هذه الصفحة المقصودة بعد النقر حيث يمكنهم إكمال النموذج لتلقي معدل القرض الشخصي الخاص بهم:

LendingClub استثمار قروض شخصية lp

ما تفعله الصفحة جيدًا:

  • شعار الشركة في الزاوية اليسرى العلوية يجعل الزائرين على علم بمكان وجودهم على الفور.
  • عنوان الصفحة موجه نحو المنفعة ويحتوي على عرض قيمة قوي وفريد ​​لكسب العملاء المحتملين.
  • من المرجح أن تخلق صورة بطاقة الائتمان علاقة عاطفية مع العملاء المحتملين ، مما يجعلهم يشعرون أنهم أيضًا يمكن أن يصبحوا خاليين من الديون مع LendingClub.
  • تغليف النموذج يجعله أكثر جذبًا للانتباه وإغراءًا لإكماله.
  • يخبر عنوان النموذج العملاء المحتملين بالضبط بما يفعلونه في هذه الصفحة - العثور على معدلات عالية لقرضهم الشخصي.
  • النموذج المكون من 3 حقول سريع وسهل على الزائرين إكماله ، مما يزيد من احتمالية قيامهم بذلك.
  • يتناقض لون زر الحث على الشراء جيدًا مع باقي الصفحة ، مما يجعله بارزًا ويجبر الزائرين على النقر.
  • تؤكد النسخة البرتقالية الصغيرة على النموذج للناس أن درجاتهم الائتمانية لن تتأثر ، مما قد يجعل أو يفسد قرار بعض الأشخاص للتحقق من سعرهم.
  • ثلاثة أيقونات مع الحد الأدنى من النسخ في منتصف الصفحة تخبر آفاق فوائد LendingClub دون جعلها تقرأ من خلال كتل كبيرة من النص.
  • تساعد أختام الثقة الزائرين على الشعور بالثقة في الشركة والراحة في تقديم معلوماتهم.

ما الذي يمكن اختباره أ / ب:

  • يمكن تحسين مطابقة الرسالة بين إعلان Google والصفحة المقصودة بعد النقر. في الوقت الحالي ، فإن أوجه التشابه الوحيدة التي تبرز هي عبارات "القروض الشخصية" و "التحقق من السعر". لا يتم تضمين أي من المعلومات الأخرى الموجودة على الإعلان في الصفحة المقصودة بعد النقر.
  • قد تمنع الطباعة الدقيقة البيضاء الصغيرة في النموذج الأشخاص ذوي الدرجات الائتمانية المنخفضة من إكمالها لأنهم يعلمون أنهم سيظلون عالقين مع معدل APR أعلى.
  • يمكن تحسين نسخة زر الحث على الشراء. على سبيل المثال ، إذا كان التحقق من السعر مجانيًا ، فيجب الإشارة إلى ذلك.
  • شهادة العميل تبدو مزيفة - الاقتباس بحد ذاته عام جدًا ، ولا تحمل Chanda اسمًا أخيرًا ، كما أن الصورة في الرأس ليست شخصًا حقيقيًا.

2. لإقناع العملاء المحتملين بالتقدم بطلب للحصول على قرض شخصي

إليك إعلان مصور يرتبط بصفحة هبوط بعد النقر على LendingClub:

إعلان بارز للاستثمار في LendingClub

وإليك الصفحة التي ترتبط بها ، حيث يمكن للزوار البدء في التقدم للحصول على قرض شخصي بسعر ثابت:

عرض إعلان LendingClub Investment lp

ما تفعله الصفحة جيدًا:

  • العنوان بسيط ومباشر ، ومع ذلك لا يزال موجهاً نحو المنفعة ومقنعًا.
  • العنوان الفرعي موجه نحو المنفعة ومقنع ويحتوي على مزيد من التفاصيل لشرح العنوان بشكل أكبر.
  • تساعد صورة البطل العملاء المحتملين على تصور ما سيكون عليه الحال عندما يصبح المرء خاليًا من الديون مثل رايان وميليسا.
  • يوفر "مقدار ما تحتاجه" إحساسًا بالتعاطف ، مما يتيح للآفاق معرفة أن LendingClub هنا للمساعدة.
  • من المرجح أن يقلل النموذج متعدد الخطوات بعض التخويف الذي يصاحب تسليم المعلومات الشخصية. يؤدي تضمين حقل نموذج واحد فقط في هذه الصفحة إلى زيادة احتمالية قيام الزوار بالتحويل.
  • يتيح سهم التوجيه الاتجاهي الموجود على زر CTA للأشخاص معرفة أن هناك شيئًا ما ينتظرهم خارج هذه الصفحة.
  • إن طمأنة الزائرين بأن ائتمانهم لن يتأثر على الأرجح يساعدهم على الشعور براحة أكبر مع هذه العملية.
  • يتم توفير الفوائد الرئيسية للاقتراض من LendingClub دون ملء الصفحة بنسخة ساحقة.
  • تُظهر شارات الثقة أن LendingClub شرعي وموثوق وآمن للتعامل معه.

ما الذي يمكن اختباره أ / ب:

  • يعمل شعار LendingClub المرتبط تشعبيًا كرابط خروج ، ومن المحتمل أن يأخذ الزوار بعيدًا عن الصفحة قبل التحويل على العرض.
  • لا يحتوي زر CTA على CTA. قد تؤدي إضافة نسخة مثل "التحقق من سعر القرض الخاص بي" إلى نتائج أفضل.
  • قد يؤدي وجود قدر كبير من الطباعة الصغيرة في أسفل الصفحة إلى تخويف الزائرين ومنعهم من تحويل العرض. يمكن أن يساعد تضمين هذا في صفحة أخرى من النموذج متعدد الخطوات في تحسين التحويلات.
  • إن إضافة شهادة من Ryan و / أو Melissa حول تجربتهم الشخصية مع LendingClub ، وكيف ساعدتهم الشركة العديد من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة في التعرف على LendingClub ، يمكن أن يزيد من الثقة في العملاء المحتملين.

3. لإقناع المقرضين للاستثمار مع LendingClub

أنشأ LendingClub إعلان البانر هذا لجذب انتباه المستثمرين المحتملين وإرسالهم إلى صفحة مقصودة مخصصة بعد النقر:

إعلان لافتة الاستثمار LendingClub

بمجرد النقر عليه ، يهبط العملاء المحتملون على هذه الصفحة:

إعلان لافتة استثمار LendingClub LP

ما تفعله الصفحة جيدًا:

  • يستخدم العنوان تنسيقًا غامقًا للفت الانتباه إلى عرض القيمة.
  • يساعد تغليف النموذج بتباين الألوان على إبرازه.
  • تضرب أزرار CTA الحمراء تباينًا جيدًا مع باقي ألوان الصفحة وتشد الانتباه ، مما يؤدي على الأرجح إلى زيادة التحويلات.
  • يوفر قسم "الاستثمار من خلال LendingClub" الفوائد الرئيسية للاستثمار مع الشركة ، دون ملء الصفحة بنسخة ساحقة. النسب المئوية المحددة تعمل أيضًا كدليل اجتماعي.
  • تعمل شعارات الشركة كدليل اجتماعي أكثر ، حيث تُظهر احتمالات أن LendingClub معترف بها من قبل العديد من العلامات التجارية ذات الأسماء الكبيرة.
  • توفر أزرار الحث على الشراء المتعددة الاحتمالات العديد من الفرص للتحويل على العرض.

ما الذي يمكن اختباره أ / ب:

  • يمكن أن تؤدي روابط الخروج المتعددة - شعار LendingClub و "شروط الاستخدام" و "مزيد من المعلومات" والعديد من الكلمات المكتوبة بخط صغير وتنقل التذييل - إلى إزالة الزائرين من الصفحة دون إجراء تحويل.
  • قد يؤدي توجيه صورة عيون الرجل لإلقاء نظرة على نموذج التقاط العميل المحتمل إلى تشجيع المزيد من الزائرين على إكماله.
  • نسخة زر CTA ، "Get Started" ، غامضة وليست مقنعة للغاية. تغييره إلى شيء أكثر جاذبية وتشجيعًا مثل ، "ابدأ الاستثمار واكسب عوائد قوية!" قد تكسب نتائج تحويل أفضل.
  • يُعد العدد الزائد من المطبوعات الدقيقة في أسفل الصفحة أمرًا مخيفًا ويمكن أن يجعل العملاء المحتملين يتساءلون عما إذا كانت الشركة لديها أجندة خفية.

4. حث المستثمرين على التسجيل للحصول على حساب يونايتد مايلج بلاس

إليك إعلان صوري آخر أنشأته LendingClub لاستهداف المستثمرين. يركز هذا على تشجيع العملاء المحتملين ليصبحوا أعضاء في يونايتد مايليج بلاس:

LendingClub استثمار الأميال زائد

عندما ينقر الأعضاء المحتملون على الإعلان ، يتم توجيههم إلى هذه الصفحة المقصودة للنقر بعد النقر:

LendingClub يستثمر الأميال بالإضافة إلى LP

ما تفعله الصفحة جيدًا:

  • من المحتمل أن تؤدي مطابقة الرسالة بين الإعلان والصفحة المقصودة بعد النقر (ألوان وشعارات ونسخ متشابهة) إلى إنشاء العديد من العملاء المحتملين الراضين.
  • العنوان والعنوان الفرعي محددان وموجهان للفوائد ، مما يوفر للزائرين انطباعًا أوليًا مقنعًا عن عرض الصفحة.
  • تجذب أزرار الحث على الشراء الانتباه لأنها كبيرة وحمراء ، مما يجعلها تتناقض جيدًا مع باقي الصفحة.
  • توفر أزرار CTA المتعددة للعملاء المحتملين العديد من الفرص للنقر فوق الصفحة التالية لإكمال النموذج متعدد الخطوات.
  • يساعد تنوع الخطوط والأيقونات في إبراز أهم المعلومات حول العرض دون إغراق الزائرين بنسخ زائدة.

ما الذي يمكن اختباره أ / ب:

  • يمكن تحسين نسخة زر الحث على الشراء إلى شيء أكثر جاذبية وشخصية مثل "ابدأ في كسب المزيد من استثماراتك!"
  • سيؤدي تغيير رقم الهاتف إلى "انقر للاتصال" إلى تسهيل اتصال الزائرين بالشركة وتحسين تجربة المستخدم.
  • قسم "البنود والشروط" أسفل الصفحة يشتت انتباه العديد من الزائرين ومن المحتمل أن يكون مصدر إزعاج لهم.

إنشاء صفحات مقصودة عالية التحويل بعد النقر

من خلال الترويج لعروضهم من خلال الصفحات المقصودة المخصصة بعد النقر ، شهدت LendingClub نموًا ونجاحًا على مر السنين. لا يزالون من أفضل شركات الإقراض عبر الإنترنت ، حيث يساعدون عددًا لا يحصى من العملاء في مواردهم المالية.

يمكنك أيضًا تنمية أعمالك من خلال إنشاء صفحات مقصودة محسّنة بشكل احترافي بعد النقر لتوليد الاهتمام بعروضك الترويجية. اشترك في عرض Instapage Enterprise اليوم.