كيفية زيادة معدل تحويل مسارات التحويل الخاصة بك؟

هل تريد زيادة معدل التحويل الخاص بك؟ سنعلمك كيفية إجراء تحليل عميق وتحسين المسارات التي تقود شركتك في هذا الدليل.

ما فائدة قمع المبيعات إذا لم يتم التحويل بشكل جيد؟

تم إنشاء مسار المبيعات الخاص بك بهدف الحصول على عملاء متوقعين وإغلاق الصفقات بالطيار الآلي. على الأرجح ، لقد أجريت الكثير من الدراسات حول تحسين التحويل. ربما تحدثت إلى متسللين ناجحين آخرين. وبينما اكتسبت الكثير من المعرفة ... لا يزال هناك شيء خاطئ.

يعد تطوير مسارات تحويل عالية للمبيعات مهارة تستغرق وقتًا لإتقانها. ولا يعني معدل التحويل الضعيف أنك لن تنجح أبدًا ... بل يعني فقط أنه يجب تصحيح شيء ما.

في حين أن مسارات تحويل النقرات والصفحات المقصودة يمكن أن تكون فعالة جدًا في زيادة معدل تحويل مسار النقر ، إلا أنه لا يزال هناك الكثير لنتعلمه. سأذهب في بعض الطرق للمساعدة في تحسين معدل التحويل الخاص بك.

افهم إمكانات موقع الويب الخاص بك.

يمكنك زيادة معدل تحويل مسار النقر عن طريق تحسين صفحتك المقصودة ومعرفة ما يريده الزوار.

لفهم المزيد ، تحتاج إلى التعمق أكثر في ما يبحثون عنه.

تعمل التقنيات المختلفة على زيادة معدل تحويل مسار النقر بنجاح ، وأحدها يستخدم النوافذ المنبثقة بغرض الخروج.

تسمح لك نافذة الخروج بغرض الخروج بالتقاط الزائر المفقود عندما يكون على وشك مغادرة موقع الويب الخاص بك دون اتخاذ أي إجراء. هناك طرق مختلفة يمكن للمستخدم من خلالها القيام بذلك:

1. عندما يقوم الشخص بالتمرير لأسفل حتى يرى رابط الخروج أو حتى يحرك مؤشر الماوس فوقه

2. في حالة وجود زائر على موقعك لبعض الوقت ولكن لم يتم التحويل بعد

3. عندما يترك شخص ما عنوان بريده الإلكتروني قبل المغادرة

4. قد يكون المستخدم مهتمًا أيضًا بمنتجات أخرى لك

5. ربما وجد شخص ما شيئًا آخر مثيرًا للاهتمام أثناء التجوال

6. قد يكون السبب الأخير هو أنه لم يجد ما كان يبحث عنه على موقعك

7. أو ربما تشتت انتباه العميل للتو عن فعل أي شيء على الإطلاق

آمل أن تكون هذه الأسباب منطقية بالنسبة لك لأنه إذا لم تكن كذلك ، فأنا متأكد من أن هناك سببًا آخر يجعل الأشخاص يتركون علامة تبويب المتصفح مفتوحة دون نية العودة في أي وقت قريبًا! فكيف نستفيد من هذه الفرص؟ من خلال تنفيذ نافذة منبثقة نية الخروج!

استخدم صفحة مقصودة لكل مرحلة من مراحل مسار التحويل

تساعد الصفحة المقصودة على زيادة معدل التحويل في مسار تحويل المبيعات الخاص بك.

هذا هو المكان الذي يبدأ فيه عملك الشاق يؤتي ثماره ، حيث يمكنك تقسيم المستخدمين إلى مجموعات مختلفة بناءً على كيفية تفاعلهم مع المحتوى الخاص بك.

فمثلا -

قد يتم توجيه العملاء الذين ما زالوا يبحثون عن خياراتهم من خلال سلسلة من الصفحات التي تشجعهم على التسجيل للحصول على قائمة بريد إلكتروني قبل الانتقال إلى أجزاء أخرى من مسار المبيعات الخاص بك.

في المقابل ، يمكن أن يُعرض على العميل الذي قرر بالفعل المنتج أو الخدمة التي يريدها منك خيار الطلب مباشرة من صفحة مقصودة واحدة.

يجب أن يكون لكل مرحلة من مسار التحويل صفحتها المقصودة - ويجب أن يكون لكل صفحة مقصودة الغرض الخاص بها.

في صفحاتك المقصودة ، استخدم صورة ذات صلة بموضوع تلك الصفحة المقصودة

إذا كنت ترغب في زيادة معدل تحويل مسار النقر ، فستحتاج إلى صفحات مقصودة رائعة. يتضمن ذلك استخدام الصور ذات الصلة على تلك الصفحات المقصودة.

عندما يأتي زائر إلى إحدى صفحاتك المقصودة ، فإنه سيبحث عن إجابة. يمكن أن يساعد استخدام الصور ذات الصلة في ربط هذا الشخص بما يبحث عنه من خلال البناء على توقعاته السابقة حول علامتك التجارية / منتجك.

فمثلا -

لنفترض أنك تكتب منشورًا عن كيف أن القطط أفضل من الكلاب وأن لديك شعار شركتك كصورة. توقع الارتباك من الزوار! ليس كثيرًا على صفحة منتج القطط (على سبيل المثال ، حيث يتوقع الناس ذلك)!

استخدم أيضًا عناوين مقنعة: عندما يأتي الزائرون إلى صفحتك المقصودة ، فإنهم يبحثون عن المعلومات.

استخدم عناوين مقنعة لجذبهم لقراءة المزيد من المحتوى الخاص بك.

تريد منهم النقر لأنه من الواضح أنك تفهم سبب وصولهم إلى هناك!

اكتب نصًا قويًا: إلى جانب استخدام الصور والعناوين ذات الصلة ، اكتب نصًا قويًا يجيب على الأسئلة مع إشراك المستخدمين بشكل أكبر في مشاركتك.

للتأكد من أن القراء يقرؤون كل ذلك ، امنحهم العديد من الدعوات لاتخاذ إجراءات في جميع أنحاء المحتوى في نقاط مختلفة ، واحدة في البداية وواحدة في منتصف الطريق وأخرى في النهاية!

استخدم عنوانًا ذا صلة لجذب انتباه الزائر

استخدم عنوانًا جذابًا يتعلق بموضوعك ويجذب انتباه الناس.

تجنب المبالغة أو اللغة الترويجية بشكل مفرط لأنها غالبًا ما تكون غير مرغوب فيها.

قم بتضمين كلمات رئيسية مهمة في العنوان الخاص بك ، ولكن لا تحشوها بالكلمات الرئيسية.

عندما تنتهي من كتابة العنوان الرئيسي ، اقرأه بصوت عال واسأل نفسك ما إذا كان يبدو معقولاً وكأنه شيء قد يرغب شخص ما في النقر فوقه.

إذا لم يكن كذلك ، حاول مرة أخرى. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتصحيح الأمر ، لذا كن صبورًا!

اكتب مقدمة تشرح ما ستتحدث عنه: يجب أن تشرح المقدمة ما ستغطيه في رسالتك وتعطي القراء سبب مواصلة القراءة.

من الممارسات الجيدة أيضًا أن تقول من أنت ولماذا يجب أن يثقوا بما تقوله (على سبيل المثال ، لماذا يجب أن يستمروا في القراءة).

أفضل طريقة للقيام بكل هذه الأشياء هي إنشاء مخطط تفصيلي قبل كتابة أي شيء آخر. يساعد هذا في ضمان أن كل شيء وثيق الصلة ويمنع مشاركتك من أن تبدو مفككة.

أظهر مدى صلة منتجك / خدمتك بهم

إذا كنت تستخدم أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني مثل MailChimp أو AWeber أو Constant Contact ، فيجب أن يكون من السهل جدًا معرفة عدد الأشخاص الذين يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وعدد النقرات من بريد إلكتروني تم إرساله إلى آخر.

يمكنك استخدام هذه الإحصائيات كمقياس تقريبي لمدى نجاحك في زيادة معدل تحويل مسار النقر.

بالإضافة إلى ذلك ، تمنحك هذه الخدمات الكثير من الإحصائيات المفيدة التي يمكن أن تساعدك على صقل ما هو وما لا يعمل مع مسار التحويل الخاص بك.

فمثلا،

إذا لاحظت أن معظم نقراتك تأتي من المستخدمين الذين تلقوا أول بريد إلكتروني لك في غضون 24 ساعة بعد الاشتراك ، فربما حان الوقت لبدء إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني في الوقت المناسب.

أو ، إذا كان معظم المستخدمين الجدد يأتون من مواقع التواصل الاجتماعي بدلاً من محركات البحث ، فربما تحتاج إلى التركيز أكثر على زيادة متابعيك عبر منصات مثل Facebook و Twitter.

ليس هناك حل سحري لزيادة معدلات تحويل مسار النقر - ولكن بالنظر إلى مكان (ومتى) تحدث معظم تحويلاتك ، يمكنك البدء في تعديل الأشياء حتى تعمل بشكل أفضل بالنسبة لك.

الوصول إلى موضوع صفحتك بسرعة

إذا لم يقم الزائر بالتحويل بواسطة الصفحة 3 ، فمن المحتمل أنه لن يقوم بالتحويل. لزيادة معدل التحويل الخاص بك ، يجب أن تجعل الناس يركزون على وجهة نظرك بسرعة كبيرة.

التأكد من أن العنوان الرئيسي والعنوان الفرعي وجميع الرسائل الخاصة بك في كل صفحة من مسار تحويل المبيعات الخاص بك تشير إلى ما سيتم توفيره أو تسليمه في صفحة أخرى يساعد في ضمان حصول الزوار على لقطة سريعة لما تريد منهم القيام به .

هناك طريقة جيدة لزيادة معدل تحويل مسار النقر وهي إزالة الصفحات من مسار مبيعاتك أو تبسيط أي رسائل لا تدعم تحريك الزائرين خلال كل خطوة بشكل منطقي.

بناء الثقة مع الزائر الخاص بك

العامل الأكثر أهمية في بناء معدل التحويل الخاص بك هو في الواقع واحد من أبسط بناء الثقة مع الزائر الخاص بك.

هذا هو المكان الذي يمكن أن يتألق فيه تسويق المحتوى حقًا.

من خلال توفير قيمة من خلال محتوى رائع ، ستبدأ في بناء علاقات مع العملاء المحتملين الذين سيرونك كمصدر موثوق للحصول على معلومات مفيدة. وعندما يتعلق الأمر بمعدلات التحويل ، فالثقة ذهبية.

إذا كان زوارك يثقون بك (وإذا كانوا يستمتعون بالتفاعل مع المحتوى الخاص بك) ، فمن المرجح أن يقوموا بالتحويل.

عند تحليل صفحتك المقصودة (وجميع عناصرها) ، انظر عن كثب إلى عدد إشارات الإثبات الاجتماعي المتاحة على الصفحة ؛ يمكن للشهادات ذات الصلة من أناس حقيقيين بناء الكثير من الثقة وهي إحدى الطرق التي تزيد بها العديد من الصفحات المقصودة من معدل تحويل مسارات تحويل النقرات بشكل كبير.

يمكن أن تساعدك أدوات مثل WiserNotify على بناء الثقة وزيادة معدلات التحويل من خلال أتمتة الإثبات الاجتماعي. يمكنك عرض النوافذ المنبثقة للمبيعات وإخطار التحويل والمراجعات والإعلانات والمزيد. كما يوفر أدوات لإنشاء حالة الاستعجال ويتكامل مباشرة مع أكثر من 200 أداة.

الموضوعات ذات الصلة: أكثر من 50 نموذجًا حقيقيًا للإثبات الاجتماعي

استخدم النقاط والقوائم

إذا قام موقع الويب الخاص بك بتحويل أقل من 1٪ من الزيارات إلى مبيعات ، فإنك تخسر المال.

تأكد من أنك تستخدم النقاط والقوائم لكل من العناوين والمحتوى للمساعدة في زيادة معدل تحويل مسار النقر.

• كلما زادت المعلومات المتوفرة لديك عبر الإنترنت ، ارتفع معدل تحويل مسار النقر.
• لن يقرأ الناس صفحات طويلة مليئة بالنصوص. إنهم بحاجة إلى شيء سريع وسهل الفهم من أجل التحويل من زائر إلى عميل.

يمكنك إنشاء صفحة مقصودة جذابة تشجع على النقرات باستخدام النصائح التالية:

• استخدم أقل عدد ممكن من الكلمات
• جرب تنسيق القائمة
• قم بتضمين مقطع فيديو
• تجنب المصطلحات الفنية أو حديث الصناعة

استخدم الرسالة الصحيحة لجمهورك.

يجب كتابة النسخة لجذب جمهورك المستهدف. ليست كل الأنشطة التجارية لديها شخصيات مشترية متطابقة.

حدد من تستهدفه بالضبط ، وما نوع المشاكل التي يواجهها وكيف يمكنك حلها. سيساعد هذا في زيادة معدل تحويل مسار النقر.

فمثلا -

إذا دخل زائر إلى صفحتك باستعلام محرك بحث أين تشتري منتجات الأطفال في دلهي؟ إنه يبحث عن منتجات الأطفال ، لكننا نريده أيضًا أن يفحص منتج المبيعات لدينا.

لذلك ، لديه خياران: النقر فوق الزر "تسوق الآن" أو "مزيد من المعلومات". لتحويله إلى عميل ، نحتاج إلى جعله يفهم سبب اختيارنا لنا على البائعين الآخرين.

لذلك ، أثناء كتابة نسخة ، يجب أن يكون واضحًا لماذا يجب على الزوار اختيارنا على الآخرين وكيف يمكننا تقديم خدمة أفضل من الآخرين.

يوصى دائمًا بعدم استخدام أي تقنيات يصعب بيعها لأنها قد تثير غضب الزوار وتجعلهم يغادرون دون شراء أي شيء من موقعك.

لديك دعوة مقنعة للعمل

لم تنته عملية التحويل لمجرد قيام شخص ما بالنقر فوق زر في صفحتك المقصودة.

يجب أن تعمل لإغلاق تلك الصفقة. هناك العديد من الطرق للإغلاق ، ولكن أنجح خبراء تحسين معدل التحويل (CRO) لديهم شيء واحد مشترك: إنهم يتبعون أفضل الممارسات لكتابة النصوص بطريقة مقنعة.

ستجد مجموعة شاملة من إرشادات الكتابة المقنعة ، بما في ذلك نصائح محددة حول زيادة معدلات تحويل مسار النقر.

تتضمن بعض الأمثلة: مناشدة المشاعر ، واستخدام الكلمات القوية ، وعدم الكذب أو المبالغة مطلقًا.

استنتاج

اقرأ استراتيجيات مسار النقر لزيادة معدل تحويل مسار النقر لفهم كيفية عملها. إذا كنت ترغب في إنشاء مشروعك التجاري عبر الإنترنت وتريد أداة لمساعدتك في تحقيق أهدافك ، فإن النقر فوق مسار التحويل هو ما يناسبك. تقدم المنصة نسختين بتكاليف مختلفة ، وكلاهما جيد جدًا.

لزيادة معدل تحويل مسار النقر ، قم بإنشاء موقع ويب بمحتوى فريد ، واشرك الزوار واعمل بجد على قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Instagram. يعتمد ذلك أيضًا على المكانة التي اخترتها لأن بعض المنافذ تعطي نتائج أفضل من غيرها.

جرب هذه الاستراتيجيات واجعل عقلك منفتحًا ؛ إذا لم ينجح شيء ما ، فلا تتردد في تغييره قليلاً أو التفكير في استراتيجية أخرى تمامًا. تسويق سعيد!