الاستثمار في الأسواق الدولية: كيفية تحليل فرص علامتك التجارية في البلدان الأخرى

وفقًا لتقرير ماكينزي حول العولمة الرقمية ، "يمتلك حوالي 900 مليون شخص اتصالات دولية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ويشارك 360 مليونًا في التجارة الإلكترونية عبر الحدود". زادت فرص التوسع في تجارة التجزئة عشرة أضعاف ، حيث لم تعد الشركات الكبرى تحتكر مساحات الرفوف. تطلق العلامات التجارية الجديدة في جميع أنحاء العالم القدرة على الاستثمار في الأسواق الدولية ، ببساطة عن طريق الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من التقنيات المحلية الرقمية.

أدى هذا الانخفاض في التقارب بين الزمان والمكان إلى تسريع توسع العلامة التجارية في جميع المناطق وأحجام الأعمال ، والقدرة على الاستفادة من هذه المساحة المكتشفة حديثًا أمر ضروري عندما يتعلق الأمر بتوسيع العمليات التجارية خارج الحدود. قد يكون التحليل الدقيق لأين ومتى وكيف يتم التوسع أمرًا معقدًا لمعظم العلامات التجارية ، مع الأخذ في الاعتبار حداثة العصر الرقمي وتطوره المستمر. أدت التدفقات العالمية إلى زيادة الناتج المحلي الإجمالي العالمي بنسبة 10٪ على الأقل ، ومع حساب تدفقات البيانات لحصة أكبر من هذا التأثير مقارنة بالتجارة العالمية في السلع ، من المهم للعلامات التجارية أن تضع استراتيجية لعبتها في مجال اللعب الرقمي الذي نتنافس فيه جميعًا الآن .

أولاً ، دعونا نلقي نظرة على مثال لعلامة تجارية أصبحت عالمية نتيجة لمبادراتها الرقمية.

العلامة التجارية التي على شفاه الجميع (بالمعنى الحرفي والمجازي) هي شركة مستحضرات التجميل ، Glossier ، التي استمرت في التقدم من قوة إلى قوة. ومن المثير للاهتمام ، أن Glossier لا تعتمد على منافذ البيع بالتجزئة الفعلية لزيادة المبيعات ومعظم نصيبها من المحفظة يأتي من قنواتها الرقمية.

تركز إستراتيجية Glossier على إدارة المجتمع ، والاستخدام المكثف للمحتوى الذي ينشئه المستخدم ، بشكل أساسي من محبي العلامة التجارية ، بدلاً من المؤثرين "التقليديين". يركز Glossier الذي يصف نفسه بأنه "نظام بيئي مدعوم من قِبل الأشخاص" على إستراتيجية شفهية رقمية ، والتي تشجع العملاء على مشاركة مشترياتهم تحت علامات تصنيف تحمل علامات تجارية ، والمشاركة في المناقشات ، وأن يصبحوا سفراء أقوياء للعلامة التجارية. من خلال معاملة "كل عميل على أنه مؤثر" ، تكون العلامة التجارية قد أثبتت أصالة ومستويات مشاركة عالية ، مما يساعد على تقليل التكاليف عند الاستثمار في الأسواق الدولية.

عرض هذا المنشور على Instagram

The Supers: ثلاثة أمصال مليئة بالعناصر الغذائية الحيوية عندما تشعر بشرتك بالجفاف أو الإجهاد. أكبر وأفضل والعودة إلى Glossier.com

تم نشر مشاركة بواسطة Glossier (glossier) في 13 مايو 2019 الساعة 4:36 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

بالإضافة إلى ذلك ، تحافظ العلامة التجارية على مناقشات المستهلك حية على قنواتهم الاجتماعية ، مما يسمح لهم باكتساب رؤى حول متى وأين يكون الطلب فيما يتعلق بمنتجاتهم. بالإضافة إلى ذلك ، كلما زاد عدد المتابعين المتفاعلين الذين يكتسبونهم ، زاد عدد رؤى البيانات التي يكتسبونها حول التركيبة السكانية لجمهورهم ، وهو أمر ضروري أيضًا لفهمه عند تحديد مكان التوسع وما إذا كان سيكون ناجحًا. قالت الشركة نفسها إن "ثلاثة أرباع العملاء الجدد يجدونهم من خلال التسويق من نظير إلى نظير والقنوات العضوية الأخرى" مما سمح لهم بالتوسع محليًا ودوليًا. تعتبر الشركات الموجهة للمستهلكين مثل Glossier مثالاً على تأثيرات العصر الرقمي. إنهم قادرون على التوسع بسرعة وبنجاح ، وذلك ببساطة لأن تداولهم يكون في الغالب عبر الإنترنت ويشتركون في قنواتهم الاجتماعية بشكل استراتيجي.

لذا ، كيف يمكن لتحليل البيانات لأدائك التسويقي أن يعطي رؤى لعلامتك التجارية حول التوسع الدولي؟

هناك ثلاثة مجالات يجب مراعاتها: تحليل الوسائط المملوكة ، ومراقبة التغطية الإعلامية العالمية ، وقياس الأداء التسويقي للمنافسين.

تغطية إعلامية عالمية

تعد مراقبة التغطية الإعلامية العالمية مؤشرًا رئيسيًا عندما يتعلق الأمر بتحليل فرص العلامة التجارية في الأسواق الأخرى. على سبيل المثال ، إذا كنت تتلقى مستويات عالية من التغطية في دبي ، فقد يشير ذلك إلى سوق قوي ، بالإضافة إلى جمهور مستجيب لمنتجك. باستخدام منصة رقمية ، يمكنك تتبع وتوحيد التغطية والإشارات في مكان واحد ، مما يسمح لك بتحليل ومقارنة المجالات التي تقوم بتنشيطها ، وما إذا كانت هذه الأصوات تولد قيمة لعلامتك التجارية.

عرض هذا المنشور على Instagram

ونحن مستيقظون! إذا كنت في طوكيو ، فتوجه إلىisetanparknet لمشاهدة مجموعة فرجينيا المنبثقة #isetanshinjuku

تم نشر مشاركة بواسطة ALEXACHUNG (alexachungstagram) على 3 أبريل 2018 الساعة 9:29 مساءً بتوقيت المحيط الهادي الصيفي

أيضًا ، إذا كنت تفكر في التوسع في سوق جديد معين ربما بناءً على النتائج التي توصلت إليها من رؤى وسائل الإعلام المملوكة لك ، ولكنك لم تتعقب قدرًا كبيرًا من التغطية هناك ، يمكنك البدء بتطوير علاقات العلاقات العامة الخاصة بك في تلك المنطقة ، للمراقبة ما إذا كانت هناك زيادة في التغطية أم لا. كلما زادت التغطية في منطقة ما ، زادت احتمالية نجاحك في الاستثمار في هذا السوق.

تلعب جودة التغطية أيضًا دورًا مهمًا. حدد ما إذا تم ذكرك من قبل المنشورات الرائدة في المجال أو المؤثرين من الدرجة الأولى أو المؤثرين في الغالب. إذا كانت التغطية في الغالب مرتبطة بالمؤثرين ، فقد ترغب في البحث عن المحررين أو الصحفيين الرئيسيين ، يمكنك تطوير العلاقات معهم ، لتوسيع تغطيتك الإعلامية. وبالمثل ، إذا كانت تغطيتك تركز بشكل كبير على منفذ إعلامي ، فيمكنك التحقيق في المؤثرين الذين يمكن أن يكونوا سفراء محتملين لعلامتك التجارية. إذا كنت تكافح لتحديد هؤلاء الأفراد أو تطوير هذه العلاقات ، فربما لا ينبغي أن يكون هذا السوق هدفك الأساسي للتوسع. على الرغم من عدم وجود ضمانات ، فإن زيادة التغطية التي يمكنك توفيرها في منطقة ما تشير إلى فرصة أكبر للتوسع.

الوسائط المملوكة

يمكن لقنوات الوسائط المملوكة لك أن تزودك برؤى مفيدة وقابلة للتطبيق حول تأثيرك الجغرافي - ما عليك سوى إلقاء نظرة على Glossier. استفد من حقيقة أن جمهورك المستهدف لديه القدرة على التواصل مع علامتك التجارية من خلال منصات مثل Instagram أو Facebook. بعد أن يكون لديك جمهور متفاعل بنجاح ، يمكنك بعد ذلك تحليل التركيبة السكانية الخاصة بك بسلسلة من الطرق:

قم بقياس المكان الذي تُحدث فيه حملاتك أكبر تأثير من خلال تحديد قيمة تأثير الوسائط (MIV) ، والتي تقيس قيمة منشوراتك ذات الصلة والإشارات والتغطية عبر جميع القنوات عبر الإنترنت والقنوات الاجتماعية. عند القيام بذلك ، يمكنك تحديد مكان إنشاء أعلى القيم ، وتنفيذ ذلك في استراتيجياتك من حيث المناطق التي ستستجيب بشكل جيد للتوسع.

انظر إلى رؤى البيانات الخاصة بك. من خلال تحليل الأنظمة الأساسية الفردية الخاصة بك وتتبع مكان تكمن النسب المئوية الأكبر لجمهورك ، يمكنك اكتشاف المناطق التي ربما أخفقت سابقًا في التفكير فيها ، بالإضافة إلى تعزيز قرارات الفرص المحتملة.

عرض هذا المنشور على Instagram

لا توجد podemos resistirnos a ninguno de ellos! تلمع وتلميع الحجم. # ريجرامmaccosmeticsthailand

منشور تم نشره بواسطة maccosmetics_es (maccosmetics_es) في 10 حزيران (يونيو) 2019 الساعة 1:37 مساءً بتوقيت المحيط الهادئ الصيفي

قياس المنافسين

من أجل تحليل إمكانات نجاحك في منطقة ما ، من المفيد للغاية تحليل الأداء التسويقي لمنافسيك ، خاصة في المناطق التي حددتها كأسواق محتملة. عند القيام بذلك ، يمكنك فهم ما نجح وما لم ينجح في المناطق المستهدفة عندما يتعلق الأمر باستراتيجيات تسويق منافسيك. يتيح لك هذا ليس فقط تحديد ما إذا كان التوسع فكرة جيدة عندما يتعلق الأمر بمناطق معينة ولكن أيضًا لإعادة التفكير في استراتيجية التسويق الخاصة بك من أجل تكييفها لمناطق معينة وتحقيق مستويات أعلى من النجاح العالمي.

إن استخدام أساليب القياس هذه لاستراتيجيات التسويق الحالية (ومنافسيك) قبل اتخاذ قرار بشأن الاستثمار في الأسواق الدولية لا يقل أهمية عن قياس استراتيجيات عملك. يمكن أن تزودك الرؤى التسويقية بمعلومات مهمة عندما يتعلق الأمر بتوقع استجابات الأسواق المختلفة ، وفي النهاية القرار الذي تتخذه عندما يتعلق الأمر بمكان وكيفية التوسع.

ابدأ بوضع إستراتيجيات لكيفية الاستثمار في الأسواق الدولية من خلال تتبع إشاراتك:

MIV: هذه العلامة مسجلة في الاتحاد الأوروبي.