إعلام دفع الويب | زيادة التحويل عبر الإنترنت

إخطارات دفع الويب: زيادة التحويل عبر الإنترنت بشكل أفضل

مع مرور كل يوم ، تتغير التكنولوجيا بشكل هائل. من الأرقام الثنائية إلى الذكاء الاصطناعي والخوارزميات ، لقد قطعت شوطًا طويلاً خلال العقد الماضي. تستخدم الصناعات كل هذه التقنيات لتنمية أعمالها. إلى جانب هذه التقنيات المتطورة ، يتعين على الشركات استخدام تقنيات أخرى على قدم المساواة للارتقاء بأعمالها. أحد أكثرها شيوعًا هو التسويق. لقد تم استخدامه منذ أن تم تبادل المنتجات. سواء كان ذلك من خلال الكلمات الشفهية والملصقات أو التسويق الرقمي الحالي ، فإن استراتيجياتها تؤثر على الأعمال بطرق غير متوقعة.

ومع ذلك ، فإن التسويق ليس نزهة. تحتاج إلى التعامل معها بلباقة. الخوارزميات تحدد مستقبلنا. لكنها طريقة غير حاسمة إلى حد ما. إنهم يساعدون عملك ، لكن ليس بالسرعة التي تعتقدها. يوجد دائما طريق للخروج. وهناك طريقة واحدة لدفع حركة مرور متسقة والتعامل مع الخوارزميات بشكل جيد. أتساءل ما هذا؟ هذه هي إشعارات الويب .

ما هي إشعارات دفع الموقع وكيف تكون مفيدة؟

في معظم الأوقات تستمر في تلقي الإشعارات من المتصفح ، سواء على الهواتف المحمولة أو الأجهزة الأخرى. في الوقت الحاضر ، مع تولي التطبيقات ، تتلقى إشعارات وافرة من التطبيقات أيضًا. الإشعار الذي تتلقاه بين الحين والآخر هو إشعار دفع الويب. إنهم يسدّون الفجوة بين إعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني وقيادة حركة المرور. على مدى السنوات القليلة الماضية ، ساعدت الكثير من الشركات على جذب الجمهور المستهدف من خلال عملية إعادة المشاركة. تحتوي إشعارات الدفع على الويب على عدة استخدامات ، والتي تشمل:

• تدفق المعلومات في الوقت المناسب. سواء كانت العروض أو إطلاق منتج جديد ، يمكنك إبلاغ العملاء في هذه الحالة بالذات.
• يستخدمه المسوقون للمشاركة وبناء الجمهور.
• إنها تساعد في إشراك المستخدمين حتى عندما لا يكونون نشطين على الويب والتطبيق.
• إنه جزء لا يتجزأ من تطبيقات الويب التقدمية . تعد تطبيقات الويب التقدمية تتويجًا لكل من التطبيقات الأصلية وإشعارات الويب.

بعد فهم استخدام هذه الإخطارات ، يمكن للمرء بالتأكيد أن يشير إليها عبر جميع قطاعات الأعمال. ولكن قبل ذلك ، افهم الفرق بين التطبيقات الأصلية وإشعارات الويب.

الفرق بين إشعارات التطبيق المحلي وإشعارات دفع الويب

غالبًا ما نخلط بين هذه المصطلحات ونسيء تفسيرها. هناك بعض نقاط الاختلاف بينهما والتي تشمل:

• يمكن للتطبيقات الأصلية الوصول إلى جميع ميزات الجهاز بما في ذلك GPS والكاميرا وقائمة جهات الاتصال وغيرها. بينما لا تستطيع إشعارات الدفع على الويب الوصول إلى أي من هذه.
• يمكنك إرسال إشعارات التطبيق الأصلي فقط على الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. بينما تسمح إشعارات الويب بإرسال الإشعارات على أجهزة الكمبيوتر المكتبية أيضًا.
• تسمح إشعارات التطبيق بجميع تنسيقات الوسائط والعناصر التفاعلية. حيث أن إشعارات الويب تسمح فقط بتنسيق صورة كبير.

من بين هذين الخيارين ، يمكنك اختيار الممارسة التي تناسبك بشكل أفضل. تعد إشعارات التطبيق الأصلي خيارًا أكثر كفاءة للهواتف المحمولة والأدوات اليدوية ، بينما تتوافق إشعارات الويب مع جميع الأجهزة.

كيف ترسل الإشعارات؟

يمكنك إرسال إشعارات الدفع ببضع نقرات فقط. لكن ، انتظر ، تحتاج إلى استخدام هذه النقرات إلى أقصى حد. لجلب الحد الأقصى من الجمهور ، تحتاج إلى فهم كيفية إرسال إشعارات الدفع. يمكنك القيام بذلك عن طريق طرح ثلاث كلمات فقط. هؤلاء هم:

• ماذا: فهم الجمهور ومتطلباتهم. ثم قم بعمل التصميمات وفقًا لذلك. تتبع السلوك والنمط باستمرار بمساعدة Google Analytics أو طرق أخرى.
• الزمان: ربما تكون قد لاحظت أنك تتلقى عادةً الكثير من الإشعارات في الصباح. حسنًا ، هذا هو التكتيك. تفتح هاتفك ببعض الإخطارات الجذابة وتستجيب لها فورًا. ومع ذلك ، إذا تلقيت نفس الإشعار في الليل ، فهناك احتمالية أن تفوتك. هذا هو المكان الذي يأتي فيه دور التوقيت الاستراتيجي للإخطار.
• لمن: إخطارات تطبيق الويب تدور حول تقديم قيمة للمستخدمين. قسّم الجمهور وفقًا لمعايير مختلفة وتواصل مع الجمهور. في حال كنت تستخدم مزود خدمة ؛ أنها تساعدك في فرز هذا.

المتصفحات التي تدعم دفع الإخطارات

تتضمن قائمة المتصفحات التي تدعم إشعارات دفع الويب ما يلي:

• كروم
• Firefox على نظام التشغيل android
• شبابيك
• نظام التشغيل Linux
• Safari على نظام التشغيل X
• المتصفحات القائمة على الكروم

تعمل كل هذه المتصفحات بشكل جيد مع Android فقط ، ولا يتوافق أي منها مع iOS.

الإستراتيجية الصحيحة لزيادة التحويل عبر الإنترنت

من الضروري أن يكون لديك إستراتيجية جيدة التخطيط للحصول على النتائج المتوقعة والتحويلات عبر الإنترنت. منذ تخصيص الإشعار لتنفيذه ، من المهم التعامل معه بلباقة. وإليك كل ما عليك القيام به لزيادة التحويل عبر الإنترنت من خلال إشعارات الدفع الخاصة بالموقع الإلكتروني:

أفضل الممارسات:

• التخصيص: البيانات الشخصية مع إدارة البيانات السلوكية مثل الكرز على الكعكة. تساعد تفاصيل الاسم ، جنبًا إلى جنب مع الرسائل المستهدفة ، في تحسين أداء الإخطارات.

• الحث على اتخاذ إجراء: للرد الفوري على الإشعار ، يمكنك إضافة أزرار CTA. وتشمل هذه كلمات مثل ، "اشترِ الآن" ، "انقر للحصول على مزيد من التفاصيل" ، من بين كلمات أخرى.

• الصور: المرئيات دائمًا أفضل من النص. إضافة الشعارات والعلامات تزيد من جاذبية المستخدمين. كما أن تصوير الصورة يجعل من السهل فهم الفكرة الكاملة وتفسيرها.

• الاستهداف الجغرافي: يعني استهداف الجمهور حسب المنطقة. سيختلف طلب واهتمامات المواطنين الأمريكيين مقارنة بالجمهور الهندي.

لا تفعل:

• لا تفرط في دفع الإخطارات.
• لا تكتب كل التفاصيل في الإخطار.
• لا تعتمد فقط على الاشتراكات.

محددات:

• لا تدعم إشعارات الدفع عبر الويب HTTP. إنهم يعملون فقط بمساعدة بروتوكول HTTPS.
• الإخطارات المرسلة إلى المستخدم خاصة ومدعومة بمواقع الويب الآمنة (HTTPS).
• لا يمكنك تحميل الوسائط الغنية من خلال إشعارات دفع تطبيق الويب.
• لا يمكنك تسليم الإخطارات إذا كان المتصفح غير نشط.

أنواع دفع الإخطارات

• قائمة على التنبيه: تُستخدم بشكل أساسي لتنبيه المستخدمين حول الأحداث القادمة والخصومات والصفقات والعروض الأخرى. هذا يساعد في بناء الإثارة والفضول بين العملاء.

• يعتمد على المشغل: يقوم المسوقون بتتبع نشاط المستخدمين ، ويمكنك إرسال الإشعارات بناءً على النشاط. يتضمن هذا إشعارات حول المنتجات التي تعجبهم أو عربات التسوق المتروكة.

• على أساس التقسيم: يمكنك إرسال هذه الإخطارات بناءً على عدة معايير. وتشمل هذه الفئة العمرية والجنس والتجزئة الجغرافية من بين أمور أخرى.

فوائد دفع الإخطارات لمواقع الويب

• تساعد الإشعارات الفورية في زيادة معدلات مشاركة المستخدم بنسبة تصل إلى 75٪. حسنًا ، هذه بالتأكيد نسبة جديرة بالملاحظة.
• يقومون بتحسين CTR (نسبة النقر إلى الظهور) ، من خلال إعادة استهداف الجمهور إلى الموقع. كلما زاد عدد النقرات ، كان ذلك أفضل لجهات التسويق. حتى وما لم يهبط الجمهور على الموقع ، فمن الصعب إقناعهم.

استنتاج

للتلخيص ، مع كل الفوائد وتكتيكات الإشعارات الفورية التي تحملها ، فهي بالتأكيد تستحق المحاولة. تستخدم العديد من العلامات التجارية للتجارة الإلكترونية والشركات العملاقة أيضًا إستراتيجية دفع الإخطارات لتطبيق الويب لبناء اسم علامتها التجارية والثقة بين المستخدمين. حاول دمج أهداف عملك مع توقعات الجمهور والاستراتيجيات الأخرى للحصول على أفضل النتائج. من بين جميع الضوضاء الموجودة على الإنترنت ، يجب أن تتكيف باستمرار وتكرر وفقًا لذلك. التكنولوجيا في أفضل حالاتها ، فلماذا لا نستخدمها على أفضل وجه؟

اقرأ أيضا :

• إعادة إشراك العملاء: استخدم الإخطارات الفورية لإعادة إشراك العملاء
• أفضل 15 برنامجًا وأدوات لإشعارات الدفع في عام 2022 {مقارنة}
• مواقع التجارة الإلكترونية: استخدم إشعارات الدفع لاستهداف العملاء
• كيف يمكن للإشعارات الفورية أن تزيد من تفاعل المستخدم؟