Instagram Reels مقابل Tiktok: الاختلافات الأساسية التي يجب ملاحظتها وكيفية اختيار الخيار الأفضل

بقلم ريتشارد كون

منذ إنشائه في عام 2010 كتطبيق بسيط لمشاركة الصور ، نما Instagram ليصبح أحد أكبر مواقع استضافة الفيديو في العالم. ولكن في غضون بضع سنوات فقط ، أصبح TikTok مصنعًا للظواهر الثقافية ، يولد اتجاهات وميمات ومشاهير وشركات جديدة طوال الوقت.

يريد المسوقون الاستفادة من شعبيته من خلال إقامة وجود هناك. ولكن بالنسبة للكثيرين ، خاصة في قطاعات B2B ، كان من الصعب معرفة كيفية وضع أنفسهم في ثقافة سريعة الحركة وغالبًا ما تكون سخيفة.

ربما تنفسوا الصعداء ، بعد ذلك ، عندما أعلن Instagram عن Reels في عام 2020. Reels هو منافس لـ TikTok على المنصة حيث كانت العلامات التجارية راسخة بالفعل وتعرف جميع النصائح والحيل على Instagram. نظرًا لأن كلا النظامين متشابهان جدًا على السطح - تبدو واجهات المستخدم الخاصة بهما متطابقة تقريبًا - قد تتساءل الفرق عن الاختلافات الرئيسية والأفضل بالنسبة لهم.

الاختلافات الرئيسية بين Instagram Reels و TikTok

يعد كل من Instagram Reels و TikTok أدوات تسويق شاملة مع العديد من الميزات للشركات للوصول إلى الجماهير. دعنا نلقي نظرة على بعض الاختلافات الرئيسية التي تحتاج إلى معرفتها لتحديد الأفضل لعلامتك التجارية.

جمهور

أحد أكبر الاختلافات بين TikTok و Instagram Reels هو أن جمهور TikTok يتحول إلى سن أصغر. ما يقرب من نصف مستخدمي المنصة تقل أعمارهم عن 30 عامًا ، وفقًا لشركة Statista ، وربعهم بالكامل أقل من 20 عامًا.

قاعدة مستخدمي Instagram أكثر تنوعًا. لا يزالون صغارًا ، حيث تقل أعمار 60٪ منهم عن 35 عامًا ، لكن نصفهم تقريبًا ينتشرون بين سن 25 و 55 عامًا.

تستفيد العلامات التجارية B2C في كل صناعة من TikTok. ولكن إذا كنت شركة B2B تبيع أنظمة الهواتف الرقمية للأعمال ، فهل يجب أن تكون في موقع موجه للشباب؟ كما سنرى ، بدأت العلامات التجارية B2B في إيجاد أقدامها على المنصة.

الخوارزمية

قالت ساندي هوكينز المديرة التنفيذية في TikTok: "يتفقد الأشخاص Facebook و Instagram و Twitter". "[لكن] يشاهدون TikTok مثل Netflix أو Hulu." لماذا هذا؟

سلاح TikTok غير السري هو خوارزمية توصياتها ، حيث تجمع البيانات من كل تفاعل لإبقاء الأشخاص يتنقلون. مع وجود مليار مستخدم يشاهدون مقاطع فيديو مدتها دقيقة واحدة ، يتعلم TikTok شيئًا جديدًا كل 60 نانوثانية أو نحو ذلك.

قد يفسر هذا سبب تقييد Instagram لـ Reels بـ 30 ثانية في البداية. ليس الأمر كما لو كانوا يكافحون من أجل مساحة الخادم. من خلال مراقبة مجموعة أصغر من المستخدمين في نصف الفاصل الزمني الذي يستخدمه TikTok ، يشتبه المرء في أن Instagram كان يحاول تدريب خوارزمية Reels بأسرع ما يمكن.

كيف تعمل هذه الخوارزميات هو لغز في النهاية. أيا كان ما يخبرك به TikTok أو Instagram ، فإن هذه الأنظمة عبارة عن "صناديق سوداء" معقدة بشكل لا يمكن تصوره ولا يمكننا تدقيقها بالتفصيل. أكثر ما يهمك هو الفرق بين كيفية تنفيذ هذه الخوارزميات: صفحة TikTok's For You و Instagram Explore.

تم تخصيص صفحة TikTok's For You بشكل كبير بما يعتقد أن المستخدم يريد رؤيته. كل مقطع فيديو على الشاشة هو أفضل تخمين للنظام لما سيشاهده المستخدم بالكامل. وفقًا لـ TikTok ، تقوم الصفحة "بترتيب مقاطع الفيديو بناءً على مجموعة من العوامل - بدءًا من الاهتمامات التي تعبر عنها كمستخدم جديد والتكيف مع الأشياء التي تشير إلى أنك لست مهتمًا بها أيضًا."

من ناحية أخرى ، تتضمن صفحة الاستكشاف في Instagram مزيدًا من التنظيم البشري. إلى جانب الكثير من التنظيم الحسابي ، يوجد في Reels مشرفون يبحثون عن محتوى يعتقدون أنه "يسلي ويلهم المستخدمين". إذا كان ملفك يتناسب مع الفاتورة ، فيمكن اختياره كقطعة من المحتوى المميز ودفعه إلى نطاق أوسع من الوصول العضوي العادي.

إذا كنت تعمل بالفعل على Instagram ، فيمكن أن تكون Reels أداة تسويق فعالة على نطاق واسع تقود عملاء جدد إلى صفحتك. هناك ، يمكنك توجيههم لزيارة موقعك أو تصفح متجر IG أو إرسال رسائل إليك مباشرةً باستخدام روبوتات الدردشة.

موسيقى

عندما تفكر في TikTok ، تفكر في الموسيقى. تتضمن المكتبة الضخمة للأصوات المتاحة كل الموسيقى التي يمكن أن تفكر بها وعالم "الصوت الأصلي" الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم ، وهو الأساس الذي تم بناء العديد من الميمات والاتجاهات عليه. مع خيار وضع طبقات مختلفة من الموسيقى والصوت والفيديو باستخدام ميزة Duet ، فإن الاحتمالات لا حصر لها.

ومع ذلك ، في Instagram Reels ، هناك خيارات أقل بكثير للموسيقى والصوت. تعد الشركة الأم Meta أكثر حذرًا من انتهاك حقوق الطبع والنشر من TikTok ، لذا فإن خيارات الموسيقى في التطبيق تقتصر على كتالوج نغمات Meta المعتمدة والصوت الذي ينشئه المستخدم.

إذا كنت ترغب في استخدام الصوت من خارج Reels ، فسيتعين عليك تحرير الفيديو بالكامل خارج التطبيق وتحميله كحزمة واحدة. هذه ليست مشكلة كبيرة إذا كان لديك محرر فيديو في الفريق ، لكنها تقلل من خياراتك لنوع المحتوى التلقائي الذي تشتهر به TikTok.

التحرير

تمتلك TikTok و Reels واجهات متشابهة جدًا ، ولكن عند الفحص الدقيق ، تفوز TikTok في التحرير القوي داخل التطبيق. تتوفر ميزات مثل المؤثرات الصوتية والتعليق الصوتي الآلي السخيف عبر الإنترنت طوال الوقت ، بينما توفر Reels نطاقًا محدودًا من التأثيرات بالإضافة إلى ما اعتدت عليه العلامات التجارية بالفعل.

تسهل أدوات التحرير داخل التطبيق في TikTok إنتاج المحتوى أثناء التنقل. تم تسجيل هذا البرنامج التعليمي السريع من Canva وتحريره على هاتف بدون ميزانية ، لكنه إعلان رائع.

canva تحريك أفكار الفيديو الخاصة بك! إليك كيفية تشغيل #PlayWithCanva # Video # Canva #TikTok #SmallBusiness ♬ الصوت الأصلي - Canva

ما نوع المحتوى الذي سيجده جمهورك ذا قيمة؟ إذا كانوا يقومون بالتمرير عبر Instagram ، فربما يقومون بتسجيل الوصول فقط ، ولكن إذا كنت تعمل مع مستقلين ، فمن المرجح أن يشاهد جمهورك شيئًا مثل دليل إدارة البريد الإلكتروني للمستقلين.

التجارة الإلكترونية

مع إعلانات In-Feed ، و TopView ، وعمليات الاستحواذ على العلامات التجارية ، والتحديات ذات العلامات التجارية ، والتأثيرات ذات العلامات التجارية ، توفر TikTok الكثير من العروض الترويجية المدفوعة للشركات على المنصة.

حقق Instagram السبق في مجال التجارة الإلكترونية ، بعد أن أضاف علامة تبويب التسوق في 2018 ، ولكن في العام الماضي ، قام TikTok برهان كبير على التسوق داخل التطبيق من خلال دمج Shopify في نظامهم الأساسي.

ما يعنيه ذلك بالنسبة لتجار التجزئة في التجارة الإلكترونية هو أنه يمكنهم ربط متجر Shopify الخاص بهم مباشرة في TikTok ، تقريبًا باستخدام التطبيق كواجهة أمامية في حد ذاته. إذا كنت تاجرًا في Shopify ، فهذا فرق كبير بين الاضطرار إلى إعادة تحميل جميع وحدات SKU الخاصة بك إلى النظام الأساسي الخاص بـ Instagram.

مع وجود مثل هذا التكامل العميق بين الشركتين ، فلا عجب أن Shopify لها وجود على TikTok نفسها. سلسلة "TikTok Effect" الخاصة بهم هي مثال واحد على قيام شركة B2B بتكييف إستراتيجية المحتوى الخاصة بها مع النظام الأساسي ، باستخدام خبرتها في البيع بالتجزئة لإنشاء مقاطع فيديو إعلامية مع تحرير ممتع. سيكون هذا النوع من المحتوى "التوضيحي" مناسبًا جيدًا إذا كنت تقوم بتثقيف العملاء حول موضوعات مثل النصائح والحيل لمنتجك أو الإجابة على أسئلة مثل "ما هو مركز الاتصال كخدمة؟".

shopify تأثير TikTok: Baked Feta Pasta #bakedfetapasta #fetapasta #fetacheese # Cheese #tiktokeffect #foryou #didyouknow #dyk #funfact ♬ original sound - Shopify

خلق مشترك

يحتوي TikTok على الكثير من الميزات للتفاعل والبناء على محتوى الآخرين ، من Duet الكلاسيكي إلى ميزات Reaction و Stich. هذه طريقة ممتعة للتفاعل مع جمهورك وبدء الاتجاهات إذا كنت قادرًا على بناء علاقة وثيقة معهم.

تتجه البكرات أكثر نحو نشر المحتوى الأصلي وتفتقر إلى هذا المستوى من الإنشاء المشترك ، ولكن لا يزال لديك الأدوات المعتادة للتفاعل مع جمهورك مثل القصص والتعليقات وإعادة النشر.

أحد الأمثلة الفريدة على شركة B2B التي تشارك في إنشائها مع جمهورها هو Square ، مزود مدفوعات التجزئة الذي يرعى موجزًا ​​لمحتوى TikTok الخاص بعملائه. يقرأ السيرة الذاتية على صفحة TikTok في Square ببساطة: "أرسل لنا مقاطع الفيديو الخاصة بك". لا يقتصر الأمر على الاستعانة بمصادر خارجية لإنشاء المحتوى الخاص بهم ، ولكنهم يقدمون أيضًا للشركات الصغيرة عروضًا ترويجية مجانية وذلك بفضل استخدام منتجاتهم والتفاعل مع العلامة التجارية.

كيفية اختيار الخيار الأفضل

تستخدم الكثير من الشركات من كل من TikTok و Instagram Reels. في كثير من الأحيان ، يمكن إعادة توجيه نفس المحتوى عبر كلا النظامين الأساسيين. طالما أن المحتوى الخاص بك جذاب ومستهدف جيدًا ، فسيكون جيدًا في أي منهما. الاعتبار الرئيسي هو كيف تتناسب الأنظمة الأساسية مع استراتيجية المحتوى الحالية الخاصة بك.

إذا كان لديك بالفعل حضور قوي على Instagram ، فإن Reels هي مكمل غير منطقي لذلك. يمكنهم الترفيه والتفاعل مع جمهورك الحالي مع الحصول على متابعين جدد في نفس الوقت.

على TikTok ، الترفيه هو المفتاح. ما لم تكن تدمج متجر Shopify في التطبيق ، يجب أن تفكر في Tiktok على أنه جهد واسع جدًا للتوعية بالعلامة التجارية وليس مصدرًا رئيسيًا لحركة المرور. باستخدام أدوات إنشاء قوية داخل التطبيق ، لا يعد النشر على TikTok جهدًا كبيرًا إذا كانت لديك أفكار إبداعية للمحتوى.

يستغرق Instagram Reels مزيدًا من الوقت والجهد والتلميع. إذا كنت تنتج محتوى فيديو بالفعل ، ففكر في الطرق التي يمكنك من خلالها إعادة تعيين الغرض منه لكرات قصيرة ولكن عالية الاستهداف إما كجزء من جهد ترويجي أو للإجابة على أسئلة مثل "ما هو برنامج الاتصال التلقائي؟". يمكن أن يؤدي ذلك إلى توجيه مستخدمين جدد إلى بقية صفحة Instagram الخاصة بك وإكمال حركة المرور والمبيعات الحالية الخاصة بك من هناك.

عن المؤلف

ريتشارد كون هو المدير الأول لتوليد الطلب في 8x8 ، وهي منصة اتصالات رائدة مزودة ببرامج مركز اتصال مدمجة ووظائف الصوت والفيديو والمحادثة. ريتشارد هو قائد في مجال التسويق الرقمي التحليلي والقائم على النتائج وله سجل حافل في تحقيق تحسينات كبيرة في عائد الاستثمار في بيئات B2B التنافسية السريعة الخطى. تحقق من موقعه على LinkedIn.