التسويق المؤثر: هل حان الوقت لتوظيف بعض المساعدة؟

لقد جربت كل شيء. إعلانات Facebook ، وإعلانات Google ، وأكواد الخصم ، وحتى مطالبة الأصدقاء والعائلة بمشاركة محتوى عملك ، ولكن يبدو أنه لا يمكنك العثور على استراتيجية التسويق لجذب المزيد من العملاء وتوسيع نطاق عملك.

ربما حان الوقت لإحضار شخص يتحدث إلى جمهورك على المستوى الشخصي - مؤثر على وسائل التواصل الاجتماعي.

آه ، أصحاب النفوذ. تراهم يشاركون المنتجات التي يحبونها والخدمات التي لا يمكنهم العيش بدونها عندما تبدأ في التمرير عبر الخلاصة على النظام الأساسي المفضل لديك. هناك سبب لذلك.

التسويق المؤثر يعمل!

وفقًا لتقرير صادر عن BigCommerce ، يقول 89 ٪ من المسوقين الذين يستخدمون التسويق المؤثر أن عائد الاستثمار (ROI) أفضل أو يمكن مقارنته بعائد الاستثمار مع قنوات التسويق الأخرى.

ينعكس النجاح الذي يراه الأشخاص في استخدام المؤثرين للترويج لسلعهم وخدماتهم في زيادة ميزانياتهم. وجد تقرير قياس أداء التسويق المؤثر لعام 2022 الصادر عن Influencer Marketing Hub أن 68٪ من المسوقين الذين شملهم الاستطلاع يخططون لزيادة ميزانيات التسويق المؤثر لعام 2022.

في الواقع ، من المتوقع أن يصل التسويق المؤثر إلى 16.4 مليار دولار في عام 2022 حيث يضيف المزيد والمزيد من المسوقين المؤثرين إلى مزيجهم التسويقي.

في حين أن هذا لا يعني أن التسويق عبر المؤثرين يجب أن يكون إستراتيجيتك التسويقية الوحيدة ، فقد حان الوقت للبدء.

في هذا المنشور ، سأقدم لك بعض الأفكار لبدء التسويق المؤثر ، بما في ذلك الفوائد المحتملة ، وكيفية اختيار أفضل منصة وسائط اجتماعية للمؤثر للوصول إلى جمهورك المستهدف ، وأفكار حول ما الذي تبحث عنه في المؤثر ، وكيفية الوصول إلى المؤثر.

فوائد توظيف المؤثر

يمكن للمؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي زيادة وصول علامتك التجارية وإثارة التفاعل مع الأشخاص في السوق المستهدفة التي قد لا تتمكن من الوصول إليها بطريقة أخرى.

يكتسب المؤثرون أيضًا مزيدًا من السيطرة على القوة الشرائية للمستهلك مع نمو شعبيتها. أظهرت دراسة حديثة من Google أن 70٪ من المراهقين يثقون في المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي أكثر من المشاهير. للتعمق في كيفية تأثير المؤثرين بشكل مباشر على مشتريات الأفراد ، قالت 53٪ من النساء إنهن أجرن عمليات شراء بناءً على منشورات المؤثرين. توجّه النساء 83٪ من إجمالي الاستهلاك في الولايات المتحدة ، من حيث القوة الشرائية والتأثير ، بينما يمتلك الجيل Z قدرة شرائية تقدر بما يزيد عن 143 مليار دولار وفقًا لتحليل عام 2018.

أفاد ثلثا المستجيبين بأنهم ينفقون 10 إلى 30٪ من ميزانية التسويق الخاصة بهم على التسويق المؤثر.

تختلف هذه العلامات التجارية في الحجم ، حيث أن معظم التقارير تنفق أقل من 50 ألف دولار على التسويق المؤثر بينما تنفق 4٪ أكثر من 500 ألف دولار.

ومع ذلك ، يجب على الشركات دمج التسويق المؤثر في إستراتيجيتها التسويقية ، بغض النظر عن الميزانية. في الواقع ، تشير الأعمال التجارية الأكثر شيوعًا إلى جهود التسويق المؤثر إلى 1000 دولار إلى 10000 دولار في السنة. هذا أقل بكثير مما تنفقه على معظم الوسائط التقليدية.

وجدت شركة Satt-Marketing أن متوسط ​​عائد الاستثمار على التسويق المؤثر يبلغ 5.78 دولارًا أمريكيًا لكل دولار يتم إنفاقه ، مع رؤية بعض الشركات لعائد استثمار يبلغ 18 دولارًا أمريكيًا لكل دولار يتم إنفاقه.

إن عائد الاستثمار المثير للإعجاب الذي يمكن للعلامات التجارية رؤيته باستخدام المؤثرين ، حتى عندما يخصصون فقط ميزانية صغيرة للتسويق المؤثر ، يوضح الفوائد. في حين أن الابتعاد عن قطار التسويق المؤثر قد لا "يضر" بعملك ، فقد تجد أن مؤسستك تُترك وراء منافسيك إذا لم تقفز على متنها.

اختيار أفضل منصة للترويج لعلامتك التجارية من خلال مؤثر

قررت إعطاء التسويق المؤثر فرصة؟ رائعة! تتمثل الخطوة الأولى في النظر إلى جمهورك المستهدف والأهداف التي لديك من أجل حملتك التسويقية ، ثم اختيار منصة وسائط اجتماعية تناسبك بشكل أفضل.

ستساعدك الخصائص الديموغرافية لمنصة التواصل الاجتماعي في هذا القرار. فيما يلي تفصيل لبعض الخصائص الديموغرافية التي قد تساعدك في اختيار نظام أساسي:

تويتر: 38 مليون مستخدم نشط يوميًا. سبعون في المائة من المستخدمين هم من الرجال ، و 38.5 في المائة من المستخدمين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا. من الأمريكيين الذين يستخدمون Twitter ، يكسب 34 ٪ أكثر من 75000 دولار ، بينما يكسب 29 ٪ من 30،000 دولار إلى 49999 دولارًا. ثلاثة وثلاثون بالمائة من مستخدمي Twitter حاصلون على شهادة جامعية.

Instagram: 1.9 مليار مستخدم نشط يوميًا. تشكل النساء 49٪ من مستخدمي المنصة. مع وجود 31.4٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا ، يعد Instagram منصة جيدة للوصول إلى جيل الألفية.

TikTok: 1.2 مليار مستخدم نشط شهريًا. تمثل النساء 57٪ من مستخدمي TikTok. يهيمن الجيل Z على مشهد TikTok بنسبة 43٪ من المستخدمين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و 24 عامًا. يمكن أن يكون TikTok رائعًا للشركات التي تحاول الوصول إلى الجماهير الأصغر سنًا.

يوتيوب: 122 مليون مستخدم نشط يوميًا. أربعة وخمسون بالمائة من مستخدمي YouTube هم من الرجال. تظل التكنولوجيا والألعاب والطعام والشراب من أهم خمس صناعات تستثمر في YouTube.

فيسبوك: 1.93 مليار مستخدم نشط يوميًا. ستة وخمسون في المائة من مستخدمي Facebook هم من الرجال. 18٪ من مستخدمي Facebook هم من الذكور الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا. خمسة وسبعون بالمائة من مستخدمي الإنترنت الذين يزيد دخلهم عن 75 ألف دولار يستخدمون Facebook.

Lin k edIn : 310 مليون مستخدم نشط شهريًا. يشكل الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا 59.1٪ من مستخدمي LinkedIn. تمثل النساء 42.8٪ من مستخدمي LinkedIn. يختلف موقع LinkedIn عن منصات الوسائط الاجتماعية الأخرى المدرجة ، لأنه أكثر ملاءمة لمنتجات وخدمات B2B. تحقيقا لهذه الغاية ، هناك 61 مليون مؤثر رفيع المستوى و 65 مليون من صناع القرار على LinkedIn.

بمجرد تضييق نطاق النظام (المنصات) التي لديها أفضل الخصائص الديموغرافية التي ترغب في استهدافها ، يمكنك البدء في التركيز على المؤثر (المؤثرين) الذي تريد استخدامه.

ما الذي تبحث عنه في المؤثر

مع وجود العديد من المنصات وعشرات الآلاف من المؤثرين ، قد يكون من الصعب تحديد أي منها تختار.

مثل معظم المبادرات التسويقية ، تريد الاحتفاظ بهوية علامتك التجارية في المقدمة عند اختيار المؤثر. لا تختار تلقائيًا الشخص الذي لديه أكبر عدد من المتابعين. بدلاً من ذلك ، ابحث عن شخص تتشابه قيمه وجماهيره مع علامتك التجارية. فكر في من تقوم بالتسويق له. ماذا يفعلون من أجل المتعة؟ أين يتسوقون؟ كم عمرهم؟

للحصول على فكرة أفضل عما يجب مراعاته عند اختيار المؤثر ، سألت بيلي فالينتي: Tiktok:bailey_valente Instagram:baileyvalente. بيلي هي مؤثرة جمال مقرها في رينو ، نيفادا ، وقد أكسبتها دروس الماكياج ، و OOTDs ، والمحتوى الشخصي الرائع (ابنتها كروز تظهر بانتظام على TikTok الخاص بها) ما يلي.

وفقًا لـ Valente ، "يجب أن تنظر إلى هؤلاء الأشخاص على أنهم امتداد لعلامتك التجارية. إذا انتهى الأمر بالمؤثر الذي تختاره إلى نشر شيء مثير للجدل ، فيمكنك رؤية التأثيرات. لهذا السبب ، تأكد من أن المؤثرين الذين توظفهم يتوافقون مع علامتك التجارية أخلاقياً ".

بمجرد العثور على مؤثر تعتقد أنه قد ينجح ، انظر إلى معدلات مشاركته.

تُحسب معدلات المشاركة عن طريق إضافة التفاعل مع المنشورات (الإعجابات والتعليقات وما إلى ذلك) وتقسيمها على العدد الإجمالي لمتابعي المؤثر.

تمنحك المشاركة فكرة عن مدى تأثير منشوراتهم مع متابعيهم وعدد الأشخاص الذين سيشاهدون مشاركة ينشرونها نيابة عنك ويتفاعلون معها.

كيفية التواصل مع المؤثر

حسنًا ، لقد وجدت مؤثرًا تريد التواصل معه. عند التواصل ، تأكد من التواصل مع المؤثر عبر رسالة مباشرة أو بريد إلكتروني. لا تعلق فقط على المنشور.

ومع ذلك ، يمكنك التعليق على ملفات تعريف المؤثرين أو منشوراتهم أو صفحاتهم لتظهر لك حقًا "تعرف" من هم وماذا يمثلون. قد يؤدي عدم القيام بذلك إلى ظهور رسالتك على أنها رسائل غير مرغوب فيها وتجاوز عرضك. أخبرني فالينتي أن أفضل طريقة للبدء في التعامل مع المؤثر هو طلب العروض الترويجية العضوية الطبيعية ، أي إرسال منتجات لهم مقابل مراجعة حقيقية.

بمجرد بدء محادثة مع المؤثر ، تأكد من السؤال عن الأسعار والأنظمة الأساسية المختلفة التي يستخدمونها حيث يمكن أن يختلف عدد المتابعين والمشاركة من منصة إلى أخرى. هنا تعود معدلات المشاركة التي اكتشفتها سابقًا. يمكنهم مساعدتك في تحديد المبلغ الذي قد تدفعه للمؤثر مقابل عمله. يوفر Hootsuite تفصيلاً شاملاً لتسعير المؤثرين على Instagram: دليل كيفية تحديد معدلات المؤثرين في عام 2022.

قد لا تضطر إلى الدفع على الإطلاق إذا كان المؤثر الذي تختاره على استعداد لتلقي منتجات مجانية في شكل دفع بدلاً من ذلك. هذا لا يجعل منتجك في أيديهم فحسب ، بل يوفر لك أيضًا القليل من المال.

هناك طريقة أخرى تتمثل في إلقاء نظرة على متابعيك لمعرفة نوع المتابعة والمشاركة لديهم ، أو من قام بوضع علامة على شركتك في الماضي. إذا كانوا بالفعل على دراية بمنتجك ، فسيقبلون على الأرجح عرضًا للترويج لعلامتك التجارية.

ضع في اعتبارك - المؤثرون لا يقبلون كل عرض يقدم لهم. إنهم يبحثون عن أوجه التشابه مع الأعمال التي يمثلونها ، تمامًا كما يجب أن تحاول العلامات التجارية إيجاد تآزر مع المؤثرين. يجب أن تتماشى مع علامتهم التجارية وتزويدهم بشيء يقدمونه لمتابعيهم من وجهة نظر المحتوى.

في الواقع ، عندما سألت فالنتي عن فكرة عن عدد العروض التي تقبلها ، أجابت "حوالي 50٪".

لذا ، حتى إذا وجدت المؤثر المثالي لك ، فهناك احتمال ألا يرى نفسه مناسبًا لأسباب عديدة. لا تدع هذا يثبط عزيمتك. استمر في البحث عن الشخص المناسب.

هل أنت مقتنع بأن التسويق المؤثر هو الطريق الصحيح؟ رائعة! مع عدم وجود علامات على التباطؤ ، حان الوقت الآن لمنح التسويق المؤثر فرصة. لمزيد من أفكار التسويق الرقمي ، تحقق من مدونتنا.