إستراتيجية العلامات التجارية لوسائل التواصل الاجتماعي على Instagram: ثورة

نستمر في تحليل حسابات Instagram للعلامات التجارية المختلفة لمعرفة كيفية أدائها والتعلم منها. في منشورنا السابق حول هذا الأمر ، أجرينا محادثة مع مدير الوسائط الاجتماعية LALAL.AI حول إستراتيجية التسويق الخاصة بهم على Instagram.

يُقترح قراءة : استراتيجية الوسائط الاجتماعية للعلامات التجارية في Instagram: LALAL.AI

يتطرق المنشور الحالي إلى الخدمة المصرفية البارزة عبر الإنترنت Revolut وجهودها التسويقية على Instagram.

عن العلامة التجارية: Revolut

لمن هي وماذا تفعل: Revolut هي شركة تكنولوجيا مالية مقرها في المملكة المتحدة. يقدم خدمات مصرفية ، مثل بطاقات الائتمان والخصم والتأمين وخدمات الاستثمار والخدمات المصرفية للمسافرين وحلول الأعمال المالية والمزيد.

كما تدعي العلامة التجارية ، "نحن نبني أول تطبيق مالي عالمي حقيقي في العالم لربط الناس بسلاسة في جميع أنحاء العالم".

بالنظر إلى أن الخدمات المصرفية هي منتج جماعي ، فإن الجمهور المستهدف للعلامة التجارية متنوع - هؤلاء هم أشخاص من مختلف الأعمار والمهن والمواقع (على الرغم من أن هذا يقتصر على المناطق التي يكون فيها Revolut صالحًا).

المنصات الاجتماعية: Facebook و Instagram و Twitter و LinkedIn. في هذه المقالة ، سنتحدث عن تسويقهم على Instagram بتركيز دقيق.

Instagram Marketing of Revolut

جهود التسويق عبر Instagram من Revolut هي في الغالب عضوية ؛ يروجون للعلامة التجارية على Instagram من خلال إنشاء محتوى متعدد الأوجه وتصميم صور جذابة.

استنادًا إلى تحليلات Socialblade ، يكون نمو المتابعين لحساب Revolut Instagram تدريجيًا ، مع وجود أعداد مماثلة من المستخدمين الذين يتابعون الحساب كل شهر ، مما يشير إلى الوسائل العضوية للترويج.

من غير المحتمل أن تستخدم العلامة التجارية تقنيات المتابعة الجماعية أو الإعجاب الجماعي لتنمية أداء حساباتها - يمكنك أيضًا ملاحظة ذلك من خلال النمو البطيء التالي ، والذي يبلغ حوالي 50 حسابًا في اليوم ؛ ينتج النمو في الغالب عن إنشاء المحتوى.

قد تقول إن معدل المشاركة منخفض جدًا بالنسبة لحساب كبير مثل هذا. بالفعل. ومع ذلك ، في واقع الأمر ، فإن معدل المشاركة الذي يقارب 1٪ يعد أمرًا معتادًا بين حسابات العلامات التجارية ، وليس المدونات الشخصية لأصحاب النفوذ. لذا فهذه ليست مأساة إذا كانت التقارير الإلكترونية لحساب شركتك تدور حول هذا الرقم.

قراءة مقترحة: كيفية تتبع فعالية تسويق Instagram الخاص بك - مؤشرات الأداء الرئيسية لـ Insta.

الآن دعنا نحلل جودة جمهور Revolut مع Combin Growth. لقد بحثنا عن أتباع Revolut على Instagram من خلال البحث بواسطة المستخدمين ضمن Combin Growth. عندما قامت الأداة بتحميل أول ألف نتيجة ، قمنا بتحديث الصفحة للحصول على أكبر عدد من نتائج البحث التي نحتاجها.

بعد أن حصلنا على المقدار المطلوب من نتائج البحث ، قمنا بفرزها بناءً على معايير مختلفة للحصول على المتابعين الأكثر نشاطًا وذات صلة. يتيح لنا ذلك التفاعل مع هؤلاء المستخدمين (مثل قصصهم والتعليق عليها ومتابعتها وعرضها على نطاق واسع) - وهي ميزة مفيدة عندما تريد العثور على الجمهور الأكثر صلة بمنافسك أو الحسابات الأخرى وجذب انتباههم.

للحصول على نتائج أفضل ، ابدأ البحث عن طريق المستخدمين داخل البرنامج ، ولكن بدلاً من المتابعين ، اختر Likers أو Commenters نظرًا لأن هؤلاء الجمهور أكثر نشاطًا على Instagram بشكل عام ، مما يعني أنه من المرجح أن يتفاعلوا مع حسابك.

السيرة الذاتية وصورة المستخدم

أول الأشياء التي تراها على Instagram هي صورة الملف الشخصي والتعامل والسيرة الذاتية للحساب. في حالة Revolut ، يستخدمون شعارًا بسيطًا بألوان LGBTQ + نظرًا لأنه LGBTQ + Pride في يونيو ولديهم شعار موجز في سيرتهم الذاتية.

إنهم لا يستخدمون الكثير من النصوص في سيرتهم الذاتية ، لأن هناك رابطًا في السيرة الذاتية يؤدي مباشرةً إلى موقع الويب الخاص بهم ووصف Instagram الأصلي - الشؤون المالية . تحافظ Revolut على أسلوبها الحيوي البسيط والمقتضب ، مع الأخذ في الاعتبار أن التفاصيل المعينة كافية لمعرفة ماهية العلامة التجارية.

المقبض هو اسم العلامة التجارية مع ذيل التطبيق حتى يتمكن الأشخاص من العثور بسهولة على حساباتهم ، والبحث عن اسم الشركة.

تحتوي السيرة الذاتية لـ Revolut أيضًا على رابط به روابط متعددة تقود المتابعين إلى موقع الويب الخاص بهم وصفحات بها خدمات / ميزات جديدة.

قراءة مقترحة : كيفية زيادة اكتساب موقع الويب الخاص بك من Instagram

المحتوى والمرئيات

لنبدأ بالصور لأن محتوى Instagram يتعلق أولاً وقبل كل شيء بالصور. وفقًا لمصممنا Sasha ، `` أحب أن جميع المنشورات ذات مفهوم مرئي متماسك - فهي تبدو نظيفة وبسيطة وأضيق الحدود. حتى الألوان تتوافق مع فلسفة Revolut - فهي مقيدة ولكنها ودودة. إنه لأمر رائع أن يرتبط المفهوم المرئي للملف الشخصي بالطريقة التي تبدو بها الواجهات وموقع الويب.

اكتشفنا المزيد من المحترفين بعد تحليل محتوى Revolut على Instagram.

• الكثير من مقاطع الفيديو (حتى القصيرة جدًا) والتي تعتبر رائعة للتفاعل ولفت الانتباه.
• مزيج من المحتوى التعليمي والمحتوى الذي يقوده المنتج والميمات. بمعنى آخر ، المحتوى متعدد الأوجه بمشاركات تعليمية وترفيهية.
• تم تثبيت أهم المشاركات!

لا تنس وظيفة الدبوس على Instagram: إذا كنت تريد تمييز شيء ما حتى لا يفقده متابعيك ، فقم بتثبيته!

بالنسبة إلى السلبيات ، نفترض أن Revolut ليس معجبًا كبيرًا بـ Reels. لذا فإن نصيحتنا هنا هي نشر المزيد من Reels للحصول على ترويج عضوي بواسطة Instagram. علاوة على ذلك ، فإنهم يشاركون القصص كثيرًا ، وهو ما نقترح عليهم ذلك. تتدفق منشورات التغذية أحيانًا في تدفق المحتوى وتلفت القصص مزيدًا من الانتباه.

كجزء من إستراتيجية نمو Instagram الخاصة بهم ، تستفيد Revolut أيضًا من المسابقات. انظر كيف فعلوا ذلك:

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

صوت ونبرة

يتحدث Revolut إلى العملاء والمتابعين بصوت ودود باستخدام مسرحيات الكلمات والنكات واللغة العامية. وهو أمر غير معتاد تمامًا ، بالنظر إلى أن Revolut هي خدمة مصرفية ، وهناك قاعدة غير معلن عنها مفادها أن الشركات التي تقدم خدمات مالية يجب أن تبدو جادة ومحترمة.

الثورة مختلفة. نعطيهم ذلك. هذا لا يعني أنهم يبدون غير محترمين. لقد اختاروا استراتيجية مختلفة وطريقة تواصل مع عملائهم ، كما يفعل الصديق ، وليس مؤسسة تقدم المساعدة المالية.

فيما يلي بعض الأمثلة على التعليقات التوضيحية لمشاركاتهم:

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

عرض هذا المنشور على Instagram

منشور تم نشره بواسطة Revolut (revolutapp)

كما لاحظت ، فهم لا يستخدمون تسميات توضيحية مطولة ولكن اجعلها مختصرة بدلاً من ذلك. إلى جانب ذلك ، يصمم Revolut المحتوى للجمهور المستهدف وخدمة معينة: الترجمة التوضيحية التي تعلن عن الميزة الخاصة باللاجئين الأوكرانيين تمت ترجمتها إلى اللغة الأوكرانية.

نبرة وصوت Revolut متسقان على جميع منصاتهم وعبر صفحة Instagram بأكملها.

من هذا المنظور ، يعد Revolut مثالًا رائعًا على كيف يمكن أن تبدو الخدمة "الجادة" ودية وسهلة ، والنكتة ، واستخدام الميمات ، والسخرية. ولكن للقيام بذلك بدون ضرر وبدون ازدراء ، عليك أن تعرف جمهورك المستهدف جيدًا.

الإعلانات المدفوعة

تطلق Revolut العديد من تصميمات الإعلانات المدفوعة المختلفة شهريًا والتي يتم تشغيلها في بلدان مختلفة ومترجمة إلى عدة لغات: بصرف النظر عن اللغة الإنجليزية ، توجد إعلانات بالفرنسية والألمانية والإسبانية والبولندية واليونانية واليابانية وبعض الإعلانات الأخرى.

إذا كنت تدير شركة عالمية ، فيجب عليك تخصيص عروضك للأسواق التي تتواجد فيها شركتك.

عند الحديث عن أشكال الإعلانات ، فإن غالبية التصميمات عبارة عن مقاطع فيديو أو صور بها بعض النصوص.

مكتبة Meta Ads ، حيث وجدنا الإعلانات ، لا تظهر لك أداء التصميمات ، لذلك لا يمكننا التأكد من أي منها يعمل بشكل أفضل. ومع ذلك ، من الرائع أن تقوم Revolut بصنع متغيرات متعددة لنفس التصميم الإبداعي ، حيث تمزج بين المرئيات والتعليقات التوضيحية وعبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

تدير Revolut إعلاناتها ليس فقط على Instagram. بجانب Instagram ، هناك أيضًا Facebook و Messenger و Audience Network.

إذا استطعت ، استخدم أكبر عدد ممكن من الأنظمة الأساسية لتشغيل إعلاناتك ، خاصة إذا كنت متأكدًا من وجود جمهورك المستهدف.

للعثور على الإعلانات التي ينشئها منافسوك أو أي حسابات أخرى على Instagram ، يمكنك استخدام Meta Ads Library. هناك ، ما عليك سوى إدخال اسم الحساب الذي تريد رؤية إعلاناته وتصفية النتائج حسب البلد.

بصرف النظر عن الإعلانات المدفوعة التي يتم إجراؤها نيابة عن حسابهم الخاص ، قام Revolut أيضًا برعاية إعلانات شراكة مع المدونين.

الخط السفلي

يعمل تسويق Revolut's Instagram بشكل جيد - إنه ينمو بشكل تدريجي وعضوي ؛ ينشرون محتوى متنوعًا ولا ينسون تثقيف الجمهور وترفيههم. إنهم يشاركون العديد من مقاطع الفيديو ولكن فقط عدد قليل من البكرات ، وهو عيب. إلى جانب ذلك ، لا تستفيد العلامة التجارية من التسويق المؤثر كثيرًا ، لذلك هذا أيضًا مكان للنمو. ولكن بشكل عام ، تعد Revolut بالتأكيد علامة تجارية يجب البحث عنها عندما يتعلق الأمر بالتسويق على Instagram.

️يمكنك مراجعة ملفك الشخصي أيضًا! مع InstaCheck ، تدقيقنا الشخصي على Instagram ، يمكنك الحصول على صورة مفصلة (أكثر تفصيلاً من هذا المنشور) لاستراتيجية التسويق الحالية الخاصة بك على Instagram والحصول على مشورة فردية حول كيفية تحسينها في مستند PDF. قم بتدقيق حساب Instagram الخاص بك وقم بتزويده بالوقود الآن!