هل Etsy آمن وشرعي؟ كيفية الشراء والبيع بأمان على Etsy

يعد وجود مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon أو eBay أو Taobao دليلًا على تبادل البضائع عبر الحدود. أصبح هذا اتجاهًا للشركات لتوسيع أعمالها في الخارج ، وكذلك العملاء الذين يرغبون في شراء أي خدمة يريدون. بالإضافة إلى الأسماء البارزة أعلاه ، فإن Etsy هو أحد أسواق الإنترنت التي سمعت عنها. ومع ذلك ، لا يزال Etsy غير مألوف لكثير من الناس. إذن ما هو Etsy؟ هل هو آمن؟ وكيف تتداول بأمان؟ انضم إلينا لتكتشف في المقالة أدناه.

ما هو Etsy؟

تمامًا مثل eBay أو Amazon ، فإن Etsy عبارة عن منصة تسوق عبر الإنترنت تجمع مجتمعًا من المشترين والبائعين عبر الإنترنت. ما يميز Etsy من الاسمين هو أنه يركز على الحرف اليدوية أو التحف. المنتجات على Etsy متنوعة وفريدة من نوعها ، خاصة الحرف اليدوية والمجوهرات والفنون والسلع المنزلية وحتى الطعام. يسمح لك Esty ببيع العناصر كملفات رقمية للمشترين لدفعها وتنزيلها.

وفقًا لمقدمة مهمة الشركة ، تعد Etsy مكانًا "للحفاظ على الاتصال البشري في قلب التجارة" من خلال دعم أفكار البائعين في الأعمال التجارية الناجحة. كشركة ، تبذل Etsy المزيد من الجهود لنشر أفكار الاستدامة والمسؤولية في عصر تطوير الأتمتة اليوم.

تأسست Etsy في الولايات المتحدة في عام 2005 ، ولديها حاليًا 69.6 مليون مشتري نشط ، و 3.7 مليون بائع نشط مع أكثر من 81 مليون عنصر. من الواضح أن Etsy منصة شرعية.

يحتوي موقع Etsy على فئات منتجات واضحة ومحددة تسهل على المشترين العثور على: المجوهرات ، والملابس ، والمنزل والمعيشة ، والمهرجانات ، والترفيه ، والفن ، واللوازم الحرفية.

من يبيع منتجاتهم على Etsy؟

يمكن لأي شخص تقريبًا أن يصبح بائعًا على Etsy.

إذا كنت تستطيع الخياطة أو الطلاء أو التطريز أو القيام بأي زخارف يدويًا ، فيمكنك البيع على Etsy. تم إنشاء هذه المنصة للحرفيين لبيع منتجاتهم ، ولكن نظرًا لسهولة الوصول إليها ، يستفيد العديد من المحتالين منها ، مما يحول Etsy إلى سوق غير آمن. العديد من المراجعات على Etsy هي من مشترين للبائعين. يستخدم المحتالون صورًا من مصادر أخرى ويبيعون منتجات ذات جودة رديئة للعملاء. القضايا الأخرى المتعلقة بالمصداقية مثل وقت التسليم ليس كما هو موعود ، لا توجد سياسة تبادل - الإرجاع إذا كان المنتج معيبًا.

لماذا يجب على البائعين تجربة Etsy؟

Etsy نفسها عبارة عن منصة ذات سياسات داعمة لكل من البائعين والمشترين.

من جانب المشترين ، إذا اشتبهوا في احتيال البائع أو اكتشفوه ، فسيقوم نظام Etsy أيضًا بالتحقق والنظر في إزالة الكشك إذا تلقى العديد من الشكاوى. بالنسبة للبائعين ، تقدم Etsy أيضًا العديد من سياسات تعزيز النمو لأعمالهم. بعض المصطلحات البارزة التي يمكن ذكرها هي:

انخفاض تكاليف البيع وسهولة تلقي المدفوعات من المواقع الأخرى

بشكل عام ، تكلفة البيع على Etsy أقل من تكلفة eBay أو Amazon ، مما يوفر مبلغًا معينًا من المال للبائعين. يوفر Etsy طرق دفع مختلفة لكل من المستخدمين والبائعين ، وليس فقط Paypal. نتيجة لذلك ، يمكن للبائعين سحب الأموال بسرعة وسهولة.

منذ أكتوبر 2020 ، أزالت Etsy تكلفة فتح متجر للبائعين. لذلك ، فإن تكلفة البيع على Etsy التي يجب أن يهتم بها البائع هي رسوم الإدراج ورسوم المعاملة. ويشمل:

• رسوم الإدراج: 0.20 دولار أمريكي / منشور معتمد: القوائم نشطة لمدة 4 أشهر ، أو حتى بيعها
• رسوم الصفقة: 5٪ من قيمة المنتج. عند بيع عنصر ما ، هناك عمولة صغيرة ورسوم معالجة الدفع القياسية.
• رسوم معالجة الدفع: 3٪ من قيمة المنتج + 0.25 دولار

مثال: تبيع لعبة مصنوعة يدويًا مقابل 10 دولارات وتنشر ما مجموعه 5 عناصر تمت الموافقة عليها على Etsy. ستكون التكلفة التي ستدفعها مقابل Etsy:

• رسوم الإدراج: 5 * 0.2 دولار = 1 دولار
• رسوم المعاملة: 5٪ * 10 دولارات = 0.5 دولار
• رسوم معالجة الدفع: 3٪ * 10 دولارات أمريكية + 0.25 دولارًا أمريكيًا = 0.3 دولارًا أمريكيًا + 0.25 دولارًا أمريكيًا = 0.55 دولارًا أمريكيًا

أيضًا ، ستظل بحاجة إلى دفع تكاليف Etsy الإضافية مثل رسوم الشحن ومواد التغليف. إذا كان هذا المستوى من التكلفة يتماشى مع الفوائد التي تمنحها Etsy للبائع ، فإن هذه الرسوم ودودة للغاية بالفعل. ناهيك عن أن Etsy تعتبر أكبر منصة للتجارة الإلكترونية في العالم اليوم للحرف اليدوية. إذا كنت بائعًا لهذا العنصر ، فستكون نسبة مبيعاتك على Etsy عالية جدًا.

إعلان مجاني عند البيع على Etsy

عندما ينشر البائع منتجًا على Etsy ، يستخدم النظام الأساسي إعلانات قائمة منتجات Google تلقائيًا. يتم هذا الإعلان مجانًا تمامًا بواسطة Etsy. لا يحتاج البائع إلى إنفاق أي تكاليف إعلانية. ببساطة ، عندما يبحث أحد العملاء عن "ألعاب مصنوعة يدويًا" على Google ، فإن Etsy سيشغل الإعلانات ويشير إلى الألعاب المصنوعة يدويًا التي تبيعها. إلى جانب ذلك ، توفر Etsy أيضًا حزمة خدمة إعلانية للبائعين إذا كانت هناك حاجة لزيادة الإيرادات.

إحصائيات مبيعات مفصلة على Etsy

ليس كل شخص لديه المعرفة البرمجية أو التقنية لإنشاء موقع مبيعات احترافي. عند البيع على Etsy ، يتمتع البائعون بإمكانية الوصول إلى مصدر للمعلومات القيمة مثل مشاهدات المتجر والعملاء المحتملين وحركة مرور الويب وموقع بلد الزائر وما إلى ذلك. لتحسين مظهرك ، تساعدك Etsy على إنشاء كوبونات وهدايا وأدوات ترويجية أخرى لـ تساعدك على البيع. بعد بيع منتجاتك على هذا الموقع ، يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العميل القديم الذي اشتريته ودعوته لشراء منتج جديد مع Etsy بدون رسوم.

هل Etsy آمن؟

البيع على Etsy

في الماضي ، كان معظم الحرفيين والحرفيين يفتحون المناضد ويبيعون بضائعهم في المعارض والأسواق. بينما يفتح الإنترنت الباب للوصول إلى المستهلكين خارج منطقتهم المحلية ، لا يرغب العديد من الحرفيين في متاعب إنشاء موقع الويب الخاص بهم أو معالج بطاقات الائتمان أو منصة التجارة الإلكترونية للبيع عبر الإنترنت. ساعدت مواقع التجارة الإلكترونية مثل eBay ومواقع DIY الأخرى ، فقد وفرت Etsy مكانًا مناسبًا للحرفيين. يسمح Etsy لكل تاجر بإنشاء "متجر" مخصص عبر الإنترنت مع ميزات التجارة الإلكترونية الكاملة باستخدام معالج إعداد بسيط.

ما يحبه المشترون في Etsy هو تفرده. كل منتج مصنوع بعناية من قبل حرفيين ولا يتم إنتاجه بكميات كبيرة.

مع ملايين المشترين ، فإن Etsy صارم مع معايير الجودة لكل صاحب متجر ، وتأكد من أنهم شرعيون ومؤهلين. فيما يلي بعض القواعد التي يجب على البائع اتباعها على Etsy:

• إذا كنت تريد اعتبار العنصر "عتيقًا" ، فيجب ألا يقل عمره عن 20 عامًا.
• عند وصف عنصر تريد بيعه على موقع الويب ، من الضروري تحديد الحجم والمادة والخصائص.
• Etsy هو سوق فريد من نوعه. يشتري المشترون عناصر قد لا يجدونها في أي مكان آخر. يجب أن يكون كل شيء مدرج للبيع على Etsy مصنوعًا يدويًا أو عتيقًا أو من المستلزمات الحرفية.
• جميع العناصر المصنوعة يدويًا من صنعك أو تصميمها. إذا كنت تعمل مع شريك إنتاج ، فإن الكشف عن شريكك في القوائم ذات الصلة أمر لا بد منه.
• غير مسموح بالصور الفوتوغرافية أو العروض الفنية أو صور الآخرين.

إلى جانب هذه القواعد ، تقدم Etsy بعض النصائح للبائعين لتجنب المحتالين. واحدة من أكثر حيل الخداع شيوعًا هي "419 عملية احتيال" - وهي عملية احتيال تحاول دفع رسوم الاحتيال مسبقًا.

تعمل عملية الاحتيال هذه على النحو التالي: على سبيل المثال ، إذا كان لديك منتج مدرج مقابل 1000 دولار ، فسيعرض المشتري دفع ثمن العنصر بشيكات بقيمة 1500 دولار لتغطية تكاليف الشحن أو الشحن أو الرسوم الإضافية الأخرى. عند إيداع هذا الشيك المزيف في البنك ، سيطلب منك إعادة إرسال 500 دولار إليه عبر البنك.

خلال هذا الوقت ، تم تحويل الأموال ، لكن البنك لا يزال يحدد ما إذا كانت الأموال مزورة. بمجرد إتمام الدفع ، ينتهي البنك من تأكيد أنه ليس نقودًا حقيقية. ومع ذلك ، فقد تلقى هذا الشخص المال بالفعل ، وعليك أن تدفع للبنك 500 دولار إضافية. لذلك ، حصل المخادع على العنصر وربح منك للتو 500 دولار

التسوق على Etsy

عند اتخاذ قرار بشراء منتج ، تتيح لك Etsy الدفع باستخدام مجموعة متنوعة من طرق الدفع ، وغالبًا ما تكون Paypal أو بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم أو بطاقات هدايا Etsy. هناك أيضًا طرق دفع أخرى مثل Apple Pay و Google Pay و Klarna Invoice (ألمانيا) و iDEAL (هولندا) و Sofort (النمسا وألمانيا). عندما يتعلق الأمر بتوفير معلومات بطاقة الائتمان ، تلتزم Etsy بالتشفير باستخدام تقنية Secure Socket Layer (SSL) وتخزينها في بيئة متوافقة مع PCI (صناعة بطاقات الدفع)

الأمان أثناء التسوق عبر الإنترنت هو أهم نقطة. لأن لا أحد يريد أن يخسر المال على المحتالين. كن حذرًا عند التواصل مع البائعين على Etsy. للشراء بأمان ، توصي Etsy المستخدمين بمراجعة الفئات التالية عند التسوق هنا:

المعلومات المتعلقة بالمال:

• لا تقم أبدًا بإعطاء معلومات بطاقتك الائتمانية أو كلمة مرورك للبائعين أو المشترين الآخرين.
• تحقق من كشف حساب بطاقتك الائتمانية مع البنك الذي تتعامل معه بشكل متكرر للتأكد من أن كل شيء آمن. لمزيد من الحذر ، يمكنك تتبع أنشطة حسابك للتحقق مما إذا كان أي شخص يستخدم أموالك.
• أثناء إجراء المعاملة ، لا تدع أي شخص يرى كلمة مرورك أو ينطقها بصوت عالٍ. احتفظ بإيصال طلبك عند الانتهاء من التسوق.

سلامة الخادم

• يجب عليك تغيير كلمة المرور الخاصة بك كل 1-3 أشهر. يقترح خبراء الأمن تعيين كلمات مرور معقدة وغير متوقعة.
• لا تسجّل الدخول إلى أي موقع غريب إذا كان مشبوهًا وغير ضروري. اذهب للبحث عن هذا الموقع للتحقق من شرعي.

على Etsy

• تحقق من مراجعة المحل قبل شراء أي منتج من صاحبه. لا تتردد في إرسال رسالة إلى Etsy إذا كنت تهتم بأي شيء.
• اتصل بأخصائي Etsy عبر [email protected] لمساعدتك في التحقيق إذا تعرفت على رسوم غير محددة في حسابك المصرفي.
• معاملتك على Etsy Payment أو Paypal للتحقق بأمان من عملية الدفع

بعض النصائح الإضافية للشراء والبيع بأمان على Etsy

يبيع

كن على دراية بمنتديات ومناقشات Etsy: يمكن أن تكون المنتديات ومناقشات المجتمع على Etsy مكانًا يستفيد منه الكثيرون. يمكن للمتسوقين إعداد مجموعات الدردشة ، ومعرفة اهتماماتك للحصول على معلومات. يمكنك بسهولة سرقة معلوماتك الشخصية أثناء ملء أوراق الإجابة. تذكر أن هذه مساحة عامة ، ولا يُنصح أبدًا بتقديم معلومات شخصية مثل عنوان المنزل أو الوضع المالي أو رقم الحساب.

في حالة الحصول على عملية احتيال مقابل رسوم مسبقة ، أولاً ، هناك بعض التلميحات التي تحتاج إلى استجواب نفسك:

• هل يعرض المشتري دفع مبالغ زائدة لك أكثر مما هو مذكور؟
• هل يصر على الرد عليهم عبر البريد الإلكتروني الخاص ومن Etsy؟
• هل يرفض أو يرفض الدفع ضمن Etsy Payment؟
• هل يستخدم روابط أو تنسيقًا غريبًا في الرسالة؟

سيطلب منك المحتالون عادةً أن تدفع لهم بشيك أو حوالة مصرفية. هذه المستندات مزيفة بالفعل ، وسيستغرق البنك عادةً بضعة أيام للتحقق منها. في هذه العملية ، لا يزال البنك يسمح لك بتحويل الأموال. بمجرد تحويل الأموال إلى المحتال ، لن تعود الأموال أبدًا ، لكنك مسؤول عن أنشطة البطاقة تحت اسمك

لذلك ، لمنع هذا ، عليك القيام ببعض الإجراءات قبل فوات الأوان:

• سجّل الدخول إلى موقع Etsy واختر أيقونة "حسابك"
• انقر فوق "رمز الرسائل" واختر الرسالة المريبة.
• انقر على رابط "المزيد" و "وضع علامة كرسائل غير مرغوب فيها" أعلى بريدك الوارد.
• سينقل الرسالة إلى مجلد البريد العشوائي الخاص بك ويرسل نسخة من الرسالة إلى قائمة انتظار تتم مراجعتها بواسطة Etsy Admin يوميًا.

شراء

تأكد من أن الخادم الخاص بك موجود على الموقع الرسمي لـ Etsy قبل مشاركة أي معلومات شخصية.

استخدم طرق الدفع الأكثر موثوقية من تجربتك: كما توصي Etsy ، يعد استخدام Paypal و Etsy Payment كخيار سداد خيارًا آمنًا. Paypal موثوق به عالميًا ويعتبر بمثابة حماية لأموال المشتري

قم بتنشيط حماية طبقتين (مصادقة ثنائية) في حساب Etsy الخاص بك.

كن حذرًا من رسائل التصيد الاحتيالي: يتعلق التصيد الاحتيالي بخداع العملاء عن طريق إرسال رسائل البريد الإلكتروني. يبدو هذا النوع من الحيلة كما لو أنهم أتوا من شركة حقيقية ذات سمعة طيبة لحث الأفراد على الكشف عن المعلومات الشخصية ، مثل كلمات المرور وأرقام بطاقات الائتمان.

قبل الرد على البريد الإلكتروني ، ابحث عن بعض العلامات التي تدل على أنه تصيد احتيالي:

• المطالبة ببعض المشاكل في معلومات الدفع الخاصة بك
• ضعف الإملاء والنحو
• يطلب منك إدخال كلمات المرور أو تفاصيل الحساب المصرفي أو قيمة التحقق من البطاقة (CVV)
• لنفترض أنك مؤهل لتسجيل استرداد الحكومة
• إذا تلقيت رسالة بريد إلكتروني مشبوهة تدعي أنها من Etsy ، فأعد إرسالها إلى هنا!

استنتاج

لقد قدم لك المقال ما هو Etsy - منصة تجارة إلكترونية متخصصة في الحرف اليدوية. تواجه Etsy ، مثل غيرها من مواقع التسوق عبر الإنترنت ، خطر المحتالين. ومع ذلك ، بالنظر إلى المزايا التي توفرها Etsy للمستخدمين ، يمكن ملاحظة أن Etsy عبارة عن منصة تسعى جاهدة لتقديم أفضل الخدمات للأشخاص. يجب أن نكون حذرين من المحتالين الذين يستغلون الإنترنت. إذا كنت حرفيًا أو شركة تبيع الحرف اليدوية أو الأشياء المصنوعة يدويًا أو التحف ، فلا تتردد في تجربة Etsy الآن! نأمل أن نكون قد قدمنا ​​لك بعض المعلومات والاقتراحات الرئيسية لمساعدتك على تجربة بيئة إيجابية أثناء التداول عبر الإنترنت!

المنشورات ذات الصلة:

• كيف تبيع على Etsy؟ دليل خطوة بخطوة للمبتدئين
• ماذا تبيع على Etsy؟ أفضل 16 منتجًا وأكثر مبيعًا
• هل تحتاج إلى رخصة تجارية للبيع على موقع Etsy؟