نصائح مثبتة لتسويق مكاتب المحاماة: استراتيجيات لتوسيع ممارستك في عام 2024

كمحامي، فإن مكتب المحاماة الخاص بك لا يقتصر على تقديم التوجيه القانوني فحسب، بل يتعلق أيضًا بجذب العملاء المحتملين.

يتطلب الأمر أكثر من مجرد عضوية الحانة لجذب العملاء المربحين. يجب عليك تطوير خطة تسويقية فعالة لشركة محاماة لتتجاوز الإحالات.

سنشرح استراتيجية التسويق الأوسع والأساليب المحددة والبسيطة التي يمكنك استخدامها الآن — لن تحتاج سوى بضع ساعات تقريبًا — ونعلم أن ذلك ليس رخيصًا.

لا زغب ولا ضرب حول الأدغال. دعنا نتعمق في الجهود التسويقية التي من شأنها أن تحول مكتب المحاماة الخاص بك.

ولكن أولاً، دعونا نفكر في عميلك النموذجي ولماذا يصعب عليه العثور على الموقع الإلكتروني لمكتب المحاماة الخاص بك.

لماذا يصعب العثور على محامٍ جيد؟

قد يكون العثور على محامٍ ماهر ومناسب تمامًا لاحتياجاتك القانونية الفريدة أمرًا صعبًا. قد يبدو الأمر كما لو كنت تبحث عن إبرة في كومة قش قانونية هائلة. العديد من المتغيرات يمكن أن تجعل هذه العملية صعبة.

لقد ولت أيام التحديق في الصفحات الصفراء التي يبلغ حجمها 10 جنيهات ورؤية شركة محاماة ذات دولارات عالية مزخرفة على العمود الفقري.

من الصعب العثور على محامٍ جديد في بحر من الإعلانات التلفزيونية والإذاعية والإعلانات المصورة. من الممكن أن تستثمر في هذه الحملات التسويقية ولا تحصل على أي عائد.

اعتمادًا على الممارسة القانونية، تكون عملية البحث عالية المخاطر. هناك خصائص مختلفة يبحث عنها المهنيون غير القانونيين.

• القضايا الجنائية: الحصول على دفاع متفوق هو الأمر الأكثر أهمية. تكلفة الدفاع السيئ يمكن أن تطاردهم لعقود من الزمن. هل يختارون الشركة التي تعلن أكثر في المدينة أم الشركة الأكثر تأهيلاً في مجالات عملها؟ الإحالات مهمة، لكن المراجعات عبر الإنترنت مهمة أكثر.
• القضايا المدنية: على الرغم من أنها ليست عالية المخاطر، إلا أن التفكير في المسائل المدنية هو أن المدعي أو الدفاع يجب أن يفوز أو يتوصل إلى تسوية ودية. أو قد يكونون مسؤولين عن أتعاب المحاماة والأضرار، لذا فإن تحقيق التوازن بين ميزانيتك مع شركة ذات سجل حافل هو أمر أساسي. تعد كل من الإحالات والقوائم عبر الإنترنت أمرًا بالغ الأهمية للتميز.
• إرشادات عامة: نأمل ألا يخطط كل العملاء للذهاب إلى المحاكمة، وبالنسبة لأولئك الذين يفعلون ذلك، فإنهم ينظرون إلى الاستشارة القانونية كاستثمار حكيم، مثل التأمين إلى حد كبير. هل أنت على دراية بالمسائل القانونية ويمكنك توجيه العملاء لتجنب الوقت في المحكمة أو التسويات المكلفة؟ الإحالات من العملاء الراضين مهمة أكثر هنا، ولكن الدلائل عبر الإنترنت يمكن أن تكون مساعدة كبيرة.

يواجه العملاء المحتملون هذه العقبات عند العثور على محامٍ:

• مواقع شركات المحاماة القديمة التي يصعب التنقل فيها
• نماذج الاتصال العامة موجودة على الموقع.
• مواقع توليد العملاء المحتملين المعقدة التي تؤدي إلى طريق مسدود
• أرقام هواتف المكتب التي ترن إلى الأبد
• رسائل البريد الصوتي التي لا يتم إرجاعها
• أيام أو أسابيع حتى للتحدث مع شخص ما
• مراجعات العملاء إيجابية بشكل مفرط
• رسائل البريد الإلكتروني التي تدخل في ثقب أسود أو تصل إلى البريد العشوائي

خلاصة القول: من الصعب أن تبرز شركة المحاماة الخاصة بك.

يشعر العديد من العملاء الجدد بالضغط لاتخاذ قرار وقد يجدون أنفسهم يبحثون عن سلطة - أنت. إنهم يريدون أن يطمئنوا إلى أنهم يتخذون القرار الصحيح في كل خطوة.

يجب عليك تغطية الأساسيات قبل الاستثمار في أي أسلوب نمو للتسويق الرقمي. أنت تخسر المال والعملاء الآن عندما يتساقط العملاء المتوقعون. (إن مشاكلهم القانونية لا تختفي، بل يستغلها منافسوك).

اذا ماذا تستطيع ان تفعل حيال ذلك؟

لقد قمنا بتجميع هذه الأساليب التسويقية الثمانية حتى تتمكن من جذب العملاء ذوي الأجور المرتفعة، وبالتالي يكونون جاهزين للتوقيع في غضون دقائق من التحدث إليك أو إلى شركائك.

قيود تسويق شركات المحاماة

محامو الإصابات الشخصية محدودون في كيفية الوصول إلى المستهلكين.

التفاعل عبارة عن حركة واردة حيث يتصل بك المستهلكون لبدء مناقشة أعمق. بخلاف ذلك، يجب عليك أيضًا تضمين لغة أو إفصاحات معينة في إعلاناتك.

في الواقع، هذا يعني أن المستهلكين يقومون بعمليات بحث على Google للبحث عن محامٍ أو محامٍ في منطقتهم المحلية أو مع أخذ احتياجاتهم الخاصة في الاعتبار. إذا كنت محظوظًا، فربما سمعوا علامتك التجارية على التلفزيون أو الراديو ويحاولون العثور على مكتبك.

ولكن في معظم الحالات، يؤدي تسويق المحتوى من خلال البحث العضوي ومحتوى الفيديو والصفحات المقصودة وإعلانات Google إلى توليد أكبر عدد من الزيارات إلى مواقع الويب لمكاتب المحاماة.

ومن هناك، يقومون بزيارة موقع الويب الخاص بك أو قائمتك على الإنترنت. فقط عندما يتخذون الخطوة التالية يمكنك التواصل معهم.

حتى مع هذه الاستراتيجية التسويقية، فإن الأمر يستحق ذلك. على خريطة التسويق ، وجد التسويق أن سوق الإصابات الشخصية تبلغ قيمته أكثر من 50 مليار دولار.

إذًا، كيف يمكنك التميز، وتصبح محل ثقة، وتنجز المزيد من الأعمال؟

لقد قمنا بإدراج العديد من النصائح التسويقية المفيدة لمكاتب محاماة الإصابات الشخصية - أو أي شركة محاماة، حقًا.

8 استراتيجيات تسويقية لشركات المحاماة يجب تجربتها (في أقل من 5 ساعات)

1) قم بالمطالبة بملفك التجاري على Google

إن المطالبة بملفك التجاري على Google هي قناة تسويقية غالبًا ما يتم تجاهلها. تعمل أداة التسويق المجانية هذه على زيادة ظهورك على نتائج بحث Google وخرائط Google، مما يؤدي إلى جذب المزيد من العملاء المحتملين إلى موقع الويب الخاص بك.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالتوفر، بل يتعلق بالمصداقية أيضًا.

يقدم الملف التجاري الكامل والمدرج بدقة على Google علامة تجارية لشركة محاماة محترفة وجديرة بالثقة. هناك أشياء قليلة يمكن أن تعيق ثقة العميل بشكل أسرع من المعلومات غير الصحيحة أو غير الواضحة حول عملك. على سبيل المثال، تخيل الإحباط الذي يشعر به العميل المحتمل الذي يسافر إلى مكتبك ليجدك تعمل من المنزل.

قم بالمطالبة والتحقق من ملفك التجاري على Google. وعلى وجه التحديد، تأكد من دقة عنوان العمل ورقم الهاتف وساعات العمل التي يراها العملاء المحتملون. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إضافة صور لفريقك أو مساحة مكتبك، مما يزيد من تخصيص علامتك التجارية وتعزيز الشعور بالألفة قبل أن يتصل بك العميل.

إن المطالبة بملفك التجاري على Google أمر واضح ومباشر. فيما يلي دليل مبسط خطوة بخطوة:

1. قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في جوجل.
2. انتقل إلى Google My Business وانقر على "الإدارة الآن".
3. أدخل اسم مكتب المحاماة الخاص بك.
4. اتبع المطالبات لإدخال موقع مكتبك والفئة (القانون) ورقم الهاتف وعنوان URL لموقع الويب.
5. التحقق من عملك. سترسل Google بطاقة بريدية تحتوي على رمز التحقق إلى العنوان الذي قدمته. أدخل هذا الرمز في ملفك الشخصي بمجرد استلامه.

مقالات لها صلة

الدليل الكامل لإدارة قوائم الأعمال في عام 2023

2) إعداد نظام هاتف احترافي

يعد نظام هاتف العمل أمرًا بالغ الأهمية للتواصل مع العملاء وأعضاء الفريق. مع بذل الكثير من الجهود التسويقية لجذب العملاء المحتملين، لا تخيب ظنهم بتجربة اتصال غير مستجيبة أو مفككة.

فيما يلي العديد من الميزات المحددة التي تحتاجها كل شركة محاماة ناجحة.

• الرقم المجاني: اجعل من السهل على العملاء الذين لديهم خطوط أرضية الوصول إليك. إذا كنت تريد الشكل والمظهر للحضور الوطني، فإن تأمين رقم مجاني أمر لا بد منه.
• أرقام الهواتف الافتراضية: يجب أن تحصل على رقم هاتف افتراضي عندما تحتاج إلى العمل في منطقة محلية معينة. يمكن لهذه الأرقام توجيه المكالمات إلى فريقك، أينما كانوا.
• تدفقات مكالمات مميزة: عندما يتصل عميل جديد، قم بصياغة تدفق مكالمات بسيط لتوجيهه إلى الشخص أو الفريق المناسب. على سبيل المثال، يجب أن يكون لدى شركات المحاماة تدفقات مكالمات منفصلة لكل مجال من مجالات الممارسة.
• تحويل المكالمات تلقائيًا: عندما يكون ذلك بعد ساعات العمل أو إذا لم يرد أحد على المكالمات الواردة، يجب عليك على الأقل توجيههم إلى خدمة الرد لجمع التفاصيل بسرعة حتى يتمكنوا من التقاط العميل المتوقع وإبلاغ فريقك.
• تسجيل المكالمات عند الطلب: يعد تسجيل المكالمات أداة لا تقدر بثمن لتسجيل إفادات الشهود. إنه سهل الاستخدام، وأنت المتحكم دائمًا. يتم تسجيل المكالمات بجودة مكالمات مذهلة في السحابة باستخدام Nextiva.
• نسخ البريد الصوتي: عندما يترك عميل محتمل بريدًا صوتيًا، فهو يريدك حقًا أن ترد على مكالمته. لماذا تستمع إلى رسائل البريد الصوتي عندما يمكنك الحصول على نسخة من البريد الصوتي يتم تسليمها إلى بريدك الإلكتروني؟ بهذه الطريقة، يمكنك إعادة توجيه الرسائل والرد عليها في لحظة.
• تطبيق Softphone: قم بإجراء واستقبال المكالمات على هاتفك الذكي في أي وقت بشكل آمن وموثوق. يتيح لك الهاتف الرقمي الاحتفاظ بخصوصية رقم هاتفك الخلوي مع الاستمرار في الاستجابة لرقم العمل الموضح على موقع الويب الخاص بشركة المحاماة الخاصة بك.

من خلال تغطية ميزات الاتصال الأساسية هذه، يمكنك حقًا تعزيز الأهداف التسويقية لمكتب المحاماة الخاص بك.

3) تفعيل الرسائل القصيرة للأعمال لمتابعة العميل

والحق يقال، ليس الجميع على استعداد لإجراء مكالمة هاتفية.

عند متابعة عميل محتمل، قد يستجيب بشكل أسرع عبر رسالة نصية. ولهذا السبب تعد الرسائل النصية القصيرة للأعمال ضرورية لاستراتيجية التسويق الخاصة بمكتب المحاماة الخاص بك.

لهذا السبب يجب عليك الاستفادة من قوة الرسائل النصية القصيرة للأعمال:

• السرعة: تقوم الرسائل النصية بتوصيل رسالتك في ثوانٍ.
• معدلات فتح عالية: تتمتع الرسائل النصية بمعدلات فتح مذهلة. معدلات فتح الرسائل النصية القصيرة تتجاوز 90%.
• زيادة المشاركة: من المرجح أن يتفاعل العملاء مع النصوص أكثر من رسائل التسويق عبر البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا استلام الصور أو محتوى الفيديو أو التسجيلات الصوتية عبر رسائل الوسائط المتعددة.

لجعل الرسائل النصية الخاصة بالعمل أحد الأصول القيمة لاستراتيجية التسويق الرقمي الخاصة بك، نوصيك بما يلي:

• الحصول على الموافقة. اطلب من عملائك الإذن بإرسال رسائل نصية إليهم. ليس من الاحتراف أو التهذيب أن تفاجئهم بنصوص غير متوقعة.
• كن موجزا. يجب أن تكون رسالتك مباشرة إلى هذه النقطة. لا شيء يفقد اهتمام العميل بشكل أسرع من الكلام غير الضروري. كن مباشرًا فيما يتعلق بالعبارة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء المطلوبة بعد ذلك.
• كن متاحًا: أجب عن الأسئلة بسرعة واحتفل بالإنجازات. سوف يقدر العملاء مشاركتك.

نصيحة: بعد أن تساعد أحد العملاء على الفوز بقضيته، اطلب منه بلباقة أن ينشر تعليقًا إيجابيًا على قائمة نشاطك التجاري. احصل على المزيد من الأفكار حول كيفية السؤال →

4) استثمر في المحتوى المفيد عبر الإنترنت

يعد المحتوى المفيد حجر الزاوية في التسويق الفعال عبر الإنترنت، فلن تقرأ هذا إذا لم يكن كذلك.

عندما تشارك نصائح محددة حول احتياجات العملاء المحتملين، فإن كل أصل جديد يعد استثمارًا في أن تصبح قائدًا فكريًا موثوقًا به. فيما يلي كيفية الاستفادة من المحتوى عبر الإنترنت للتسويق القانوني:

• الاستفادة من آلام جمهورك المستهدف. إحدى أسهل الطرق للتعامل مع تحسين محركات البحث لشركة المحاماة هي إنشاء محتوى حول المشكلات والأسئلة التي يواجهها جمهورك المستهدف. تجاوز الأساسيات واجعل عملك المحلي متميزًا بمنظور فريد.
• نشر منشورات مدونة منتظمة. حتى مدونة شركة محاماة صغيرة يمكن أن تكون مركزًا قويًا للموارد. قم بتغطية مختلف المواضيع القانونية والتحديثات والأسئلة الشائعة والآثار القانونية للأخبار الأخيرة. تأكد من أنك تستخدم استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) لتحسين ظهورك على محركات البحث وجذب المزيد من الزوار إلى موقع الويب الخاص بك.
• قم بإقران المحتوى الرائع مع CTA. ستدفع عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) زوار موقع الويب إلى اتخاذ الخطوة التالية، مثل الاستشارة المجانية أو مراجعة الحالة. من المفيد مواءمتها بشكل وثيق مع مجال ممارستك لضمان جذب عملاء ذوي جودة عالية.
• شارك دراسات الحالة الجذابة. إن عرض أمثلة واقعية للعملاء الذين ساعدتهم يبني الثقة. يجب أن تكون هذه القصص متاحة على الموقع الإلكتروني لمكتب المحاماة وتكون مثالية لأغراض التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. بالطبع، تحقق مع العميل أولاً وقم بإخفاء أي تفاصيل حساسة.
• إنشاء موارد قابلة للتنزيل. خصص جزءًا صغيرًا من ميزانيتك التسويقية لإنشاء قوائم مرجعية جذابة أو قوالب للمستندات القانونية أو الأدلة أو الرسوم البيانية. تعتبر هذه الأصول مثالية لإضافتها إلى صفحات الويب المنفصلة، ​​مما يساعد على جذب الروابط الخلفية. يساعد ذلك موقعك على التميز والجاذبية بشكل أعلى في صفحات نتائج محرك البحث (SERPs).

بالإضافة إلى المحتوى المحدد الذي تنشره، انتبه جيدًا لكيفية تقديمه.

قم بتقسيم المصطلحات القانونية المعقدة إلى لغة سهلة الفهم. اجعل النص قابلاً للمسح الضوئي باستخدام الرؤوس والنقاط والفقرات القصيرة. حافظ على نبرة صوتك احترافية ولكن متعاطفة.

دراسة حالة: كيف حقق التسويق على الخريطة نموًا هائلاً مع Nextiva

5) قم بإنشاء مقاطع فيديو مفيدة لمشاركات المدونة

أحد أفضل استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) التي تبرزها شركات المحاماة هو التسويق عبر الفيديو.

مقاطع الفيديو هذه ليست إعلانات لخدماتك القانونية. إنها بمثابة طرق للتواصل مع عملائك المحتملين وإثبات أنك سلطة في مجال ممارستك.

تساعد مقاطع الفيديو التوضيحية على تقسيم المفاهيم القانونية إلى مقتطفات سهلة الفهم. يمكنهم أن يفهموا بشكل أفضل كيف يمكن لخدماتك مساعدة العملاء المحتملين على التنقل في المشهد القانوني الصعب.

على سبيل المثال، يشرح جيك من Nextiva خصوصيات وعموميات أرقام هواتف العمل .

... هل يمكنك أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لممارستك؟

ومع ذلك، يعد التوزيع أمرًا بالغ الأهمية حتى تكون مقاطع الفيديو فعالة.

أنشئ من 3 إلى 4 منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي لكل فيديو وقم بجدولتها خلال الأشهر القادمة. امنح كل واحد منهم رابطًا قويًا لسرد القصص بدلاً من مجرد نشر الروابط.

ولتحقيق فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، فكر في تحميل مقاطع الفيديو مباشرة على منصات التواصل الاجتماعي مثل LinkedIn وX وFacebook وInstagram. تميل هذه المنصات بشكل كبير نحو الفيديو الأصلي.

6) تعزيز تواجد مكتب المحاماة الخاص بك على الإنترنت

عند توسيع تواجد شركة المحاماة الخاصة بك عبر الإنترنت، من المهم المطالبة بالعديد من الملفات الشخصية للأعمال والتأكد من أنها متعمقة ومثرية بالمعلومات القيمة. من المرجح أن يجذب الملف الشخصي المثري الانتباه ويُلهم الثقة، كما أنه يساعد أيضًا في تحسين محرك البحث.

صدقني، هناك الكثير من التغييرات في مجال البحث عبر الإنترنت. كلما زاد عدد مراجع الجهات الخارجية لديك، زاد ظهور مكتب المحاماة الخاص بك بشكل إيجابي في عمليات البحث. يعد العائد على الاستثمار من أجل التواجد المستمر والمهني عبر الإنترنت هائلاً.

فيما يلي أربعة أشياء يجب توفرها عند إثراء ملفاتك الشخصية على الإنترنت:

1. معلومات العمل المتسقة: تأكد من إكمال جميع حقول المعلومات في ملفك الشخصي. يتضمن ذلك اسم شركتك وموقعها وتفاصيل الاتصال بها وساعات العمل وما إلى ذلك. يمكن أن يبدو الملف الشخصي غير المكتمل غير احترافي ويمنع العملاء المحتملين. استخدم دائمًا رقم هاتف عمل ثابتًا وعنوانًا واسم شركة.
2. أوصاف الخدمة التفصيلية: قم بتضمين وصف شامل ومكتوب بشكل جيد لشركتك. لا تقل فقط ما تفعله؛ قم أيضًا بتضمين كيف يمكنك مساعدة عملائك وكيف تبرز خدمتك. توضيح مجالات الممارسة الخاصة بك، مثل القانون الجنائي، وقانون الأسرة، والتقاضي التجاري، والملكية الفكرية، وما إلى ذلك.
3. صور ومقاطع فيديو عالية الجودة: إضافة صور لمكتبك، أو أعضاء فريقك، أو صورك الشخصية يمكن أن تضفي المصداقية وسهولة التواصل مع شركتك. تجنب الصور المخزنة التي تبدو وكأنها جاءت من وكالة تسويق. استخدم صورًا أصلية وأصلية أو لقطات شاشة عالية الدقة كلما أمكن ذلك.
4. شهادات العملاء القوية: إن أمكن، قم بتضمين شهادات العملاء ومقتطفات من المراجعات عبر الإنترنت في ملفاتك الشخصية. لا شيء يتحدث عن جودة عملك أكثر من العملاء السعداء!

ضع في اعتبارك أن الاتساق أمر حيوي عبر ملفات التعريف المختلفة الخاصة بك. يمكن أن تؤدي المعلومات المتضاربة إلى إعاقة فعالية التسويق لمكتب المحاماة الخاص بك واستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO). تأكد من أن المعلومات متسقة وحديثة ودقيقة.

من خلال إدارة ملفات التعريف الخاصة بنشاطك التجاري، فإنك تسهل على العملاء المحتملين العثور عليك من خلال عمليات البحث المحلية.

مقالات لها صلة

مراجعة التسويق: 5 طرق لتسريع نمو الأعمال

7) الوصول إلى جماهير متعددة اللغات

يمكن أن يؤدي التعامل مع جمهور ثنائي اللغة إلى توسيع نطاق وصولك وقاعدة عملائك المحتملين بشكل كبير. تمنع حواجز اللغة عملائك من الاستفادة من خدماتك القانونية. فيما يلي بعض الأساليب لكسر حواجز اللغة ومساعدة موقع الويب الخاص بمكتب المحاماة الخاص بك على الوصول إلى قاعدة عملاء أوسع.

• خدمات الترجمة الاحترافية: قد يبدو الاستعانة بمصادر خارجية للترجمة الاحترافية للمحتوى الخاص بك استثمارًا كبيرًا في البداية. إنه يؤتي ثماره على المدى الطويل. يمكن أن يكون لخطأ بسيط من الناحية القانونية عواقب خطيرة؛ وبالتالي، الدقة أمر بالغ الأهمية.
• موظفون ثنائيو اللغة: على الرغم من أن التعاقد مع خدمات ترجمة احترافية يعد بداية جيدة، إلا أن وجود عدد قليل من الموظفين ثنائيي اللغة على الأقل يمكن أن يغير قواعد اللعبة. يمكنهم التفاعل مباشرة مع العملاء الذين لا يتقنون اللغة الإنجليزية، مما يجعلهم يشعرون بمزيد من الفهم والراحة.
• لغة موقع الويب: قم بتوفير خيار بسيط لتبديل اللغة على موقع الويب الخاص بك. يمكن لهذه الإيماءة الصغيرة أن تُحدث فرقًا كبيرًا من خلال تمكين الزائرين من قراءة المحتوى الخاص بك بلغة أكثر دراية بها. استخدم أداة أو خدمة موثوقة لأتمتة الترجمات، مما يضمن الدقة والحساسية الثقافية.

تذكر أن تبني التنوع وإظهار التزامك بخدمة جميع المجتمعات، بغض النظر عن لغتهم، يؤدي إلى تحسين سمعة شركتك بشكل كبير. وهذا يفتح الأبواب أمام أسواق جديدة وعملاء جدد وسمعة متزايدة للعلامة التجارية التي يمكن أن تؤدي إلى نمو أعلى.

8) الحفاظ على وجود جدير بالثقة على وسائل التواصل الاجتماعي

باعتبارك محاميًا أو شركة محاماة، يعد إشراك جمهورك على منصات التواصل الاجتماعي طريقة مؤكدة لجذب العملاء المحتملين وبناء علاقات دائمة.

إن مجرد التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي لا يكفي. يجب أن تعكس أنشطتك على هذه المنصات مصداقيتك واحترافيتك. لا تدعها تجلس خاملة؛ اتخذ نهجًا نشطًا لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لمكتب المحاماة الخاص بك.

تأكد من أنه يمكنهم جدولة الاستشارة بسهولة. بعد كل شيء، فإن الغرض من هذه الملفات الشخصية ليس فقط الوعي بالعلامة التجارية ولكن أيضًا تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.

️ دراسة حالة: كيف قام محامو محاكمات الساحل الغربي بتوسيع نطاق ممارساتهم باستخدام خدمة الهاتف السحابي

شركات محاماة الإصابات الشخصية: كيفية البقاء في صدارة المنافسة (خطة اللعب لعام 2024)

• قم بإعداد تجربة عميل وارد موثوقة (ساعة واحدة شهريًا).
  تأكد من أن كل نموذج على الموقع الإلكتروني لمكتب المحاماة الخاص بك يجمع عملاء محتملين جدد، ويضيفهم إلى قائمة بريدك الإلكتروني، ويبني الثقة في مكتب المحاماة الخاص بك. قم بإلقاء نظرة ثانية على رسائل البريد الإلكتروني الأولية الخاصة بك - وتأكد من أنها تزيل الشك وتزيد الثقة وتكون بمثابة انطباع أول ممتاز عن شركة الإصابة الشخصية الخاصة بك.
  
  تأكد من الرد على كل مكالمة واردة أو إعادتها على الفور. إذا كان عليك أن تجعلهم يتركون بريدًا صوتيًا، على الأقل قم بنسخه وتسليمه عبر البريد الإلكتروني؛ إنها طريقة سهلة لضمان قدرتك على المتابعة مع العملاء ذوي القيمة العالية. فقط تذكر أن السرعة تؤدي إلى هنا!
  
• قم بتحسين سمعتك عبر الإنترنت من خلال دراسات الحالة والشهادات (ساعتان شهريًا).
  إن مشاركة التجارب الإيجابية والنتائج الناجحة من العملاء السابقين يمكن أن تكسب ثقة العملاء الجدد المحتملين، الذين سيطمئنون إلى أنهم في أيدٍ قادرة. اطلب تقييمات صادقة وإيجابية وقم بتوزيعها ضمن المواد التسويقية الخاصة بك.
  
  تعمل تقييمات العملاء جنبًا إلى جنب لزيادة الثقة وتنمية تواجدك عبر الإنترنت - وفي النهاية، يكون العملاء الجدد على استعداد للمضي قدمًا بعد الاستشارة الأولية.
  
• الاستثمار في جهود تحسين محركات البحث المحلية (ساعتان شهريًا).
  يساعد تحديث محتوى موقع الويب الخاص بك بانتظام، باستخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة، والاحتفاظ بمدونة تحتوي على أدلة ومؤشرات مفيدة في جذب زوار جدد إلى موقعك. إذا لم تتمكن من القيام بذلك، فاعمل مع وكالة تسويق موثوقة للاستفادة من خبراتها وخدماتها التسويقية التي أثبتت جدواها. إن الرد على المراجعات الجديدة وتحديث ملفات تعريف عملك عبر الإنترنت مجاني.
  
  مع وجود كبير بما فيه الكفاية، يمكنك التأكد من العثور على مكتب محاماة الإصابات الشخصية الخاص بك بشكل مستمر عندما يبحث العملاء الجدد في مجال خبرتك. وبالمثل، ستقوم أيضًا بتحسين ظهورك العام عبر الإنترنت.
  
• تقديم استشارات مجانية أو مراجعات للحالات (8 ساعات شهريًا).
  تُظهِر هذه للعملاء المحتملين أنك واثق من قدرتك على الفوز بقضاياهم وتسمح لهم بالتعرف عليك وعلى شركتك دون أي التزام.
  
  ذكّرهم أنه يمكنك الدردشة بشكل آمن عبر منصة اجتماعات افتراضية مثل Nextiva أو Google Meet. فكر في هؤلاء باعتبارهم مضيفين جيدين وعملاء مؤهلين مسبقًا. من المحتمل أن تتمكن من توجيههم إلى مقدمي الخدمة الآخرين المدرجين في Avvo إذا لم تكن مناسبًا.
  
• كن حكيمًا عند إنفاق الدفع لكل نقرة (PPC) (ساعة واحدة شهريًا).
  يضمن شراء طريقك إلى أعلى محرك البحث رؤية عالية لعمليات البحث ذات القيمة العالية. ومع ذلك، فإن بعض المصطلحات الأكثر قيمة تأتي بتكلفة باهظة، لذا استبعد مصطلحات البحث المعلوماتية.
  
  بدلاً من ذلك، ضاعف من استخدام المصطلحات عالية النية. واستنادًا إلى بيانات التحويل الخاصة بك، ستشاهد بسرعة مصطلحات البحث التي تؤدي إلى اكتساب العملاء. قم بإنشاء محتوى عضوي حول هذه المواضيع لدفع استراتيجية التسويق الخاصة بك إلى أبعد من ذلك.
  
• كن جادًا بشأن تسويق الفيديو (4 ساعات شهريًا). لن تنجح في البداية. اصبر والتزم بنشر سلسلة مقاطع فيديو مرة واحدة على الأقل في الأسبوع (أو أكثر). لا تحتاج إلى استوديو باهظ الثمن. كن مبدعًا في مقاطع الفيديو الناطقة ومقاطع الفيديو داخل السيارة ومجموعات الشرائح المسجلة التي تتحدث إليها. وبمرور الوقت، ستتم مشاهدتها ورؤيتها على صفحات نتائج محرك البحث.
  
  إن شرح أساسيات مجال القانون الخاص بك أو مناقشة الاتجاهات العامة يقطع شوطا طويلا نحو بناء سمعة شركتك لدى العملاء المستقبليين. فكر في الأسئلة والشكوك التي لدى عملائك وقم بمعالجتها بوضوح.

️ دراسة حالة: كيف قامت مجموعة Dobin Law Group بخفض التكاليف وتبسيط إدارة العملاء

الحكم هو: اسرع الآن لتزدهر في عام 2024

أنت تعرف ما يلزم لإدارة مكتب المحاماة الخاص بك. لكن ليس كل شريك يعرف كيفية توسيع نطاقه.

لقد سمعناك. في الواقع، توفر Nextiva نظامًا هاتفيًا كاملاً لمكتب المحاماة للشركات من جميع الأحجام. لن تضطر إلى قطع الزوايا لتقديم تجربة مستخدم متميزة.

سواء كنت شركة محاماة راسخة أو محاميًا يعمل بمفردك، تعمل Nextiva على تبسيط تجربة العملاء الواردة وتبقي فريقك بأكمله على اتصال، كل ذلك مع توفير منصة لإدارة العملاء بسلاسة.

أفضل وقت للعمل كان بالأمس. ثاني أفضل وقت؟ الآن. اجعل عام 2024 هو العام لتنمية مكتب محاماة الإصابات الشخصية الخاص بك.

احصل على عرض توضيحي مخصص وشاهد كيف أن Nextiva هو أفضل شريك لك لتوسيع نطاق مكتب المحاماة الخاص بك.

لكي تزدهر في عام 2024، يجب عليك تحسين اتصالات مكتب المحاماة الخاص بك. احصل على كل ذلك على نظام أساسي واحد: الصوت والفيديو والرسائل النصية القصيرة والتعاون وتجربة العملاء. بهذه الطريقة، يمكنك التركيز على احتياجات عميلك دون الحاجة إلى ربط التطبيقات المنفصلة معًا.

وهذه إشارة ودية لأولئك الذين بنيت حياتهم المهنية على الطباعة الدقيقة.