قصص Instagram: ما يجب فعله وما لا يجب فعله لماركات الأزياء
نشرت: 2018-04-19تتيح ميزة قصص Instagram للعلامات التجارية التواصل مع المتابعين عبر محتوى أصيل ؛ هنا نستكشف أفضل الممارسات.
تعد صناعة الأزياء واحدة من أكثر الصناعات نشاطًا على Instagram ، حيث تمثل 70 ٪ من إجمالي النشاط ، وفقًا لـ Klear . إن اختيار الصور المناسبة للتحميل ، والتخطيط المدروس للمحتوى ، وتنظيم موجز يشبه التحرير ومعرفة كيفية دمجها جميعًا مع سلسلة جيدة من قصص Instagram هو ما يجب أن تهدف إليه كل علامة تجارية للأزياء لإتقان منصة الوسائط الاجتماعية هذه حقًا.
منذ عام مضى اليوم ، قدمنا قصصًا إلى Instagram وشاهدنا تحولًا سريعًا في كيفية تواصل الشركات مع عملائها وإلهامهم. بدءًا من حفلات الرقص خلف الكواليس عندما لم يكن المدير يتطلع إلى إصدارات المنتجات الحصرية ، تمكن مجتمع الأعمال لدينا من مشاركة شغفهم مع العالم بطريقة جديدة وغامرة لم يسبق لها مثيل. لهذا السبب ، نود أن نشكر مجتمعنا المتنامي البالغ عدده 250 مليونًا على مشاركة هذه التجارب معنا والمساعدة في صنع القصص على ما هي عليه اليوم. بدونك ، لن يكون Instagram هو نفسه. فيديو بواسطة @ 100Soft
منشور تم نشره بواسطة Express Your Business 'Story (instagramforbusiness) في
تهدف Instagram Stories إلى إحداث ثورة في طريقة مشاركة العلامات التجارية لمحتواها وإطلاق المنتجات والتحديثات مع المستهلكين. على الرغم من أن الأداة موجودة فقط منذ أغسطس 2016 ، إلا أنها تقدم بالفعل مجموعة واسعة من المرشحات وملفات GIF والملصقات وغيرها من الملحقات لتخصيص قصصك ، ويمكن لأولئك الذين لديهم أكثر من 10 آلاف متابع تضمين روابط إلى مواقع الويب الخاصة بهم عبر " انتقد "ميزة. يمكنك حتى تحديد القصص التي تريد الاحتفاظ بها في ملفك الشخصي عن طريق "تمييزها" ، مما يلغي حد 24 مدة.
تسليط الضوء على القصص الصحيحة أمر لا بد منه ، لمنحها رؤية أكبر ونطاق أوسع. ومع ذلك ، من المهم أن تتذكر أن Instagram Stories ليست مصممة لاستخدامها في مقاطع فيديو خالية من العيوب. على الرغم من أن العلامات التجارية تميل إلى استخدام Instagram لنقل جمالياتها وعلاماتها التجارية عبر الصور المعدلة تمامًا ، يجب أن يتذكروا استخدام القصص لما تم تصميمه: لمشاركة المحتوى ذي الصلة وفي الوقت المناسب بطريقة تبدو طبيعية وعفوية.
تشمل أنواع القصص الأكثر شيوعًا التي تشاركها العلامات التجارية: البضائع ، والكيفية ، والأحداث ، و "المظهر الداخلي" ، والمسابقات وغيرها. لا توجد حتى الآن صيغة سحرية واحدة لإنشاء المحتوى الأكثر شيوعًا أو الأكثر جاذبية ، ولكن أصبح من الشائع بشكل متزايد أن يصل المستخدمون إلى المتاجر عبر الإنترنت أو الأنظمة الأساسية الاجتماعية الأخرى أو منشورات المدونات أو الصفحات الترويجية أو التطبيقات عبر روابط Instagram Stories.
ستتعلم في هذه المقالة ...
قدم مظهرًا "خلف الكواليس" لعلامتك التجارية أو منتجاتك
قد تستمر القصص التي تشاركها على Instagram لمدة 24 ساعة فقط ولكن يمكن أن يكون لها تأثيرات طويلة الأمد. كعلامة تجارية ، عندما تشارك محتوى حصريًا أو تجارب مثيرة للاهتمام ، فإنها تمنح المستخدم الشعور بأنه يتعرف على العلامة التجارية شخصيًا. تستفيد Mango استفادة كاملة من قصص Instagram الخاصة بها من خلال عرض لقطات "من وراء الكواليس" لالتقاط الصور ، مقسمة إلى "شرائح" مختلفة في القصص ، وعرض مقتطفات من أجزاء مختلفة من العملية ، كما لو كانت سلسلة.
قطع انتقالية | اكتشف كل الوافدين الجدد من خلال الرابط في السيرة الذاتية. السترة: 23010766 # Mangonewnow # Mango # fw17
تم نشر مشاركة بواسطة MANGO (mango) في
تضخيم الحدث الخاص بك
الجمعة السوداء الماضية أطلقت Everlane حملة خيرية بهدف جمع 300000 دولار لبناء مزرعة عضوية للعمال في Saitex. لم يصلوا إلى هدفهم فحسب ، بل أظهروا العملية برمتها ، وأثبتوا مدى قوة ميزة القصص.
احصل على تعليقات سريعة من أحد أفضل مستشاريك: متابعيك / عملائك
بدون شك ، عندما تريد قياس شعبية ملابس جديدة أو مجموعة كبسولات أو حدث جديد ، يمكن لقصص Instagram أن تسمح لك بالحصول على تعليقات سريعة عبر ملصقات الاقتراع التي لا تجذب الانتباه فحسب ، بل إنها ممتعة وسهلة الاستخدام أيضًا .
استخدم الفلاتر والملصقات والاستطلاعات بحكمة
Instagram Stories حيث يمكن للعلامات التجارية إظهار جانبها الأكثر عفوية بإحساس "محلي الصنع" ، ولكن بغض النظر عن نوع المنتج الذي تبيعه العلامة التجارية ، يكون أقل عندما يتعلق الأمر باستخدام المرشحات والملصقات والاستطلاعات. تعرف العلامات التجارية مثل boohoo كيفية استخدام هذه التفاصيل دون المبالغة في ذلك ، مع الحفاظ على جمالية علامتها التجارية. تحث قصصهم الجذابة التي تحتوي على الميمات وعلامات التصنيف المتابعين على التمرير سريعًا ، وقيادة حركة المرور مباشرة إلى متجرهم عبر الإنترنت.
دع المؤثرين والموظفين والعملاء يسيطرون على قصصك
إن السماح لهذه الشخصيات بالسيطرة على قصصك أمر أساسي لإشراك جمهورك. يمكن أن يكون ذلك من خلال المقابلات أو البرامج التعليمية أو فتح المنتجات ، مما يسمح لجمهورك بالمشاركة ورؤية العلامة التجارية من وجهة نظر مختلفة. من خلال حث الآخرين على المشاركة في قصصك ، من المحتمل أن ترى زيادة في الولاء للعلامة التجارية بين متابعيك.
إنشاء الإعلانات وقياس حركة المرور
قبل إنشاء إعلان على Instagram Stories ، نوصي بالتواجد القوي على هذه الشبكة الاجتماعية وسر تعزيز ملفك الشخصي هو نشر محتوى عالي الجودة بشكل متكرر .
يمكن أن تكون إعلانات Instagram أقل إزعاجًا للمستخدمين عند تقديمها بتنسيق Stories ، خاصةً لأنها تدخل في التدفق السلس لعرض قصة إلى قصة ، وتلتقط الشاشة بأكملها وتوفر تجربة تفاعلية للمستخدمين. علاوة على ذلك ، تعد Stories أيضًا أداة رائعة لتوليد قوائم العملاء بسبب تقسيمها الجغرافي.
بفضل Pixel by Facebook ، يمكنك قياس النشاط وحركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك ، سواء من الإعلانات المدفوعة أو المجانية على Instagram Stories. وفي حالة عدم معرفتك ، يمكنك أيضًا تعيين أهداف مختلفة لإعلاناتك المدفوعة: من خلال مدى الوصول ، ومشاهدات الفيديو ، والتحويلات ، وتنزيلات التطبيقات ، وتوليد العملاء المحتملين ، وحركة المرور.
ومع ذلك ، من المهم وضع حد للوقت الذي يجب أن يمر قبل أن يرى المستخدم قصتك مرة أخرى: نوصي بـ 5 أيام كحد أدنى.
إذا كنت تتطلع إلى تحسين استراتيجيتك ، فإليك بعض النصائح حول قصص Instagram التي يجب إبرازها في ملفك الشخصي ...
على الرغم من أن Instagram Stories ، كما ذكرنا سابقًا ، تعتبر رائعة لمشاركة المحتوى التلقائي والسريع ، إلا أن خيار تسليط الضوء على القصص يتيح لنا التخطيط للمستقبل وأن نكون أكثر استراتيجية.
اجعل من السهل على المستخدمين العثور على المحتوى ذي الصلة عن طريق تقسيم القصص أو اختيار القصص لإبرازها. فيما يلي بعض الأفكار حول كيفية تنظيمها.
- حسب فئات المنتجات أو المجموعات الموسمية أو "الأحدث" أو العروض الترويجية.
- حسب ديموغرافية أتباعك أو اهتماماتهم.
- حسب أنواع البرامج التعليمية أو الحيل التي تشاركها ، إذا كنت تبحث عن تثقيف جمهورك.
- قم بإبراز أهم عملائك: إذا كان لديك متابع مخلص يقوم باستمرار بتمييز منتجاتك أو علامتك التجارية ، فيمكنك إعادة استخدام قصتهم. إنها طريقة رائعة لمنح رؤية المحتوى الذي ينشئه المستخدم وإظهار جانب أكثر أصالة للعلامة التجارية. سيسمح لك امتداد Chrome هذا بحفظ القصص حتى تتمكن من إضافتها إلى ملفك الشخصي. فقط تأكد من حصولك على إذنهم مسبقًا ، ومنح الائتمان المستحق عن طريق وضع علامة عليهم.
- بواسطة المؤثر .
- من خلال العروض الترويجية أو الحملات: من خلال تسليط الضوء على هذه الأنواع من القصص ، فإنك تضمن وصولاً أوسع.
- حسب الأحداث.
- من خلال التعليقات: يمكنك مشاركة لقطات شاشة لتعليقات العملاء حول منتجات معينة ومشاركتها في قصصك وإضافة ميزة التمرير السريع للارتباط مباشرة بهذا المنتج.
ولإضفاء المزيد من الوضوح على قصصك ، يمكنك إضافتها إلى موقع الويب الخاص بك عبر أداة Snappd .
قم بتكبير تفاصيل المنتج
لم يعد نشر صورة لمنتج جديد على خلاصتك كافيًا ؛ يشعر المستهلكون بالحاجة إلى معرفة المزيد قبل اتخاذ قرار الشراء وقصص Instagram هي المكان المثالي لعرض كل التفاصيل للعملاء المحتملين ، حيث إنها تستحوذ على شاشة الهاتف بالكامل.
في كل مرة تنشر Converse شيئًا ما في ملفها الشخصي ، سواء كان زوجًا جديدًا من الأحذية الرياضية أو إعلانًا ، فإنها تطلق أيضًا قصة تكمل هذا المنشور ، أو تنقل المستخدم إلى خلاصته أو مباشرة إلى موقعه على الويب.
يمكن أن تكون هذه الإستراتيجية مفيدة للغاية عند الإعلان عن منتجات جديدة خاصة وأن المنشورات التي تظهر في خلاصتنا لم تعد منظمة بالترتيب الزمني. باستخدام Stories لصالحك ، فإنك تضمن أن يكون متابعيك على اطلاع دائم على أحدث عروضك.
أبرز
وفقًا لـ Business of Fashion ، فإن العلامات التجارية للأزياء هي Dior و Louis Vuitton و Dolce & Gabbana و Christian Louboutinare بأعلى معدل مشاركة في ميزة القصص على Instagram " وفقًا للبيانات التي أصدرها Instagram في الذكرى الأولى لهذه الميزة. "استند الترتيب إلى العدد التراكمي لمرات مشاهدة الخبر على مدار العام الماضي بين أفضل الحسابات التي تضم 10 ملايين متابع أو أكثر".
تعتقد Eva Chen ، مديرة شراكات الأزياء في Instagram ، أن نجاح Stories يرجع إلى "المزيد من المشاركة غير الرسمية بين العلامة التجارية وجمهورها ... تريد الصناعة أن يكون كل شيء مثاليًا في جميع الأوقات. إذا كانت لا تشبه تصوير ماريو [تيستينو] أو باتريك [ديمارشيلير] ، في كثير من الأحيان لا يريدون نشرها ، " قالت بيزنس أوف فاشون . "ما تعنيه القصص حقًا هو أن الموضة أصبحت الآن قادرة على أن تكون أكثر أصالة قليلاً ، وأكثر تواضعًا إلى حد ما ، وأكثر مرحًا ، وأكثر تشويشًا."
السترة المثالية لبوميرانغ: @ hillierbartley ️️
تم نشر مشاركة بواسطة Eva Chen (@ evachen212) في
يمكن أن تكون حملة Instagram Stories المستخدمة بشكل صحيح أداة تسويقية رائعة لإخبار القصص بشكل إبداعي ، كل ذلك مع تحقيق أهداف المبيعات.
سرعان ما أصبحت العلامات التجارية للأزياء بارعة في إشراك المستهلكين ولديها فرق مخصصة لهذه القناة الاجتماعية لأنها تدرك الأهمية المتزايدة لإنشاء قصص Instagram مذهلة.