نصائح للتسويق على إنستغرام للمطاعم والمقاهي

لماذا تحتاج المطاعم والمقاهي إلى التواجد على إنستغرام؟

الرضا البصري

Instagram عبارة عن منصة مرئية، والطعام موضوع جذاب بصريًا. يمكن أن تؤدي مشاركة الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة إلى جذب انتباه العملاء المحتملين. ويمكن أن تشمل هذه صورًا للأطباق والمشروبات والديكور الداخلي للمطعم أو أجواءه. نشر صور الطعام يمكن أن يزيد من شهية الناس لأطباقك. تتمتع صور الطعام بالقدرة على جعل الناس يريدون ما تقدمه. سيزيد من ربح المطعم أو المقهى.

التعرض للعلامة التجارية

يوفر Instagram منصة للمطاعم والمقاهي لتعزيز ظهور علامتها التجارية. لدى Instagram أكثر من مليار مستخدم نشط. يوفر جمهورًا كبيرًا لعرض عروضك. يمكنك الوصول إلى العملاء المحتملين محليًا وعالميًا.

الولاء والثقة للعلامة التجارية

يمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تساعد في بناء الولاء للعلامة التجارية. يخلق اتصال شخصي مباشر مع العملاء. تعرض العلامات التجارية للمطاعم أو المقاهي شخصية العلامة التجارية من خلال مشاركة المحتوى من وراء الكواليس. يقدمون أعضاء فريقهم باستخدام البكرات أو القصص أو الصور. كما أنهم ينشرون محتوى جميلًا أو مضحكًا. يساعد هذا الاتصال الشخصي العملاء على الارتباط بالعلامة التجارية عاطفياً. التواصل مع العملاء يوميًا من خلال التعليقات أو الرسائل المباشرة يبني الثقة. كما يوضح أيضًا أن العلامة التجارية تقدر عملائها. ولهذا السبب يمكن أن يصبح العديد من العملاء عملاء منتظمين ومخلصين للمطعم أو المقهى.

تعزيز القائمة

يوفر Instagram منصة ديناميكية لعرض قائمة المطعم أو المقهى. يمكن أن يؤدي نشر صور وأوصاف جذابة للأطباق والمشروبات إلى إقناع العملاء بزيارة وتجربة مجموعة متنوعة من الأطباق. يمكن أن يؤثر نشر معلومات حول أطباق معينة على قرارات الأشخاص. وهذا يمكن أن يجعل عملية اتخاذ القرار أسرع وأسهل بالنسبة لهم.

رؤى وراء الكواليس

يمكن للمطاعم والمقاهي استخدام Instagram لمشاركة لحظات ما وراء الكواليس. يمكنهم أيضًا تقديم فريقهم وإظهار المطبخ وعملية الطهي لهم. يتيح ذلك للعملاء معرفة كيفية تحضير الأطباق لهم. يساعد هذا في بناء اتصال حقيقي مع العملاء ويجذبهم أيضًا من خلال عرض تجارب ممتعة وجميلة.

كيف تبدأ إنستغرام للمطاعم والمقاهي؟

إنشاء حساب تجاري

إذا كنت ترغب في استخدام Instagram للترويج لعلامتك التجارية، فإن إنشاء حساب تجاري أفضل من الحساب الشخصي. الملفات الشخصية للأعمال مجانية وتسمح للأشخاص بالتواصل معك بسهولة. كما أنها تسمح لك بجدولة المنشورات للمستقبل. يمكنك الوصول إلى رؤى الجمهور، مثل ما بعد الأداء والتفاعل. سيؤدي هذا إلى تحسين إدارة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك. يمكن لأصحاب المطاعم والمقاهي استخدام الحسابات التجارية لإنشاء متاجر على Instagram. هذه المحلات مخصصة للتوصيل للمنازل. وهذا يمكن أن يزيد من طلب العملاء والأرباح. لإنشاء حساب تجاري، يجب أن يكون لديك أولاً حساب Instagram شخصي. يمكن بعد ذلك تحويل هذا الحساب الشخصي إلى ملف تعريف تجاري.

تحسين ملف التعريف الخاص بك

أولاً، تحتاج إلى استخدام صورة ملف شخصي يمكن التعرف عليها، ويفضل أن يكون شعار مطعمك أو مقهىك. الخطوة التالية هي إنشاء سيرة ذاتية محسّنة بالكامل. إنه أحد أهم أجزاء الملف الشخصي. إنه أول شيء سيراه الأشخاص عند زيارتهم لصفحتك. لذلك، يجب أن تتضمن السيرة الذاتية جميع المعلومات الضرورية. على سبيل المثال، فئة الطعام الذي يقدمه مطعمك أو مقهىك. وينبغي أن تشمل ساعات العمل والموقع. إذا قمت بوضع رابط العنوان سيكون من الأسهل على الزوار العثور على مكانك. يعد الارتباط بموقع الويب الخاص بمطعمك أمرًا مهمًا أيضًا للأشخاص لرؤية تنوع الأطباق على الفور.

انشر بانتظام

الاتساق هو الأكثر أهمية على وسائل التواصل الاجتماعي. للحفاظ على تفاعل متابعيك، عليك إنشاء جدول نشر. يجب عليك نشر عدد قليل من المشاركات على الأقل في الأسبوع. من خلال النشر المنتظم، يمكنك التواصل مع عملائك بشكل شخصي أكثر. وبعد ذلك، سوف تكسب المزيد من العملاء المنتظمين والمخلصين.

استخدم ميزات Instagram

استخدم ميزات Instagram المختلفة مثل استطلاعات الرأي والأسئلة والاختبارات في القصص. سوف يساعدونك على التفاعل مع متابعيك بسهولة أكبر. قم بتجربة أنواع مختلفة من المحتوى، بما في ذلك المقاطع أو مقاطع الفيديو الطويلة أو عمليات البث المباشر. يجب عليك معرفة نوع المحتوى الذي يكسبك المزيد من المشاهدات.

تتبع جمهورك

عليك أن تعرف ما يحبه جمهورك. انتبه جيدًا لتحليلات Instagram، مثل مشاهدات القصة والإعجابات والمشاركات والمزيد. ستوفر هذه المقاييس رؤى قيمة حول احتياجات جمهورك. بعد ذلك سيكون من الأسهل إنشاء استراتيجية فعالة بناءً على البيانات. سيوفر لك Instagram جميع المعلومات الضرورية التي يتعين عليك استخدامها بفعالية.

أتمتة إنستغرام

سيؤدي العثور على جمهورك المستهدف إلى توصيلك بالعملاء المحتملين بشكل أسرع وأسهل. هناك عدة طرق لاستخدام أتمتة Instagram. يوفر Instagram تحليلات مدمجة لحسابات الأعمال. فهو يوفر معلومات قيمة عن جمهورك، بما في ذلك التركيبة السكانية والموقع. سيساعدك تحليل هذه البيانات على ضبط استراتيجية المحتوى الخاصة بك والوصول إلى الجمهور المستهدف. يمكنك أيضًا استخدام علامات التصنيف. سيعزز مشاهدات منشوراتك ويصل إلى جمهور أكبر. يمكن أن يساعدك هذا في التواصل مع المستخدمين المهتمين بمطعمك أو مقهىك.

ما هو نوع Instagram الذي يجب أن تمتلكه المطاعم والمقاهي؟

1. تصوير الطعام

من المهم نشر صور عالية الجودة للأطباق التي تقدمها في مطعمك أو مقهىك. قبل زيارة مكانك، سيتحقق مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي من ملفك الشخصي. يجب أن تزيد صور الطعام من شهيتهم حتى يأتوا إليك على الفور. المطاعم والمقاهي بحاجة إلى مصورين طعام لهذا النوع من المحتوى. قم بتصوير طعامك الصحي من الأعلى مباشرة لإبرازه. هذه الأنواع من الصور جذابة بصريًا وقد أصبحت شائعة جدًا مؤخرًا. قم أيضًا بتسليط الضوء على الميزات الأصلية الخاصة في مطعمك أو مقهىك باستخدام الصور. يمكنك أيضًا التقاط صور للداخل. يمكن لأجواء المكان أيضًا أن تجذب العملاء إلى مطعمك أو مقهىك.

2. تفاعل المتابعين

تحتاج إلى التفاعل مع متابعيك. تدور وسائل التواصل الاجتماعي للمطاعم والمقاهي حول اكتساب المتابعين. يجب عليك بناء مجتمع إذا كنت تريد عملاء مخلصين ومنتظمين. ومن خلال التفاعل معهم عبر الإنترنت، يمكنك إجراء اتصالات شخصية مباشرة. كما أن مكافأتهم على إشراك العملاء يمكن أن تسمح لملفك الشخصي بالوصول إلى المزيد من الأشخاص ذوي التفكير المماثل. يجب عليك التعليق على الصور التي يضع العملاء علامة باسمك فيها. كما يمكنك أيضًا إعادة مشاركة قصص ضيوفك على Instagram والرد على رسائلهم المباشرة.

كيف تكتسب المزيد من المتابعين على Instagram كعمل مطعم أو مقهى؟

1. التعاون المؤثر

إذا كنت ترغب في زيادة عدد المتابعين، فيمكن أن يساعدك تعاون المؤثرين في ذلك. يمكنك الوصول إلى جماهير مختلفة. يميل المؤثرون إلى تقديم توصيات جيدة حول المطاعم والمقاهي. من المرجح أن يصدق أتباعهم ذوقهم ويثقون به. يمكنك دعوة بعض المؤثرين لتذوق أطباقك. سوف يرغب جمهورهم في الحصول على نفس التجربة.

2. استخدم الهاشتاجات

يمكن أن تساعدك ميزات Instagram مثل علامات التصنيف في اكتساب المزيد من المتابعين. ستحظى صورك ومقاطع الفيديو والقصص الخاصة بك بمزيد من المشاهدات باستخدام علامات التصنيف. سوف تكسب أشخاصًا مهتمين بالمطعم أو المقهى. ستظهر منشوراتك لكل من يبحث في الهاشتاج الخاص بك. يجب عليك اختيار كلمات رئيسية سهلة وشائعة ليشاهدها العديد من الأشخاص.

3. الإعلانات المستهدفة

Instagram عبارة عن منصة إعلانية. يسمح لك بإنشاء إعلانات مستهدفة للوصول إلى التركيبة السكانية والاهتمامات التي تريدها. هذه طريقة صالحة لزيادة عدد المتابعين. إذا كنت تستهدف جمهورًا محليًا، فسوف تكتسب أيضًا عملاء جدد على الفور.

العلامات التجارية صاحبة صفحات الانستغرام الأكثر نجاحاً في مجال المطاعم والمقاهي

1. أحد عشر ماديسون بارك

يقع هذا المطعم في نيويورك، ويجذب المتابعين بتصوير الطعام الرائع. ينشرون صورًا قريبة للأطباق المقدمة بشكل جميل. كما يقومون أيضًا بنشر محتوى من وراء الكواليس مثل بكرات المزارعين الذين يزودونهم بالمكونات. يتضمن ملفهم الشخصي أيضًا صورًا داخلية تجذب العملاء بألوانها الجميلة وأجواءها الهادئة.

2. مطعم نوما

يشتهر هذا المطعم في كوبنهاجن بمأكولاته الأصلية. تتكون صفحتهم على وسائل التواصل الاجتماعي من أطباق لذيذة. كما أنهم يلتقطون المكونات من حديقتهم ويلتقطون صورًا أثناء العمل لطهاةهم. من خلال نشر فيديوهات عملية الطبخ يمكن للمطاعم والمقاهي التواصل مع المتابعين.

3. قلعة بيضاء

تعتبر White-castle مثالاً رائعًا لكيفية التعامل مع العملاء وبناء المجتمع. صفحة Instagram الخاصة بهم هي في الغالب من إنشاء المستخدم. إنه مليء بالعملاء الذين يتناولون العشاء في المطعم في المناسبات الخاصة. كما يقومون أيضًا بإعادة نشر Tiktoks للعملاء وهم يستمتعون بطعامهم. تعتبر White-castle مثالاً للتواصل مع المتابعين وكسب العملاء.

هل يجب على المطاعم والمقاهي امتلاك حسابات على Instagram؟

هناك مليار مستخدم نشط في Instagram. إذا كنت ترغب في الترويج لمطعمك أو مقهىك، فهذه المنصة هي الطريقة الأسهل والأكثر فعالية. غالبًا ما يبحث الأشخاص عن مكان للذهاب إليه وتناول الطعام على وسائل التواصل الاجتماعي. ومن المهم أيضًا أن يثقوا في وسائل التواصل الاجتماعي وأن يتخذوا قرارات في كثير من الأحيان بناءً على مدى نشاط صفحة مطعمك. غالبًا ما يُستخدم Instagram لاكتشاف الأنشطة التجارية المحلية.

يستخدم الناس وسائل التواصل الاجتماعي يوميًا، ويتابعون مختلف المؤثرين ويثقون بهم. علاوة على ذلك، يمكن أن تصل علامات التصنيف ومشاركات القصة إلى أشخاص خارج جمهورك المستهدف. كل هذا يجعل مطعمك أو مقهىك مشهورًا.

إن وسائل التواصل الاجتماعي تدور حول مجرد كسب العملاء. تحتاج إلى خلق شعور بالمجتمع من خلال حسابك. ويمكن القيام بذلك من خلال التفاعل معهم عبر الإنترنت ومكافأتهم في بعض الأحيان. يمكنك التفاعل مع جمهورك من خلال الرد على تعليقاتهم. سيكون من الرائع أيضًا إعادة مشاركة قصص ضيوفك على Instagram حول مطعمك. يمكنك مكافأتهم من خلال إنشاء مسابقات على Instagram. اطلب منهم نشر صور لوجبتهم الأخيرة في مطعمك أو مقهىك. سيكون لديهم فرصة للفوز بمقبلات مجانية. يمكنك استئجار مصور لالتقاط صور لعملائك وهم يستمتعون بالوجبة. سوف تقوم بتطوير المزيد من الروابط الفردية والعاطفية معهم. على الرغم من أنه ليس إلزاميًا، إلا أن كل هذه الأسباب تثبت أن الملف الشخصي على Instagram يفيد المطاعم والمقاهي.

متى يمكنك إنشاء حضور قوي على Instagram لصناعة المطاعم والمقاهي؟

يمكنك إنشاء حضور قوي على Instagram بعد بضعة أشهر إذا قمت بكل الأشياء المذكورة أعلاه. سيؤدي استخدام ميزات Instagram وتصوير الطعام والمحتوى المستند إلى العملاء والإعلانات المستهدفة إلى تفجير صفحتك على Instagram في غضون بضعة أشهر فقط.