7 استراتيجيات مثبتة للعمل في تصميم الصفحة المقصودة لتعزيز التحويلات في عام 2022
نشرت: 2021-01-06
بغض النظر عن الحملات الرقمية التي تخطط لها في عام 2022 ، ستحتاج بالتأكيد إلى استراتيجية تصميم صفحة مقصودة قاتلة.
كعنصر أساسي لزيادة التحويلات على موقع الويب الخاص بك ، يجب تحسين الصفحات المقصودة بدرجة عالية للتأثير على سلوك المستهلك وقرارات الشراء. ومع التوافر الواسع لبيانات البحث ، يمكن للشركات القيام بعمل رائع في إنشاء عناصر تلهم المبيعات.
ومع ذلك ، هناك مشكلة. نتيجة لاتباع إرشادات التصميم وأفضل الممارسات ، تبدو الغالبية العظمى من مواقع الويب والصفحات المقصودة متطابقة تقريبًا مع بعضها البعض. مع وضع ذلك في الاعتبار ، تحتاج العلامات التجارية التي ترغب في التميز إلى الاستثمار في التصميم الفريد وحلول تجربة المستخدم لصفحاتها المقصودة. وهذا يتطلب البحث والابتكار والقليل من التجريب.
فيما يلي أفضل استراتيجيات تصميم الصفحة المقصودة لعام 2022 والتي من المؤكد أنها ستساعدك في الحصول على النتائج التي تريدها.
1. توقف عن متابعة الاتجاهات
تمامًا مثل أي استراتيجية عمل ، يتطلب تصميم الويب تحديد ملامح متعمقة للجمهور وتحليل علمي واختبار وصيانة مستمرة. وهذا يعني أن الخطوة الأولى نحو صفحة هبوط قاتلة يجب أن تكون مرحلة البحث. لسوء الحظ ، يمكن لعدد قليل جدًا من المشاريع توفير الوقت الكافي لهذه الخطوات.
في الوقت الحاضر ، تملي الاتجاهات كل جانب من جوانب تصميم الويب تقريبًا. يتم وضع شعارات الشركة في الزاوية اليسرى العلوية ، وأزرار الحث على الشراء موضوعة في الجزء الأيسر من قسم البطل ، وتحتل أوصاف العناصر الجزء الأيمن من صفحات المنتج ، مفصولة بسهولة إلى نقاط نقطية.
لكن الشيء هو أن الصفحة المقصودة التي تبدو عصرية ليست بالضرورة الخيار الأفضل المطلق لعلامتك التجارية . في الواقع ، قد يؤدي اتباع الاتجاهات إلى الإضرار بعلامتك التجارية. لذلك ، بدلاً من اتباع الممارسات التي تحدث مع الآخرين بشكل أعمى ، قد ترغب في بدء عام 2022 من خلال اتخاذ قراراتك على أساس البحث. حاليًا ، هناك الكثير من البيانات التي توضح كيف يمكن أن يؤثر جنس المستخدم وموقعه وعمره على تفضيلات تصميم الويب.
على سبيل المثال ، في التجارة الإلكترونية ، سيعطي المستخدمون الأولوية للهيكل التنظيمي والتخطيط للنداء الجمالي. في الصفحات المقصودة ، تميل النساء إلى الانجذاب نحو الأقسام التي لا تحتوي على صور ، بينما يفضل كلا الجنسين الخلفيات ذات الألوان الفاتحة على الظلال الداكنة. تم العثور أيضًا على موقع المستخدم للتأثير على جاذبية العناصر مثل الرموز والرسومات واللون وحتى تفضيلات ميزات الموقع.
مع وضع كل هذا في الاعتبار ، يصبح من الواضح تمامًا أنه لكي تعمل الصفحة المقصودة حقًا ، يجب تكييفها إلى أقصى حد لتلبية الاحتياجات والتوقعات الجمالية لجمهورها المستهدف.
إذن كيف يمكنك إجراء بحث أفضل دون الحاجة إلى إجراء دراسات علمية؟
حسنًا ، يعد اختبار A / B طريقة ممتازة لجمع البيانات واتخاذ قرارات تصميم أفضل. سواء كنت تتساءل عن عناصر مفردة أو مسارات تحويل كاملة ، فإن أداة اختبار جيدة الصنع تتكامل مع جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك ستساعدك على جمع المعلومات التي تحتاجها.
ابدأ باختبار A / B: دليل تريد وضع إشارة مرجعية عليه
2. انتقاء الوتيرة: اعتماد استراتيجيات تسويق رشيقة
إذا علمنا عام 2020 أي شيء ، فهو أن العلامات التجارية بحاجة إلى مواكبة احتياجات المستهلكين المتغيرة بسرعة إذا كانت ترغب في أن تظل ذات صلة. هذا هو السبب في أن أهم اتجاهين للتسويق لشركة Deloitte لعام 2022 يشتملان على الهدف وخفة الحركة .
يشير الغرض إلى السبب وراء أفعال الشركة ووجودها. لا تتزايد أهمية القيم والمهام فحسب ، بل إن إنجاز هذه المهام سيصبح أحد المقاييس الوحيدة للنجاح في عام 2022.
من ناحية أخرى ، تعني أجيليتي الذهاب إلى أبعد من الاستماع إلى احتياجات العملاء - يتعلق الأمر باتخاذ إجراء للتنبؤ بها وتلبية هذه الاحتياجات قبل أن تظهر.
الوضع الحالي للصفحات المقصودة هو أنه يوجد ، للأسف ، تباين قوي بين الوعد والتسليم.
نعم ، أصبح المسوقون أكثر مهارة في زيادة حركة المرور من خلال صياغة عناوين مقنعة وإيجاد طرق جديدة للوصول إلى الجماهير. ومع ذلك ، لا يزالون غير مهرة تمامًا في نسج إدارة التوقعات في مسار التسويق بأكمله. هذا عار ، لأن إدارة التوقعات هي الخطوة الحاسمة في ضمان UX عالي الجودة واستبدال الارتداد بالتحويلات .
تتمثل إحدى طرق توجيه العجلة في الاتجاه الصحيح وإدخال الغرض في تصميم الصفحة المقصودة في إنشاء أصول تعالج استفسارات المستخدم مباشرةً . هناك العديد من الأمثلة على العلامات التجارية التي تفعل ذلك بالضبط - إنشاء موارد قيمة تجيب على الأسئلة ، وتبني السلطة ، وتولد الثقة ، وبالتالي ، تشجع زوار الويب على أن يصبحوا عملاء مخلصين.
على سبيل المثال ، مع العلم أن الكثير من الناس يعانون من مقدار النوم الذي يحتاجون إليه كل ليلة ، ابتكر كل ليلة أداة حاسبة للنوم تقدم لزوار الويب إجابة مباشرة لهذه المعضلة.
ولكن على الرغم من أن الصفحة المقصودة هي واحدة من أفضل الصفحات تصميمًا من هذا النوع ، إلا أنها لا تحقق أقصى استفادة من المعلومات. هذا هو ، له هدف ، لكنه ليس رشيقًا. لا تزال هناك قيمة تتسرب من خلال الشقوق.
لتنفيذ أفضل قليلاً ، يمكن للمطورين إلقاء نظرة على مثال مشابه من MOZ. توفر أداة مستكشف الروابط الخاصة بهم وظائف مماثلة - فهي تزود المستخدمين بمعلومات قابلة للتنفيذ. ومع ذلك ، فإنه يتضمن أيضًا عنصر التقاط الرصاص الذي يحول الغرض إلى عمل. بمعنى آخر ، يضمن أن كل شخص يستخدم المورد من المحتمل أن يتحول إلى عميل يدفع.
كما يمكنك أن تتخيل ، فإن الهدف وخفة الحركة (أو ، بعبارة أخرى ، إدارة التوقعات والتسليم) لهما مستوى عالٍ من التأثير على تجربة المستخدم.
في عام 2022 ، من المرجح أن يتوقع المستهلكون تجارب مواقع ويب مخصصة ومُحسّنة بشكل أفضل. ولكن لكي تكون الصفحة المقصودة مفيدة حقًا لعملك ، يجب أن تنظر إلى أبعد من الحاضر. يجب أن تجلب لك الأعمال في الوقت الحالي ، ولكن عليك أيضًا التأكد من أن لديك قاعدة يمكنك البناء عليها في المستقبل. خلاف ذلك ، فإن الاستثمار في تصميم الصفحة المقصودة ليس سوى مضيعة للأموال.
3. المشاركة: توليد الثقة والولاء من خلال النشاط والتفاعلات
بعد عام حافل بالأحداث ، بدأ الناس يفكرون أكثر في العلامات التجارية التي سيدعمونها في المستقبل. بدلاً من الاستمرار في الانغماس في السلوك الاستهلاكي ، شهد الإنفاق انخفاضًا بنسبة 20-40 ٪ نتيجة لوباء COVID-19 ، وفقًا لأحدث تقرير لشركة McKinsey.
علاوة على ذلك ، قام 78٪ من الأشخاص بتغيير المتاجر أو العلامات التجارية أو الطريقة التي يتسوقون بها ، ويشارك ربعهم تقريبًا في التسوق القائم على الغرض من أجل دعم الشركات التي يعتقدون أنها تبلي بلاءً حسناً.
مع أخذ ذلك في الاعتبار ، أصبح من الواضح أن إشارات الثقة والنشاط الاجتماعي سيلعبان دورًا مهمًا للعلامات التجارية في عام 2022. لحسن الحظ ، يمكن أن تكون الصفحات المقصودة مفيدة جدًا لمشاركة القيم الأساسية.
أحد الأمثلة على كيفية تواصل العلامات التجارية مع عملائها هو إنشاء صفحات مقصودة تشرح نشاطهم. مثال قوي يأتي من Ben & Jerry's ، التي تتناول صفحة قضاياها التي نهتم بها مجموعة متنوعة من المشكلات المجتمعية مثل العدالة العرقية ، والاحتباس الحراري ، والتجارة العادلة ، والمساواة بين مثليي الجنس والمتحولين جنسيًا.
لكن النشاط في حد ذاته لا يكفي لتمريرك حتى عام 2022. إن ذكر ما تؤمن به على صفحاتك المقصودة أمر رائع. والأفضل من ذلك هو أن تثبت لعملائك أنك علامة تجارية تستحق أن تظل مخلصًا لها - وهو ما يقودنا إلى الجزء التالي.
في التحويل ، نضع أموالنا في مكانها الصحيح. نحن معتمدون 100٪ مناخيًا ونعمل فقط مع العلامات التجارية التي تتوافق قيمها مع قيمنا.
4. استخدام الدليل الاجتماعي
إذا نظرنا إلى استطلاع McKinsey المقتبس أعلاه ، فسنرى بسرعة أن تسوق الناس يتجه بشكل متزايد نحو فئتين: الأساسيات والعناصر القيمة. وما هي أفضل طريقة لإثبات قيمتك من التركيز على الدليل الاجتماعي وإشارات الثقة على موقع الويب الخاص بك؟
دليل اجتماعي في شكل شهادات ومراجعات وعمليات بيع للمحتوى الذي ينشئه المستخدم. إذا كان من المرجح أن يثق الناس بمراجعة المستخدم 12 مرة أكثر من وصف المنتج ، فأنت تريد بكل الوسائل تضمين قسم الدليل الاجتماعي على صفحاتك المقصودة.
ومع ذلك ، لسوء الحظ ، فإن عددًا قليلاً جدًا من العلامات التجارية تقوم بعمل قوي في إبراز إشارات الثقة هذه على صفحاتها المقصودة. نعم ، إنهم موجودون ، لكن إما يتم دفعهم إلى أسفل الصفحة أو عرضها كأقسام نصية فقط يسهل التغاضي عنها.
ألق نظرة على صفحة Cloudflare SSL / TLS المقصودة. إنها تلزم صفحة هبوط تصميم الويب الدقيقة التي ذكرناها. يقع الدليل الاجتماعي في أسفل الصفحة ، وهو غير مثير ، ويبدو أنه ليس أكثر من فكرة عابرة. بالطبع ، مع وجود 25 مليون عميل ، لا يتعين على الشركة أن تحاول جاهدة إنشاء تسويق شفهي. لكن هل يمكنك أن تفعل الشيء نفسه؟
بدلاً من اتباع الممارسة القياسية ، ستكون إحدى إستراتيجيات تصميم الصفحة المقصودة في عام 2022 هي ضخ بعض الإثارة في عناصر تعزيز التحويل الموجودة بالفعل على صفحاتك.
يمكنك القيام بذلك عن طريق تحريك قسم الدليل الاجتماعي لأعلى في صفحاتك ، ربما إلى المساحة الموجودة أسفل الجزء المرئي من الصفحة مباشرةً. بدلاً من ذلك ، يمكنك اتخاذ خطوات لإبرازها.
Runners Athletics هي شركة صاعدة تنقل الدليل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون إلى المستوى التالي. بالإضافة إلى حملات التسويق المؤثرة القوية على وسائل التواصل الاجتماعي ، فإنهم يحثون العملاء أيضًا على إرسال الصور والمراجعات ، وذلك باستخدامها على موقع الويب الخاص بهم لتشجيع عمليات الشراء. بالنظر إلى أن كل مراجعة مميزة تتضمن صورة بالإضافة إلى تعليقات ثاقبة حول المنتجات ، فهي مثال على أمثلة تم اختيارها جيدًا بشكل استثنائي من الدليل الاجتماعي ، ومن المؤكد أنها ستساهم في نمو الشركة.
لكن الأمر المثير للاهتمام في هذا المثال هو أنه ليس مجرد مثال على مراجعات المستخدمين أو التسويق عبر المؤثرين الجزئي. على العكس من ذلك ، إنها إستراتيجية ملتزمة وموجهة إلى UGC تمكنت من إثبات التزام العلامة التجارية بالقيمة - كل ذلك أثناء إلهام تصميم الويب والجمع بين مجموعة متنوعة من منصات الاتصال لتقديم رسالة موحدة ومتماسكة.
5. خلط الأشياء
واحدة من أفضل نصائح التصميم المتوفرة هي محاولة جعل صفحاتك المقصودة في أضيق الحدود قدر الإمكان. لا تبدو الصفحات البسيطة والمختصرة رائعة فحسب ، بل إنها أيضًا فعالة للغاية في التنقل وتحسين محركات البحث وأوقات التحميل ولفت انتباه المستخدمين.
ولكن أحد الأخطاء الشائعة التي تميل العلامات التجارية إلى ارتكابها هو أنها ، في محاولة لتحقيق المظهر المطلوب ، تضحي بتوافر المعلومات وأحيانًا الوظائف.
لذا ، في عام 2022 ، بدلاً من تطبيق اتجاه تصميم واحد ، مثل البساطة ، على كل جانب من جوانب موقع الويب الخاص بك ، تأكد من أنك تضع احتياجات عملائك واحتياجات علامتك التجارية في المقام الأول.
هناك الكثير من الأمثلة على العلامات التجارية التي تغرس الشخصية في تصميمات صفحاتها المقصودة.
على سبيل المثال ، ألق نظرة على ما يفعله Drink LMNT في صفحته العلمية. من خلال الجمع بين المظهر البسيط والمعلومات المتعمقة ، تحقق العلامة التجارية أقصى استفادة من التفضيلات الجمالية لمستخدمي الويب دون تخطي المعلومات التي ستساعدهم في تحقيق المبيعات. لا يقتصر الأمر على توفير روابط للدراسات ذات الصلة التي تشهد على ادعاءاتهم ، بل تشمل أيضًا تفسيرات متعمقة حول سبب كون إلكتروليتات الصوديوم أكثر كفاءة من السكر أثناء استعادة اللياقة البدنية.
مثال آخر لعلامة تجارية تقوم بشيء فريد ، مع الالتزام بقواعد تصميم الويب المقبولة عمومًا ، تأتي من SendPuls. في صفحة Automation 360 ، اختار فريق تصميم الشركة التخلي عن قائمة الميزات القياسية ، واستبدالها ، بدلاً من ذلك ، بصيغة GIF تُظهر العملية الدقيقة لإعداد الحملات التي يتم تشغيلها بواسطة إجراءات المستخدم.
تعد كلتا الصفحتين المقصودين مصدر إلهام ممتاز للعلامات التجارية التي تتوق إلى بذل جهد إضافي للتميز. أكثر من مجرد استراتيجية تصميم ، هذا النهج هو فلسفة يمكنك تطبيقها على جميع جوانب عملك.
6. التخصيص المستوى 99: إنشاء تصميمات تفاعلية للصفحة المقصودة
من أفضل الطرق لجذب التحويلات أن تتحول إلى التخصيص. على سبيل المثال ، من خلال إنشاء صفحات مقصودة ديناميكية ، يمكنك التأكد من أن رسالتك وثيقة الصلة بزوار موقعك على الويب.
ولكن ماذا عن المضي قدمًا؟ بأقل جهد ، يمكنك تصميم صفحات مقصودة مصممة بنسبة 100٪ لتناسب احتياجات عملائك المحتملين. هذه هي الطريقة التي ستضمن بها حصولهم على وصول سريع إلى المعلومات والعروض ذات الصلة التي تستند إلى متطلباتهم المحددة.
تمنح الصفحات المقصودة التفاعلية ، مثل هذه الصفحة من Bay Alarm Medical ، المستخدمين قوة التحكم الكامل في تجربة الويب الخاصة بهم. في هذه الحالة ، على وجه التحديد ، يمكن للمستخدمين اختيار نوع نظام التنبيه الطبي المناسب لاحتياجاتهم ، ثم الاطلاع على مقارنة بين عدة أجهزة واختيار الجهاز الأنسب لهم.
للحصول على صفحة مقصودة تفاعلية مشابهة ولكنها أكثر تفصيلاً ، يمكنك إلقاء نظرة على حاسبة مزود الطاقة التي أنشأتها Cooler Master. يوفر هذا المورد للمستخدمين معلومات مفصلة حول وحدات الإمداد بالطاقة القادرة على تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بهم.
ما يجعله اختيارًا جيدًا للعديد من العلامات التجارية هو أنه لا يزال من السهل تحسين هذه الصفحات باتباع جمالية نظيفة ، وكتابة نسخة ممتازة ، ووضع عبارات CTA مرئية للغاية في الأماكن الصحيحة. ولكن ما يجعل الصفحات التفاعلية مختلفة هو أنها تجمع بين مفاهيم التخصيص والبيع بالتجزئة ، وبالتالي تعظيم فرص التحويل.
7. ابتكار مع تقنيات مثيرة
ربما لن تعمل استراتيجية تصميم الصفحة المقصودة الأخيرة لعام 2022 مع الجميع. ولكن ، إذا كانت لديك الميزانية وترغب حقًا في التميز عن المنافسة ، فقد لا تكون فكرة سيئة للنظر فيها.
نظرًا لأن الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة أصبحت أكثر تقدمًا ، فإن حدود ما يمكن القيام به على صفحات الويب وتطبيقات الهاتف المحمول تتوسع. وفي بعض الحالات ، يمكنك استخدام التقنية الجديدة لزيادة التحويلات.
على سبيل المثال ، يتيح إصدار iOS 14 من برنامج الهاتف المحمول الخاص بشركة Apple للمستخدمين إضافة عناصر واجهة مستخدم إلى شاشاتهم الرئيسية. عندما يتم دمجها مع تطبيق Shortcuts ، فإنهم ينشئون أدوات صغيرة قوية يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية لإطلاق إجراءات على صفحاتهم المقصودة ، مثل إدخال الهدايا ، أو قراءة منشورات مدونة جديدة ، أو الاشتراك في خدمات جديدة ، أو حتى إجراء عمليات شراء.
هناك اتجاه آخر يستحق التجربة على صفحاتك المقصودة وهو الواقع المعزز.
على سبيل المثال ، اختارت كل من Gucci و HBO و YouTube الاستفادة من الواقع المعزز للترويج للمنتجات. ولكن ، يمكنك أيضًا الاطلاع على تحدي Purina لمدة 28 يومًا لرؤية الواقع المعزز أثناء العمل على صفحات الويب.
افكار اخيرة
إذا كنت تبحث عن تحويلات في عام 2022 ، فإن أفضل طريقة على الإطلاق لتصميم صفحاتك المقصودة هي الجمع بين أفضل الممارسات الموحدة والأساليب المبتكرة التي ستتيح لك التميز.
كما تعلم ، لا توجد صيغة سحرية تعمل مع كل علامة تجارية.
للحصول على نتائج رائعة ، تحتاج إلى التأكد من اختيارك بحكمة وأنك تقوم باختبار وتحسين صفحات الويب الخاصة بك باستمرار. في النهاية ، ما هو الأفضل لعلامة تجارية واحدة قد لا يكون هو الاتجاه الصحيح لك.
لذلك ، تأكد دائمًا من قيامك باختيارات قوية تستند إلى البيانات وأنك لا تخشى التلوين خارج الخطوط. لأنه ، في النهاية ، ما يجعل قادة الصناعة الحقيقيين بارزين ليس فقط القيام بأشياء رائعة. أن تكون شجاعًا بما يكفي لدفع الابتكار حتى عندما يسير الجميع على نفس المسار.
