التسويق القانوني: 4 أشياء يحتاجها كل موقع ويب لشركة قانونية للحصول على تجربة مستخدم مثالية

عندما يقوم عميل محتمل بالتسوق للحصول على محام ، وجدت The American Lawyer أن السبب الرئيسي الذي يجعل العميل يستأجر شركة محاماة على أخرى هو الخبرة في الموضوع. عندما يجدك العملاء عبر الإنترنت ، يجب أن يشهد موقع مكتب المحاماة الخاص بك على خبرة الموضوع. في الجزء الأول من سلسلة التسويق القانوني هذه ، استكشفنا التقنيات الأساسية لتحسين محركات البحث لمواقع المحامين ، مع ملاحظة أن استهداف الكلمات الرئيسية المحلية ، وتأمين التضمين في أماكن Google ، والصوامع حسب منطقة الممارسة ، وتحسين تجربة المستخدم كانت عناصر ضرورية لتحسين موقع شركة محاماة للبحث.

اليوم ، سنتعمق في تحسين تجربة المستخدم . حدد روبرت راميريز ، كبير محللي تحسين محركات البحث ، الذي عمل على مواقع شركات المحاماة على الصعيد الوطني ، هذه الأشياء الأربعة على أنها غير قابلة للتفاوض بالنسبة إلى موقع ويب لشركة محاماة:

1. محتوى عالي الجودة كتبه محامون
2. قسم "في الأخبار"
3. كائنات الاشتباك
4. ملامح المحامي

1. محتوى عالي الجودة كتبه محامون

عندما يتعلق الأمر بكتابة المحتوى الذي يتحدث إلى العملاء المحتملين ، أشار راميريز إلى أنه لا أحد يعرف نقاط الألم لدى الزائرين أفضل من المحامين أنفسهم.

قال راميريز: "يعرف المحامي أنواع الأسئلة والمخاوف التي يواجهها عملاؤهم المحتملون في أغلب الأحيان". "لهذا السبب من الضروري أن يكتبوا المحتوى على موقع شركة محاماة بأنفسهم ، أو يشاركون بشكل كبير في إنشاء هذا المحتوى."

سواء كان هذا المحتوى على صفحات ثابتة أو مدونة أو مقالات ، يجب ألا يخاف المحامون من التشمير عن سواعدهم والمشاركة في عملية الكتابة. قال راميريز ، إذا اختارت شركة المحاماة الخاصة بك تعيين كاتب محترف ، فلا يزال يتعين على المحامين "توجيه شكل ومظهر الصفحات".

قال راميريز: "أولاً وقبل كل شيء ، تقلق بشأن التحدث إلى عملائك المحتملين في نسخة موقع الويب الخاص بك". "ركز على نقل معرفتك وخبراتك أولاً ، وليس وضع الكلمات الرئيسية في المحتوى. اكتب لعملائك وليس لمحركات البحث ".

2. قسم "في الأخبار"

تعمل صفحة "في الأخبار" أو صفحة الوسائط كمحور للصحافة التي يتلقاها مكتب المحاماة الخاص بك. يجب تخصيص هذه المساحة لأي شكل من أشكال التغطية الصحفية الإيجابية ، بما في ذلك المقالات والإذاعات التي تعرض قضايا مكتب المحاماة الخاص بك ، بالإضافة إلى أي وسائط يتم فيها الاستشهاد بأحد محاميك. صفحة الوسائط هي أيضًا المكان الذي يمكن لشركة المحاماة الخاصة بك ، بالإضافة إلى توزيعها على وكالات الأنباء ، نشر البيانات الصحفية.

هذه الأنواع من الأحداث تستحق إصدار بيان صحفي لموقع شركة محاماة على الويب:

• تولي قضية رفيعة المستوى
• عمل خيري
• شركاء جدد

قال راميريز: "إن الإعلان عن نجاحاتك وأخبار الأحداث الجديرة بالاهتمام أمر بالغ الأهمية". "لا تخف من التباهي ، ولكن تأكد من أن ما تعرضه على موقعك هو أخبار حقيقية تثير الاهتمام. الأمر كله يتعلق برفع ملفك الشخصي (وشركتك). التغطية الإخبارية هي طريقة رائعة للقيام بذلك ".

اقرأ المزيد حول البيانات الصحفية وعلاقتها بتحسين محركات البحث هنا.

3. كائنات الاشتباك

تُظهر الإحصائيات أن 40 بالمائة من الأشخاص يستجيبون بشكل أفضل للمعلومات المرئية أكثر من النص - وهنا يأتي دور كائنات المشاركة. كائنات المشاركة هي محتوى تفاعلي يجذب انتباه الزائرين ويبقيهم مهتمين ومشاركين. بالنسبة إلى موقع ويب شركة محاماة ، يمكن أن تشمل كائنات المشاركة ما يلي:

• الصور
• أشرطة فيديو
• الرسوم البيانية

"عناصر الاشتباك مهمة. قال راميريز "يمكن أن تؤثر بالتأكيد على قدرتك على تحويل الزوار إلى عملاء".

عندما يعرض موقع ويب لشركة محاماة مقطع فيديو أو مخطط معلومات مصمّم جيدًا ويحتوي على معلومات مفيدة ، فإن شركة المحاماة تضع نفسها كقائد فكري ، ومن المتوقع أن تكتسب زيادة هائلة في حركة المرور. اقرأ المزيد عن كائنات المشاركة هنا.

مقاطع فيديو على موقع شركة محاماة

قال راميريز: "إن قضاء الوقت والموارد في تطوير مقاطع الفيديو أمر مفيد للغاية ، ولكن عليك توخي الحذر حتى تبدو احترافية". "لا تبخل على شيء من هذا القبيل - إذا كنت ستفعل ذلك ، فقم بإنفاق المال للقيام بذلك بشكل صحيح. لا يوجد شيء أسوأ من الفيديو السيئ حقًا - إنه يؤلمك أكثر مما يساعدك. عندما يزور عميل محتمل موقعًا إلكترونيًا لشركة محاماة ، فإنهم يحكمون على شركة المحاماة. تريد أن يبدو كل شيء احترافيًا. إذا كانت الإضاءة ضعيفة أو تم التقاطها أو مقطع الفيديو الذي يحتوي على صوت مشوش وغير متماسك ، فهي إشارة منخفضة القيمة للزائر ويمكن أن تتسبب في انتقاله إلى مكان آخر ".

الرسوم البيانية على موقع شركة محاماة

تظهر الإحصاءات أيضًا أن الرسوم البيانية عالية الجودة تزيد احتمالية قراءتها بمقدار 30 مرة مقارنة بالمقالات النصية. كما هو الحال مع مقاطع الفيديو ، فإن الجودة ضرورية.

"مخطط المعلومات مفيد بقدر جودة المعلومات التي يقدمها - لا تكتفِ بوضع شيء ما لمحاولة الحصول على الروابط. قال راميريز: "إذا كانت لديك معلومات ذات قيمة ، فيمكن أن تكون الرسوم البيانية مفيدة". "يجب أن تكون المعلومات مقنعة وأن يتم تقديم البيانات بطريقة أصلية".

تعلم كيفية إنشاء الرسوم البيانية هنا.

4. ملامح المحامي

عندما ينظر العملاء المحتملون إلى ملفات تعريف شركتك أو ممارستك ، يجب أن يلهموا الثقة والثقة. يجب أن توفر ملفات تعريف المحامين معلومات تتعلق بتعليم كل محام وتاريخ العمل ومجالات الممارسة. يمكن لكل ملف تعريف أيضًا تقديم معلومات مثل معدل النجاح أو الحالات البارزة. يجب أيضًا توفير معلومات الاتصال لكل محام ، بالإضافة إلى رقم شريط كل محام ومنصات التواصل الاجتماعي المهنية (إن وجدت). بجانب كل هذه المعلومات ، يجب أن يحصل كل محام على لقطة رأس احترافية.

قال راميريز: "تعد صفحات الملف الشخصي للمحامين من بين الصفحات الأكثر قراءة لمحتوى موقع الويب القانوني وغالبًا ما يتم إهمال الصفحات". "تذكر أن العملاء المحتملين يفحصونك كمحترف. كلما زادت المعلومات التي يمكنك تقديمها لهم في سجلك كمحام ، زادت احتمالية اتصالهم بك ".

في الأسبوع المقبل ، تستمر سلسلة التسويق القانوني بمقال عن قدرة شرائية للمحامين مع رؤى من محلل التسويق عبر محرك البحث مايكل شور. إذا كان لديك سؤال تود تناوله في سلسلة التسويق القانوني هذه ، فشاركه معنا في التعليقات!