تحسين الصفحة المقصودة: دليل شامل

لن تكون محاولتك الأولى في تصميم صفحة مقصودة مثالية. قد يكون من الجيد إنشاء تحويلات ، ولكن هناك دائمًا مجال للتحسين. عندما يمكن أن تعني التحسينات مكاسب كبيرة في صافي أرباح عملك ، يجب أن تفكر دائمًا في تحسين الصفحة المقصودة.

ما هو تحسين الصفحة المقصودة؟

يشير تحسين الصفحة المقصودة إلى عملية تحسين العناصر على الصفحة المقصودة لزيادة التحويلات. يتضمن نظامًا منظمًا لجمع البيانات وتحليلها وطرق التجريب مثل اختبار A / B والاختبار متعدد المتغيرات.

على عكس معظم صفحات الويب ، تكون الصفحة المقصودة قائمة بذاتها ، منفصلة عن التنقل في موقع الويب الخاص بك. والغرض الوحيد منه هو تحويل الزائر إلى عميل محتمل أو بيع. عمليات الاشتراك والتنزيلات والمشتريات والاشتراكات كلها إجراءات هدف قد تحاول الصفحة المقصودة استخلاصها ، ويعمل تحسين الصفحة المقصودة على تحسين معدل حدوثها.

لماذا يعد تحسين الصفحة المقصودة أمرًا ضروريًا؟

الصفحات المقصودة هي حصيلة عمل تواجدك في التسويق الرقمي. من خلال تحويل الزوار إلى عملاء متوقعين ومبيعات ، فإنهم يحولون الزيارات المجهولة إلى فرص مبيعات وإيرادات.

في حين أن هذا ضروري في أي ظرف من الظروف ، إلا أنه أكثر أهمية عندما تفكر في أن الصفحات المقصودة تهدف إلى حد كبير إلى تحويل حركة المرور المدفوعة. كجزء من الحملات الإعلانية المدفوعة ، لا تؤدي الصفحة المقصودة الناجحة إلى زيادة الأرباح فحسب ، بل تمنعك أيضًا من إهدار ميزانية قيمة عن طريق تحسين الإنفاق الإعلاني.

عملية تحسين الصفحة المقصودة

لا يعد تشخيص مشكلات الصفحة المقصودة أمرًا بسيطًا مثل الإشارة إلى عنصر والقول ، "فلنختبر هذا!" إنها تنطوي على عملية أكثر دقة تمكن مستخدميها من أن يكونوا واثقين من أن ما يقومون بتحسينه سيكون له تأثير قابل للقياس على هدف الصفحة.

يعد اختبار A / B والاختبار متعدد المتغيرات من أفضل الطرق المعروفة لتحديد طرق تحسين صفحاتك المقصودة. إنها تنطوي على اختبار عدة صفحات ضد بعضها البعض عن طريق توجيه حركة المرور إلى كل منها ومعرفة أيهما ينتج أفضل نتيجة.

يعد اختبار A / B مثاليًا للعثور على الحد الأقصى العالمي (أفضل تصميم عام للصفحة لتحقيق هدفك) ، والاختبار متعدد المتغيرات هو الأفضل للعثور على الحد الأقصى المحلي (أفضل مجموعة من العناصر المحددة في الإصدار الفائز من صفحتك العامة) .

على الرغم من اختلافها في ما يختبرونه ، إلا أن الهيكل العام لعملية الاختبار متشابه جدًا:

1. اجمع بيانات. بافتراض أنك قمت بالفعل بتعيين أهداف التحويل ومعرفة ما تريد أن تحققه صفحتك ، فأنت بحاجة إلى معرفة ما الذي يمنع صفحتك من تحقيق ذلك. للقيام بذلك ، انظر إلى التحليلات والخرائط الحرارية وتسجيلات المستخدم - بل حاول إجراء الاستطلاعات. اجمع أكبر قدر ممكن من البيانات بشكل معقول.
2. تحليل وتطوير الفرضية. ابحث في البيانات عن أوجه القصور التي قد تكون علامات تحذيرية لمشكلة أكبر. على سبيل المثال ، قد يشير معدل الارتداد المرتفع إلى انفصال بين الإعلان والصفحة المقصودة. أو ، قد تُظهر خريطة التمرير أن الزائرين لا يتصفحون الجزء المرئي من الصفحة لفحص بقية الصفحة. قد تعني هذه العلامات الحمراء أنك بحاجة إلى إعادة كتابة نسختك أو إعادة ترتيب صفحتك. من تحليلك ، قم بإنشاء فرضية للاختبار.
3. حدد مقاييس النجاح. لكي تكون واثقًا من أن تجربتك ستسفر عن نتيجة جديرة بالاهتمام ، عليك التأكد من موثوقيتها. من الناحية الإحصائية ، هناك عدد محدد من الزوار تحتاج إلى توجيههم إلى صفحاتك قبل أن تكون واثقًا من أن نتائج الاختبار لم تكن بسبب الصدفة. لتحديد هذا الرقم ، تحتاج إلى معرفة أشياء مثل معدل التحويل الأساسي الخاص بك والحد الأدنى من التأثير القابل للاكتشاف.
4. تخلص من المتغيرات المربكة. لا يتم اختبارك في فراغ ، وهذا يجعله عرضة للمتغيرات الخارجية التي تهدد بتسميم صلاحيته. يعد التحكم فيها قدر الإمكان أمرًا ضروريًا لتحقيق نتيجة يمكنك استخدامها على صفحاتك.
5. قم بإعداد الاختبار الخاص بك وضمان الجودة. الطريقة الأكثر فاعلية لإنشاء صفحات التباينات واختبارها هي باستخدام البرنامج. لكن البرامج ليست مثالية ، ولا من يستخدمها منا. لذا ، قم بإنشاء صفحات التباينات الخاصة بك ، ولكن لا تقم بإجراء اختبارك حتى تتحكم في أخطاء المستخدم ومشكلات الأجهزة. اختبر مصادر حركة المرور وعناصر الصفحة والمتصفحات المختلفة والبرامج وما إلى ذلك.
6. دع اختبارك يجري. بمجرد الانتهاء من تأكيد الجودة وتعيين اختبارك على الهواء مباشرة ، من الضروري السماح له بالعمل. حتى متى؟ على الأقل حتى تصل إلى دلالة إحصائية ، لكن كلما طالت مدة ذلك كان ذلك أفضل. يمكن أن يحدث الانحدار إلى المتوسط ​​حتى بعد أن تصل إلى المعيار القياسي للصناعة وهو 95٪ دلالة إحصائية. كلما زاد عدد زوار صفحتك ، زادت ثقتك في نتيجتك. الآراء مختلطة ، لكن الخبراء يقولون إن الاختبار يجب أن يستمر لمدة 2-3 أسابيع على الأقل ، حتى لو وصل إلى أهمية إحصائية في وقت سابق ، للتحكم في تأثيرات الوقت على سلوك المستهلك.
7. حلل نتيجتك. مع اختتام اختبارك ، ماذا يظهر؟ حتى لو لم تتفوق صفحتك الاختبارية على الصفحة الأصلية ، فقد تعلمت شيئًا ما. وقد يكون درسًا مفيدًا في الاختبارات المستقبلية. إذا كانت صفحة الشكل الخاصة بك قد تفوقت على الصفحة الأصلية ، وكان اختبارك قد استوفى الشروط المذكورة أعلاه ، فيمكنك أن تكون واثقًا نسبيًا من أن التعديلات التي أجريتها ستؤدي إلى مزيد من التحويلات. قم بالتحسين وراقب الصفحة الجديدة.
8. مواصلة التجارب. الاختبار ليس عملية فردية. إذا كانت لديك الموارد ، وكنت واثقًا من أن تحسين الصفحة المقصودة سيحرك الإبرة أكثر من أي تكتيك آخر ، فيجب أن تختبر باستمرار قدر الإمكان - لأن أفضل معدل تحويل هو أفضل من الذي لديك الآن. خذ ما تعلمته من اختباراتك السابقة وحاول تطبيقه على الاختبارات المستقبلية. قد تظهر أنماط تسمح لك بالتعرف على المشكلات ومعالجتها بشكل أسرع ، مما يجعل نظام التحسين الخاص بك أكثر فعالية.

ما الذي يمكنك اختباره على الصفحات المقصودة؟

تتكون الصفحات المقصودة من العديد من العناصر ، والمجموعات التي يمكن أن تشكلها لا حصر لها. لذا ، ما الذي يجب عليك اختباره؟ العناوين؟ الصور؟ CTAs؟

كل هذه لعبة عادلة. لكن يجب ألا تختبر عنصرًا بشكل عشوائي أبدًا ، أو لأن شخصًا آخر أخبرك أنه يستحق الاختبار. ما هو مفيد لحملة شركة أخرى قد لا يكون مفيدًا لك. تأكد من أن لديك سببًا للاختبار متجذرًا في ملاحظاتك.

من المهم أيضًا أن تتذكر أنه عند اختيار جانب من صفحتك للاختبار ، فإنك تحاول زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد. هل يجب أن تختبر عناصر قليلة الأهمية مثل ألوان الأزرار أو حجم النص؟ على الاغلب لا. من غير المحتمل أن تؤدي إلى تغييرات ذات مغزى في حملتك.

يجب أن تكون العناصر التي تختار اختبارها هي العناصر التي سيكون لها تأثير كبير على الزوار:

• حقول النموذج - أنواع أكثر ، أقل ، مختلفة.
• الوسائط — صور مختلفة (لقطات رئيسية ، رسوم بيانية ، إلخ.) ، مقاطع فيديو (شرح ، تمهيدي ، عرض المنتج).
• نسخ — عناوين مميزة ، عناوين فرعية ، نسخة أساسية (طويلة / قصيرة) ، حث على اتخاذ إجراء ، عرض بيع ، حجة مقنعة.
• طول الصفحة - عناصر أكثر أو أقل لصفحة أطول أو أقصر.
• مؤشرات الثقة - أنواع الشهادات (صورة مع نص وفيديو) ، وموقع وعدد مراجعات العملاء ، وشعارات المنشورات المعروفة التي ظهرت فيها ، وشعارات العملاء المشهورين ، والصور التي تنقل الأمان (شارات من Norton ، مكافي ، TrustE ، BBB).
• ترتيب العناصر - المحتوى الموجود أعلى / أسفل الجزء المرئي من الصفحة (مثل الحث على اتخاذ إجراء ، والنسخ ، والصور ، وما إلى ذلك).
• عدد العناصر — عبارات CTA متعددة ، صور أكثر / أقل ، مؤشرات ثقة أكثر / أقل.

هذه ليست سوى أمثلة قليلة من الأشياء التي يمكن أن تؤثر بشكل هادف على معدل التحويل الخاص بك. ولكن لا تقل أهمية معرفة ما يجب اختباره عن معرفة ما لا يجب اختباره. على سبيل المثال ، لن تجرب نصًا بمحاذاة الوسط لأن هذا يجعل القراءة صعبة على الزائرين. ولن تقوم بتشكيل الأزرار الخاصة بك مثل النجوم لأنه سيكون من الصعب التعرف عليها. بعض أفضل الممارسات على الويب لا تستحق الاختبار لأنه من غير المحتمل أن تؤدي إلى نتيجة إيجابية.

هذا لا يعني أنه لا يوجد وقت أو مكان على الإطلاق لاختبار أفضل الممارسات. فقط لأن شخصًا آخر قد فعل ذلك بطريقة ما لا يعني أنه النهج الصحيح لك. ولكن إذا كنت ستختبر المبادئ الراسخة للويب ، فمن الأفضل أن يكون لديك سبب وجيه للاعتقاد بأنها بحاجة إلى التغيير.

الكلمة الأخيرة في تحسين الصفحة المقصودة

يعد تحسين الصفحة المقصودة عملية قوية للإضافة إلى أرباحك النهائية. ولكن قبل الاختبار ، من الضروري أن تكون واقعيًا بشأن ما تريد تحقيقه.

لا يعد تحسين الصفحة المقصودة دائمًا أفضل طريقة لتحسين الحملة. تلعب معلمات الاستهداف ومصادر الزيارات والإعلانات وما إلى ذلك دورًا في نجاح حملتك. وأحيانًا يكون من الأفضل إنفاق مواردك على تحسينها.

إن القيام بتحسين الصفحة المقصودة قبل شحذ استهدافك يشبه محاولة السير قبل أن تتمكن من الزحف. تأكد من أنه عند بدء تحسين الصفحة المقصودة ، فأنت واثق من أنها ستحرك الإبرة أكثر من التكتيكات الأخرى.

هل أنت جاهز لبدء تحسين الصفحة المقصودة؟ احصل على عرض توضيحي لـ Instapage لمعرفة كيف يمكنك استخدام خرائط الحرارة والتحليلات والتجارب المدمجة لتحسين صفحاتك المقصودة بشكل أسرع.