لماذا البحث عن شريك HubSpot للمساعدة في الإعداد القائم على الأهداف

عندما تشتري الشركة المصنّعة قطعة جديدة قوية من المعدات لعملية ما ، فإنها تحتاج دائمًا تقريبًا إلى تدريب وتوجيه خبراء لتحسين الآلات وتدريب المشغلين الرئيسيين.

لماذا؟

لأن مستخدمي المعدات يحتاجون إلى معرفة ليس فقط قدرات النظام وكيفية التفاعل مع مكوناته ، ولكن أيضًا الإعدادات المثلى لتطبيقهم . إنهم بحاجة إلى ضمان أن لديهم الهياكل المناسبة في مكانها للعمل بسلاسة. إنهم بحاجة إلى فهم والتخطيط للصيانة المستمرة.

وينطبق الشيء نفسه على حل CRM الخاص بك وفرق التسويق والمبيعات وخدمة العملاء الذين يستخدمونه لأداء وظائفهم.

لهذا السبب يحتل HubSpot onboarding مكانًا مهمًا في تنفيذ CRM - خاصةً إذا كانت خطتك طويلة المدى لا تتضمن العمل مع وكالة داخلية.

ولتقديم تجربة الإعداد أفضل قيمة ، يجب أن يتم تنظيمها حول أهداف وغايات العمل المحددة لشركتك ، بدلاً من استخدام نهج واحد يناسب الجميع.

إليك سبب أهمية البحث عن شريك HubSpot الذي يتبع ممارسات الإعداد القائمة على الأهداف من أجل إعداد برنامج التسويق الداخلي الخاص بك وتشغيله بشكل أسرع وأكثر كفاءة ونجاحًا .

HubSpot هو محرك تسويق ومبيعات وخدمة عالي الطاقة

"لقد اخترنا HubSpot حتى تتمكن فرقنا ____ من زيادة فعالية."

كيف تملأ الفراغ؟

إذا قررت مؤخرًا اختيار HubSpot Marketing Hub أو Sales Hub ، فتهانينا - يمكنك الآن الوصول إلى مئات الأدوات البديهية سهلة الاستخدام والإمكانيات القابلة للتخصيص . سوف يندهش شعبك (وربما يغرق قليلاً) بما هو ممكن.

إن النظام البيئي لإمكانيات HubSpot واسع ومتوسع باستمرار ، ولكن من المحتمل أنه ليس لديك الكثير من الوقت لاستكشاف الوظائف التي لا تحتاجها في الوقت الحالي. وفي غضون ذلك ، لديك أهداف للتسويق والمبيعات عليك تحقيقها. إذا كنت لا تزال في المراحل الأولى للدفاع عن الوارد في شركتك ، فستحتاج إلى إظهار بعض المكاسب السريعة ، مثل زيادة حركة المرور على موقع الويب أو تحويل المزيد من الزوار إلى عملاء متوقعين.

وهذه هي الطريقة التي يمكن أن تؤدي بها HubSpot onboarding إلى تحقيق أرباح من حيث الكفاءة والإنتاجية. يمكن أن يساعدك الإعداد القائم على الأهداف في تحقيق أهداف محددة أثناء بناء الكفاءة باستخدام أدوات وموارد CRM الجديدة الخاصة بك. يمكن لفريقك التعجيل بسرعة باستخدام الإمكانات التي تلبي احتياجاتك على أفضل وجه.

ما هو الإعداد على أساس الأهداف؟

الإعداد القائم على الأهداف عبارة عن إستراتيجية تمزج بين التوجيهات الفنية والإستراتيجية ، وهي مصممة لمساعدتك على تحقيق أهدافك بشكل أسرع.

نظرًا لأنه منظم حول أولوياتك القصوى ، يمكنك بناء الكفاءة مع التحرك بسرعة نحو عائد الاستثمار - ثم نحو تعظيم استثمارك في إدارة علاقات العملاء. إليك ما يبدو عليه الأمر:

1. أثناء عملية مبيعات HubSpot ، تقوم بتوضيح أهدافك الرئيسية مع فريق المبيعات ، ويقومون بمشاركتها مع اختصاصي الإعداد الخاص بك.
2. في البداية ، ستحدد هدفًا أو هدفين فوريين تريد تحقيقهما باستخدام HubSpot.
3. تُستخدم أهدافك لإنشاء مشاريع ذاتية التوجيه داخل بوابة HubSpot وتكون بمثابة دليل منظم لإعدادك.
4. يعمل أخصائي التأهيل الخاص بك كنقطة اتصال واحدة لجميع الأسئلة المتعلقة بـ HubSpot.
5. مستشارك على متن الطائرة هو أيضًا مستشار حول الاستخدامات الإستراتيجية لأدوات HubSpot لتحقيق أهدافك على أفضل وجه
6. سيعملون أيضًا كمدير للمشروع لتوجيه فريقك خلال مشاريعك الداخلية ، وتعيين المهام ، ومساءلة الأشخاص ، والاجتماع بك بانتظام للمساعدة في إبقائك على المسار الصحيح.

يكمل معظم مستخدمي HubSpot الجدد عملية الإعداد في 60-90 يومًا ، لكن جمال النهج القائم على الأهداف هو أنك تدخل فترة تدريب HubSpot الخاصة بك على يقين بشأن الكفاءات التي ستحصل عليها عند الانتهاء.

كيف تعرف ما إذا كان الإعداد القائم على الأهداف مناسبًا لك؟

إذا كانت أي من العبارات التالية مألوفة لك ، ففكر في الإعداد الموجه من وكالة شريكة باعتباره أفضل خيار تدريب على HubSpot للحصول على نتائج أفضل وأسرع:

"أنا أدافع عن التسويق الداخلي في شركتي ، ولم يتم إثبات ذلك بعد في مجال عملي ، ولست واثقًا بنسبة 100٪ في معرفتي الداخلية."

"إن معرفتي الداخلية قوية وأريد (أو يجب أن أفعل ذلك) بمفردي ، ولكني أريد تجنب أخطاء المبتدئين والمزالق ، والتأكد من أنني أحصل على الخطوات الأولى بشكل صحيح."

"أحتاج إلى نتائج سريعة ، وأنا أعلم أن الأمر يستغرق بعض الوقت للاستفادة من برنامج وارد شامل ... لكنني أعلم أيضًا أن العمل مع فريق متمرس يمكن أن يقطع هذا الوقت إلى النصف."

"أقوم بعملية النقل الواردة ، ولكن ببطء وبدون وكالة واردة."

هل "تفوتك" حقًا بدون الإعداد القائم على الأهداف؟

هل يمكنك تنفيذ HubSpot CRM وبدء برنامجك الداخلي بدونه؟ HubSpot بديهي وسهل الاستخدام بالتأكيد. وتعد Knowledge Base و HubSpot Academy مصدرين انتقائيين للمعلومات التي تحتوي على إجابات كثيرة (ويحتوي مركز المساعدة على المزيد).

ولكن من الصعب تجاهل الاختلافات بين الوصول إلى المعلومات عبر الإنترنت وتجربة الإعداد المخصصة والموجهة مع خبير HubSpot بشري حقيقي:

1. مراكز الإعداد الموجهة والمستندة إلى الأهداف حول احتياجات العملاء وعملياتهم ، بدلاً من أنظمة CRM.
2. بمجرد أن تتفق أنت وأخصائي الإعداد الخاص بك على تفاصيل تعريفك للنجاح ، تصبح هذه أهدافك ، وليست بعض المناهج الدراسية المبنية حول المكونات الأكثر استخدامًا.
3. يلاقيك الإعداد القائم على الأهداف أينما كنت ويخصص مسارًا نحو أولوياتك القصوى ، لذلك إذا كنت مؤهلاً بالفعل وواثقًا من بعض القدرات ، فلن تضيع الوقت في التعمق فيها مرة أخرى.
4. إذا كانت عملياتك تتطلب عمليات تكامل بين HubSpot والحلول الأخرى في مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك ، فيمكن أن يساعدك أخصائي الصعود الخاص بك على التأكد من أن جميع أدواتك تعمل معًا على النحو المنشود.

لذلك إذا كنت على وشك شراء ترخيص HubSpot وكانت ميزانيتك تعني استخدامه بدون دعم الوكالة ، فراجع نوع الأرضية التي يمكنك تغطيتها - وما هي المكاسب السريعة التي يمكن أن تكون لك - في غضون 13 أسبوعًا فقط. انقر أدناه لمعرفة المزيد حول الإعداد الإرشادي مع أحد خبراء Weidert Group.