النشرات الإخبارية التفاعلية: النصائح والأدوات واستراتيجيات الإنشاء

تعد النشرة الإخبارية عنصرًا أساسيًا ضمن استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث تتيح لك نقل رسالة إلى العديد من الأشخاص بسرعة وسهولة نسبيًا.

ومع ذلك، يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا استراتيجية قديمة إلى حد ما أو حتى غير فعالة إذا لم يتم تنفيذها بشكل صحيح، حيث يصعب أحيانًا تمييز نفسك عن المنافسة، وزيادة معدل الفتح، وتحقيق المبيعات عبر البريد الإلكتروني. وبسبب هذه الصورة التي عفا عليها الزمن وغير الفعالة على وجه التحديد، من المهم أن تكون على دراية بالنشرات الإخبارية التفاعلية، لأنها يمكن أن تحدث فرقًا.

ما هي النشرة الإخبارية التفاعلية؟

الرسالة الإخبارية التفاعلية هي رسالة بريد إلكتروني تتضمن عناصر يمكن للمستلم التفاعل معها. بمعنى آخر، إنها ليست مجرد رسالة بريد إلكتروني تحتوي على نص إعلامي أو توضيحي وصور ثابتة، ولكنها تحتوي على عناصر تتطلب إجراءً من المستلم. الهدف الرئيسي لهذه العناصر الديناميكية التي تتطلب اتخاذ إجراء من المشترك هو تشجيع مشاركته ومشاركته من خلال خلق تجربة أكثر جاذبية.

تتضمن العناصر الشائعة في النشرة الإخبارية التفاعلية أزرار الحث على اتخاذ إجراء (CTA) ، أو الاستطلاعات أو الاستبيانات، أو دوارات الصور بتنسيق شرائح، أو العناصر القابلة للتوسيع أو الطي، أو مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة، أو الألعاب المصغرة، أو العناصر الأخرى التي تتيح مزيدًا من الحرية تفاعل. يمكن أن تكون أكثر أو أقل تعقيدًا، ولكن أي عنصر يتطلب إجراء من المستخدم يعتبر تفاعليًا.

عادةً ما تميل هذه العناصر إلى تحسين معدل مشاركة المشتركين، وزيادة عدد النقرات، وتبسيط عملية الاحتفاظ بالمعلومات. ومع ذلك، من المهم مراعاة توافقها مع منصات وأجهزة البريد الإلكتروني المختلفة، لأنه إذا لم يتمكن المشتركون من تحميل البريد الإلكتروني، فسيكون غير فعال.

فوائد استخدام النشرات الإخبارية التفاعلية في استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

توفر الرسائل الإخبارية التفاعلية العديد من المزايا مقارنة بالرسائل الإخبارية الثابتة، حيث تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية في قدرتها على إشراك الجمهور بشكل فعال وجعلهم يشعرون بالمشاركة في إجراء معين. كما أنها فعالة للغاية في جمع البيانات والمعلومات حول المشتركين، سواء كانوا عملاء أم لا. وهذا يسهل عملية اتخاذ القرار في المستقبل، بالإضافة إلى تخطيط وإنشاء حملات أكثر فعالية، حيث أنه كلما عرفت المزيد عن العميل المستهدف، كلما أصبحت أكثر دقة ومباشرة.

تشمل المزايا الأخرى لاستخدام النشرة الإخبارية التفاعلية تحسنًا كبيرًا في معدل الفتح وزيادة مشاركة المستخدم مقارنة بالنشرات الإخبارية الثابتة. وقد لوحظ أيضًا أنه يعزز التعرف على العلامة التجارية من خلال توفير الأدوات التي تسهل على المستهلكين التعرف على العلامة التجارية أو ربط منتجاتها أو خدماتها. بالإضافة إلى ذلك، فهي طريقة فعالة للتمييز عن المنافسين، وتبسيط الاحتفاظ بالمعلومات، وتعزيز تجربة المستخدم.

علاوة على ذلك، يمكن تخصيص هذه الرسائل الإخبارية بشكل كبير، وتخصيص المحتوى بناءً على المستخدم وتفاعله مع البريد الإلكتروني. كما أنها تشجع على المزيد من المشاركة بسبب عناصرها التفاعلية.

علاوة على كل المزايا المذكورة، تجدر الإشارة إلى أن العناصر التفاعلية أسهل بكثير في التتبع والقياس. وهذا يجعل من السهل تحديد العناصر التي تعمل بشكل أفضل، وتحسين الرسائل الإخبارية المستقبلية.

نصائح لإنشاء رسالتك الإخبارية التفاعلية

لإنشاء رسالة إخبارية تفاعلية ناجحة وتحقيق نتائج جيدة، من المهم مراعاة جوانب معينة:

• أحد الجوانب الأكثر أهمية هو تحديد الأهداف . قبل تصميم رسالة إخبارية، من المهم معرفة ما تريد تحقيقه بها وما تريد مشاركته أو توصيله للمشتركين.
• من المهم أيضًا اختيار منصة بريد إلكتروني تسمح بالمحتوى التفاعلي وتدعمه. يمكّنك هذا من تصميم تصميم جذاب وملفت للنظر دون قيود. ومع ذلك، يجب أن يكون التصميم سريع الاستجابة حتى يمكن مشاهدته بشكل جيد على أي نوع من الشاشات.
• توصية أخرى هي استخدام الأزرار أو عبارات الحث على اتخاذ إجراء التي يمكنها توجيه القراء ودمج عناصر الوسائط المتعددة، مثل الصور أو مقاطع الفيديو أو الصور المتحركة. علاوة على ذلك، إذا كانت هذه العناصر قابلة للمشاركة أو تشجع على المشاركة، فهذا أفضل.
• قم دائمًا بتقديم محتوى حصري وأصلي، حيث يجب استخدام هذا النوع من الرسائل الإخبارية لإعلام العملاء المستهدفين وتمييز نفسك عن المنافسة.
• يمكن أيضًا استخدام رسائل البريد الإلكتروني لتضمين استطلاعات أو نماذج تسمح لك بجمع المزيد من المعلومات حول العملاء المحتملين. يمكن أن تتراوح هذه من استطلاعات الرضا إلى النماذج التي تطلب آراء حول موضوع معين. ومع ذلك، ينبغي تقديمها بشكل جذاب وجذاب، وربما حتى تقديم شيء مقابل إكمالها لتعزيز معدلات المشاركة.
• نصيحة فعالة أخرى هي تخصيص البريد الإلكتروني من خلال تضمين الأسماء والتوصيات بناءً على سجل الشراء الخاص بالمستلم أو سلوك التصفح. يمكنك أيضًا استخدام تفاعل المستخدم مع البريد الإلكتروني لعرض محتوى مختلف بناءً على المكان الذي ينقرون عليه.
• قم بإجراء اختبارات أ/ب لتحديد العناصر التفاعلية التي تعمل بشكل أفضل.
• عند تنفيذ استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني باستخدام النشرات الإخبارية التفاعلية، مع الاستفادة من حقيقة أن العناصر التفاعلية أسهل في التتبع والقياس، فمن الضروري قياس الأداء.

بالإضافة إلى كل ما ذكر، من الضروري الالتزام بجميع لوائح الخصوصية، خاصة في حالة جمع بيانات المشترك أو استخدامها، حيث أن هذا النوع من المعلومات حساس للغاية.

أدوات لإعداد رسالة إخبارية تفاعلية

هناك العديد من الأدوات المتاحة التي تتيح إنشاء رسالة إخبارية تفاعلية أو تبسيط العملية والإنشاء بشكل كبير.

إحدى هذه الأدوات هي أداة HubSpot للتسويق عبر البريد الإلكتروني، المجهزة بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في إنشاء محتوى مخصص بسرعة وسهولة. يسمح هذا التطبيق، الذي يتميز أيضًا بكتالوج شامل من القوالب القابلة للتخصيص، بإنشاء تقارير متقدمة، واستخراج المقاييس، وتتبع التفاعلات مع كل بريد إلكتروني، وتحديد الأجهزة المستخدمة للاتصال، وغير ذلك الكثير. وأفضل ما في الأمر أنه متوافق تمامًا مع أدوات HubSpot الأخرى، مما يجعل التعاون بين الفرق أكثر وضوحًا.

Sender.net هي أداة أخرى مفيدة جدًا لإنشاء رسائل إخبارية تفاعلية. أفضل شيء في هذه المنصة هو أنه لا يلزم أي معرفة تقنية لاستخدامها على أكمل وجه. محررها سهل الاستخدام وبديهي، كما يقوم بإنشاء تقارير مفصلة لكل حملة.

يمكن أن تكون Canva أيضًا أداة مفيدة جدًا لتصميم رسائل البريد الإلكتروني. استخدامه الأساسي مجاني، على الرغم من أن النسخة المدفوعة توفر المزيد من المواد والموارد الإضافية. يتيح لك Canva إنشاء رسائل بريد إلكتروني تحتوي على عناصر مختلفة. ومع ذلك، فهي في المقام الأول أداة تصميم وتفتقر إلى وظائف تحليل حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني، وهو ما توفره الأدوات المذكورة سابقًا.

أمثلة على النشرات الإخبارية التفاعلية

في حالة عدم وجود أفكار، فإن وجود بعض الأمثلة على العناصر التفاعلية التي يمكن تضمينها في مثل هذه النشرة الإخبارية يمكن أن يكون مفيدًا للغاية.

يمكن استخدام دوارات الصور ، مما يسمح بعرض مجموعة واسعة من المنتجات في نفس البريد الإلكتروني وفي مساحة محدودة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للقارئ التفاعل مع هذا العنصر، والتمرير عبر الصور، والتوقف مؤقتًا، والنقر على الصور التي تجذب انتباهه.

مثال آخر للرسالة الإخبارية التفاعلية يتضمن خيار تخصيص المنتج. في هذه الحالة، يمكن للمستخدم اختيار اللون أو أي عنصر أو ميزة للمنتج المعني لتخصيصه وتكييفه مع أذواقه وتفضيلاته.

تعتبر الاختبارات والمسوحات من الموارد الأخرى المستخدمة على نطاق واسع. ويتم دمجها في البريد الإلكتروني حتى يتمكن المستخدم من إبداء رأيه دون مغادرة البريد الإلكتروني. وبهذه الطريقة، يمكن الحصول على معلومات قيمة ويمكن فهم المشتركين بشكل أفضل.

بالإضافة إلى هذه العناصر، يمكن أن تتضمن النشرة الإخبارية التفاعلية أيضًا أزرارًا أو قوائم منسدلة أو مقاطع فيديو أو عناصر أخرى تجعل البريد الإلكتروني أكثر جاذبية. لا توجد حدود لإنشاء بريد إلكتروني ملفت للنظر وجذاب ومبتكر، كل ما عليك فعله هو أن تكون على استعداد للمحاولة.