4 أسباب يجب أن تكون علامتك التجارية للبيع بالتجزئة موجودة على Instagram الآن
نشرت: 2022-06-12أتوقع أن يكون هذا هو العام الذي يتحول فيه التسوق على Instagram إلى أحداث جماعية. في توقعاتي للتسويق الرقمي لعام 2017 كتبت:
التسوق على Instagram : ترسخ واجهات متاجر Instagram والبرامج التابعة لها. صناعة الأزياء عبر الإنترنت تقدر بمليارات الدولارات ، والمرئيات هي القاعدة. ابحث عن نمو هائل في مجال التسوق على Instagram.
Instagram ليس مجرد مكان يذهب إليه جيل الألفية لنشر صور قطط مضحكة. هناك أموال حقيقية يتم تداولها ، تتأثر بالمنصة.
يلاحظ المسوقون ذلك ، حيث يتعرفون على Instagram كقناة استجابة مباشرة محتملة - خاصة مع كل الطرق الجديدة التي أصبح التسوق أسهل على المنصة.
هل أنت مستعد لإضافة Instagram القابل للتسوق إلى مزيج تسويق التجزئة الخاص بك؟ تابع القراءة لمعرفة ذلك:
- إذا كان هدفك الديموغرافي على Instagram
- كيف يتسوق الناس على Instagram اليوم
- ما هي الصناعات التي تتبنى النظام الأساسي الاجتماعي - ورؤية عائد الاستثمار
السبب الأول: أن عميلك (على الأرجح) يتسوق على Instagram
اثنان وثلاثون في المائة من جميع البالغين عبر الإنترنت يستخدمون Instagram. إليك التقسيم الديموغرافي:
إلى حد أكبر من المنصات الاجتماعية الأخرى التي تم قياسها في هذا الاستطلاع ، فإن استخدام Instagram مرتفع بشكل خاص بين البالغين الأصغر سنًا. ما يقرب من ستة من كل عشرة بالغين عبر الإنترنت تتراوح أعمارهم بين 18 و 29 عامًا (59 ٪) يستخدمون Instagram ، وتقريبًا ضعف النسبة بين 30 إلى 49 عامًا (33 ٪) وأكثر من سبعة أضعاف النسبة بين أولئك الذين يبلغون من العمر 65 عامًا أو أكبر (8) ٪). وكما كان الحال في الاستطلاعات السابقة التي أجراها مركز بيو للأبحاث حول استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، من المرجح أن يستخدم مستخدمات الإنترنت إنستغرام أكثر من الرجال (38٪ مقابل 26٪).
قام أكثر من ثلث مستخدمي Instagram بشراء منتج عبر الإنترنت من أجهزتهم المحمولة ، مما يجعل احتمال قيامهم بذلك بنسبة 70٪ أكثر من غير المستخدمين.
يستخدم نصف مستخدمي Instagram وسائل التواصل الاجتماعي للبحث عن المنتجات.
على Instagram ، يتابع نصف المستخدمين العلامات التجارية ، مما يجعلها منصة اجتماعية حيث من المرجح أن يفعل المستخدمون ذلك.
بالإضافة إلى ذلك ، من المرجح أن يقوم مستخدمو Instagram بعملية شراء متأثرة بالمحتوى المعروض على النظام الأساسي. اشترى ثلث مستخدمي Instagram قطعة من الملابس التي شاهدوها على الشبكة الاجتماعية.
يقترح Instagram أن العلامات التجارية للأزياء من المرجح أن تشهد نجاحًا في الاستجابة المباشرة للتسويق نظرًا لارتفاع مستوى المشاركة في هذا القطاع. يتفقد عشاق الموضة موجز الأخبار على Instagram 15 مرة في اليوم ، وينشرون ثلاثة أضعاف ما ينشره المستخدم العادي ، ولديهم 200 +٪ متابعون أكثر من المستخدم العادي.
قال جيمس كوارلز ، نائب رئيس تحقيق الدخل في Instagram: "إن Instagram هو الآن" كتاب البحث "للعلامات التجارية التي يحبها الأشخاص ونافذة المتجر للشركات الصغيرة على الهاتف المحمول.
السبب رقم 2: Instagram يختبر إحدى ميزات التسوق الأصلية
في نوفمبر 2016 ، أعلن Instagram عن اختبار ميزة تسوق جديدة على المنصة.
تسمح هذه الوظيفة الجديدة لـ Instagram بالتقاط رحلة المستهلك بأكملها ، من البحث إلى الشراء - حسنًا ، تقريبًا ؛ لا يزال الشراء يحدث على الموقع الإلكتروني للشركة.
... ستنشر 20 علامة تجارية للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة ، بما في ذلك Kate Spade و JackThreads و Warby Parker ، منشورات ذات عمق أكبر ، مما يسهل على Instagrammers مراجعة العناصر التي تهمهم والتعرف عليها والنظر فيها. سيكون لكل منشور نقرة لعرض أيقونة في الجزء السفلي الأيسر من الصورة. عند النقر عليها ، ستظهر علامة على العديد من المنتجات في المنشور - تعرض ما يصل إلى خمسة منتجات وأسعارها. بمجرد تحديد علامة ، سيتم فتح عرض تفصيلي جديد للمنتج. ستوفر هذه الوظيفة معلومات مهمة عن المنتج للمستهلك في وقت مبكر من الرحلة ، كل ذلك دون الحاجة إلى مغادرة تطبيق Instagram للبحث. بعد ذلك ، إذا نقر المستهلك على رابط "التسوق الآن" من عرض تفاصيل المنتج ، فسينتقل مباشرةً إلى هذا المنتج على موقع الشركة على الويب ، مما يسهل عليهم شراء المنتج الذي يريدونه.
فيما يلي مثال على ذلك عمليًا:
كيت سبيد من Instagram للأعمال على Vimeo.
وفقًا لنائب رئيس تحقيق الدخل في Instagram ، James Quarles ، في مقابلة مع TechCrunch ، لن يأخذ Instagram جزءًا من العائدات عند إجراء عمليات الشراء ، وبدلاً من ذلك يخطط لاستثمار الميزة كنوع إعلان على منصة إعلانات Instagram.
في حين أن الصور الأصلية القابلة للتسوق ليست متاحة للجميع بعد ، إلا أن هناك أدوات تابعة لجهات خارجية يستخدمها تجار التجزئة الآن للسماح للمتابعين بالتسوق في خلاصات Instagram الخاصة بهم.
خذ Scoutsee ، على سبيل المثال. يتيح هذا التطبيق لأي شخص إنشاء واجهة متجر مرتبطة بحسابه على Instagram "لمواصلة مشاركة ما تحب على Instagram واختيار ما تريد جعله قابلاً للتسوق". (إفصاح كامل ، Scoutsee هو عميل لشركة Bruce Clay، Inc.)
السبب رقم 3: بعض الصناعات مصنوعة من أجل Instagram
في خضم الهيجان الإعلامي لأسبوع الموضة في نيويورك ، برز إنستغرام كنجم بارز.
تستخدم ماركات الأزياء والجمال Instagram كجزء من جهودهم التسويقية الاستراتيجية اليوم.
العلامات التجارية للياقة البدنية كذلك.
تعطي منظمات الإدارة الجماعية في هذه القطاعات الأولوية لـ Instagram هذا العام. في "قائمة أمنيات MarTech لعام 2017" ، قال رئيس التسويق CMO Jen Lavelle من ماركة الأزياء Mizzen + Main ما يلي:
"أكبر احتياجاتنا أو أمنياتنا المتعلقة بـ MarTech لعام 2017 هي الحصول على Instagram قابل للتسوق ... إنه يخلق تجربة عملاء مذهلة ، وهو شيء نأمل أن نتمكن من تقديمه في المستقبل القريب. إنها طريقة رائعة للسماح لعملائك بشراء شيء ما مباشرة من Instagram دون الانتقال بعيدًا عن التطبيق الأصلي. في أي وقت يمكنك فيه تلبية احتياجات جمهورك وجعل تجربة التسوق عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول سهلة ، يعد الفوز ".
السبب رقم 4: لأنك لا تستطيع تحمل عدم القيام بذلك
قد يكون السبب الأخير واضحًا: كن في مكان جمهورك أو تلاشى ببطء.
في كتابه "انخرطوا! الدليل الكامل للعلامات التجارية والشركات لبناء النجاح وزراعته وقياسه "، يؤكد براين سوليس على أهمية ظهور علامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي اليوم:
الوسائط الجديدة هي ببساطة مسألة داروين رقمية تؤثر على أي وجميع أشكال خدمة التسويق. في عالم يسوده النفوذ الديمقراطي ، يجب على الشركات أن تتحمل بقاءً دائمًا للأصلح. شارك أو مت.
إذا كان بإمكانك أن تصبح مؤثرًا على Instagram أو تتعاون مع مؤثر ، فتخيل إمكانيات وصول علامتك التجارية وعائد الاستثمار.
هل تريد البيع إلى Millennials و Gen X وحتى بعض Baby Boomers؟ احصل على Instagram. هل حصلت على منتج أزياء أو جمال أو لياقة؟ يجب أن تكون هناك. في الواقع ، يجب على أي بائع تجزئة التفكير في Instagram في عام 2017.
يعد Instagram جزءًا من ثورة الوسائط الجديدة ، والآن أكثر من أي وقت مضى ، يتيح للعلامات التجارية استثمار جهودهم. إذا لم تفعل ذلك ، فستفعل منافسيك.
فما تنتظرون؟
مع الميزات والتطبيقات الجديدة التي تجعل Instagram منصة اجتماعية أكثر قابلية للتسوق ، وبعض الصناعات التي تقدر بمليارات الدولارات التي تدرك قوتها الشرائية ، نتوقع نموًا هائلاً في مجال اعتماد Instagram وإيراداته.
هل علامة البيع بالتجزئة الخاصة بك على Instagram؟ أريد أن أعرف ما هي التحديات التي تواجهونها. اسمحوا لي أن نعرف في التعليقات أدناه.
دعنا نساعدك على توجيه حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك وتتبعها من خلال حلول البحث المتكاملة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. تم تصميم استراتيجياتنا خصيصًا لتلائم أهداف عملك وجمهورك.
دعنا نتحدث عن استراتيجية التسويق الرقمي للتجارة الإلكترونية لعام 2017.