ما هو مركز التكامل ولماذا هو مهم؟

مركز التكامل هو أداة تدمج متجرًا عبر الإنترنت مع سوق. باستخدام هذه الميزة ، من الممكن تنفيذ بعض العمليات وتبسيطها مثل: إدارة المخزون ، وإدارة الطلبات ، وتسجيل الأصناف ، من بين أنشطة أخرى.

بالنسبة إلى رواد الأعمال الذين بدأوا في اتخاذ خطواتهم الأولى في التجارة الرقمية ، أو حتى إنشاء متاجر افتراضية ترغب في الوصول إلى جمهور أكبر من خلال بيع منتجاتهم داخل الأسواق ، يعد مركز التكامل أحد الأدوات الرئيسية التي يجب تضمينها في استراتيجيتك .

إذا كنت لا تعرف ما هو مركز التكامل ، فلا تقلق. هدفنا في هذه المقالة هو تحديدًا توضيح هذه المعلومات وغيرها من المعلومات حول هذا الموضوع. لذا استمر في القراءة وفهم كل ما تحتاج إلى معرفته.

• ما هو مركز التكامل؟
• كيف يعمل مركز التكامل؟
• كيف تختار أفضل مركز اندماج؟
• استنتاج

ما هو مركز التكامل؟

إن Integration Hub عبارة عن جهاز يدمج المتجر الافتراضي في السوق .

باستخدام هذه الميزة ، من الممكن إجراء بعض العمليات وتسريعها مثل:

• ادارة المخزون؛
• إدارة الطلبات
• تسجيل العنصر.

نقطة أخرى مهمة لمركز التكامل مع الأسواق هي القدرة على مركزية قنوات البيع المختلفة في مكان واحد. بمعنى آخر ، يسمح لك النظام بمركزية العمليات التي تقوم بها في أسواق مختلفة ، ضمن نفس المنصة.

كل هذا يسهل التحكم في المبيعات ، حتى مع وجود حجم كبير جدًا من العمليات. لهذا السبب هناك حاجة ماسة لمنصة التكامل لأصحاب التجارة الإلكترونية الذين لديهم قنوات مبيعات متعددة لإدارتها.

تخيل أنك تبيع منتجات في أسواق مثل Americanas و Mercado Livre و Amazon و Magalu ، على سبيل المثال ، هناك العديد من واجهات البيع ، لكن مخزونك هو واحد فقط ، فكيف تديرها كلها؟ الأمر سهل: من خلال مركز تكامل مع الأسواق.

كيف يعمل مركز التكامل؟

بعد التثبيت في التجارة الإلكترونية ، سيعمل مركز التكامل عادةً مع لوحة تحكم ، حيث ستسجل الأسواق التي تبيع فيها المنتجات .

فقط بعد التسجيل والدمج يجب أن تعلن عن المنتجات ، وبهذه الطريقة ، سيتم تحديث كميات العناصر المباعة وحجم البضائع في المخزون في الوقت الفعلي.

كم تكلفة مركز التكامل؟

تقدم كل منصة تكامل نوعًا من الخطة ، بأشكال مختلفة من الفواتير. يمكن أن يعتمد الدفع على حجم المنتجات المباعة ، كنسبة مئوية من المبيعات أو رسم ثابت.

هذا الأخير مفيد فقط إذا كان متوسط ​​التذكرة وحجم مبيعات متجرك مرتفعًا.

ولكن إذا لم يكن هذا هو الحال بالنسبة لك ، فسيكون الدفع بالنسبة المئوية هو الأنسب. عادةً ما تتقاضى خدمات Hub حوالي 1٪ من المبيعات. لذلك ، إذا كان متوسط ​​سعر التذكرة 30،00 ريال برازيلي وفواتير شهرية قدرها 20.000،00 ريال برازيلي ، فستدفع 200،00 ريال برازيلي كرسوم.

إذا اخترت القيمة على حجم المنتجات المباعة ، فقد تكون التكلفة ، على سبيل المثال ، R $ 1،00 لكل عملية بيع. قد يعني هذا دفعة (باستخدام نفس المثال) تزيد عن 600.00 ريال برازيلي إذا كانت جميع المبيعات في الفوترة 30.00 ريالاً برازيليًا.

20.000،00 BRL (إجمالي الإيرادات) / BRL 30،00 (متوسط ​​قيمة التذكرة) = BRL 666،00 (تحصيل 1،00 BRL لكل مبيعات تصل إلى 30،00 BRL)

اقرأ أيضًا: أفضل 10 منصات للتجارة الإلكترونية في عام 2022 .

كيف تختار أفضل مركز اندماج؟

يعد فهم كيفية عمل مركز التكامل أمرًا مهمًا للغاية ، ولكن مع وجود العديد من الخيارات ، ما هي المعايير التي تستخدمها للاختيار بين طريقة تكامل وأخرى؟ نحن نفصل بين المعايير الأربعة الرئيسية التي يجب استخدامها. خذ ملاحظة.

1) عدد المنصات المتكاملة

2) التطبيق العملي في الروتين التشغيلي

3) جودة الدعم الفني والخدمة

4) أفضل تكلفة فائدة

1) عدد المنصات المتكاملة

كما أوضحنا بالفعل ، فإن الفكرة هي أن المحور هو ، قبل كل شيء ، منصة تكامل مع الأسواق ، وبالتالي فإن عدد القنوات التي يمكن دمجها فيه يعد أحد النقاط الأساسية التي يجب تحليلها عند الاختيار.

بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج النظام الأساسي إلى توفير التكامل مع أدوات تخطيط موارد المؤسسات الأخرى التي تستخدمها بالفعل في متجرك.

يتمثل الاختلاف الآخر في إمكانية تكامل واجهة برمجة التطبيقات ، مما يوفر مزيدًا من المرونة للبائعين في تطوير العملية.

لا أعرف ما هو تخطيط موارد المؤسسات؟ اكتشف في: ERP للتجارة الإلكترونية: 4 أشياء تحتاج إلى معرفتها قبل التوظيف .

2) التطبيق العملي في الروتين التشغيلي

قد يبدو الأمر عاديًا ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن يكون للأداة العديد من الفروق ، ولكن ينتهي بها الأمر بالخطأ في نقص الوظائف الأساسية. يجب أن يكون لدى المركز الذي يحترم نفسه ، على الأقل:

• مراقبة النظام
• تكوين مختلف للأسهم والسعر حسب السوق ؛
• القدرة على تحسين وتبسيط كل هذه الخطوات.

تحقق مما إذا كانت الأجهزة التي تبحث عنها توفر هذه الميزات.

3) جودة الدعم الفني والخدمة

إن تشغيل أداة جديدة ، خاصة لأصحاب المتاجر الجدد ، ليس بالمهمة السهلة.

لذلك ، ابحث عن محاور التكامل مع الأسواق التي تهتم بدعمك في تثبيت واستخدام النظام الأساسي.

تعرف على ما إذا كانت هناك خيارات للخدمة الذاتية ، وإذا أمكن ، دروس الفيديو والبرامج التعليمية حتى تتمكن من تعلم كيفية تشغيل الأداة دون صعوبة كبيرة.

انظر أيضًا: ما هو البحث الذكي ولماذا يوجد في التجارة الإلكترونية؟

4) أفضل تكلفة فائدة

من أكثر الأخطاء شيوعًا اختيار مركز التكامل بمجرد النظر إلى السعر ، سواء كان أرخص تكلفة للاختبار أو أغلى - بافتراض أنه الأفضل والأكثر اكتمالاً. عندما يتعلق الأمر بقيمة الأداة ، كن على دراية بفائدة التكلفة.

عند اختيار المحور الخاص بك ، تحتاج إلى مراعاة بعض الجوانب ، مثل:

• التخطيط على المدى المتوسط ​​إلى الطويل ؛
• ما هو هدفك بهذه الأداة؟
• ما هي الموارد الأساسية التي لا تتخلى عنها ؛
• والتي تتمتع بقدر أكبر من المرونة والأمان.

في نهاية اليوم ، سيكون اختيار المحور عبارة عن مجموع كل هذه المعايير ، وبالطبع ، يجب أن يتناسب السعر مع ميزانيتك ، ولكن لا ينبغي أن يكون هو الدليل الوحيد للاختيار.

استنتاج

هل فهمت ما هو مركز التكامل وكيف تختاره؟ هل ترغب في معرفة المزيد من تقنيات التحسين وطرق تحسين نتائج التجارة الإلكترونية الخاصة بك بشكل أكبر؟ تحقق من حلول SmartHint: البحث الذكي ؛ نوافذ التوصية النوافذ المنبثقة للاحتفاظ. والمواقع الساخنة.

اكتشف تقنيتنا وافهم كيفية استخدامها لتحسين تجربتك في التجارة الإلكترونية والاحتفاظ بالعملاء وتحقيق المزيد من المبيعات.