طرق تسويق المؤثرين أثناء تأمين COVID-19

نشرت: 2020-05-21

طرق عملية للعمل مع المؤثرين وسط أزمة كورونا.

لقد غير تفشي فيروس كورونا كل ركن من أركان حياتنا اليومية. تم إغلاق الحدود ، والاقتصاد يتعطل ببطء ، وبعض الشركات قد ماتت أو ماتت بالفعل.

حتى مع هذا الارتباك ، لا تزال العلامات التجارية ورجال الأعمال يصرخون لجذب انتباه المستهلك ، لكن من الصعب معرفة كيفية التحدث مع العملاء في ظل الظروف الحالية. يعد الاستفادة من التسويق المؤثر من خلال الشراكات العضوية حلاً.

مع وجود متطلبات التباعد الاجتماعي ، تجد العلامات التجارية صعوبة متزايدة في الاستمرار في إنشاء محتوى عالي الجودة باستخدام الأساليب التقليدية. بحث فريق Combin في محتوى المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي لاكتشاف السبل التي يمتلكها التسويق المؤثر أثناء إغلاق COVID-19.

ما يواجهه المؤثرون على وسائل التواصل الاجتماعي هذه الأيام

يغير الوباء كل شيء. الاقتصاد المعطّل والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم لا تزال تعمل أو مغلقة تمامًا ، والميزانيات ضيقة ، والحملات تم إلغاؤها أو توقفت.

ليس كل يوم أن العلامة التجارية في صناعة VOIP غير مثيرة للجنون يمكنها أن تقوم بحيلة على وسائل التواصل الاجتماعي وتحصل على 100 ألف مشاهدة لفيديو "التجربة الاجتماعية" في غضون ساعات قليلة فقط ، هناك مقابلة رائعة حول هذا الموضوع على VanillaSoft هنا.

إن الحصول على قوة جذب على وسائل التواصل الاجتماعي أمر صعب ، لا سيما الآن. صناعة الأزياء قبل كل شيء تشعر بالقيود والقيود. يتغير سلوك المستهلكين وتجارة التجزئة بسرعة ، وتقام أحداث الموضة الرئيسية عبر الإنترنت أو يتم إلغاؤها. يضطر المؤثرون في الموضة إلى تعديل المحتوى الخاص بهم على وسائل التواصل الاجتماعي مع الحفاظ على جاذبيته للجمهور الذي أحب المحتوى الذي اعتادوا إعداده.

صناعة الأزياء قبل كل شيء تشعر بالقيود والقيود. يتغير سلوك المستهلكين وتجارة التجزئة بسرعة ، وتقام أحداث الموضة الرئيسية عبر الإنترنت أو يتم إلغاؤها. يضطر المؤثرون في الموضة إلى تعديل المحتوى الخاص بهم على وسائل التواصل الاجتماعي مع الحفاظ على جاذبيته للجمهور الذي أحب المحتوى الذي اعتادوا إعداده.

يغير المؤثرون في الموضة أجندتهم وأساليب الترويج ويراقبون المحتوى الذي يقومون بتحميله في نفس المكان. الآن ، بدلاً من اللقطات بأسلوب الشارع في المقاهي الفاخرة والأماكن الجذابة على Instagram ، ينشر المؤثرون في الموضة في كثير من الأحيان مظهر المنزل ، والتدريبات ، وروتين الجمال والصور العائلية.

بسبب الوباء ، يُحرم المؤثرون في الموضة تمامًا تقريبًا من الاستفسارات الجديدة ، مما يعني انخفاض دخلهم بشكل كبير. وفقًا لتقرير Econsultancy ، انخفض النشاط التسويقي في قطاع الموضة بنسبة 50٪ تقريبًا ، وتم تأجيل أو إلغاء الفرص الممولة مثل الرحلات والحملات وحفلات الكوكتيل تمامًا.

المؤثرون في أسلوب الحياة محظوظون نسبيًا. يبدو محتواها في نقطة لم يسبق لها مثيل: نصائح الجمال ، واختراقات العمل من المنزل ، والكتب والمسلسلات التلفزيونية التي يجب مشاهدتها تبدو جيدة خلال جائحة فيروس كورونا الجديد. هذا النوع من المحتوى هو ما يجب أن يركز عليه مؤثرو الموضة هذه الأيام. تساهم هذه المنشورات في علاقات قوية بين المؤثر وأتباعه والتي ستؤتي ثمارها لاحقًا ، بعد انتهاء الإغلاق والوباء.

ومع ذلك ، فإن المؤثرين في الموضة ليسوا وحدهم الذين يعانون من قلة الاستفسارات وخفض الدخل. يواجه مدونو السفر أصعب الأوقات. أصبح المحتوى المخصص للسفر والرحلات غير مرغوب فيه بل وينتقد.

ومع ذلك ، يواصل العديد من مدوني السفر نشر صور ومقاطع فيديو سفر قديمة مخزنة لديهم ، مما يجعل متابعيهم يشعرون بالغيرة أو الارتباك. مثل مدوني الموضة ، يحتاج المؤثرون في السفر إلى تكييف محتواهم مع الواقع الحالي. والفائزون المطلقون هنا هم مراد وناتالي أوسمان اللذان تم تخصيص تطبيق FollowMeTo لهما على Instagram لجمالياتهما القديمة ولكن في المنزل ، وليس في أماكن فاخرة غريبة.

حتى أنهم أنشأوا هاشتاج #FollowMeTo الخاص وأطلقوا جوائز تحمل اسمًا لمكافأة أولئك الذين ، مثل مراد وناتالي ، يبقون في المنزل بمسؤولية. لقد ردد التحدي بالفعل أكثر من ألف من مستخدمي Instagrammers.

بطبيعة الحال ، ينشئ العديد من مدوني السفر محتوى أقل هذه الأيام ، لكنهم على الأقل يحاولون التكيف مع هذه الظروف الجديدة. كرائد أعمال ، عليك أن تتذكر ذلك أثناء حملتك التسويقية.

طرق التسويق المؤثر

من ناحية أخرى ، ينمو جمهور المؤثرين ومدى وصولهم ، بشكل كبير في بعض الأحيان - بنسبة 20٪ -50٪. والسبب في ذلك هو أن الناس لديهم المزيد من الوقت لقضائه على وسائل التواصل الاجتماعي والتمرير في خلاصاتهم. في هذه المرحلة ، يجب ألا يتجاهل المسوقون وأصحاب الأعمال فرصة الشراكة مع المؤثر.

أظهر استطلاع حديث من Influence Central أن المؤثرين يزدهرون كمصادر للأخبار والمشورة والطمأنينة خلال أزمة COVID-19.

36٪ من المؤثرين يرون زيادة كبيرة في الانطباعات والمشاركة بين جماهيرهم على Instagram. الرقم مطابق تقريبًا لـ Facebook و Pinterest.

من ناحية أخرى ، يؤثر هذا الوقت الصعب على مزاج المستخدمين وفقًا للمدونين الذين يجب أن يجعلوا محتواهم يظل شائعًا. لهذا السبب خصص 73٪ من المؤثرين منشورًا واحدًا على الأقل لفيروس كورونا. إنهم يحاولون أن يكونوا مفيدين ومسليين لجمهورهم لأن المتابعين الذين سئموا الأخبار المقلقة على وسائل الإعلام يبحثون عن الهروب في محتوى المؤثرين.

الآن ، أثناء الوباء ، يبدأ المؤثرون في استخدام أشكال جديدة لتوزيع محتواهم. على Instagram ، تضاعف عدد البث المباشر في أسبوع واحد. ينشر مستخدمو Instagram الآن 6.1 قصة يوميًا في المتوسط ​​، وزادت مشاهدات Stories بنسبة 21٪.

يحفز Instagram الأشخاص على مشاهدة القصص عن طريق إضافة ملصق مؤقت البقاء في المنزل. تظل كل قصة على Instagram تحتوي على هذا الملصق في مقدمة جميع القصص الأخرى.

لا يركز المؤثرون فقط على الأشكال الجديدة لتوزيع المحتوى ولكن أيضًا على الأنظمة الأساسية الجديدة. في ظل ظروف التباعد الاجتماعي ، تكتسب TikTok زخمًا. تم الإعلان عن هذا التطبيق الذي يحتوي على مقاطع فيديو قصيرة باعتباره أكثر قنوات التواصل الاجتماعي شهرة في عام 2019 ، لكنه عزز مكانته هذا العام. اتضح أن TikTok هو وسيلة ترفيه مثالية للحجر الصحي.

مشاهير ومؤثرون مثل إميلي راتايكوفسكي وجيسيكا ألبا وجوستين بيبر وماريا كاري سيد تيك توك. ومع ذلك ، لا يعتبر النجوم فقط TikTok مكانًا لتوزيع المحتوى. استضافت منظمات موثوقة مثل وزارة الصحة في الاتحاد الروسي بثًا مباشرًا مخصصًا لـ COVID-19 هناك ، وأطلقت وزارة الصحة في كازاخستان تحدي البقاء في المنزل ، Save Life على المنصة.

لا عجب أنه بالنسبة للمؤثرين ، أصبحت TikTok منصة ترويج مهمة. لذا ، إذا لم تستخدم TikTok مطلقًا وتعتقد أنه مشغول بالأطفال بمحتوى غبي ، فكر مرة أخرى. فكر واستفد من إمكاناته في التسويق الخاص بك.

المؤثرون الرقميون هم أيضًا خيار عندما يتعلق الأمر بالتسويق المؤثر. إذا تعرض البشر للإصابة بالفيروسات وأجبروا على البقاء في الداخل ، فإن المؤثرين الافتراضيين مثل برمودا أو ميكيلا يمكن أن تستخدمها العلامات التجارية البديلة في حملاتهم الآن.

تكتسب الموديلات الرقمية الملايين من متابعي Instagram وتتعاون مع بيوت الأزياء العالمية مثل Prada و Givenchy و Maison Margiela. وبعضهم من النشطاء والشراكة مع منظمة الصحة العالمية.

طرق العمل مع المؤثرين أثناء إيقاف تشغيل COVID-19

بشكل عام ، لم تتغير طرق الترويج والتعاون مع المؤثرين بسبب الوباء. الخطوات الرئيسية هي نفسها: يمكنك اختيار المؤثر ذي الصلة بعلامتك التجارية ، والتحقق من جودته وجمهوره ، والبدء في العمل. اعتمادًا على هدفك وميزانيتك ، فأنت تريد إما العمل مع أحد المشاهير أو المؤثرين الصغار.

عند الحديث عن المقاييس التي يجب عليك التحقق منها ، فهذه هي معدل مشاركة المؤثر ، ومدى وصوله ، وجودة جمهوره وسمعته. لا يزال هناك مقياس لا يمكنك تقييمه حتى تبدأ في الشراكة مع مدون ، وهذه ثقة جمهور المؤثر.

بالنظر إلى أنه خلال الوباء ينشئ المؤثرون محتوى لم يعتادوا على إنشائه ، انتبه لما ينشره المدون. على سبيل المثال ، إذا كان هذا أحد المؤثرين في مجال الموضة الذي جمع محتواه مظاهر أسلوب الشارع أو لقطات من مدارج عروض الأزياء ، فإن شبكتهم الآن تتحول إلى شيء مختلف. إنهم غير قادرين على المشي في شوارع المدينة وإنشاء نفس المنشورات القديمة المصقولة الآن. ضع ذلك في الاعتبار قبل التواصل.

يعتبر التسويق المؤثر أيضًا حلاً إذا لم يكن لديك محتوى مكثف مخزّن. لدى العديد من الشركات أسبوعين فقط من المحتوى الاجتماعي المتبقي في مخزونها. نتيجة لذلك ، يتعين على الشركات التي اعتمدت تقليديًا على لقطاتها الخاصة للمواد أن تتمحور لملء هذه الفجوة - والمؤثرون هم مكان منطقي للحصول على هذا المحتوى.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تنس التواصل مع المؤثرين على منصات التواصل الاجتماعي المختلفة. Instagram ليس المصدر الوحيد للمدونين. راقب TikTok و YouTube و Pinterest أيضًا.

الماخذ الرئيسية

  • يمر بعض المؤثرين بأوقات عصيبة ، على الرغم من ازدياد مدى وصولهم وعدد جمهورهم. نتيجة لذلك ، يتلقون استفسارات أقل بشأن الشراكة ويفقدون الدخل.
  • لا تتجاهل التسويق المؤثر على الفور. قد يكون هذا حلاً إذا لم يكن لديك محتوى كافٍ للنشر لعدة أسابيع قادمة.
  • تذكر أن المؤثرين بحاجة إلى التكيف مع الواقع وتجربة أنواع مختلفة من المحتوى. انتبه لها عند التواصل مع مدون.
  • جرب منصات وسائط اجتماعية مختلفة مثل TikTok أو YouTube.
  • تعاون مع المؤثرين والنماذج الرقمية في Instagram.