لماذا تحتاج إلى تحسين صفحتك المقصودة الآن

صفحتك نشطة ، لقد قضيت الكثير من الوقت والطاقة في الحصول على التصميم المناسب تمامًا ، وتعرض محركات البحث النتائج ، لكن النقرات لا تأتي.

يبدو هذا محبطًا ، إلا أنها مشكلة تواجهها العديد من شركات التسويق الرقمي في وقت أو آخر. الحل؟ تحسين الصفحة المقصودة.

لا يشجع موقع الويب غير المحسّن المستخدمين على الاستمرار في التمرير ، أو قد تربكهم الصفحة. قد يكون هناك عدد قليل جدًا من أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) ، أو الكثير من المحتوى ، أو قد تكون سرعة الصفحة بطيئة ، أو قد يكون قياسها أصعب قليلاً.

على الرغم من أن معالجة هذه المشكلات قد تبدو معقدة ، فلا يجب أن تكون على هذا النحو. كل ما عليك فعله هو قياس أداء صفحتك المقصودة لإجراء التعديلات اللازمة وتعزيز معدل تحويل عملك.

تابع القراءة لاكتشاف المقاييس التي يجب أن تتبعها وكيف يمكنها إنشاء موقع الويب الخاص بك أو كسره.

تحسين الصفحة المقصودة (LPO) هو ممارسة لإجراء تغييرات طفيفة على موقع الويب الخاص بك لزيادة التحويلات وتحسين تجربة المستخدم.

الهدف النهائي للصفحة المقصودة هو تحويل حركة المرور الخاصة بك إلى عملاء. قد يكون لديك خطط مختلفة لصفحات مقصودة مختلفة. قد يركز المرء على جمع معلومات الاتصال ، بينما يركز الآخر على المبيعات.

حدد أهداف صفحتك المقصودة وقم بتحسين كل صفحة لهدفها المحدد. قياس الأداء على أساس الفترات السابقة ، وحركة المرور ، ومعدل التحويل.

لزيادة معدل التحويل ، ستحتاج إلى إجراء تغييرات على نسخة صفحتك المقصودة. يمكنك استخدام بعض الأدوات المدرجة أدناه لاكتشاف مناطق موقع الويب الخاص بك التي تجذب المستخدمين وتلك الأقل شهرة.

يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول سلوك المستخدم والمنطق واختبار طرق جذب المزيد من النقرات.

تذكر عدم إجراء التخمينات عند التغيير ، ولكن اتبع البيانات لإجراء تغييرات ذات مغزى في المجالات التي تحتاج إليها.

في حين أنه من الصعب إعطاء أرقام دقيقة لمعدلات التحويل ، إلا أن هناك عددًا قليلاً من الأرقام التي يجب وضعها في الاعتبار عند تحديد هدف لتحسين الصفحة المقصودة. قام Wordstream بتقسيم الآلاف من صفحات Google Analytics ووجد معدل تحويل متوسطًا قدره 2.35٪ عبر جميع الصفحات المقصودة.

حقق أعلى 25٪ 5.31٪ أو أعلى ، ربما بفضل بعض تحسين معدل التحويل (CRO) ، لكنهم أقروا ببعض التحيز للعلامة التجارية في دراسات الحالة هذه.

يختلف معدل التحويل اعتمادًا على مصدر حركة المرور والصناعة أيضًا. غالبًا ما تحوم مواقع التجارة الإلكترونية على أقل من 2 ٪ بينما يمكن لمواقع B2B مضاعفة ذلك بسهولة.

هذه مجرد إرشادات ، وقد تجد أن مجال عملك أو أهدافك المحددة لا تتوافق مع هذه الهوامش. دائمًا ما يكون استناد أدائك الحالي إلى معدل التحويل السابق طريقة ممتازة للتحقق مما إذا كنت تقوم بأفضل ما يمكنك.

إذا كنت تعرف ما تريد أن يكون عليه معدل التحويل الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى العمل على تغيير صفحتك المقصودة بطرق قابلة للقياس. سنفعل ذلك باستخدام المقاييس الكمية التي توفر بسهولة البيانات والمقاييس النوعية التي تكون أكثر ذاتية.

للوصول إلى الإجراء المطلوب من خلال تحسين صفحتك المقصودة ، يمكنك التركيز على ما يلي:

• نسبة النقر إلى الظهور - كيف هي نسبة النقر إلى الظهور الخاصة بك؟ هل ينقر الضيوف على العناصر ، أم أنهم يتجولون عليها؟ يقيس Google Analytics نسبة النقر إلى الظهور لأي إعلانات يتم تشغيلها ، ولكن يمكنك أيضًا استخدام أداة مثل Hotjar للتحقق.
• معدل الارتداد - يعد معدل الارتداد المرتفع مؤشرًا على أنه يمكنك تحسين صفحتك المقصودة. هذا هو عدد الزوار الذين يشاهدون صفحة واحدة فقط على موقع الويب الخاص بك قبل المغادرة. الهدف هو أن يكون معدل الارتداد أقل من 50٪ و 70٪ فما فوق يعتبر ضعيفًا جدًا.
• معدل التخلي عن النموذج - متوسط ​​معدل التخلي عن النموذج هو 68٪. يمكن أن يساعد Hotjar في تقليل هذا لزيادة المبيعات. سيساعدك أيضًا نموذج قصير وسهل الإكمال.
• مصدر حركة المرور - يُظهر Google Analytics من أين يأتي زوار موقع الويب الخاص بك ، سواء كانت وسائل التواصل الاجتماعي أو الإعلانات أو الزيارات العضوية. يمكنك أيضًا معرفة ما إذا كانت حركة المرور مستندة إلى الجوّال أو الكمبيوتر اللوحي أو سطح المكتب.
• العملاء المحتملون - كم عدد العملاء المحتملين الذين تم تحويلهم إلى مبيعات؟ تتبع القياسات التي تؤدي إلى التحويل والمقاييس الهامة في عملية البيع. هل عرض القيمة الخاص بك واضح ، أم يمكنه استخدام بعض التلميع؟
• حركة المرور - قارن حركة المرور على موقع الويب الخاص بك بالأسابيع أو الأشهر أو السنوات السابقة باستخدام Google Analytics. خذ هذه خطوة إلى الأمام باستخدام أداة متميزة مثل Semrush أو Ahrefs لترى كيف تقارن بمنافسيك.

• شاهد تسجيلات المستخدم - تتيح لك أدوات مثل Hotjar و Crazy Egg عرض تجارب المستخدم الفعلية. يمكنك معرفة الأماكن التي ينجذب إليها الزوار وأين يغادرون موقع الويب الخاص بك.
• اختبار قابلية الاستخدام - يمكن أن يُظهر اختبار قابلية الاستخدام لموقع الويب الخاص بك كيف يتفاعل الزوار الحقيقيون مع موقع الويب الخاص بك. قد تكون واجهة المستخدم الخاصة بك جميلة ، ولكن قد يواجه جمهورك المستهدف مشكلة معها. يقدم لك Hotjar خريطة حرارية للمكان الذي يفضل المستخدمون النقر عليه.
• مقابلة فريق المبيعات الخاص بك - هل يحصلون على تعليقات من العملاء؟ ربما لديهم بعض الأفكار بناءً على تفاعلاتهم. يعتبر موظفوك مصدرًا رائعًا للتعليقات على تصميم صفحتك المقصودة.
• مقابلة عملائك - يمكن أن يكون هذا مسحًا منبثقًا بسيطًا مثل الذي تم إجراؤه باستخدام Survey Monkey أو استجواب أكثر تعقيدًا يتم إجراؤه عبر البريد الإلكتروني.

مع وضع البحث أعلاه في الاعتبار ، يمكنك استعراض كل منها وتحديد عناصر الصفحة المقصودة التي يمكن أن تستفيد أكثر من التحسين. من المحتمل أن يكون لديك مزيج من إصلاحات محددة وكاملة الصفحة للعمل عليها لزيادة معدل التحويل.

تريد التأكد من أن صفحتك المقصودة سريعة وسريعة الاستجابة. إذا كان وقت تحميل صفحتك يزيد عن بضع ثوانٍ ، فسيزيد معدل الارتداد بشكل كبير. يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك متوافقًا مع الجوّال بشكل افتراضي.

علاوة على ذلك ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك جذابًا أيضًا. 38٪ من المستخدمين يغادرون موقعًا يجدون أنه غير جذاب. يُحدث استخدام صفحة مقصودة سريعة الاستجابة وممتعة بصريًا فرقًا كبيرًا.

الآن دعنا نلقي نظرة على مثال أكثر تحديدًا مثل تحسين نسبة النقر إلى الظهور (CTR) على CTA الخاص بك.

باستخدام أداة مثل خرائط Hotjar ، ابحث عن عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي تجذب النقرات وأي مناطق من صفحتك المقصودة تحقق أفضل أداء. تحقق من نسبة النقر إلى الظهور الحالية باستخدام Google Analytics ثم قم بإجراء بعض التغييرات.

يمكنك نقل CTA الخاص بك إلى جزء من الصفحة يحتوي على حركة مرور أعلى أو إزالة العناصر التي تشوش رأسك.

حاول تقديم عناصر صفحة جديدة لا تستخدمها حاليًا أيضًا. يمكنك دمج النوافذ المنبثقة ، وتقليل عدد حقول النموذج ، وإضافة المزيد من معلومات الاتصال التفصيلية ، بما في ذلك رقم الهاتف ، أو تقديم بعض روابط الوسائط الاجتماعية الجديدة ، والشهادات وأشكال أخرى من الدليل الاجتماعي.

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها العمل على تحسين موقع الويب الخاص بك لتوليد العملاء المحتملين.

بالإضافة إلى التغييرات الفنية ، يمكنك أيضًا اعتبار الدليل الاجتماعي شكلاً من أشكال التحسين. يمكن أن توفر الشهادات من العملاء الراضين أو التوصية من خبير الصناعة الطمأنينة للعملاء المحتملين على السياج.

من أفضل الطرق للتأكد من أن تغييراتك تعمل حقًا هي اختبار أ / ب. يتلخص اختبار A / B في اختبار نسختين أو أكثر من موقع الويب الخاص بك ضد بعضهما البعض وتحديد أيهما يعمل بشكل أفضل.

يمكنك التحقق مما إذا كان الحد الأدنى من التصميم في عبارة الحث على اتخاذ إجراء مع الاستخدام الجيد للمساحة البيضاء والرسائل الواضحة له صدى أفضل من تصميم الزر الذي تقوم بتشغيله حاليًا. سيُظهر اختبار أ / ب نصف الزائرين إصدارًا واحدًا من صفحة الويب الخاصة بك والنصف الآخر. يمكنك العمل مع تغييرات على مستوى الموقع أو عناصر ثانوية.

يقدم Crazy Egg نظامًا أساسيًا جيدًا لاختبار A / B يتيح لك إجراء تغييرات ببطء وتحليل البيانات. يمكنك معرفة ما إذا كان تغيير الخط يحدث فرقًا أم لا يؤثر على معدل التحويل الخاص بك. من السهل أيضًا إعداد اختبار A / B على WordPress.

تحسين الصفحة المقصودة هو القليل من العمل. إنه ليس شيئًا يكتمل في يوم واحد ولكنه يستغرق شهورًا من التغييرات الصغيرة القابلة للقياس لتحقيقه.

قم بقياس أداء صفحاتك المقصودة في بيانات كمية يسهل تتبعها بمرور الوقت. بالنسبة للمقاييس النوعية ، قم بإجراء استطلاعات للمستخدمين لاختبار التغييرات الجمالية أو تعديلات التصميم. يجب على المسوقين تنفيذ اختبار A / B لقياس كيفية أداء هذه التغييرات.

لتحسين صفحتك الرئيسية ، اطلب التعليقات أو حتى اعرض طريقة عرض الصفحة المسجلة. لن يزيد معدل تحويل صفحتك المقصودة إذا كان الأشخاص الحقيقيون لا ينقرون على عبارات الحث على اتخاذ إجراء الخاصة بك.

يعد وجود عبارات CTA أقل تشوشًا تؤدي إلى أهداف التحويل الخاصة بك أمرًا حيويًا. يفتخر Elementor بمعرض من قوالب الصفحة المقصودة المحسّنة مسبقًا لكل حاجة. جربهم اليوم.