5 نصائح تسويقية على Instagram لشركات الخدمات المنزلية

بقلم ناتاشا بونوماروف ، مدير التسويق الأول في Instasize .

عندما يتعلق الأمر بتسويق علامتهم التجارية ، يبدو أن هناك بعض التردد بين شركات الخدمات المنزلية لاستخدام Instagram للتسويق.

لكنهم قد يفوتون فرصة. تحتوي منصة الوسائط الاجتماعية على ثروة من أدوات الأعمال ومجموعة من العملاء المحتملين لشركات الخدمة للوصول إليها ، وربما أكثر من أي وسيلة أخرى عبر الإنترنت.

التحدي: كن مرئيًا

يبدو أن العيب يكمن في الوسط نفسه. تم إنشاء Instagram للاستفادة من الصور ، ويعتقد العديد من الشركات القائمة على الخدمات أنه ليس لديهم أي شيء مرئي يستحق النشر على النظام الأساسي.

لكن هذا ببساطة ليس صحيحًا. بينما قد تجد شركات المنتجات أنه من الأسهل بيعها باستخدام المرئيات ، فليس من المستحيل على شركات الخدمات أن تفعل الشيء نفسه - خاصة مع المعرفة والاستراتيجية الصحيحة.

فيما يلي 5 نصائح تسويقية على Instagram لشركات الخدمات المنزلية.

1. اظهار ثقافة شركتك

يحب الناس معرفة أين تذهب أموالهم. بعد كل الاعتبارات العملية مثل السعر والجودة والراحة ، فإنهم يتواصلون مع القصة وراء العلامة التجارية. من يدير الشركة؟ كيف هم شعبها؟ ماذا تعني هذه؟

فكر في Instagram كفرصة لبناء علاقات عامة رائعة حول عملك. بصرف النظر عن عرض خدمتك ، ضع في اعتبارك إبراز موظفيك.

قم بإنشاء محتوى حول قصصهم ، ولماذا انضموا إلى شركتك ، وكيف يساعدون في دفع عملك إلى الأمام. هذه طريقة رائعة لإضفاء الطابع الإنساني على عملك وتقديم عملائك للأشخاص الذين يخدمونهم.

بصرف النظر عن الأشخاص ، يمكنك أيضًا التباهي بمركباتك أو مقرك. امنح متابعيك نظرة من وراء الكواليس على ما يجري في يوم العمل لمنحهم تقديراً أفضل للخدمة التي تقدمها.

2. تسليط الضوء على خبرتك

تتمثل إحدى طرق تأسيس علامتك التجارية وحرفتك في عرض خبرتك ومشاركة مهاراتك مع عملائك.

هل تمتلك خدمة تنظيف؟ يمكنك تجربة مشاركة نصائح وحيل التنظيف كمحتوى. أو وضح كيف يمكنك إزالة البقع أو تلميع الأرضية.

هل تحرك البيانو؟ يمكنك توثيق العملية الصعبة المتمثلة في نقل بيانو ، وملء معرض الصور الخاص بك بصور رائعة للبيانو - وفي أماكن لا تتوقع أن ترى البيانو فيها. البيانو ملفوف في البطانيات المتحركة ، البيانو معلقة من الرافعات. الناس يعزفون على البيانو. كن بصريًا!

من خلال مشاركة محتوى مفيد يكمل خدمتك ، فأنت تسلط الضوء على خبرتك وتخلق وسيلة للمشاركة ، وكلاهما يمكن أن يساعدك في أن تصبح الخيار الأفضل في ذهنك في سوق تنافسية.

3. إبراز الاقتباسات

شكل آخر من المحتوى يمكن أن يكون جذابًا وقابلًا للمشاركة هو المنشور المقتبس. يمكنك استخدام اقتباسات من الموظفين الذين يمثلون شركتك ، أو العملاء الذين خدمتهم ، أو الشركات التي تعاونت معها ، أو غيرهم من الأشخاص المثيرين للاهتمام أو الملهمين.

لا يؤدي هذا فقط إلى جعل الأشخاص يتحدثون عن علامتك التجارية ، ولكنه يفعل ذلك أيضًا بطريقة لا تتطلب بالضرورة الحاجة إلى التصوير الفوتوغرافي.

يساعد في إنشاء قالب لهذا النوع من المحتوى. لإنشاء تطبيقك ، قم بتنزيل تطبيق تحرير الصور باستخدام أدوات التخطيط ، مثل Instasize.

العب مع أداة الحدود ، واختر من بين العديد من الخطوط الحديثة ، واذهب مع قصة ملونة تتناسب مع علامتك التجارية. بمجرد أن تصبح على ما يرام ، استخدم هذا كقالب لمنشوراتك المستقبلية.

4. شارك قصص عملائك

كما هو الحال مع أي عمل تجاري ، من المفيد إظهار الامتنان لعملائك المخلصين. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في تمييزها على حساب Instagram الخاص بك ( بعد الحصول على إذنهم بالطبع ).

إذا كانت لديك شهادات أو مراجعات منها ، فأنشئ محتوى وانشرها بعيدًا. ربما تشارك صورتهم مع اقتباس كجزء من الصورة المرئية ، واستخدم التسمية التوضيحية لتقديمها إلى متابعيك. يمكنك حتى التقاط مقطع فيديو قصير لهم ومشاركته أيضًا.

الشهادة ليست ضرورية حتى. هل حصلت على بعض العملاء المخلصين الذين ترغب في الاحتفال بهم؟ أو بعض القصص المثيرة للاهتمام مع قصص مذهلة؟ انشر عنهم ايضا

وإذا كانوا على Instagram ، فلا تنس وضع علامة عليهم. إذا أعادوا نشر ما قمت بمشاركته ، فيمكن لعلامتك التجارية الوصول إلى متابعيهم - وجميعهم يمكن أن يصبحوا عملاء جدد محتملين لك.

5. اعرض النتيجة

يتصفح الكثير من الأشخاص خلاصات Instagram للبحث عن محتوى مثير للاهتمام أو طموح. تتمثل إحدى طرق الاستفادة من ذلك في نشر محتوى يُظهر نمط الحياة الذي يمكن أن يتمتع به عملاؤك إذا قمت بخدمتهم.

ابدأ بفحص بعض قصص النجاح أو التجارب التي لا تُنسى مع أحد العملاء. ساعدت عائلة شابة على "تكبير حجمها" من خلال نقلها إلى منزل أحلامهم؟ معرفة ما إذا كان يمكنك سرد القصة بالصور. هل قمت بتنظيف مطبخ الحساء بالكامل قبل وصول المتطوعين لبدء إطعام المجتمع؟ أظهر البريق بصورة جيدة.

قم بإنشاء محتوى من خلال إبراز هذه القصص ، وإذا أمكن ، حتى عرض الصور "قبل وبعد".

كل هذه القصص مثيرة للاهتمام لأنها تُظهر التأثيرات العظيمة لخدماتك ، مما يجعل علامتك التجارية أكثر جاذبية للعملاء المحتملين.

ولا يتطلب الأمر الكثير من العمل - انشر بضع مرات في الأسبوع عندما يكون لديك بعض العناصر المرئية التي تستحق المشاركة. قد تكسب بعض المعجبين والعملاء الجدد في هذه العملية.

ناتاشا بونوماروف هي مديرة التسويق الأولى في Instasize - وهي مجموعة أدوات لإنشاء المحتوى لأي شخص يقوم بتحرير الصور والمحتوى عبر الإنترنت على الهاتف المحمول. تعمل ناتاشا كمساهمة أسبوعية في مدونة الموقع ، على تتبع اتجاهات وسائل التواصل الاجتماعي وتحديث ملايين المبدعين الذين يستخدمون Instasize حاليًا لتنظيم محتوى رائع عبر الإنترنت.

عندما لا تكتب أحدث الاتجاهات ، تشرف ناتاشا على فريق مكون من 10 أفراد في Instasize HQ - مما يضمن أن المحتوى التسويقي على التطبيقات المختلفة على منصات التواصل الاجتماعي جاهز للعمل.

هل تريد التعرف على كيف يمكن لأدوات البرامج المناسبة مساعدتك في زيادة إيرادات وأرباح أعمال الخدمات المنزلية الخاصة بك؟ احجز عرضًا تجريبيًا مجانيًا خاصًا لـ Vonigo .