تكاملات HubSpot: دليل كامل لاختيار مسار التكامل

عندما تتطلع إلى دمج HubSpot مع نظام أساسي آخر ، فهناك عدد قليل من خيارات التكامل المختلفة للاختيار من بينها.

في منشور المدونة هذا ، سنناقش الأنواع الرئيسية الثلاثة لتكاملات HubSpot: مزامنة البيانات ، إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة ، Webhooks والتكامل المخصص. سنشرح ماهية كل نوع من أنواع التكامل وكيف يعمل ، بالإضافة إلى إيجابيات وسلبيات كل خيار.

إذن ما نوع التكامل المناسب لعملك؟ هيا نكتشف!

مزامنة البيانات

ما هي مزامنة البيانات في HubSpot؟

لذلك ، لديك بيانات تريد استيرادها إلى HubSpot من نظام آخر. تسمح مزامنة البيانات في HubSpot لـ HubSpot بمعالجة استيراد وتصدير بياناتك تلقائيًا. تمنحك مزامنة البيانات طريقة تعريفية للتكامل ، مما يعني أنك لست مضطرًا لكتابة أي رمز. كل ما عليك فعله هو إعداد التكامل وتحديد البيانات التي تريد مزامنتها. سوف HubSpot يعتني بالباقي!

مزامنة البيانات مقابل تحميلات CSV

تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لمزامنة البيانات في أنها تحل محل الحاجة إلى ملفات CSV. غالبًا ما تُستخدم ملفات CSV لاستيراد البيانات إلى HubSpot ، ولكنها قد تكون مشكلة. أولاً ، من الصعب الحفاظ على سلامة البيانات مع ملفات CSV. في كثير من الأحيان ، يمكن أن تتغير بنية البيانات عند تحميل ملف CSV إلى HubSpot ، ناهيك عن أنه يوفر فقط لقطة من البيانات في لحظة معينة.

محترفو Data Sync:

• سهولة الإعداد: لست بحاجة إلى كتابة أي كود! كل ما عليك فعله هو إعداد التكامل وتحديد البيانات التي تريد مزامنتها. سيتولى HubSpot الباقي.
• الحل المستضاف: HubSpot's Data Sync هو حل مستضاف ، لذلك لا داعي للقلق بشأن صيانة البنية التحتية. هذا يجعله أيضًا أكثر أمانًا ، حيث يعتني HubSpot بالتحديثات الأمنية.
• بدون صيانة: نظرًا لأن HubSpot يتولى جميع عمليات الصيانة لمزامنة البيانات ، يمكنك التركيز على المهام الأخرى.
• آمن: مزامنة البيانات هي نقل فوري وآمن للبيانات
• تكلفة منخفضة: تعتبر أداة مزامنة البيانات الخاصة بـ HubSpot ميسورة التكلفة للغاية ، لا سيما بالمقارنة مع حلول نقل البيانات الأخرى.
• مستدام: يعد Data Sync حلاً مستدامًا لأنه يستخدم واجهات برمجة التطبيقات القياسية الموثقة جيدًا والمدعومة.
• حدود المعدل: لدى HubSpot's Data Sync حدود معدل مطبقة لمنع الاستخدام المفرط للنظام.
• الوقت الفعلي: مزامنة البيانات فورية ولا تتطلب صيانة يدوية.

قيود مزامنة البيانات:

• موصلات محدودة: لا تحتوي مزامنة البيانات الخاصة بـ HubSpot إلا على عدد محدود من الموصلات المبنية مسبقًا. إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بمصدر بيانات غير مدعوم ، فستحتاج إلى إنشاء موصل خاص بك باستخدام واجهات برمجة تطبيقات HubSpot.
• لا يوجد منطق مزامنة ولا توجد عوامل تصفية: لا تحتوي أداة مزامنة البيانات الخاصة بـ HubSpot على أي منطق أو عوامل تصفية مضمنة في المزامنة. هذا يعني أنك إذا كنت ترغب في مزامنة البيانات من مصادر بيانات متعددة ، فستحتاج إلى إنشاء منطق المزامنة الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كنت ترغب في تصفية البيانات التي تتم مزامنتها ، فستحتاج إلى إنشاء منطق التصفية الخاص بك.
• يقتصر على خصائص معينة: يمكن لمزامنة بيانات HubSpot's Data Sync فقط مزامنة مجموعة محدودة من خصائص البيانات. إذا كنت بحاجة إلى مزامنة خصائص البيانات المخصصة ، فستحتاج إلى البحث عن إحدى الطرق البديلة المدرجة أدناه.
• مقصور على كائنات معينة: يمكن لمزامنة بيانات HubSpot's Data Sync فقط مزامنة مجموعة محدودة من كائنات البيانات. إذا كنت بحاجة إلى مزامنة كائنات مخصصة ، فستحتاج إلى البحث عن إحدى الطرق البديلة المدرجة أدناه.
• يقتصر على خصائص معينة: يدعم HubSpot's Data Sync أنواعًا وخصائص معينة من البيانات فقط. إذا كنت تريد مزامنة البيانات التي لا يدعمها Hub
  
  

إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة

ما هي إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة في HubSpot؟

تمنحك إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة في HubSpot القدرة على كتابة وتنفيذ JavaScript في سير عملك ، مما يوسع وظائف سير العمل داخل وخارج HubSpot.

باستخدام إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة ، يمكنك نسخ وظائف أنظمة الجهات الخارجية إلى HubSpot. تتضمن أمثلة حالات استخدام إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة التي يمكن استخدامها في مهام سير العمل ما يلي:

1. البحث عن البيانات في قاعدة بيانات خارجية
2. إثراء بيانات شركتك
3. تحديث حملة Salesforce ديناميكيًا
4. أرقام التتبع الآلي من برامج المحاسبة الخارجية
5. إنشاء نص ، مستندات إكسل
6. و اكثر.
   
   

إيجابيات إجراءات الكود المخصص:

• الحل المستضاف: توجد إجراءات الرمز المخصص لـ HubSpot ضمن تدفقات عمل HubSpot ، لذلك لا داعي للقلق بشأن الحفاظ على البنية التحتية.
• الصيانة: باستخدام HubSpot ، يمكنك بسهولة تكرار إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة أو تحريرها أو حذفها بنفسك.
• قابلة للتطوير: يمكنك استخدام إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة لأتمتة المهام التي كان من الصعب جدًا أو المستحيل القيام بها يدويًا. على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى تحديث حملة Salesforce استنادًا إلى التغييرات في بيانات HubSpot الخاصة بك ، فيمكنك استخدام إجراء رمز مخصص للقيام بذلك تلقائيًا.
  
  

قيود إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة:

• يمكن تشغيل الإجراءات فقط لمدة لا تزيد عن 20 ثانية وإلا ستفشل.
• oAuth 2.0 ليست وسيلة مصادقة مدعومة.
• يمكن للإجراءات معالجة البيانات التي يصل حجمها إلى 128 ميجابايت فقط.
• تقتصر إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة على عدد محدد مسبقًا من المكتبات المدعومة
  
  

Webhooks (مهام سير العمل)

ما المقصود بخطافات الويب في HubSpot؟

تسمح خطاطيف الويب لـ HubSpot بالاتصال بأنظمة أخرى وجمع البيانات في الوقت الفعلي ، حتى إذا تم تغيير المعلومات أو تحديثها. يسمح لك هذا بالحفاظ على مكدس التكنولوجيا الخاص بك محدثًا ، دون الحاجة إلى إكمال الطلبات المستمرة.

محترفو Webhooks:

• يتم نقل البيانات على الفور بعد تحديثها ، لذلك لا يتعين عليك الانتظار حتى يتم تشغيل تكامل مجدول.
• يتم تشفير جميع حمولات الويب هوك باستخدام SSL / TLS قبل إرسالها.
• تمكن Webhooks من التحميل المستمر والتلقائي للمعلومات من أحد التطبيقات إلى الخادم ، دون الحاجة إلى إرسال طلبات للتحقق.
• يمكنك إعداد webhooks لإطلاق النار متى حدثت أحداث معينة في حساب HubSpot الخاص بك ، مثل عندما تتغير خاصية جهة الاتصال أو عندما تنتقل الصفقة إلى مراحل.
  
  

قيود Webhooks:

• من أجل استخدام webhooks ، تحتاج إلى استضافة الكود الذي سيتلقى حمولات webhook على الخادم الخاص بك.
• نظرًا لأنك تستضيف رمز خطافات الويب الخاص بك على الخادم الخاص بك ، فستكون مسؤولاً أيضًا عن الحفاظ على هذا الرمز. يتضمن ذلك التأكد من أنه يعمل دائمًا ويصلح أي أخطاء تظهر.
• يتطلب إعداد webhooks بعض الاستثمار الأولي من حيث المال والوقت والموارد. ستحتاج إلى الدفع مقابل خادم لاستضافة التعليمات البرمجية الخاصة بك ، وستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في إعداد كل شيء.

تكاملات مخصصة

ما هو التكامل المخصص في HubSpot؟

تسمح لك عمليات الدمج المخصصة بتوصيل HubSpot بأي أداة خارجية أخرى تستخدمها ، مما يمنحك القدرة على إرسال واستقبال البيانات بين النظامين الأساسيين.

يمكن أن يكون هذا مفيدًا للغاية إذا كنت بحاجة إلى توصيل البيانات من مصادر متعددة في موقع مركزي واحد ، أو إذا كنت تريد أتمتة العمليات التي يستحيل معها التكامل الأصلي.

إيجابيات الدمج المخصص:

• اختر لغة البرمجة الخاصة بك
• يمكنك تتبع التغييرات في التعليمات البرمجية الخاصة بك والعودة إلى الإصدارات القديمة إذا لزم الأمر
• العمل على التعليمات البرمجية الخاصة بك حاليا
• إمكانيات ما يمكنك تحقيقه من خلال عمليات الدمج المخصصة لا حصر لها!
  
  

قيود الدمج المخصص:

• عند إنشاء تكامل مخصص ، تأكد من عدم كشف مفتاح واجهة برمجة تطبيقات بوابة HubSpot للجمهور.
• سيكلف إنشاء تكامل مخصص أكثر من البدائل الأخرى حيث من المحتمل أنك ستحتاج إلى إشراك مطور
• يمكن أن يستغرق إنشاء عمليات الدمج المخصصة وقتًا أطول من البدائل.
• ستتطلب استضافة تكاملك المخصص بعض الصيانة من جانبك أو من فريق التطوير لديك.
• يمكن أن تكون قابلية التوسع مشكلة في عمليات الدمج المخصصة لأنها مصممة لحالة استخدام محددة. إذا كنت بحاجة إلى زيادة تكاملك ، فقد تحتاج إلى تعديله.
• التكرار هو خدعة أخرى لعمليات الدمج المخصصة حيث ستحتاج إلى دمج حالات الفشل والتكرار في التعليمات البرمجية الخاصة بك. يمكن أن يضيف ذلك تعقيدًا وتكلفة لمشروعك. بشكل عام ، يمكن أن تكون عمليات الدمج المخصصة أكثر تكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً في الإنشاء والصيانة من البدائل. ومع ذلك ، يمكن تصميمها خصيصًا لتناسب احتياجاتك مما يجعلها تستحق الاستثمار.

كيف تحدد تكامل البيانات الذي يحتاجه عملك؟

عند اختيار نهج التكامل ، من الأفضل استشارة شريك HubSpot الذي سيكون قادرًا على مشاركة المعلومات بناءً على خبرته في مجال عملك ومع عمليات الدمج هذه.

ومع ذلك ، هناك بعض الأسئلة التي ستساعدك على تحديد نهج التكامل - مزامنة البيانات ، إجراءات التعليمات البرمجية المخصصة ، Webhooks ، عمليات التكامل المخصصة - يجب أن تتخذها مؤسستك.

1. ما هي البيانات التي يجب مزامنتها؟
2. في أي تردد ينبغي مزامنة البيانات؟
3. في أي اتجاه يجب مزامنة البيانات؟
4. ما هو الهدف من الاندماج؟