هل الترجمة داخل التطبيق ضرورية حقًا؟ 4 أسباب تجعل هذه الميزة البسيطة تضاعف مشاركتك

نشرت: 2023-02-17

كم لغة تتحدث؟

أنا شخصياً نشأت ثنائي اللغة ، والإنجليزية هي لغتي الثالثة. لكن لا يزال يتعين علي الاعتماد عليها بشكل كبير من أجل البقاء على اطلاع في هذا الجيل التكنولوجي ، حيث يُفترض بسهولة أن اللغة الإنجليزية كافية كأداة اتصال ، ويفهمها معظم الناس.

أعتقد أنني أتقن وأتفهم أي شيء تقريبًا بسهولة ، حتى المراجع الثقافية.

لكن…

إذا كنت تتحدث أكثر من لغة ، فأنت تعرف الارتياح عندما ترى المحتوى بلغتك الأم.

إذا كنت تعرف هذا الشعور ، فأنا هنا اليوم لأعلمك كيفية الاستفادة منه لإشراك المتحدثين الأصليين للغات التي لا تتحدثها حتى تحب منتجك.

وإذا كنت لا تعرف هذا الشعور ، أو إذا كانت اللغة الإنجليزية هي لغتك الأولى وقمت باختيارات ذكية مثل توفير محتوى للأشخاص بلغاتهم المفضلة ، فسوف أساعدك في كيفية القيام بذلك.

باختصار سأتحدث عن التالي في هذا المقال:

  • ما هو التعريب؟
  • كيف يختلف التعريب عن الترجمة؟
  • لماذا تعتبر الأقلمة في الواقع أكثر أهمية مما تعتقد؟
  • ونصائح X للعثور على أفضل أداة توطين.

TL ؛ DR

  • التعريب هو عملية تكييف عملك مع الثقافات واللغات المختلفة من خلال تجاوز الترجمة واعتماد استراتيجية جديدة لتلك اللغة.
  • على الرغم من أن الكثير من الناس لا يعرفون الاختلاف ، إلا أن الأقلمة والترجمة ليسا نفس الشيء. الترجمة ليست سوى جزء من عملية الترجمة.
  • إذا لم تكن قد قمت بذلك حتى الآن أو إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كان عليك الانطلاق إلى العالمية ، فيجب عليك ذلك. لأن:
    • المنافسة على تحسين محركات البحث (SEO) على الكلمات الرئيسية غير الإنجليزية أقل ،
    • لأنك تريد مضاعفة مبيعاتك ولن يشتري 40٪ من الناس منك ما لم يحصلوا على محتوى بلغتهم الخاصة ،
    • لأن أيًا كان ما تبيعه ، يحتاجه الأشخاص خارج الولايات المتحدة والدول الأخرى الناطقة باللغة الإنجليزية أيضًا بينما تكون المنافسة أقل بكثير ،
    • ولأنه سهل للغاية.
  • إذا لم يكن هذا مقنعًا بدرجة كافية ، فيجب أن تضع في اعتبارك أيضًا أن معظم أدوات الجهات الخارجية تأتي مع ميزة الترجمة الخاصة بها بحيث لا تضطر إلى التعامل معها أيضًا.
    • يتيح لك UserGuiding ، على سبيل المثال ، إنشاء تدفقات داخلية سلسة وجذابة تعمل على تحويل المزيد من المستخدمين ، وتوفر عليك عبء القيام بأي من الترجمة بنفسك!

ما هو التعريب؟

التعريب ، أو توطين اللغة ، هو تكييف منتج أو خدمة وتحويلها إلى مكان مناسب لمكان مختلف (مجموعة من الأشخاص يتشاركون نفس اللغة والثقافة). بشكل عام ، يتجاوز التوطين عملية الترجمة البسيطة ، ويتضمن تحويل القواعد القياسية ، ويمكن أن يصل إلى حد اعتماد إستراتيجية محتوى مختلفة تمامًا للغة أو ثقافة مستهدفة.

ما هو التعريب؟

كثير من الناس يستخدمون "التعريب" والترجمة بالتبادل ، لكن لا.

أشعر أنني أدرس دراسات الترجمة والترجمة الفورية وأصبحت مسوقًا فقط لأؤكد أن الترجمة هي مجرد نسبة صغيرة من التوطين ، وأنهما ليسا متماثلين.

كيف يختلف التعريب عن الترجمة؟

الترجمة هي عملية توصيل رسالة من لغة المصدر إلى لغة الهدف.

  • في معظم الحالات ، يجب أن تكون ثقافتان مختلفتان تتحدثان نفس اللغة قادرتين على فهم نفس الترجمة والاستجابة لها.

من ناحية أخرى ، فإن التوطين هو مشروع أكبر بكثير لإعادة إنشاء حملة لثقافة جديدة بالكامل.

  • حتى إذا كانت ثقافتان تتحدثان نفس اللغة ، فقد تضطر إلى إنشاء استراتيجيتين مختلفتين للتوطين لتلك الثقافات.

على سبيل المثال ، تتحدث كل من الولايات المتحدة الأمريكية والمملكة المتحدة الإنجليزية. ولكن عندما تذكر "المكتب" ، فسوف يفكرون في شيئين منفصلين يشبهان بعضهما البعض.

الترجمة في "المكتب"

إذا كنت تعلم أنك تعرف ، فإن The Office UK يتكون من روح الدعابة السوداء وهي سلسلة قصيرة بموسم واحد.

من ناحية أخرى ، فإن مكتب الولايات المتحدة الأمريكية مليء بالوجوه المبتسمة ، وتطوير الشخصية ، واستمر لمدة 9 مواسم طويلة.

ها هو الشاي: الموسم الأول من كلا العرضين متشابهان للغاية. إنهم مظلمون ، وليس لديهم نهاية سعيدة ، ويصنعون الفكاهة من أجل الدعابة. لكن الأمريكيين لم يحفروا في ذلك ، وكاد العرض أن يُلغى. لكن بعد ذلك ، غيّر العرض تركيزه إلى صنع الفكاهة من أجل تدريس درس قيم وتطوير الشخصيات الرئيسية كأفراد ، ولهذا السبب كان قادرًا على الاستمرار في 9 مواسم طويلة.

كما ترى ، التوطين هو بالضبط مثل هذا.

إذا كنت تريد أن تنجح على الصعيد الدولي ، فعليك التكيف مع النظام البيئي الذي تريده.

لا يمكنك تقديم نفس الإعلانات التي تستخدمها في إسبانيا للوصول إلى قلوب الناس في كولومبيا.

ولهذا السبب:

5 أسباب تجعل التوطين أكثر أهمية مما تعتقد

لذا ، نعم ، التعريب والترجمة شيئان مختلفان تمامًا. يتضمن التوطين أخذ عقلية كاملة في الاعتبار ، وتشكيل استراتيجياتك من حولها أثناء الذهاب إلى السوق في هذا الجزء من العالم.

أنا لا أقول "دولة" ، لأن الدولة يمكن أن تتكون من العديد من المناطق ، ويمكن أن تتوسع المنطقة أيضًا إلى ما وراء الدولة.

إذا كنت لا تزال غير مقتنع بأنك بالتأكيد بحاجة إلى إمكانية وصول أكبر من "اللغة الافتراضية" ، فإليك قائمة جيدة بالأسباب التي يمكن (ويجب) تغيير رأيك:

1- لأنك تريد أن تهيمن على جوجل بمزيد من اللغات

B2B أو B2C ، لا يهم. إذا كنت ترغب في البقاء على قيد الحياة في عام 2023 ، فيجب أن يكون لديك وجود عبر الإنترنت ، أو موقع ويب ، أو وسائط اجتماعية ، إلخ.

وأنا متأكد بنسبة 99٪ من أنك تدمج استراتيجيات تحسين محركات البحث للتسويق.

إذا كان الأمر كذلك ، فأنت تعلم أن المنافسة على الكلمات الرئيسية باللغة الإنجليزية هائلة. في بعض الحالات ، يتعين عليك التغلب على Amazon و Etsy بتقييمات مجال 95+ ، أو المدونات التي تحتوي على أكثر من 4 آلاف روابط خلفية في مجالك.

هذا ليس هو الحال بالنسبة للغات الأخرى.

لنفترض أنك تبيع طعام القطط. بالنسبة إلى كلمتك الرئيسية الأساسية ، "طعام القطط" ، إليك ما تبدو عليه نتائج أداة البحث عن الكلمات الرئيسية في Ahrefs:

هل التعريب مهم؟ اللغة الإنجليزية

يبلغ عدد الزيارات المحتملة 14 ألفًا ، ولكن لديك الكثير من المنافسين للتغلب عليها والارتقاء إلى القمة لجذب هؤلاء الأشخاص البالغ عددهم 14 ألفًا لزيارة موقع الويب الخاص بك ، فقط لعدد قليل منهم لإجراء عملية شراء.

ولكن ، إذا قمت بإضفاء المزيد من الإثارة على الأشياء ، وقمت بترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغة ناطقة باللغة الإسبانية ، فإليك ما يحدث:

هل التعريب مهم؟ اللغة الاسبانية

احتمال مرور 1K وصعوبة الكلمة الرئيسية 0 هنا في انتظارك.

لهذا السبب يجب إعطاء الأولوية للاستثمار في الأقلمة.

لكن هذا ليس كل شيء:

2- لأنك تريد مضاعفة مبيعاتك

يمكن أن يؤدي الاستثمار في استراتيجية توطين مناسبة إلى مضاعفة مبيعاتك ، وقد ثبت ذلك من خلال البحث.

تكرر بحث "لا أستطيع القراءة ، لن أشتري" بواسطة بحث CSA 3 مرات منذ عام 2006 ، وآخرها كان في عام 2020.

إليكم ما قاله الناس بالأرقام:

لن يشتري البحث عن الأشخاص الذين لا يستطيعون القراءة - ما سبب أهمية الأقلمة

أكثر من نصف الأشخاص يفضلون المحتوى بلغتهم الخاصة ، حتى لو كانوا يتحدثون اللغة الافتراضية ، أو حتى إذا تمت الترجمة بواسطة آلة.

و 40٪ من الناس لن يشتروا بلغات أخرى.

وبما أنك تريد مضاعفة مبيعاتك من خلال إقناع الأشخاص الذين سيشترون بلغتهم الخاصة ، والمتشككين الذين يفضلون الشراء بلغتهم الخاصة ، فسوف تحقق هدفك.

4- لأن المنافسة حول العالم أقل

ليس من السهل السيطرة على مُحسّنات محرّكات البحث عند التبديل إلى لغات أخرى غير اللغة الإنجليزية.

إنهم العملاء وحجم البحث في متجر التطبيقات وجوجل بلاي وعدد المنافسين ومستوى هؤلاء المنافسين.

وليس عليك حتى تغيير الكثير للوصول إليهم ، فلن تقوم بإنشاء موقع ويب جديد بعد كل شيء:

5- لأنه سهل

توطين منتجك ليس بهذه الصعوبة. ما عليك سوى الاهتمام بالإعدادات ، مثل تغيير المواضع أو الأزرار للغات التي تُكتب من اليمين إلى اليسار ، أو عدم وجود ألوان ثقافية ، وما إلى ذلك.

فيما يلي قراءة جيدة من أداة الترجمة المفضلة لدي "العبارة" حول كيفية ترجمة برامجك.

الآن ، يجب أن تجد أداتك والمترجمين ، وسيكون لديك باب جديد بالكامل مفتوح لمزيد من مصادر الدخل وربما أفضل.

3 نصائح للعثور على أفضل أداة توطين

1- لا تفعل! العديد من منتجات الويب لديها ميزات الترجمة التلقائية الآن.

لا تفهموني بشكل خاطئ ، فالاستثمار في الأقلمة ضروري لزيادة عائداتك.

ولكن ، بدلاً من الحصول على أداة ترجمة "لترجمة" صفحة الويب أو التطبيق الخاص بك ، ما عليك سوى اختيار الأدوات التي تحتوي بالفعل على هذه الميزة مضمنة.

هل لديك روبوت محادثة؟ تأكد من أنه يوفر إجابات بلغات متعددة.

هل لديك تقييمات ومراجعات؟ حاول أن تكون متنوعًا واجمعها بعدة لغات ، وليس باللغة الإنجليزية فقط.

والأهم من ذلك ، إذا كان لديك أداة خارجية متكاملة للتعامل مع الإعداد ، فتأكد من إمكانية توطينها أيضًا.

نصيحة للمحترفين: لا تنسَ تحديد موقع الإعداد الخاص بك أيضًا

لنفترض أن لديك موقعًا على الويب ، وتطبيقًا على الويب ، وأنت تنطلق عالميًا بلغتين جديدتين. ستقوم بإضافة اللغتين العربية والإسبانية إلى كومة التخزين الخاصة بك.

لقد أنشأت موقع الويب ، وقمت بعمل التطبيق ، وقمت بترجمة كل شيء ، وتنسيقه ، ومراجعته ... وقضيت مبلغًا كبيرًا من المال بالإضافة إلى وقت يعادل بضعة أشهر للتأكد من أن كل شيء على ما يرام.

يمر بعض الوقت ، والنتائج ليست مرضية بالقدر الذي تريده.

لكن يبدو أنك لا تستطيع معرفة السبب.

بعد ذلك ، تدرك أن أداة الإعداد الخاصة بك لا تتطابق مع التغييرات وتعرض المحتوى باللغة العربية أو الإسبانية.

ويتم تزويد عملائك بعبارة "مرحبًا" باللغة الإنجليزية! رسائل.

أقول لك ، لقد حان الوقت للتخلي عن هذه الأداة عديمة الفائدة التي لا تحتوي حتى على ميزة الترجمة المضمنة.

استخدم UserGuiding بدلاً من ذلك ، لأنه باستخدام UserGuiding ، تحصل على هذا:

أجار not localized gif

وتحصل أيضًا على هذا:

بينما تحصل أيضًا على:

  • مراكز الموارد ،
  • قوائم التحقق ،
  • NPS والاستطلاعات داخل التطبيق ،
  • تكاملات متعددة ،
  • خيارات استضافة خادم الولايات المتحدة الأمريكية والاتحاد الأوروبي ،
  • ودعم عملاء مخصص.

تقدم UserGuiding أيضًا خدمات ترحيل مجانية لمحتوى التطبيق الخاص بك الذي تم إنشاؤه باستخدام برامج أخرى لتقليل تكاليف التبديل الخاصة بك.

قم بجدولة عرض توضيحي مع أحد خبرائنا أو ابدأ تجربتك المجانية الآن:

لا تدفع ثروة مقابل أدوات أخرى!

يبدأ UserGuiding من 69 دولارًا فقط في الشهر.
قم بإنشاء جولات وتلميحات أدوات واستطلاعات بدون تشفير

عبارة جديدة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

2- إذا كنت لا تزال بحاجة إلى أداة ، فابحث عن أداة تقوم بإجراء تحويلات دقيقة للوحدات.

كما ذكرت ، هناك القليل من العمل التفصيلي عندما تبحث عن لغة مختلفة ، وبالتالي لغة مختلفة.

على سبيل المثال ، يمثل التاريخ 06/07 اليوم السابع من يونيو للأمريكيين ، بينما في أوروبا ، هذا التاريخ هو السادس من يوليو. لا يتم إجراء مثل هذه التحويلات تلقائيًا في جميع الأدوات. على الأقل ، ليس في أدوات الترجمة.

لذا تأكد من أن الأداة تحتوي على جميع الوظائف الضرورية عند تحديد الأداة التي ستثق في عملك بالكامل مع السوق بها.

توجد في الواقع قائمة تحتوي على أكثر من 10 أشياء يجب أن تبحث عنها أثناء اختيار الأداة ، لذلك أنا أقوم بتجميعها هنا.

وبصفتي متخرجًا من دراسات الترجمة ، يجب أن أضيف أن ما يلي مهم جدًا:

3- معرفة ما إذا كان المترجمون والمطورون على دراية بالواجهة وتأكد من أنها لن تكون مشكلة بالنسبة لهم

هناك عدد هائل من الأدوات في السوق ، معظمها بوظائف متشابهة.

لكن هل تعلم أن أداة الترجمة والتعريب التي تستخدمها يجب ألا تكون "مثالية بشكل فريد" مع كل الاختلافات عن غيرها؟

من فضلك ، لا تفعل ذلك لفريقك.

إذا كنت تريد أن تكون عملية الترجمة سلسة وسريعة ، فتأكد من أن المترجمين والمطورين الذين شاركوا في العملية يمكنهم الحصول على الأداة التي تختارها بسهولة.

خاتمة

التعريب هو اختراق نمو تم الاستخفاف به.

هذا ما زعمته وسأستمر في المطالبة به حتى يتولى الذكاء الاصطناعي المسؤولية ويلغي الحاجة إلى القيام بالتوطين اليدوي.

حتى ذلك الوقت ، تأكد من استخدام الأدوات التي تحتوي على ميزات توطين مدمجة - وإلا ستفقد جزءًا كبيرًا من العالم قد يكون مهتمًا بالمحتوى الخاص بك ، لكنه لا يفضل المصادر الإنجليزية.

كن ذكيا. لا تفوت الفرصة.