خلق المزيد من التفاعل مع تسويق الفيديو التفاعلي

5 نصائح عملية لتحويل محتوى الفيديو B2B الخاص بك

وفقًا لـ HubSpot's 2020's State of Video Marketing ، أفاد 72 ٪ من العملاء أنهم يفضلون التعرف على منتج أو خدمة عن طريق الفيديو. حتى في عام 2013 ، أفاد المشاهدون أنهم احتفظوا بـ 95٪ من الرسالة عندما شاهدوا مقطع فيديو ، مقارنة بـ 10٪ فقط عند قراءة نفس المعلومات في النص.

بالنظر إلى أن 70 ٪ من بحث مشتري B2B يتم عبر الإنترنت قبل الوصول إلى شريك بائع محتمل ، يجب أن يكون فيديو B2B عبر الإنترنت جزءًا من استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك في عام 2021.

بالنسبة للتطبيقات الصناعية المعقدة ، يتطلب تعظيم تأثير تسويق محتوى الفيديو تخطيطًا يتجاوز أصل الفيديو الثابت نفسه. المنافسة على مقل العيون ومدى الانتباه شرسة ، مع الكثير من المحتوى الترفيهي والجذاب على بعد نقرة واحدة.

تساعد الميزات الإضافية في تحسين مقاطع الفيديو الموجودة

تعتبر أفضل القصص المصورة ، والحركة الحية أو إنتاج مقاطع الفيديو المتحركة ، والتحرير الدقيق ، والموسيقى التصويرية الاستثنائية مهمة ، ولكنها لن تصل إلا إلى هذا الحد. إن تعقيد ميزات الاتصال وعروض القيمة والحلول الخاصة بشركات B2B الصناعية يجعل من الصعب الحفاظ على تفاعل المشاهدين وترجمة مشاهدات الفيديو هذه إلى توقعات وعملاء محتملين ومبيعات.

إذن ، كيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من الفيديو في استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك؟ من أكثر الأساليب تأثيرًا لتحسين مشاركة الفيديو عبر الإنترنت تحويل مقاطع الفيديو الثابتة أحادية الاتجاه إلى تجارب فيديو تفاعلية وجذابة.

تتيح لك منصات تسويق الفيديو التفاعلية مثل Wirewax و Hapyak و Mindstamp إضافة طبقات تفاعلية - الأزرار والنقاط الفعالة والصور والأسئلة والفصول - إلى أصول الفيديو الموجودة. تم تصميمها جميعًا لزيادة تفاعل المشاهدين ، والتقاط رؤى حول المشاهد ، وتقليل الاحتكاك ، وتشغيل عبارة الحث على اتخاذ إجراء المناسبة في أفضل وقت ممكن.

فيما يلي 5 طرق لتحسين مقاطع الفيديو الحالية أو المستقبلية لحملات التسويق الداخلي التي تدعم الأعمال الصناعية المعقدة.

1. اجذب المشاهدين باتخاذ قرار مقدمًا للمساعدة في تقسيم جمهورك واستهدافه بشكل أفضل

اعتمادًا على مدى تعقيد عرضك ، قد يلعب المشاهد المحتمل العديد من الأدوار المختلفة في تقييم شركتك أو منتجك أو خدمتك. قد يكون جمهورك أكثر أو أقل تقنيًا ، أو مهتمًا بمواصفات المنتج التفصيلية أو أمثلة دراسة الحالة الأوسع ، أو مستعدًا للدخول في تفاصيل الحل الخاص بك ، أو أكثر اهتمامًا بكيفية تفاعلك مع العملاء.

يمكنك مطالبة المشاهد في بداية الفيديو الخاص بك (أو قبل الدخول في محتوى مفصل) من خلال نص الإجراء أو الأزرار أو النقاط الفعالة أو الصور القابلة للنقر التي تنقله مباشرةً إلى جزء الفيديو الخاص بك (أو مقطع فيديو آخر بالكامل) على الفور يجيب على أسئلتهم ويلبي احتياجاتهم. بالإضافة إلى قدرتك على توجيه المشاهدين بشكل فعال ، يمكنك أيضًا جمع المزيد من الأفكار حول اهتمامات المشاهدين بناءً على نقراتهم.

2. اجعل محتوى الفيديو قابلاً للتنقل والبحث ، بما في ذلك البحث عبر الفيديو

قد يكون لديك ثروة من المعلومات المضمنة في مكتبة الفيديو الخاصة بك وحقيبتك. كما هو موضح في Weidert's Why Video Marketing؟ لماذا الان؟ مخطط المعلومات الرسومي ، قد يتضمن محتوى الفيديو الخاص بك:

• مقاطع الفيديو التوضيحية التي تحدد الخطوط العريضة لعملية أو تعرض منتجًا
• شهادات من العملاء تروّج لخبرتك
• مقارنات جنبًا إلى جنب بين منتجك ومنتج منافس
• جولات المنشآت الافتراضية التي تعرض أجهزتك وقدراتك
• مقاطع فيديو ثقافية تساعدك على توظيف الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب

من خلال نسخ المسار الصوتي للفيديو ، وإضافة روابط فصول فيديو قابلة للتنقل تحدد موضوعات محتوى محددة ، وتعزيز محتوى معين عن طريق ربط الصور وتسميتها (الرسومات ، ومواصفات المنتج) ، واستخدام الملاحظات ، والرسومات ، أو التفاعلات الأخرى لاستدعاء محتوى معين ، يمكن للمشاهدين ابحث عبر جميع عناصر المحتوى للعثور على قسم الفيديو الذي يجيب على سؤالهم بشكل أفضل. علاوة على ذلك ، مع تجميع مقاطع الفيديو معًا في سلسلة في أدوات مثل Mindstamp ، يمكن أن يمتد البحث عبر مكتبة الفيديو بأكملها ، مما يمنح المشاهدين واجهة واحدة لاكتشاف محتوى الفيديو الذي يحتاجون إليه بشدة.

3. عزز محتوى الفيديو بمحتوى فيديو وصور "القفز للخارج" لخلق تجارب أكثر ثراءً وأعمق

نعلم جميعًا من سلوكنا أنه يمكننا أن نفد صبرنا باستخدام مقاطع فيديو أطول. حتى أنهم قد يدفعون المشاهدين إلى مغادرة المحتوى في وقت أبكر مما لو كان طول الفيديو أقصر قليلاً. لكن هذا لا يعني أنه ليس لديك الكثير من المعلومات المهمة لمشاركتها. أنت أيضًا لا تريد أن تفوت فرصة "التعمق" مع المشاهد الذي يحتاج إلى هذا المستوى من البصيرة للتقدم في مسار تحويل المبيعات.

من خلال إضافة فيديو "القفز" أو محتوى رسومي إلى الفيديو الأساسي الخاص بك ، يمكنك السماح للمشاهد بالتعمق أكثر في المحتوى الذي قد يرغب المشاهدون الآخرون في تخطيه. على سبيل المثال ، يمكنك ربط الصور أو الأزرار أو النقاط الفعالة أو الأسئلة بمقاطع الفيديو أو الصور التي توفر:

• مقدمة مفصلة لفريق الدعم الخاص بك
• مقاطع فيديو توضيحية للمنتج
• مواصفات المنتج المعقدة
• رسالة من مديري الشركة
• الضمان أو المعلومات التعاقدية

4. تخصيص الفيديو عبر بيانات CRM الخاصة بك

إذا كنت تستفيد من الفيديو كجزء من حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، فيمكنك استخدام الفيديو التفاعلي لتخصيص المحتوى بناءً على المعلومات التي لديك بالفعل حول العميل المحتمل أو العميل المحتمل أو العميل الحالي. عندما يتضمن إنشاء الفيديو الخاص بك التخصيص ، يمكنك توقع زيادة معدلات النقر إلى الظهور الخاصة بك.

من خلال تمرير اسم المشاهد أو الشركة أو معلومات المنتج أو أي شيء آخر تعرفه في الفيديو ، يمكنك تخصيص الرسائل والإجراءات لهم مباشرةً. على سبيل المثال ، يمكنك ربط الأزرار الموجودة في الفيديو مرة أخرى بكتالوج منتج خاص بالعميل الذي تستهدفه.

5. اطرح الأسئلة. اجمع البصيرة. أظهر أنك تستمع.

يحب الناس التحدث عن أنفسهم ، ويمتد ذلك إلى الإجابة عن الأسئلة في مقاطع الفيديو. يمكن أن تكون الأسئلة البسيطة طريقة مثالية لمعرفة المزيد حول الاهتمامات أو التوقعات أو الاحتياجات الرئيسية لجمهورك ، ويمكن دمج كل هذه البيانات مرة أخرى في نظام CRM الخاص بك مثل HubSpot لزيادة الذكاء وتحسين استهداف الحملة المستقبلية.

ضمن الفيديو التفاعلي نفسه ، يمكنك حتى استخدام الإجابات التي تجمعها لتخصيص رسالة لاحقة أو عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تُظهر للمشاهد أنك تستمع بنشاط وأنه يمكنه توقع حلول مخصصة حقًا من عملك.

سواء أكنت تبدأ صغيرًا وتضيف تفاعلًا أساسيًا إلى محتوى الفيديو الحالي الخاص بك أو تنشئ حلول فيديو مخصصة مصممة مع مراعاة التفاعل ، مثل استكشافات اختيار المغامرة الخاصة بك في كتالوج منتجك ، يمكن ويجب أن تكون استراتيجية تسويق الفيديو التفاعلي جزء من خطتك لعام 2021.