كل ما يجب أن تعرفه عن قادة الرأي الرئيسيين في الصين (KOLs)

يمكن أن يختلف مشهد وسائل التواصل الاجتماعي اختلافًا كبيرًا اعتمادًا على مكانك في العالم ، خاصة عند مقارنة وسائل التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأوروبا بتلك الموجودة في الصين. عند اكتشاف التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الصين ، من المهم أن تضع في اعتبارك أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الصينية لا يقدم نفس فرص الإعلان التي قد تعودنا عليها في وسائل الإعلام الغربية. قادة الرأي الرئيسيين في الصين هو ما تستخدمه في الغالب العلامات التجارية والمسوقون. لذا ، دعونا نلقي نظرة على KOLs ، وماذا يعني المفهوم وكيف يتم استخدامها للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الصين.

ماذا يعني Key Opinion Leader (KOL) في الصين؟

في مقال سابق ، سلطنا الضوء على بعض التطبيقات الأكثر شيوعًا في الصين ، والتي تعطي نظرة ثاقبة للمنصات نفسها بالإضافة إلى استخدامها ومدى وصولها. نظرًا لأن المؤثرين ، أو بالأحرى KOL ، ربما يتم استخدامهم بشكل مختلف في الغرب مقابل الشرق ، يمكن أن يكون فهم المنصات المختلفة مفيدًا لمعرفة العلاقة بين العلامات التجارية وقادة الرأي الصينيين الرئيسيين. لكن المبدأ الأساسي يظل كما هو ، وهو أن KOLs هم مؤثرون في الصين يشاركون المحتوى وغالبًا ما يكونون جزءًا من حملات العلامات التجارية حيث يمكن للمبدعين مشاركة المعلومات والمحتوى والآراء ووسائل الترفيه الأخرى مع متابعيهم.

العوامل والاختلافات الرئيسية بين المؤثرين و KOLs:

• غالبًا ما يحتفظ KOLs في الصين بمهنهم الرئيسية ، مثل الصحفيين ورجال الأعمال وما إلى ذلك ، مما يمنحهم إلى حد ما "التقدير" كقائد رأي رئيسي.
• تختلف طبيعة وسائل التواصل الاجتماعي بين الغرب والصين ، وبالتالي فإن المحتوى الذي أنشأته KOLs vs Influencers يختلف أيضًا.
• التحقق من المستخدم له متطلبات أقوى مما هو عليه في وسائل التواصل الاجتماعي الغربية ، لذلك في كثير من الحالات ، يعبر منشئو KOL عن مستويات أعلى من الأصالة من المؤثرين الغربيين.

KOLs و WeChat

أحد التطبيقات الصينية الشعبية هو WeChat . على قناة الوسائط الاجتماعية هذه ، يمكنك اكتشاف مجموعة متنوعة من KOLs ، مع مواضيع تتراوح من الأبوة والأمومة إلى الجمال. تميل KOLs الشهيرة إلى امتلاك حسابات رسمية تم التحقق منها. وبما أن التطبيق يسمح بمزيد من المحتوى الشخصي مقارنة بالمنصات الأخرى ، فهناك العديد من الطرق التي يمكن من خلالها لقادة China Key Opinion Leaders مشاركة التحديثات المنتظمة مع متابعيهم بما في ذلك العديد من الوسائط المختلفة مثل الصور المتحركة والصور ومقاطع الفيديو.

مثال على KOL المشهورة هي Becky Li ، التي لديها أكثر من 20 مليون قارئ عبر منصاتها المختلفة . يركز محتواها عادةً على نصائح الموضة ويتميز بمنتجات فاخرة من علامات تجارية مثل Chanel و Hermes و Dior والمزيد.

قام WeChat أيضًا بتوسيع ميزاته وهو يتضمن الآن "مؤشر WeChat" . يعمل الفهرس في مساعدة KOLs والعلامات التجارية مع تحسين محرك البحث الاجتماعي (SEO) وإدارة الاتجاهات في الكلمات الرئيسية. هذا مخصص لمنشئي المحتوى لإنشاء محتوى عالي الأداء يمكنه تحقيق وصول ومشاركة واسعة من مستخدمي النظام الأساسي.

قادة الرأي الصيني الرئيسي و Weibo

تقدم منصة التواصل الاجتماعي الصينية Weibo التجارة الإلكترونية التي يمكن شراؤها مباشرة كجزء من موقعها. يعد المحتوى الموجود على التطبيق أيضًا أكثر إثارة للاهتمام حيث يمتلك المبدعون و KOLs المزيد من الخيارات فيما يتعلق بمشاركة مقاطع الفيديو والصور وصور GIF والبث المباشر وإنشاء منشورات نصية يمكن أن تتضمن المزيد من هذه الوسائط. تصميم النظام الأساسي أكثر انفتاحًا من تصميم WeChat ، ويميل الإعلان إلى أن يكون أرخص من المنصات الأخرى التي تلعب دورًا في سبب اعتبار هذه القناة جذابة كأداة تسويق وسائط صينية.

الجمال والموضة من الموضوعات السائدة التي تستفيد بشكل كبير من قادة الرأي الرئيسيين في الصين على Weibo. نظرًا لأن مستخدمي النظام الأساسي يبحثون عن المراجعات والشهادات من هذه الملفات الشخصية الشهيرة ، فإن تعاون العلامات التجارية وحملات المنتجات التي تستخدم KOLs غالبًا ما تحقق النجاح نتيجة لذلك. بعض العلامات التجارية الكبرى للجمال التي شوهدت تنفذ حملات KOL على Weibo تشمل Maybelline و SK-II و Bobbi Brown و YSL. من بين مصممي الأزياء والرفاهية والجمال المشهورين على Weibo Sus1414 و MK Liangliang و Mint Q.

قادة الرأي الرئيسيين في البث المباشر

كما هو الحال مع المؤثرين الغربيين على Instagram المباشر و YouTube المباشر و Facebook Live وما إلى ذلك ، هناك العديد من منصات الوسائط الاجتماعية في الصين حيث ينشئ Key Opinion Leaders تدفقات مباشرة حيث يمكن للمشاهدين والمتابعين التفاعل مع كل من المحتوى ومع منشئ المحتوى في تفاعل مباشر شكل .

على منصات مثل Bilibili و Meipai و Yi Zhi Bo (والعديد من الآخرين) ، يمكن لمنشئي المحتوى وخاصة KOLs مشاركة المحتوى الخاص بهم في بث مباشر. الميزة الأكثر بروزًا للمنصة هي التفاعل الذي يتم مع ما يسمى "ستارة الرصاص" ، حيث يمكن للمشاهدين إبداء التعليقات التي تظهر مباشرة في لحظة إرسالها ، ويمكن لممثلي KOL الرد عليها عند ظهورها. هذه المنصات في اتجاه تصاعدي حاليًا وتشهد زيادة مطردة في المستخدمين والمبدعين .

يعد Bilibili ، الذي أصبح يُنظر إليه عن كثب كإصدار صيني من YouTube ، أحد التطبيقات الأكثر ارتباطًا بوظيفة ستارة الرصاص. تشتهر Bilibili في المقام الأول بالمحتوى المتخصص ، وتتوسع أكثر في الاتجاه السائد ، خاصة مع مستهلكي الجيل Z. إن الألفة والألفة التي يمكن تأسيسها على المنصة من خلال البث المباشر جعلتها مفضلة لدى العديد من المستهلكين ، وخاصة أثناء تفشي Covid-19 حيث تمكن الناس من المشاركة في الوقت الفعلي (وبالطبع افتراضيًا) الترفيه والتفاعلات.

يرتبط الكثير من المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة أشهر قادة الرأي الرئيسيين بطريقة ما بالجمال ويتضمن مراجعات حول الماكياج ، ودروس تعليمية ، وحتى أوصافًا لعمليات التجميل التي قاموا بها. الطرق التي يمكن للعلامات التجارية من خلالها الاستفادة من ذلك هي بالطبع من خلال مراجعة KOLs للمنتجات ، ولكن أيضًا ببساطة عن طريق مقاطع الفيديو التي تظهر الشخص الذي يرتدي أو يستخدم منتجات من علامة تجارية.

هناك وسيلة أخرى تستخدمها العلامات التجارية بشكل أكبر وهي المقدمة والارتفاع المطرد لما يُعرف عمومًا باسم عملاء Key Opinion (KOC) . قد تسمع أحيانًا KOCs يشار إليها باسم micro-KOLs ، ولكن هناك بعض الاختلافات الرئيسية بين الاثنين ، أحدها يحيط بمستوى الأصالة والمحتوى العضوي.

الأصالة في KOLs و KOCs

يتشابه قادة الرأي الرئيسيون في الصين مع المؤثرين من حيث أنهم يولدون قيمة نقدية من خلال المحتوى الخاص بهم ، وغالبًا ما يكون تعاونهم مع العلامات التجارية أكثر انتشارًا من كونه انتقائيًا لأن تأثيرهم غالبًا ما يكون جزءًا أو نتيجة لمهنتهم الرئيسية (لذلك سيكون الأمر كذلك) من الطبيعي أن يحصلوا على جائزة عن عملهم المنجز للعلامات التجارية).

ومع ذلك ، فإن عملاء Key Opinion يستخدمون صوتهم بطريقة شخصية في كثير من الأحيان ، مثل التوصية بصدق بالعلامات التجارية و / أو المنتجات لمساعدة أولئك الذين لديهم اتصالات معهم شخصيًا. شركة نفط الكويت هم مستهلكون يروجون شخصيًا للمنتجات ولديهم قدر أكبر من التحكم عندما يتعلق الأمر بإنشاء المحتوى ، حيث يتعين على العلامات التجارية الحفاظ على التسويق الإبداعي المشترك مع هؤلاء الأفراد. لذلك ، يميل عملاء Key Opinion هؤلاء إلى أن يكونوا أكثر انتقائية فيما قد يختارون أو لا يختارون التوصية به ، وآرائهم مرادفة كثيرًا للكلمات الشفهية للمحتوى الذي ينشئه المستخدم.

يمكن ملاحظة أن التسويق الجماعي للعلامات التجارية للأزياء الراقية في الغرب يزيد من استخدامها لأصحاب النفوذ الجزئي ، ويلاحظ وجود اتجاه مماثل بين شركة نفط الكويت وقادة الرأي الرئيسيين في الصين. يجتذب المستخدمون على جميع المنصات المختلفة تقريبًا المزيد والمزيد تجاه KOLs الذين ربما لا يملكون أكبر عدد من المتابعين ، لكن أولئك الذين يتابعونهم يميلون إلى أن يكونوا مخلصين للغاية. يبحث الجمهور عن المصداقية في المحتوى الذي تم إنشاؤه ويتطلع إلى KOLs و KOC من يثقون به ويتصلون به. غالبًا ما يكون قادة الرأي الصينيون الرئيسيون هؤلاء هم أولئك الذين جمعوا خبرات معينة في مجال ربما يكون أكثر تخصصًا ويخرجون بنجاح حيث يبحث الناس عن المزيد من الجودة على الكمية لتناسب احتياجاتهم وتوقعاتهم.

أحد الأمثلة على هذا الفرد هو KOL Bao Xiansheng (المعروف أيضًا باسم Mr. Bags ) الذي ذكر عددًا كبيرًا من الحقائب ذات العلامات التجارية الفاخرة على قنواته المختلفة ، وتشمل هذه العلامات التجارية Celine و Loewe و Hermes.

النقاط الرئيسية التي يجب مراعاتها عندما يتعلق الأمر بقادة الرأي الرئيسيين في الصين

• تختلف طبيعة وسائل التواصل الاجتماعي في الصين عما اعتاد عليه الكثيرون في الغرب ، كما أن المؤثر المكافئ لـ KOLs هو نفسه.
• قد يستغرق التعود على كيفية إنشاء المحتوى ومشاركته مع المتابعين على منصات مختلفة بعض الوقت.
• إذا كنت تتطلع إلى إنشاء استراتيجية تسويق مؤثر في الصين ، فتأكد من إجراء بحثك.
• ابدأ بالتعرف على تطبيقات الوسائط الاجتماعية الصينية الشهيرة وقادة الرأي الرئيسيين على تلك المنصات.
• راقب الاتجاهات في التعاون بالإضافة إلى الاستخدام المتزايد لـ micro-KOLs.

سيكون التعرف على الأساسيات ومن ثم الخوض بشكل أعمق هو مفتاح النجاح في التواصل مع السوق الصينية وقادة الرأي الرئيسيين في الصين. إذا كنت تريد جولة حول الاستخدام المنفذ لـ KOLs في الصين ، فيمكنك إلقاء نظرة على ندوة الويب الخاصة بنا من فبراير والتي تناقش أكثر الاستراتيجيات والقنوات فعالية لدخول السوق الصينية.

هل لاحظت أي اتجاهات جديدة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الصينية؟ اترك تعليقاتك أدناه!