التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي: أيهما سيتم استخدامه في عام 2022؟
نشرت: 2021-11-03التسويق الداخلي هو ممارسة أو منهجية لجذب العملاء إلى عملك. من ناحية أخرى ، فإن التسويق الخارجي هو ممارسة أو منهجية لدفع علامتك التجارية إلى جمهورك المستهدف.
هذان التعريفان مختلفان تمامًا عن بعضهما البعض ، لكن هذا لا يجعل الأمر سهلاً دائمًا عند محاولة تحديد استراتيجية معينة أو عندما يتعلق الأمر بإنشاء حملة تسويقية بناءً على أي منهما.
هذا هو المكان الذي ستدخل فيه هذه المقالة. اليوم ، الهدف هو مساعدتك على فهم الفرق بين استراتيجيتي التسويق هاتين ، وبعض الأمثلة ، وفوائد كليهما بشكل أفضل. لنبدأ بالأساسيات.
التسويق الداخلي مقابل التسويق الصادر
كما ذكرت أعلاه ، فإن الفرق بين التسويق الداخلي والخارجي واضح جدًا على الورق. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء التي تجعلهم متميزين عن بعضهم البعض عندما يتعلق الأمر بالاختلافات.
الق نظرة على الأمثلة أدناه.
التسويق الداخلي | التسويق الخارجي |
---|---|
يجذب العملاء المهتمين به. | يدفع رسالتك. |
تركز على حل الاحتياجات. | تركز على بيع المنتجات. |
يترك جميع قنوات الاتصال مفتوحة. | عادة اتصال أحادي الاتجاه. |
يصبح الجمهور قادة من خلال محتوى مفيد. | تم تعطيل المحتوى أثناء استهلاكه. |
القنوات النموذجية: موقع الويب ، والمدونات ، والكتب الإلكترونية ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، و SERP ، والتسويق عبر البريد الإلكتروني المشترك. | القنوات النموذجية: المكالمات الباردة (التسويق عبر الهاتف) ، رسائل البريد الإلكتروني الباردة ، PPC والإعلانات الصورية ، الإعلانات التلفزيونية ، اللوحات الإعلانية ، المجلات. |
المهم أن نلاحظ هنا أن كل استراتيجية مفيدة لغرض مختلف. على الرغم من أن إحدى الشركات قد تنظر إلى التسويق الداخلي وتعتقد أنه بطيء جدًا بالنسبة لها أو ترى التسويق الخارجي كاستراتيجية خاطئة للوصول إلى جمهورها ، فإن كل نهج مفيد بطريقة ما.
بالإضافة إلى ذلك ، يعتقد الكثير من الناس أن التسويق الخارجي هو استراتيجية غير متصلة بالإنترنت. في حين أنه من الصحيح أن العديد من التقنيات داخل الإستراتيجية تعتمد على أشكال أكثر تقليدية للتسويق ، فإن هذا هو القرن الحادي والعشرين ، ويتم تحويل كل شيء إلى نظام رقمي ومؤتمت - تعد PPC والإعلانات المصورة ورسائل البريد الإلكتروني الباردة جزءًا كبيرًا من التسويق الخارجي اليوم.
استراتيجيات التسويق الداخلي
الحقيقة هي أن هناك الكثير من الاستراتيجيات التي يمكننا مناقشتها للتسويق الداخلي والخارجي. اعتمادًا على نهجك ، قد يكون بعضها أكثر فعالية من البعض الآخر.
أيًا كان ما تقرر اتخاذه ، لكي يتم اعتباره تسويقًا داخليًا ، يجب أن يركز على جذب العملاء إلى علامتك التجارية بدلاً من دفع رسالتك.
مع وضع ذلك في الاعتبار ، إليك بعض الطرق التي استخدمت بها العلامات التجارية الكبيرة والصغيرة التسويق الداخلي:
1. تسويق المحتوى
تسويق المحتوى ضخم. ليس هناك نقاش في ذلك. لسنوات ، استخدمت الشركات المدونات ومنصات الوسائط الاجتماعية ومحتوى الفيديو والمزيد لجذب العملاء باستخدام مُحسّنات محرّكات البحث العضوية. ومع ذلك ، فإن المحتوى في شكل مقالات مدونة كان وسيظل لاعبًا مهمًا في مجال التسويق الداخلي.
فكر في الأمر. يواجه العميل المحتمل مشكلة يحتاج إلى حل لها. كيف سيجدونه؟ عن طريق البحث عن الكلمات الرئيسية. إذا تم تحسينها بشكل صحيح ، يمكن لمقالة مدونة تحتوي على هذه الكلمات الرئيسية المحددة أن تحتل مرتبة عالية وتجذب انتباههم ، مما يؤدي بهم إلى التحويل.
في هذه الحالة ، والعديد من الأشخاص الآخرين يحبونها ، لم يتم دفع أي رسالة إلى الصدارة. سعوا وراء حل ووجدوا حلًا. هذا هو تعريف التسويق الداخلي.
2. عضوي SEO
نظرًا لأننا ذكرناها أعلاه ، فلنتحدث عن تحسين محركات البحث (SEO). تم تصميم SEO (تحسين محرك البحث) لجذب العملاء. يمكن ويجب تحسين أي شيء بدءًا من الصفحات المقصودة وأوصاف مقاطع فيديو Youtube إلى عناوين التعريف ومقالات المدونات.
كما ناقشنا أعلاه ، يساعد هذا محركات البحث على فهم ما يدور حوله المحتوى الخاص بك ويقدم اقتراحات بناءً على ملاءمة الكلمة الرئيسية التي يتم البحث عنها. قد يبدو الأمر معقدًا ، والحقيقة أنه يمكن أن يكون كذلك ، ولكن يجب أن يكون دائمًا الأولوية الأكبر لأي شخص يتطلع إلى نشر شيء ما يريد رؤيته عبر الإنترنت.
سيكون جذب العملاء إلى المحتوى الخاص بك بناءً على بحث عضوي دائمًا أكثر قيمة من حملة إعلانية مدفوعة. من ناحية ، يجد المستخدم المحتوى الخاص بك بناءً على احتياجاته الخاصة (أو ، كما يسميه المسوقون ، "النية"). من ناحية أخرى ، يرى المستخدم إعلانًا بناءً على معايير محددة يستوفيها. ستكون النتائج العضوية دائمًا أكثر دقة ، وبالتالي تتمتع بإمكانية تحويل أعلى.
3. وسائل التواصل الاجتماعي العضوية
بالحديث عن العضوية ، هل تعلم أن وسائل التواصل الاجتماعي هي إحدى أسهل الطرق لتنمية جمهور عضوي؟ بالتأكيد ، سرعان ما أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي أبرز المنصات الإعلانية على هذا الكوكب ، لكن هذا لا يعني أنه لا يمكن القيام بذلك بشكل طبيعي.
في كثير من الحالات ، تتم فهرسة رسائل وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يعني أنه يمكن العثور عليها باستخدام بعض الكلمات الرئيسية. علاوة على ذلك ، تقوم منصات مثل Twitter و LinkedIn بالترويج لرسائل محددة بناءً على اهتمامات المستخدمين.
4. التسويق عبر البريد الإلكتروني
المفتاح في التسويق عبر البريد الإلكتروني هو جذب العملاء والتفاعل معهم ثم رعايتهم.
الشيء المهم الذي يجب فهمه حول التسويق عبر البريد الإلكتروني الوارد هو أن جهة الاتصال يجب أن تعبر عن اهتمام صريح بتلقي رسائل البريد الإلكتروني منك. على سبيل المثال ، يتعين عليهم التسجيل للحصول على تجربة ، أو تنزيل مغناطيس رئيسي ، أو الاشتراك في نموذج رسالة إخبارية مع فهم واضح أنهم سوف يسمعون المزيد منك.
هذا يجعل التسويق عبر البريد الإلكتروني الداخلي مختلفًا تمامًا عن التسويق عبر البريد الإلكتروني الصادر (المعروف أيضًا بالبريد الإلكتروني البارد أو التواصل البارد) الذي يستهدف جهات الاتصال الباردة التي لم تسمع منك مطلقًا أو ربما حتى علامتك التجارية.
تركز أدوات مثل Encharge و ActiveCampaign و Mailchimp وغيرها على التسويق عبر البريد الإلكتروني الوارد ولا تسمح برسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الباردة للعملاء المحتملين بأي شكل من الأشكال.
إليك كيفية القيام بالتسويق عبر البريد الإلكتروني الوارد:
1. جذب
أولاً ، يجب أن ينجذب العميل المحتمل إلى علامتك التجارية وما تبيعه. بعد كل شيء ، أنت لا تريد فقط أن يأتي أي شخص إلى موقع الويب الخاص بك. تريد شخصًا يحتمل أن يقوم بالتحويل! أفضل طريقة للقيام بذلك هي إنشاء محتوى ذي صلة ، كما تحدثنا أعلاه. ابحث عن مكان مناسب في مجال عملك ، أو سد الثغرات في المحتوى ، أو قم ببساطة بتغطية المحتوى وكن قادرًا على المنافسة. الهدف العام هنا هو جذبهم أولاً.
الهدف من هذه المرحلة هو جذب العملاء المحتملين بمجرد زيارة موقع الويب الخاص بك أو محتوى المدونة. عندما يتم التقاط العميل المتوقع وإرساله إلى أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني أو التسويق الآلي ، يمكنك البدء في إشراكهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
2. الانخراط
الآن بعد أن أصبحوا هنا ، حان وقت المشاركة.
المهم هنا هو إشراكهم من خلال القنوات التي يفضلونها ، والبريد الإلكتروني هو واحد منهم.
ولكن ، يمكنك أيضًا استخدام chatbots والمراسلة التلقائية والدردشة الحية.
باستخدام أداة مثل Encharge's Flow Builder ، يمكنك تخطيط رحلتهم وتحديد رسائل البريد الإلكتروني التي يجب إرسالها بكفاءة بناءً على مرحلة رحلتهم.
3. التنشئة
يمكنك رعاية العملاء المتوقعين بحملات التنقيط والرسائل المستهدفة.
المفتاح هو منحهم المعلومات التي يحتاجون إليها فقط وعدم إغراقهم برسائل البريد الإلكتروني غير ذات الصلة. أنشئ محتوى يستمتعون به ، ثم شاركه معهم. إذا تم إجراء كل شيء بشكل جيد بما فيه الكفاية ، فقد يميل القائد إلى مشاركته.
بالطبع ، هناك العديد من الطرق التي يمكنك اتباعها في هذه الخطوات الثلاث. يمكنك استخدام مكالمات المبيعات الواردة بدلاً من رسائل البريد الإلكتروني أو حتى الاستمرار في استخدام برامج الدردشة والاستطلاعات. ومع ذلك ، كما تم إثباته مرارًا وتكرارًا ، يعد البريد الإلكتروني دائمًا وسيلة انتقال للعملاء في العديد من الصناعات.
هذا ما يبدو عليه تسلسل رعاية عميل محتمل نموذجي مستند إلى الوقت:
5. إعادة توجيه قدرة شرائية
الآن ، قد تنظر إلى هذا وتفكر ، "قدرة شرائية صادرة ، أليس كذلك؟". تقليديًا ، ستكون على صواب ، لكن هناك طريقة أخرى للنظر إليها.
فكر بها بهذه الطريقة. وفقًا لتعريفنا أعلاه ، يكون التسويق الداخلي في مكان ما مع الإجابة عندما يبحث عنها شخص ما ، أليس كذلك؟ حسنًا ، من خلال هذا التعريف الموسع ، فإن PPC هي بالفعل تسويق داخلي.
باستخدام إعادة توجيه الدفع بالنقرة (PPC) ، يمكنك إعادة الاستهداف بناءً على ما تعرف أنه يعمل. وهذا يعني المزيد من التحويل والمزيد من عائد النفقات الإعلانية. يمكنك النظر إلى الدفع بالنقرة (PPC) باعتباره نهجًا أكثر جرأة للتسويق الداخلي ، ولكنه مع ذلك وارد.
يمكنك استخدام Encharge لإضافة أو إزالة العملاء المحتملين المتجهين تلقائيًا إلى جماهير Facebook المخصصة.
تحديات التسويق الداخلي
على الرغم من أن التسويق الداخلي يعد وسيلة رائعة للحصول على المزيد من التحويلات لشركتك ، إلا أنه ليس دائمًا وسيلة توفير.
- يمكن أن يستغرق التسويق الداخلي وقتًا طويلاً - مع كل ما تحدثنا عنه أعلاه ، يمكنك أن تتخيل أن التسويق الداخلي يستغرق وقتًا أطول. ليس فقط للإتقان ، ولكن للتنفيذ بشكل عام. بغض النظر ، لا يزال أسلوب تسويق ناجحًا للغاية.
- قد تستغرق النتائج وقتًا - بالإضافة إلى استغراق وقت في التنفيذ ، ستستغرق النتائج وقتًا أيضًا. على سبيل المثال ، عندما تنشر مقالة على مدونة ، فعادةً ما لا يكون لديك أي نتائج قابلة للتنفيذ لعدة أسابيع ، إن لم يكن أشهر. يستغرق الجانب العضوي للأشياء وقتًا في النمو. تمامًا مثل شجرة البلوط القوية ، عليك الانتظار قليلاً قبل أن تتمكن من تسلقها.
- أنت بحاجة إلى الأدوات المناسبة - من المسلم به أن أدوات التسويق أسهل كثيرًا في الوقت الحاضر. ومع ذلك ، لا يزال الأمر يستغرق بعض الوقت للعثور على الشخص المناسب. بالنسبة إلى العملاء المحتملين للتسويق الداخلي ، يعد Encharge مثالاً رائعًا. يمكن لـ Encharge أتمتة رحلة العميل بأكملها وإرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة شديدة الاستهداف إلى العملاء المتوقعين المتجهين إلى الداخل.
فوائد التسويق الداخلي
دعونا نواجه الأمر ، الفوائد التي تأتي مع استراتيجية تسويق محددة تعتمد كليا على الشركة والجمهور. لا توجد شركة واحدة هي نفسها ، بغض النظر عن الصناعة التي تعمل فيها. ومع ذلك ، هناك بعض الأمثلة على مزايا التسويق الرئيسي الداخلي التي تنطبق على معظم المواقف:
- انخفاض التكاليف - إنه أمر لا يصدق عندما تفكر في مقدار الأموال التي تنفقها بعض الشركات على الإعلان. لحسن الحظ ، إذا تم إجراؤه بشكل صحيح ، يمكن أن يوفر لك التسويق الداخلي بعض المال من خلال منهجه الأكثر عضوية.
- بناء الثقة - بناء الثقة مهم لأي عمل تجاري. عندما يأتي العملاء إليك ، فإنه يغرس فيهم هذه الطبقة من الثقة ، والتي لا يمكن مقارنتها بالتسويق الخارجي. لماذا ا؟ لأنه يتم بشكل عضوي.
- جودة حركة المرور تعني عملاء محتملين - بدون عملاء متوقعين ، لا يوجد عميل لديك. ولكن ، يمكنك الحصول على زمام المبادرة بدون وجود عميل. تخسر العديد من الشركات أرباحًا كبيرة كل يوم لأنها تنفق الوقت والمال في الصدارة ، ولا تقوم بالتحويل أبدًا. على الجانب الآخر من الأشياء ، عندما يجدك العملاء بإرادتهم ، يزيد احتمال إجرائهم للتحويل بنسبة تصل إلى 33٪.
استراتيجية التسويق الخارجي
على الرغم من أن بعض الناس يعتقدون أن استراتيجيات التسويق الخارجي هي من الطراز القديم ، إلا أن هذا لا يعني دائمًا أنها لا تعمل. يمكن أن يكون التسويق الخارجي بنفس فعالية التسويق الداخلي ، اعتمادًا على التطبيق والتنفيذ:
1. رسائل البريد الإلكتروني الباردة
المناقشة الطويلة الأمد بين رسائل البريد الإلكتروني الباردة مقابل رسائل البريد الإلكتروني الواردة (الملقبة).
من ناحية أخرى ، من المحتمل أن تصل إلى عميل متوقع لم ير بريدك الإلكتروني من قبل من خلال رسائل البريد الإلكتروني الباردة.
من ناحية أخرى ، باستخدام رسائل البريد الإلكتروني الواردة ، فأنت تستهدف الأشخاص الذين اشتركوا في اتصالاتك ومن المرجح أن يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا يعني هذا فقط أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني إلى الأشخاص الذين عثروا عليك ، ولكن من غير المرجح أن يرسلوك بعيدًا إلى مجلد البريد العشوائي عن طريق الإبلاغ عن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ومع ذلك ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الباردة لها مكانها في عالم التسويق. على سبيل المثال ، يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الباردة حلاً رائعًا إذا كنت بحاجة إلى الوصول بسرعة إلى جمهور غير مستغل ولم يكن لديك الوقت لبناء جمهورك الخاص من البداية.
من المهم أن تفهم أنه إذا كنت تخطط للقيام بالتواصل البارد ، فلا يمكنك استخدام نفس الأدوات لتسويق البريد الإلكتروني الوارد. إذا كنت تستخدم نظامًا أساسيًا مثل Encharge أو Mailchimp لرسائل البريد الإلكتروني الباردة ، فسيتم تعليقك بسرعة ، لأن هذه الأنظمة الأساسية لا تسمح بإرسال البريد الإلكتروني لجهات الاتصال غير المرغوب فيها.
بدلاً من ذلك ، تحتاج إلى أداة متخصصة في التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد مثل Mailshake أو Lemlist أو Woodpecker. تتصل هذه الأدوات مباشرة بحساب Gmail أو SMTP الخاص بك وتستخدمه لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. بمعنى آخر ، حساب Gmail الخاص بك هو الحساب الذي يرسل رسائل البريد الإلكتروني (وليس خوادم الأداة). عندما تتلقى تقارير البريد العشوائي والارتداد ، فإن حساب Gmail الخاص بك هو الذي يتحمل الضربة ، وليس أداة البريد الإلكتروني الباردة. لهذا السبب ، تسمح هذه الأنظمة الأساسية بإرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها وتركز على حالة الاستخدام المحددة هذه.
2. المكالمات الباردة
كلنا كنا هناك. رقم عشوائي يدعو ، ونجيب ، وهذه خطوة مبيعات. المكالمات غير المرغوبة هي إحدى استراتيجيات التسويق الخارجي الأكثر استخدامًا وشعبية.
ومع ذلك ، هناك الكثير من العوامل المؤثرة. إذا قبضت على شخص ما في الوقت الخطأ ، فقد يكون لديه على الفور تصور خاطئ عن عملك. اتصل بشخص غير مهتم بما تبيعه ؛ إذن ، من المحتمل أن تكون قد أهدرت وقتك.
كل شيء عن التوازن. على الرغم من أنه قد يبدو نهجًا خاطئًا ، إلا أن العديد من الخبراء يتفقون على أن الاتصال البارد لم يمت. ما يمنحها سمعة سيئة هو الممارسات السيئة التي وضعتها بعض الشركات الأقل احترافًا. المفتاح هو عدم إزعاج من تتصل به. أنت في وقتهم ، لذا استخدمه بحكمة.
3. المعارض التجارية والندوات
تعد المعارض التجارية والندوات مكانًا رائعًا للقاء أشخاص جدد وتوسيع شبكتك. لكن هل يعملون أيضًا للتسويق الخارجي؟ باختصار ، نعم.
يمكن أن تكون المعارض التجارية والندوات أماكن رائعة للقاء محترفين يبحثون عن حلول. الحلول التي تصادف أن تبيعها. أهم فائدة في التسويق هنا هي أنك وجهاً لوجه مع المشتري المحتمل. يمكنهم الحصول على فكرة أفضل عن الشركة ومن أنت كشخص يحاول البيع لهم. أفضل نصيحة هنا هي استخدام وقتك بحكمة والتأكد دائمًا من شغفك بما تبيعه.
4. إعلانات PPC
لكن انتظر ، لم تكن إعلانات PPC استراتيجية تسويق واردة. نعم! إعادة توجيه الدفع لكل نقرة (PPC) هي في الواقع استراتيجية تسويق داخلي. ومع ذلك ، فإن إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) للجماهير الباردة هي تسويق خارجي.
يتمثل الاختلاف الرئيسي هنا ، في هذه الحالة ، في أنك تعلن لأشخاص على الأرجح ليسوا على دراية بعلامتك التجارية. إنها مجرد رقم آخر على شاشتك ، وقد يشاهدون إعلانك أو لا يشاهدونه. عادةً ما يتم توجيه هذه الأنواع من الإعلانات نحو كلمة رئيسية. شيء مثل المثال أدناه.
يطلق على الجماهير الباردة هذا الاسم لأنه لا توجد مبادرة لهم. بمعنى أنه ليس لديهم بالضرورة مشكلة. يتم استهدافها بناءً على معايير موحدة ، ويفردها نظامك الإعلاني كعملاء محتملين.
يمكن أن يثبت هذا فعاليته عندما تريد توسيع جمهورك. بعد كل شيء ، ليس لدى الكثير من الناس أي فكرة عن وجود علامتك التجارية. تعتبر الحملات الإعلانية الباردة PPC مثالية لهؤلاء الجماهير.
فقط لإلقاء مزيد من الضوء على هذا الموقف ، تخيل سيناريو حيث تجلس هناك ، وتشاهد مقطع فيديو للتنزه في الهواء الطلق على YouTube ، واحصل على إعلان لـ Encharge. لا علاقة لهذين الموضوعين ببعضهما البعض ، لكنك سترى الإعلان تلقائيًا لأنك نقرت على الفيديو. هذا لا يضمن التحويل ، لكنه يضع علامتك التجارية أمام المزيد من العيون.
تحديات التسويق الصادرة
تمامًا مثل أي استراتيجية في التسويق ، يأتي التسويق الخارجي مصحوبًا بمجموعة من التحديات الخاصة به. مرة أخرى ، هذه ليست أشياء من المستحيل التغلب عليها ، ولكن اعتمادًا على أهدافك ووضعك وشركتك ، قد تكون أو لا تستحق العناء.
- من الصعب تتبع عائد الاستثمار - قد يكون من الصعب تتبع عائد الاستثمار عند استخدام استراتيجيات التسويق خارج الإنترنت. على سبيل المثال ، إذا أجريت مكالمة باردة ، فلن يقوموا بالتحويل على الفور عبر الهاتف ، ثم أجروا عملية شراء عبر الإنترنت لاحقًا ، فلا توجد طريقة حقيقية لتتبع ذلك.
- قد يتم حظرك - عوامل تصفية البريد العشوائي ، وقوائم عدم الاتصال ، وحواجز النوافذ المنبثقة ، وحراس البوابة في المؤسسات ، كلها أشياء يجب مراعاتها عند تنفيذ تقنية خارجية. حقيقة الأمر هي أنه إذا كان الأشخاص لا يعرفون من يتصل أو يرسل بريدًا إلكترونيًا أو ليس لديهم حاجة حقيقية لرؤية إعلانك المستهدف بشكل فضفاض ، فيمكنهم بنفس السهولة منعك من الاتصال بهم مرة أخرى.
- باهظ الثمن ويستغرق وقتًا طويلاً - ليس سراً أن التسويق الخارجي يمكن أن يكون مكلفًا ، خاصةً عندما نتحدث عن الإعلانات. يعد إعداد حملة PPC ضخمة لمئات الآلاف من الأشخاص محفوفًا بالمخاطر ، وقد لا يؤدي إلى النتيجة التي تتوقعها.
فوائد التسويق الخارجي
أجزاء التحدي من هذه المقالة ليست هنا لإخافتك. إنهم هنا لتقديم رؤية متوازنة للموضوع. مع كل إستراتيجية تسويق في الوقت الحالي ، سيكون هناك إيجابيات وسلبيات. على الرغم من أن التسويق الخارجي يبدو أكثر خطورة ، إلا أن هناك بعض الفوائد اللائقة للمساعدة في موازنة ذلك.
- نتائج فورية - على عكس التسويق الداخلي الذي قد يستغرق أسابيع أو شهورًا حتى تظهر النتائج العضوية ، يكون التسويق الخارجي فوريًا تقريبًا. فكر في الأمر على النحو التالي: من خلال مكالمة باردة أو بريد إلكتروني ، سيدخل العميل المحتمل في منتصف أو أسفل مسار تحويل المبيعات على الفور. نعم ، ستكون هناك أوقات لا يقومون فيها بالتحويل عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني ، ولكن النتائج قابلة للقياس على الفور طالما أنهم يقومون بالتحويل بسرعة إلى حد ما.
- أسهل في الاستهداف - من السهل ضبط وتنفيذ إعلانات الدفع بالنقرة للجمهور البارد. ما عليك سوى اختيار الميزانية ، وجمهور الإعلان المستهدف ، وتركها تذهب. باستخدام البريد الإلكتروني البارد أو الاتصال البارد ، يمكنك استهداف شركات معينة ، وحتى أدوار داخل الشركات ، بدلاً من انتظار زيارة تلك الشركة لموقع الويب الخاص بك أو قراءة المحتوى الخاص بك.
- وعي أفضل بالعلامة التجارية - أنت تعرف ما يقولونه ، لا توجد علاقات عامة سيئة في العلاقات العامة. هناك بعض الاستثناءات لهذا ، لكنك حصلت على هذه النقطة. عندما تقوم بتنفيذ استراتيجية تسويق خارجية ، فإنك تعرض علامتك التجارية أمام أعين لم يسبق لها مثيل على الأرجح من قبل.
التسويق الداخلي مقابل التسويق الصادر - الأفكار النهائية
سيكون هناك دائمًا متشككون في التسويق الداخلي أو الخارجي. الحقيقة هي أن كل استراتيجية تأتي مع مجموعة من المزايا والتحديات الخاصة بها ، ولكل منها مكانها في كل شركة تقريبًا. المفتاح هو العثور على ما يناسب عملك. الأمر متروك لك للاختبار ومعرفة ما هو الأفضل.
تتمثل إحدى طرق التعامل مع هذا في البدء بالخارج ، حيث يمكن أن يحقق نتائج أسرع. بعد ذلك ، قم بتطبيق استراتيجيات داخلية طويلة الأجل تدريجيًا.
الكل في الكل ، يمكننا اختصار التسويق الداخلي مقابل التسويق الخارجي في وصفين بسيطين.
- تم تصميم التسويق الداخلي ليكون موجودًا ويقدم الإجابة الصحيحة عندما يبحث العميل عنها.
- يلتقي التسويق الخارجي بالعميل (بغض النظر عن مكان وجوده) بإجابة قد يبحث عنها أو لا يبحث عنها.
إذا كنت تبحث عن نظام أساسي قوي للتشغيل الآلي للتسويق لأتمتة جهودك الواردة وتسويق البريد الإلكتروني الوارد ، فتأكد من تجربة Encharge.