تكتيك المبيعات الأكثر فعالية: إضافة المكافآت بواسطة بات فلين
نشرت: 2022-05-22إذا كنت ترغب في بيع أي شيء عبر الإنترنت ، فإن الطريقة الممتازة لتشجيع الناس على الشراء منك هي الجمع بين المكافآت ومنتجك.
دعونا نلقي نظرة على مثال الحياة الواقعية لبات فلين!
ماذا تعني "المكافأة" في التسويق عبر الإنترنت؟
قد تعني المكافأة التناقض بين شخص ما يجلس على السياج ، وتحويل ذلك الشخص إلى عميل. كما أنه يحدد الاختلاف بينك وبين خصومك.
هذا ليس شيئًا جديدًا بالطبع. نرى المكافآت يتم تقديمها طوال الوقت - سواء عبر الإنترنت أو خارجها. وفقًا لديريك هالبيرن من Social Triggers ، فإن معظم الأشخاص يجمعون بين المكافآت وسلعهم بطريقة خاطئة ، وتتناقص مبيعاتهم بسبب ذلك. ومع ذلك ، إذا اخترت الطريق الصحيح ، يمكنك الاستمتاع بمعدلات مبيعات عالية !! **
ظهر ديريك مؤخرًا كضيف في SPI Podcast. أثناء محادثتنا حول المبيعات ، كانت لديه آراء قوية جدًا حول الكيفية التي يجب أن يقوم بها الأشخاص بتضمين المكافآت جنبًا إلى جنب مع منتجاتهم لتحقيق أقصى قدر من التحويلات.
لذلك ، يهدف هذا المنشور إلى التعمق في فن منح المكافآت وإعطائك بعض التوجيه فيما يتعلق بأنواع المنتجات التي يجب عليك بيعها عبر الإنترنت.
ليس لديك أي سلع للتداول بها حتى الآن؟
لا يهم.
ستعمل هذه الاستراتيجيات للتسويق بالعمولة أيضًا. لقد أبليت بلاءً حسنًا في الماضي في تقديم المكافآت المناسبة أثناء التوصية بمنتجات وخدمات الآخرين. إذا كنت تريد أن يمر الأشخاص عبر رابط الإحالة الخاص بك ، فيجب أن تقدم مكافآت خاصة بك أيضًا.
فيما يلي بعض الأسئلة التي سأتناولها:
- ما الذي يخلق مكافأة كبيرة تدفع الناس إلى الشراء؟
- كيف تعرف ماذا تقدم بالإضافة إلى المنتج الرئيسي الذي تبيعه؟
- كيف تجمع كل شيء معا؟
- كيف تقدم المكافآت (خاصة إذا كنت تابعا)؟
دعنا ندخله!
أول مكافأة قدمها بات - ماذا فعل الصواب وماذا فعله؟
عندما كان يستعد لبيع أول منتج له عبر الإنترنت ، وهو دليل دراسة من 90 صفحة يساعد المتخصصين في صناعة التصميم على اجتياز اختبار LEED ، نصحه بعض الأصدقاء في مجموعة العقل المدبر بتضمين المكافآت جنبًا إلى جنب مع كتابه الإلكتروني.
على الرغم من أنه كان مبتدئًا في ذلك الوقت ، إلا أن هذا كان منطقيًا تمامًا بالنسبة له.
ستؤدي إضافة المكافآت إلى زيادة القيمة الإجمالية للكتاب الإلكتروني الذي كانت بات تبيعه. كان يعلم أن الناس يحبون الحصول على أشياء مجانية عند شراء الأشياء. انجذب إلى فكرة المكافأة.
لسوء الحظ ، واجه بات صعوبة في محاولة معرفة المكافأة (أو المكافآت) التي يجب أن يقدمها لكتابه. كان لديه دليل مكون من 90 صفحة ، مكتمل بمجموعة من أسئلة الاختبار التدريبي وبطاقات الفلاش القابلة للطباعة ، ولكن ما الذي يمكنه إضافته كمكافأة علاوة على ذلك؟
هذا عندما ضربه.
كانت أسئلة الامتحان التدريبي والبطاقات التعليمية القابلة للطباعة هي المكافآت! كل ما يتعين على بات فعله هو إعادة صياغة الطريقة التي تم تعبئتها في نسخة المبيعات ، وهذا ما فعله.
بدلاً من بيع الدليل مقابل 19.95 دولارًا ، وهو دليل تضمن أسئلة امتحان للتدريب ومجموعة من بطاقات الفلاش القابلة للطباعة ، باع الدليل مقابل 19.95 دولارًا ، وأعطى أسئلة الامتحان التدريبي وبطاقات الفلاش مجانًا.
نفس العرض. عبوات مختلفة.
لم يكن يعرف ذلك في ذلك الوقت ، لكن بات كان يتبع نصيحة ديريك من منصبه:
"عندما تمنح مكافآت ، بِع المنتج ، وامنح المكافآت مجانًا.
لا تبيع المنتج والمكافآت كسعر معلب ".
ثم تابع ديريك هذا البيان ببحث أجراه جيري برجر من عام 1986 عندما قام بتقسيم اختبار بيع الكعك والبسكويت عند بيع المخبوزات.
عُرض على مجموعة من الأشخاص الخاضعين للاختبار كب كيك واثنين من ملفات تعريف الارتباط مقابل 0.75 دولار أمريكي ، واشتروا 40٪ من الوقت.
عُرض على مجموعة أخرى كب كيك مقابل 0.75 دولارًا واثنين من ملفات تعريف الارتباط مجانًا ، واشتروا 73٪ من الوقت.
نفس العرض. عبوات مختلفة.
فعل بات ذلك بشكل صحيح ، لكنه تابعها بخطأ :
لم يفصل بين المكافآت عن الكتاب الإلكتروني المكون من 90 صفحة - لقد تركها كما كانت في نهاية ملف PDF الفردي.
لم يتسبب هذا في الكثير من الضرر ، ولكن تلقى بات العديد من رسائل البريد الإلكتروني الواردة بعد بدء المبيعات من أشخاص يسألون عن مكان المكافآت.
"هم في الجزء الخلفي من الكتاب. يمكنك رؤيته هناك في جدول المحتويات. "
بعد بعض التفكير ، أدرك أنها كانت خطوة قذرة من جانبه. ثم استخدم بات كلمة بوم على وجه التحديد لأنه كان كسولًا.
إذا كان بات قد فكر في الأمر أكثر من ذلك ، لكان قد أدرك أن وجود 3 ملفات PDF منفصلة ؛
- الأول من أجل دليل الدراسة الرئيسي ،
- آخر لممارسة أسئلة الامتحان و
- وثالث لبطاقات الاستذكار.
كان من شأنه أن يزيل الكثير من الالتباس ويساعد في جعل العملاء يشعرون أنهم حصلوا على المزيد مقابل أموالهم.
بالإضافة إلى ذلك ، كان من الممكن أن يجعل طباعة هذه الأقسام أسهل بكثير.
بعد شهر من المبيعات (والعديد من رسائل البريد الإلكتروني من العملاء المرتبكين) ، سرعان ما أجرى الاختبار التدريبي والبطاقات التعليمية ووضع كل واحد منهم في ملف PDF فردي. لم تسمع بات أي شكاوى أخرى بعد ذلك.
ما هي قواعد المكافآت في باقتك؟
القاعدة 1: قم دائمًا بتجميع عرضك بحيث يتم منح مكافآتك مجانًا أعلى المنتج الرئيسي الذي تقدمه.
القاعدة 2: تسليم المكافآت كعناصر منفصلة عن المنتج الرئيسي.
القاعدة 3: يجب أن ترتبط مكافآتك دائمًا مباشرة بالمنتج الذي تبيعه.
مكافأتك ومدى ارتباطها بمنتجك
عندما بدأ بات ممارسة الأعمال التجارية عبر الإنترنت ، اشترك في حوالي 20 نشرة إخبارية مختلفة من 20 معلمًا مختلفًا للتسويق عبر الإنترنت قيل إنهم رواد هذا المجال في ذلك الوقت.
لقد فعل ذلك "للتعلم من الأفضل" ، ولكن بعد تعرضه للقصف بالبريد الإلكتروني بعد البريد الإلكتروني والعرض بعد العرض ، تعلم بات سريعًا كيفية عدم التعامل مع القراء والمشتركين.
بالنسبة لمعظم هؤلاء المعلمون (وليس جميعهم) ، يبدو أن بناء علاقة والتعرف عليه في مرتبة منخفضة في قائمة أولوياتهم. كان استخدام تقنيات كتابة النسخ المقنعة للغاية ومحاولة دفعه لسحب بطاقته الائتمانية في القمة.
أحد الأشياء المثيرة للاهتمام التي لاحظها هو الأنماط في ما كانوا يبيعونه. في كثير من الأحيان ، تقوم مجموعة كبيرة منهم بالترويج لمنتج واحد من شخص واحد في المجموعة في نفس الوقت.
كل شهرين ، كان يتلقى عادةً من 10 إلى 12 رسالة بريد إلكتروني في نفس اليوم تروج جميعها لمنتج معين واحد في كل مرة (منسقة ، من الواضح). الشيء المثير للاهتمام هو المكافآت التي قدمها كل منهم بالإضافة إلى المنتج الرئيسي.
كانوا جميعا مختلفين جدا.
مع العلم أنه ربما كان هناك الكثير من الأشخاص أمثاله الذين اشتركوا في قوائم بريد إلكتروني متعددة ، فقد عرفوا أن مكافآتهم كانت هي العوامل المميزة.
وكانت بعض عروض المكافآت التي رآها سخيفة جدًا.
كان هناك منتج بقيمة 1997.00 دولارًا تم عرضه مرة واحدة ، وألقى اثنان من الشركات التابعة كل ما يملكونه في الحقيبة. قاموا بتضمين ، كمكافأة ، كل منتج قاموا ببيعه من قبل.
كان هذا من 8 إلى 10 عناصر إضافية ، معظمها لا يتعلق مباشرة بالمنتج الرئيسي ، لكنه سيرفع قيمة الحزمة من 1997.00 دولار إلى أكثر من 10 آلاف دولار لبعض منها. لأحد ، هذا جنون.
أعني - يا لها من طريقة لخفض قيمة منتجاتك الحالية بمجرد طرحها مجانًا. لم يستطع تخيل كيف سيكون الحال عندما يكون عميلاً لواحد أو أكثر من هذه المنتجات في الماضي.
لكن ثانيًا ، كشخص كان يقرأ رسائل البريد الإلكتروني هذه للتعلم - كان هذا النوع من العروض ساحقًا.
ماذا يمكنه أن يفعل بكل هذه المعلومات؟ بالنسبة للمشترين المحتملين ، كان يحتاج فقط إلى بيانات دقيقة.
من خلال تلك التجربة ، تعلم أن المكافآت لا تتعلق بقيمة الدولار المضافة إلى الحزمة ، ولا يمكنك رمي أي شيء في الحزم الخاصة بك.
تدور المكافأة الرائعة حول مدى فائدتها ومدى ملاءمتها لغرض أولئك الذين يحصلون على المنتج الرئيسي.
كما يذكر ديريك:
"تريد التخلي عن شيء يتعلق بما تبيعه. إذا لم يكن الأمر متعلقًا بما تبيعه ، فلن يساعد ذلك في زيادة مبيعاتك ".
كيفية صنع شطيرة لذيذة
تعتبر الطريقة التي تجمع بها مكافآتك مع منتجك الرئيسي مهمة للغاية.
لقد تحدثنا بالفعل عن كيفية التأكد من بيع منتجك الرئيسي ومن ثم التخلي عن مكافآتك مجانًا علاوة على ذلك ، ولكن هناك إطار عمل محدد لمنح المكافآت تحدث عنه ديريك والذي أثار الكثير من ضجيج مجتمع SPI .
يطلق عليه شطيرة المكافأة ، وهو عرض متكامل رأسيًا يعمل كالتالي:
منتجك الرئيسي هو "اللحم" (أو فطيرة الخضار) للشطيرة. لإكمال الشطيرة الخاصة بك ، قد ترغب في إضافة مكافآت هي "خبز" الساندويتش الخاص بك - واحد أقل من اللحم والآخر أعلى منه.
"الخبز في الأسفل" هو مكافأة تطلب شيئًا قد يحد من عميلك المعتاد من استخدام السلع الرئيسية التي تتداولها الآن.
"الخبز في الأعلى" هو مكافأة تنشئها مرتبطة بمنتجك الرئيسي ويمكن للأشخاص استخدامها بعد شرائه.
معظم الأشخاص الذين يقومون بتضمين مكافآت مرتبطة بدقة مع سلعهم يضيفون الخبز في الأعلى ، ولكن تضمين مكافأة إضافية لملء الفراغ لأولئك غير المستعدين لمنتجك الرئيسي يعد فكرة رائعة.
كما يشرح ديريك:
"الهدف من شطيرة المكافأة هو تحويل أكبر عدد ممكن من المتصفحات إلى مشترين من خلال إنشاء مكافآت تعالج الاعتراضات التي قد يضطر عميلك لشراء ما تبيعه".
من السهل جدًا اكتشاف مكافأة "الخبز على القمة". فقط اسأل نفسك:
ما الشيء الذي يمكن أن يجده عميلي مفيدًا للغاية بعد استخدام المنتج الخاص بي؟
أو
ما هي الإجراءات التي سيتخذها عملائي بعد شراء المنتج أو استخدامه؟
على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع دورة تدريبية حول إنشاء مقاطع فيديو على الويب ، فيمكن أن تكون المكافأة "بعد الاستخدام" كما يلي:
كتاب إلكتروني حول كيفية الترويج لمقاطع الفيديو الخاصة بك على YouTube للحصول على أعلى نسبة عرض.
مقطع فيديو سريع مكون من جزأين حول كيفية نسخ مقاطع الفيديو الخاصة بك وماذا تفعل بهذه النسخ من أجل تحسين محركات البحث.
الوصول إلى مجتمع يمكنك من خلاله مشاركة مقاطع الفيديو الخاصة بك والحصول على تعليقات صادقة لمساعدتك على التحسين.
ومع ذلك ، من الصعب بعض الشيء التعامل مع مكافأة "الخبز السفلي". للعثور على مكافأة رائعة "خبز في الأسفل" ، اقترح بات هذه النقاط الثلاث ؛
- ضع قائمة بأي اعتراضات ومخاوف وشكوك قد تكون لدى العميل المحتمل قبل استخدام منتجك.
متابعة مع مثال بات ، إذا كنت تبيع دورة تدريبية حول إنشاء مقاطع فيديو على الويب ، فإن أحد الاعتراضات أو الخوف الذي قد يكون لدى العميل المحتمل هو أن يضع نفسه أمام الكاميرا.
يمكن أن يعتقد الناس أنهم لا يريدون الحصول على دورة تدريبية حول إنتاج مقاطع فيديو للويب لأنهم لا يشعرون بالرضا أمام الكاميرا وبعد ذلك سيقررون الاستمرار في كتابة منشورات المدونة.
قد تكون المكافأة كتابًا إلكترونيًا ، أو ربما بعض مقاطع الفيديو الإضافية التي تتناول كيفية تسجيل لقطات شاشة ذات مظهر احترافي (حتى لا تضطر إلى إظهار وجهك على الكاميرا ، ما عليك سوى تسجيل ما هو موجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك).
- ضع قائمة بأي متطلبات إلزامية أو "أشياء يجب أن يمتلكها عميلك بالفعل" قبل التمكن من استخدام منتجك.
إذا كنت تبيع دورة تدريبية حول إنشاء مقاطع فيديو على الويب ، فقد يعتقد الناس أنهم بحاجة إلى معدات كاميرا باهظة الثمن للبدء.
قد تكون المكافأة الأخرى عبارة عن ملف PDF من صفحة واحدة أو صفحتين أو رسم تخطيطي لأفضل معدات الكاميرا التي يمكن لأي شخص إعدادها بسهولة في منزله مقابل أقل من 200 دولار.
- اسأل جمهورك.
عندما تكون في شك ، اسأل جمهورك. إنهم من تخدمهم على أي حال ، فلماذا لا تسأل عملائك المحتملين؟
تحدث إليهم بشكل فردي (عبر الهاتف أو Skype ، إن أمكن) ، وتعمق في المخاوف والتحفظات التي قد تكون لدى جمهورك تجاه الغرض والهدف من منتجك الرئيسي.
لكي نكون صادقين ، يجب أن تكون قد قمت بهذا بالفعل حتى قبل إنشاء منتجك (لأن إجاباتهم يجب أن تشكل ما سيصبح عليه منتجك) ، ولكن يمكنك دائمًا الاستفادة من التحدث مباشرة مع القراء والمشتركين والعملاء المحتملين.
لذلك ، لتجميع كل هذا معًا ، قد تبدو شطيرة المكافأة اللطيفة كما يلي:
اللحوم: دورة حول إنشاء مقاطع فيديو على شبكة الإنترنت.
الخبز السفلي: دليل مكافأة يكشف عن أفضل إعداد لمعدات الكاميرا بأقل من 200 دولار.
Top Bread: كتاب إلكتروني لاستراتيجية تسويق YouTube متعمق ، مكتمل بنصائح من بعض أفضل خبراء YouTube في العالم.
أنواع المكافآت التي يجب تقديمها
إن المكافآت الدقيقة التي يمكنك إنشاؤها وتضمينها متروكة لك تمامًا.
كن مبدعًا ، لأن هذا ما سيساعدك على التميز عن الآخرين ، خاصة إذا كنت تروج لشيء ما كشركة تابعة.
تذكر أنه يمكنك استخدام الكثير من هذه الاستراتيجيات (بما في ذلك شطيرة المكافأة) ، عند الترويج للمنتجات كشركة تابعة.
كما يعلم الكثير منكم ، روج بات لمنتج يسمى Opt-in Skin.
يعد Opt-in Skin مكونًا إضافيًا رائعًا من WordPress تم إنشاؤه بواسطة Glen Allsop من Viperchill والذي يسمح لأي شخص بوضع نماذج الاشتراك المحسنة بسهولة في أي مكان تريده على موقعك.
(إذا كنت على المدونة الآن ، فمرر إلى أسفل هذه المنشور قبل قسم التعليقات ويمكنك رؤيته أثناء العمل.)
يمنحك خيار Opt-in Skin القدرة على الاختيار من بين العديد من "الأسطح" المختلفة المحملة مسبقًا ، والتي تعمل كسمات لنماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني.
قبل الترويج لـ Opt-in Skin ، طلب من أحد المطورين إنشاء "مكون إضافي إضافي" والذي عند تثبيته سيضيف 5 أسطح إضافية تحت عنوان SPI إلى المكون الإضافي.
إنها نوعًا ما تشبه حزمة التوسيع.
حتى اليوم ، لا تزال هذه المكافأة تعمل بشكل جيد للغاية وتذكر بات العديد من رسائل البريد الإلكتروني من الأشخاص الذين قالوا إنهم اشتروا Opt-in Skin على وجه التحديد من الرابط التابع له بسبب المكافأة التي قدمها معها.
لقد مر عام ونصف تقريبًا منذ ظهور Opt-in Skin ، ومنذ ذلك الحين ، حصل على أكثر من 50000 دولار في العمولات التابعة من هذا المنتج (والمكافأة) وحده.
إذا نظرنا إلى الوراء ، فإن المكوِّن الإضافي للمكافأة كان "أفضل مكافأة خبز" يمكن للأشخاص استخدامها لتحسين تجربتهم مع المنتج الرئيسي. لم يكن مثل أي مكافأة أخرى كانت متاحة ، ولكن كان من الممكن أن يقوم بعمل أفضل من خلال إنشاء "مكافأة الخبز السفلي" التي ساعدت الأشخاص في إعداد قائمة بريد إلكتروني في المقام الأول ، لأن الأشخاص لا يمكنهم استخدام Opt-in Skin حتى لديهم أولاً قائمة بريد إلكتروني لربط نماذج الاشتراك هذه.
كان بإمكان بات إعادة توجيه منشور المدونة هذا بسهولة إلى كتاب إلكتروني قصير ، وإضافة المزيد من المحتوى إليه المصمم خصيصًا لعملاء Opt-in Skin المحتملين ، وربما كان لديه الكثير من الأشخاص الذين ينتقلون عبر الرابط التابع له.
كما ترى ، يمكن أن تكون المكافآت حقًا أي شيء. فيما يلي قائمة مختصرة:
- كتب إلكترونية
- ملفات الفيديو أو الصوت
- دورات مصغرة كاملة
- برامج إضافية
- الوصول إلى الندوات والأحداث الخاصة
- الوصول إلى مجتمع أو منتدى خاص
- قوائم المراجعة
- أدلة البدء السريع
- قوائم الموارد
تذكر أن تكون مفيدة وذات صلة.
هذا ما تريده ، وهذا ما يريده عملاؤك أيضًا.
كيف تحصل على مكافأتك (ولماذا من الجيد أن "تسرق")
عندما تبيع منتجك الخاص ، يمكن أن تختلف الطريقة التي تقدم بها مكافآتك.
إذا كان منتجك الرئيسي ، على سبيل المثال ، يتطلب من الأعضاء تسجيل الدخول إلى بوابة ويب للوصول إلى الدورات الدراسية ومقاطع الفيديو ، فيمكنك بسهولة تضمين المكافآت في أقسامهم الفردية داخل موقع العضوية هذا.
إذا كان منتجك الرئيسي كتابًا إلكترونيًا ، فيمكنك تضمين ملفات أو إرشادات إضافية في ملف .zip الذي يقومون بتنزيله.
أو يمكنك أتمتة تسليم هذه المنتجات عبر البريد الإلكتروني بعد الشراء.
عندما تقوم بتضمين المكافآت كشركة تابعة ، فلن يكون لديك رفاهية التحكم في المكان الذي ينتهي فيه المستخدمون بعد الشراء ولا يمكنك الوصول إلى قائمة البريد الإلكتروني لمالك المنتج.
يعطي معظم الأشخاص ، بما في ذلك بات ، تعليمات للأشخاص الذين يشترون من خلال رابط تابع لإعادة توجيه إيصالهم إلى عنوان بريد إلكتروني محدد.
من هذه النقطة ، يمكنك أنت أو مساعد افتراضي جمع رسائل البريد الإلكتروني هذه ثم الرد برابط أو مرفق معين ، اعتمادًا على ماهية المكافأة.
تكمن المشكلة في أن هذا يمكن أن يتحول إلى مشكلة كبيرة ، خاصةً إذا كان الترويج طويل الأجل (ونأمل) يسير على ما يرام.
إليك الحل الذي استخدمته بات:
1. أنشئ عنوان بريد إلكتروني جديدًا للترويج المحدد الذي تديره. يجب أن يكون من السهل تذكره ، مثل [email protected] أو (اسم المنتج) @.
2. أنشئ ردًا في الإجازة (رد تلقائي) يتضمن رسالة شكر ثم رابطًا للتنزيل أو الوصول إلى المكافأة. سيعمل هذا مع معظم أنواع المكافآت التي تقدمها.
3. اطلب من الأشخاص إعادة توجيه إيصالهم إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي أنشأته ، وعندما يفعلون ذلك ، يجب أن يحصلوا على رد تلقائي منك بمعلومات لتضمين مكافآتهم.
إنه يحب هذا الحل لأنه يأتي من عنوان بريد إلكتروني حقيقي (لذا فإن مشكلة علامة تبويب gmail الترويجية التي يواجهها بعض مزودي خدمة البريد الإلكتروني لا تنطبق هنا عادةً) و - إنها تلقائية.
هل أنت على علم بأدوات البحث عن البريد الإلكتروني؟ ألقِ نظرة على مقالتنا: أفضل 15 أداة للبحث عن البريد الإلكتروني: إيجابيات وسلبيات + مراجعات 2020
الآن ، قد تفكر في نفسك:
1. إذا كانت هذه العملية مؤتمتة ، فكيف يتم فحص الإيصالات؟
2. ماذا لو رأى الناس أنه تلقائي وبدأوا في مشاركة عنوان البريد الإلكتروني؟
3. هل ينتهي الأمر ببعض الأشخاص بالحصول على مكافآتك مجانًا!
أولاً ، المكافآت مجانية في البداية.
وثانيا ... جيد!
أراد بات أن يستحوذ على مكافآته قدر الإمكان (بدون أن أسلمها علنًا فقط) ، لأنه حتى لو لم يشتروا المنتج الرئيسي بعد ، يجب أن تكون المكافآت مرتبطة به دائمًا ، وكان دائمًا يشملها صفحة خاصة تعيد الترويج للمنتج الرئيسي في حالة حصول الأشخاص بطريقة ما على المكافآت أولاً.
إذا كانت المكافآت رائعة ، فعندئذٍ سيعود الكثير من هؤلاء الأشخاص الذين يعتقدون أنهم يتخطون الرابط التابع الخاص بك ويشتري المنتج الرئيسي المرتبط بهذه المكافأة. حتى لو لم يفعلوا ذلك ، فهم جديدون على علامتك التجارية وسيصبحون عملاء محتملين في المستقبل.
وإذا لم يشتروا أي شيء منك أو يصبحوا عملاء في المستقبل - حسنًا - فهؤلاء ليسوا أنواع الأشخاص الذين تريدهم كعملاء أو مشتركين على أي حال.
بالإضافة إلى ذلك ، ليس الأشخاص دائمًا هم من يحاولون أن يكونوا بارعين - في كثير من الأحيان يتم مشاركة هذه المكافآت من قبل أولئك الذين يمكنهم الوصول إليها بشكل شرعي.
على سبيل المثال ، تتم مشاركة أسئلة الاختبار التدريبي وبطاقات الفلاش من GreenExamAcademy في كثير من الأحيان بين مجتمع الهندسة المعمارية ، وهو ما أحبه مالك المنتج لأن كل مشاركة ونسخة تنتهي أمام عميل محتمل جديد ينتهي به الأمر عادةً على الموقع.
يتم تمييز كل من هذه المكافآت بعنوان URL الخاص بالموقع وبعض المحتوى الترويجي للمنتجات المدفوعة ، ويشجع المالك دائمًا عملائه على مشاركتها مع زملائهم في العمل وزملائهم.
فلماذا تسأل عن الإيصال في المقام الأول؟
هناك سببان:
أولاً ، يرسل كل شخص يرسل إيصاله إلى المالك دليلًا على أنه مشترٍ.
في التسويق ، الشيء الوحيد الأفضل من وجود قائمة بريد إلكتروني هو وجود قائمة بريد إلكتروني للمشترين ، وهذا هو السبب في أن 300 مليون مستخدم مسجل في أمازون هم أكثر قيمة بكثير من أي شخص على Facebook أو Twitter.
بالإضافة إلى ذلك ، يصبح إجراء إعادة توجيه الإيصال تبادلًا حقيقيًا وستكون تجربتهم في الشراء والقيام والحصول على شيء إضافي أكثر إرضاءً.
يخلق المزيد من المكافآت من المكافأة ، إذا كان ذلك منطقيًا.
إذا قام بات بالتنازل علنًا عن مكافأة Opt-in Skin الخاصة به في الواجهة الأمامية (مما يعني أنه يمكن لأي شخص بسهولة معرفة كيفية تنزيله حتى قبل شراء Opt-in Skin) ، فلن يبدو ذلك بمثابة مكافأة كبيرة على الإطلاق.
لن يكون الأمر رائعًا أن تحصل عليه ، ويجب أن ترغب دائمًا في أن تكون مكافآتك "رائعة في الحصول عليها".
قبل أن أنتهي ...
أراد بات فقط أن يوجه الشكر مرة أخرى إلى Derek Halpern لمشاركته خبرته في SPI Podcast وإلهامه للتعمق في تقديم المكافآت هنا في هذا المنشور.
أتمنى أن تكون قد حصلت على شيء جيد منه ، وآمل أن تستخدم هذه المعلومات بالفعل في المرة القادمة التي تبيع فيها شيئًا خاصًا بك أو كشركة تابعة.
المصدر: بات فلين
يمكنك العثور على مزيد من النصائح لزيادة المبيعات من خلال التسويق الرقمي ؛
- زيادة المبيعات باستخدام 17 طريقة مثبتة
لمعرفة المزيد من الأشياء حول التسويق عبر البريد الإلكتروني:
دليل التسويق عبر البريد الإلكتروني
لمعرفة طرق أخرى لتوليد العملاء المحتملين ، انتقل إلى مدونة تحسين التحويل الخاصة بنا