كيف تكتب رسائل بريد إلكتروني للبيع العابر لا يستطيع العملاء مقاومتها

بمجرد قيام العميل بالشراء ، هل هذه نهاية مبيعاتك؟ بالطبع إنها ليست كذلك. يمكن أن يكون النهج الصحيح مجرد بداية لعلاقة طويلة الأمد مع العديد من عمليات الشراء وحتى الولاء. هذا هو ما يفصل عملك من "العمل الجيد" إلى "تحطيم لعبة التجارة الإلكترونية". من يدري ، يمكنك حتى شراء يخت إذا قمت بذلك بشكل صحيح.

كما أن شراء عميل راضٍ مرة أخرى يكلف أقل بكثير من محاولة الحصول على عميل جديد ، لذا فإن الاحتفاظ به مهم للغاية ، ويلعب التسويق عبر البريد الإلكتروني دورًا كبيرًا في هذا الأمر. تعد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع من التكتيكات الشائعة والناجحة التي يستخدمها العديد من المسوقين في إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة قيمة عمر العميل والحصول على مبيعات إضافية بتكاليف قليلة .

ستوضح لك هذه المقالة طريقة كتابة رسائل البريد الإلكتروني للبيع المتقاطعة مثل المحترفين حتى لا يتمكن العملاء من مقاومة شراء المزيد من متجرك عبر الإنترنت . ستتعرف على ماهية البريد الإلكتروني للبيع العابر ، وكيف يعمل ، ومتى يمكنك إرساله ، وأمثلة من الحياة الواقعية ، وقوالب قابلة للتنفيذ ، والمزيد.

دعنا نستعد للإبحار والتقاط المزيد من العملاء!

ما هو البريد الإلكتروني للبيع العابر؟

أولاً ، دعنا نرى ما هو البيع العابر. البيع العابر هو طريقة بيع مستخدمة بشكل متكرر لتزويد العملاء بمنتجات إضافية يمكن أن تتوافق مع ما اشتروه أو لديهم نية لشرائه.

على سبيل المثال ، إذا اشتريت من متجري زوجًا من الأحذية الجلدية بسعر 120 دولارًا ، فسأطلب منك ما إذا كنت ترغب في شراء منظف أحذية رائع للغاية مقابل 8.95 دولارًا فقط. هذا هو البيع العابر شخصيًا. بدلاً من إخبارك عن المنتجات التكميلية ، سأرسل لك بريدًا إلكترونيًا بعد أن تشتري منتجًا مع التسويق عبر البريد الإلكتروني.

في هذا البريد الإلكتروني ، يمكنني أن أخبرك أنني أشكرك على شرائك ، وأظهر لك بعض العناصر التي تتوافق مع ما اشتريته. يمكنني أيضًا القيام بذلك عندما لا تكون قد قررت شراء عربة التسوق بعد ، وأظهر لك كيف يمكنك زيادة قيمة منتجك ببضعة عناصر أخرى.

لذلك ، بشكل عام ، رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع عبارة عن رسائل بريد إلكتروني ترسلها الشركة إلى العملاء والتي يمكنها التوصية بمنتجات تكميلية لمشترياتهم السابقة . يمكن القيام بذلك في رسالة بريد إلكتروني واحدة أو سلسلة بريد إلكتروني. يتمثل هدف البريد الإلكتروني للبيع العابر في جعل العملاء يفحصون المزيد من المنتجات ، وفي النهاية يشترون المزيد.

اقرأ أكثر:

• 13+ أفضل Shopify عبر بيع التطبيقات
• كل ما تحتاج لمعرفته حول إمكانية تسليم البريد الإلكتروني
• 10 قوالب بريد إلكتروني Upsell مقنعة بشدة

لماذا يجب عليك استخدام رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر؟

هل تتذكر المثال أعلاه الذي قمت ببيعه لك منظف أحذية عند شراء زوج من الأحذية الجلدية؟ حتى لو لم أقم ببيعك منظف الأحذية بنجاح ، فأنت تعرف بالفعل المزيد من منتجات متجري.

يمكن رؤية نفس الطريقة في كل صناعة تقريبًا. إذا كنت قد اشتريت جهاز كمبيوتر محمول من قبل ، فمن المرجح أن تشتري حقيبة كمبيوتر محمول وماوس وبرنامج مكافحة فيروسات. ثم تزيد عربة التسوق الخاصة بك بالفعل بمقدار كبير.

يحقق البيع العابر شيئين مهمين للأعمال:

• يزيد من متوسط ​​قيمة طلب العملاء.
• إنه يولد الوعي بالعديد من المنتجات أو الخدمات التي يمتلكها المتجر.

ولا تعتقد أنك تزعج عملائك بمزيد من الصفقات ، لأنه اعتمادًا على تصميم متجرك ، ووقت شراء العميل ، وما إذا كان المشتري يتصفح متجرك على الهاتف المحمول أو سطح المكتب ، يمكن للمستهلكين في الواقع أن يفوتوا العديد من المنتجات التي يهتمون بها في.

وفقًا لـ Invespcro ، يمكن أن تساهم عمليات البيع العابر وتوصيات المنتج بنسبة تصل إلى 35٪ من إجمالي الإيرادات لشركة Amazon ، في حين أن العملاء الذين ينقرون على المنتجات الموصى بها يكونون أكثر عرضة 4.5 مرات لإضافة هذا المنتج إلى سلة التسوق.

هذه هي الطريقة التي تحصل بها على اليخت الخاص بك هناك ، من خلال إقناع العملاء بأنه يمكنهم شراء صفقة أفضل من متجرك. يحصلون على تجربة أكثر روعة مع منتجك ، بينما يمكنك كسب المزيد من العائدات منها. إذا قمت بذلك بشكل صحيح ، فسوف تبني علاقة توصي فيها المستهلكين بمزيد من المنتجات ويثقون في توصياتك. كلا الجانبين سعداء ، وأنت تبحر سعيدًا.

كيف تعمل رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع؟

العملاء المخلصون هم الأشخاص الذين يستمتعون بجودة خدمة علامتك التجارية. من المرجح أن يفتح هؤلاء العملاء الحاليون عروضك أكثر من أي عميل محتمل. ناهيك عن أنهم قدموا لك بالفعل خط اتصال - عناوين بريدهم الإلكتروني. إذا كان بإمكانك تجنب نهج المبيعات وإجراء محادثة حقيقية معهم في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فسيكون من السهل المشاركة. إذا كنت تريد أن يشتري العملاء الحاليون المزيد من متجرك ، فيمكن لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع العابر جذبهم مباشرةً وإظهار كيف يمكن أن تفيد منتجاتك حياتهم.

لماذا تعمل رسائل البريد الإلكتروني بشكل جيد؟ بشكل أساسي بسبب قاعدة مهمة يتذكرها مسوقو البريد الإلكتروني دائمًا: يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني ذات صلة. سيكون الاختلاف بين البيع المتقاطع الناجح والبيع المتبادل الفاشل من الأمور ذات الصلة.

إذا تمكنت من فهم كيفية ارتباط منتجاتك ببعضها البعض وكيف يشعر عملاؤك تجاههم ، فيمكنك التخطيط لسلسلة البريد الإلكتروني الخاصة بك للبيع العابر لإظهار العناصر التي يهتم بها المشترون. ستعرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك بعد ذلك ما يعتبره المستهلكون مناسبًا في فئة واحدة ، ما يناسب نفس الحاجة وما هو ذوق العميل.

على سبيل المثال: لن ينظر مالك الكلب إلى صفحات القطط ، في حين أن النساء اللواتي يعشقن الأحذية ذات الكعب العالي لن يلقي نظرة على الأحذية الرياضية. من خلال حملات البيع عبر البريد الإلكتروني ومراقبة تفاعل المستلمين ، يمكنك فهم احتياجاتهم وتقديم توصيات أفضل من خلال كل بريد إلكتروني.

ما الذي يجعل بريدًا إلكترونيًا لا يقاوم للبيع العابر؟

يعد التوقيت والملاءمة من العوامل الرئيسية لإنشاء بريد إلكتروني لا يقاوم للبيع العابر. يحتوي على توصيات المنتج ذات الصلة بالعملاء وتقديم الرسالة في الوقت المناسب.

من خلال التعرف على المعلومات التي يقدمها العملاء لك - الاهتمامات ، وسلوك التصفح ، والطلبات السابقة ، وما إلى ذلك - يمكنك تلبية رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم ، وتقديم ما يحلو لهم فقط. يمكن أن تساعد قواعد الاستهداف والمرشحات أيضًا ، لكننا سنصل إلى ذلك في الأقسام أدناه.

بشكل عام ، فإن مفتاح إنشاء حملة بريد إلكتروني لا تقاوم للبيع المتقاطع هو تقديم قيمة من خلال رسائل الذكاء وحسن التوقيت ، والتي ستساعد في دفع عمليات الشراء المتكررة ، مع الحفاظ على العلاقة مع العملاء.

كيف يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني قاتلة لا يستطيع العملاء مقاومتها

الآن ، دعنا نتعلم كيفية إنشاء رسائل بريد إلكتروني فعالة للبيع العابر بحيث يشعر العملاء على الفور أنهم يريدون شراء المزيد منك. لا توجد طريقة نهائية ، للأسف ، نظرًا لأن نهج البريد الإلكتروني الخاص بك سيعتمد على سلوك العميل والعناصر التي تبيعها وكيفية إعداد قمع المبيعات. ومع ذلك ، ستمنحك الخطوات التالية نظرة عامة جيدة وكيفية البدء.

عبر بيع استراتيجيات رسائل البريد الإلكتروني

الإستراتيجية ضرورية دائمًا لأي حملة بريد إلكتروني. هناك أربع خطوات للتخطيط لعروضك الترويجية عبر البريد الإلكتروني للبيع العابر:

1. تحديد فرص البيع المتبادل.

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على جميع منتجاتك وميزاتك ، بالإضافة إلى رسم رحلة العميل. إذا أراد أحد العناصر أن يكون مرشحًا قويًا للبيع العابر ، فيجب أن يكون:

• في فئة مماثلة أو استخدام
• أقل تكلفة من العنصر الذي تم شراؤه
• مفيد وجيد المراجعة (اجعل العملاء الحاليين أكثر سعادة).

تذكر المثال الذي تشتري فيه جهاز كمبيوتر محمول جديد؟ المنتجات الموصى بها (الماوس ، حقيبة الكمبيوتر المحمول ، برنامج مكافحة الفيروسات) ذات صلة ، وأقل تكلفة من الكمبيوتر المحمول ، وستجعل تجربتك في استخدام الكمبيوتر المحمول أفضل. إنه ليس بيعًا متقاطعًا إذا قمت فقط برمي بعض المنتجات العشوائية وتأمل في البيع.

2. اختر الشخصية المستهدفة

بعد اختيار بعض المنتجات ذات فرص البيع العابر الجيدة ، عليك أن تقرر العملاء الذين تريد استهدافهم. للقيام بذلك ، ألق نظرة على رحلة العميل ، وتعرف على شخصية المشتري ، وتعلم كيفية قراءة بيانات التجزئة النفسية التي توفرها منصات المبيعات الخاصة بك.

ما هي القطاعات التي ستستفيد أكثر من بيع المنتجات التكميلية؟ هذا هو السؤال الذي يجب أن تجيب عليه. يجب أيضًا أن تنظر في العناصر التي يشتريها المستهلكون غالبًا معًا ، ومن يفعل ذلك غالبًا. سيكون بيع منتج مجاني أسهل عندما ترى أن العملاء يتخذون هذه القرارات بالفعل.

3. حدد وقت البيع التكميلي

لدينا "ماذا" و "من" ، الآن ، دعنا نقرر "متى". باستخدام التحليل الخاص بسلوك الشراء لعملائك ، يمكنك تحديد الوقت الذي يتم فيه شراء عنصرين معًا. يمكن أن يكون الوقت نتيجة للعديد من الأحداث التي تحدث أثناء رحلة العميل ، مثل:

• عندما يشتري العميل شيئًا ما في فئة جديدة ، فهذا يعني أن لديه اهتمامًا جديدًا
• عندما يشتري العميل ويترك تقييمًا إيجابيًا.
• عندما يمر العميل بفترة تكرار الشراء المعتادة.

توضح الخريطة أعلاه كيف أن البيع التبادلي ، جنبًا إلى جنب مع البيع الزائد ، هو جهد مستمر لتوسيع العلاقة مع العملاء.

4. تحديد رسائلك وتحديد المواقع

الجزء الأخير من اللغز هو كيفية تمثيل البيع التكميلي. ما فائدة المنتجات التكميلية من تلقاء نفسها ، وكذلك بالاشتراك مع العنصر الذي تم شراؤه. أنت بحاجة للإجابة لماذا هم مباراة جيدة. هل هناك أي حالات أو مزايا للمستخدم تكون مثيرة للاهتمام بشكل خاص لعملائك المستهدفين؟

هناك طريقة أخرى لتعزيز رسالتك وهي تضمين الدليل الاجتماعي. من خلال رؤية كيف يشعر المشترون الآخرون بالرضا عن المنتجات الإضافية ، سيشعر العملاء بثقة أكبر لإضافتها إلى عربات التسوق. تأكد من أن القيمة الخاصة بك معروضة بوضوح حتى يتمكن العملاء من اتخاذ القرار بأنفسهم.

عبر بيع سطور موضوع رسائل البريد الإلكتروني

لا تريد أن تربك عملائك بالخطوط المستخدمة بشكل زائد عن الحد مثل "قد يعجبك أيضًا ...". هناك العديد من الفرص والأساليب لاستخدامها ، لذلك من المهم أن تعرف نوع سطور الموضوع التي يمكن أن تمس العملاء.

عندما تجلس للعمل على سطور الموضوع لحملات البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فأنت تريد التأكد من قضاء وقتك في جعل الخيار الأكثر فاعلية ممكنًا. للقيام بذلك ، يجب اتباع أفضل ممارسات سطور الموضوع هذه:

• اجعل سطور الموضوع قصيرة ولطيفة ومباشرة في صلب الموضوع.
• اختبر سطور الموضوع مع زملائك في العمل قبل إرسالها.
• تجنب استخدام كل الأحرف الكبيرة أو حتى حالة أحرف العنوان
• التخصيص هو مفتاح التميز في صندوق وارد مزدحم
• إن إثارة الحماس أو الاستعجال طريقة جيدة لجعل القراء يتصرفون
• يمكن أن تكون Emojis أصدقائك إذا تم استخدامها بشكل صحيح ، لذلك لا تخف من اختبارها.

هناك طرق عديدة لتعريف العملاء بالمنتجات التكميلية ، ويجب أن تكون مبدعًا بها. جرب كتابة شيء مثل "هنا مجموعة قد تعجبك" أو "ستحب هذه الاختيارات لتتماشى مع [اسم المنتج]". سأعرض لك المزيد من الأمثلة والقوالب أدناه ، ولكن في الوقت الحالي ، ابتكر بعض سطور الموضوع الخاصة بك أولاً. بعد كل شيء ، أنت تفهم جمهورك بشكل أفضل!

أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني عبر البيع

ستلعب كيفية إعداد مسار البيع وتفضيل جمهورك المستهدف دورًا كبيرًا في تحديد وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر. على سبيل المثال: إذا كان متوسط ​​تكرار الشراء لمتجرك طويلاً (30+ يومًا) ، فلن يكون البيع التكميلي بعد أن يقوم العميل بسحب السلعة أو استلامها مباشرة مفيدًا للغاية. سيؤدي تكرار الشراء المنخفض إلى معدل تحويل منخفض.

في هذه الحالة ، يمكنك التفكير في إرسال رسائل بريد إلكتروني للبيع العابر فورًا عندما ينتهي العميل من الطلب ، مع إظهار العناصر المكملة للأمر الحالي (ربما يؤدي تضمين حافز إلى دفعهم لإضافة العناصر). وإذا طلب عملاؤك بشكل متكرر ، فيمكنك إرسال المزيد من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع بعد الطلبات السابقة في غضون 24 ساعة فقط.

سيؤثر وقت التسليم والرسوم أيضًا على توقيت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع المتقاطع (قبل التسليم أو بعده). قد ترغب في تجربة البيع المتبادل من خلال تقديم توصيل مجاني لمقدار معين من عربة التسوق لمعرفة ما إذا كان ذلك يمكن أن يزيد من معدل التحويل الخاص بك. من المحتمل أنك ستضطر إلى اختبار العديد من أنواع البريد الإلكتروني للعثور على الأفضل.

حاول حساب الوقت بين طلبات المنتجات المترابطة بين العملاء. سيساعدك هذا على فهم دورة الشراء الطبيعية للمشترين ومتى يقدمون الطلب الثاني في كثير من الأحيان. بهذه الطريقة ، يمكنك إنشاء قرار مدعوم بالبيانات بشأن وقت إرسال رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر.

أمثلة من واقع الحياة الواقعية للبريد الإلكتروني للبيع العابر

هناك العديد من الطرق التي يمكنك من خلالها البيع التبادلي من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ويمكن أن يحدث ذلك في مراحل مختلفة من رحلة العميل. دعونا نرى بعض الأمثلة الواقعية من الشركات الأخرى لنرى كيف يرسلون رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر لتحقيق المزيد من الإيرادات.

نادي الحلاقة الدولار

التشبيه الأكثر شيوعًا للبيع العابر الذي يجب أن تكون قد صادفته هو: "هل تريد بعض البطاطس المقلية مع ذلك؟" (ماكدونالد). استنادًا إلى نفس الطريقة ، يلعب Dollar Shave Club في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم بشكل جميل ، مع لمسة من شخصية العلامة التجارية.

يعرض البريد الإلكتروني للبيع العابر أعلاه عناصر غير مكلفة مكملة لعملية الشراء الرئيسية. بالنسبة لماكينة الحلاقة ، البيع المتقاطع هو كريم ما بعد الحلاقة وزبدة الحلاقة. يتم تصوير عناصر البيع العابر على أنها التزام أصغر ، يُشار إليه بالعنوان الرئيسي المرعب: "هل تريد المزيد في؟".

إذا كنت شركة SaaS (برنامج كخدمة) ، فيمكنك التعلم من ذلك عن طريق إضافة المزيد من الميزات المستقلة إلى رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر التي تكمل التطبيق الحالي للعميل ، أو التكامل مع أدوات الطرف الثالث. انظر كيف يحدد البريد الإلكتروني أيضًا تاريخ شحن الطلب ، مما يضيف الإلحاح إلى البيع التكميلي.

هناك طريقة أقل تقليدية للبيع العابر وهي مطالبة العملاء بشراء منتج جديد وبيعه على الفور مع المنتجات الأخرى التي تكمل المنتج الأساسي.

يقدم Dollar Shaving Club مثالًا آخر ، في البريد الإلكتروني أدناه والذي يعرض حقيبة سفر تم شراؤها حديثًا ثم يقترح العناصر التي يمكن للعملاء شراؤها لملء الحقيبة:

يعجبني هذا لأن بيت القصيد من شراء حقيبة سفر هو الاحتفاظ بمقتنياتك بالداخل. سيحتاج المستهلكون إلى شراء كريم حلاقة ، ومرطب ، وما إلى ذلك ، للسفر ، فلماذا لا تشتريها كلها من مكان واحد؟

رالف لورين

هناك طريقة أخرى لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالبيع العابر والتي تكون أقل استخدامًا وهي البيع المتقاطع في عربة التسوق المهجورة. يحدث هذا عندما يضيف العميل منتجات إلى عربات التسوق الخاصة به ولكنه يفشل في الشراء. ثم يرسل النشاط التجاري رسالة بريد إلكتروني لعربة التسوق مهجورة مع عناصر البيع المتقاطع لزيادة قيمة سلة التسوق.

وخير مثال على ذلك هو رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلها رالف لورين. يرسلون بريدًا إلكترونيًا إلى العملاء ويخبرونهم أنه لا يزال بإمكانهم طلب البلوفرات المتبقية في عربة التسوق. في تذييل البريد الإلكتروني ، هناك الملاكمين والجوارب الأقل تكلفة التي قد يحبها العميل أيضًا. وضع العميل بالفعل منتجًا لملابس الرجال في عربة التسوق ، مما يدل على أن العميل رجل أو أنه يتسوق لشراء منتجات الرجال. لذلك يبيع رالف لورين العناصر المتعلقة بالرجال ذات الصلة ، وهو أمر مثالي.

افضل شراء

طريقة البيع المتبادل الشائعة الأخرى للتسويق عبر البريد الإلكتروني هي البريد الإلكتروني لما بعد البيع. هذا عندما ترسل رسالة بريد إلكتروني تقدم الملحقات للعنصر الذي تم شراؤه.

في مثال البريد الإلكتروني أعلاه ، توصي Best Buy بعدد من المنتجات ذات الصلة لكاميرا العميل الجديدة. البريد الإلكتروني بسيط ويعرض جميع فئات المنتجات ذات الصلة المرتبطة بالعنصر الذي تم شراؤه. هذا يشبه إلى حد كبير عند شراء جهاز كمبيوتر محمول في المتجر ، حيث توفر الملحقات تجربة مستخدم أفضل.

Mailchimp

إذا كنت تبيع برنامجًا عبر الإنترنت ، فهذا المثال يناسبك. على الرغم من أن عرض البيع المتقاطع الخاص بـ Mailchimp مجاني بشكل أساسي ، إلا أنه لا يزال من الرائع الحفاظ على ولاء المستخدمين. نظرًا لأن العملاء يستخدمون المزيد من خدماتك ويبنون اتصالًا أعمق ، فمن المرجح أن يظلوا مع شركتك.

يرسل Mailchimp بريدًا إلكترونيًا ترويجيًا لبيع منتجات متعددة يمنح المستلمين نطاق .com مجانيًا. في المستقبل ، قد يفكرون في ترقية هذا العرض إلى بيع متقاطع قياسي وبيع النطاق بسعر معين. أكثر من ذلك ، فإن البريد الإلكتروني مفيد أيضًا للشركة ، لأنه يطلب من القراء إخبار أصدقائهم والفوز بنطاق مجاني. من خلال تلقي شيء مجانًا ، يساعد العملاء Mailchimp في أن يعرفه المزيد من الأشخاص.

تتبع جميع أمثلة البريد الإلكتروني للبيع المتقاطع نفس المبادئ: فهي تعرض عناصر البيع التبادلي ذات الصلة التي تكون مكملة للمنتج الأساسي الذي يطلبه العميل أو لديه بالفعل.

قم ببيع قوالب البريد الإلكتروني للتفاعل مع العملاء

في هذا القسم ، سأعرض لك نموذجي بريد إلكتروني للبيع الشامل من أداة AVADA Email Marketing . هناك خياران لحملات البريد التكميلي التي يمكنك الاختيار من بينها: البيع المتقاطع 1 بريد إلكتروني والبيع المتقاطع 3 رسائل بريد إلكتروني. خيار رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة عبارة عن سلسلة معدة مسبقًا ستساعدك على إنشاء تكتيك بيع متقاطع بسرعة. إذا قمت بتثبيت التطبيق الآن ، يمكنك على الفور استخدام القوالب دون إعادة تشغيلها مرة أخرى من البداية.

نموذج بريد إلكتروني للبيع الشامل 1

في هذا النموذج ، ستتمكن من بدء حملة بعد أن يشتري العميل. وقت الانتظار التلقائي هو يوم واحد بعد الشراء ، وسطر الموضوع الافتراضي للبريد الإلكتروني هو "ستحب هذه أيضًا!".

هذه مجرد البداية ، لأنه في حين أن بريدك الإلكتروني قد يحتوي على النسخة الصحيحة ، فإن عرضك لن يلفت الانتباه أبدًا بدون تصميم لافت للنظر. في منشئ البريد الإلكتروني من AVADA ، يمكنك سحب العناصر وإفلاتها وإضافة شعارك وتغيير النسخة والمزيد! من السهل أيضًا إعداد تدفق العمل ، مما يمنحك التحكم الكامل في وقت إرسال البريد الإلكتروني.

نموذج لبيع 3 رسائل بريد إلكتروني

في نموذج رسائل البريد الإلكتروني الثلاثة ، سترى سلسلة بريد إلكتروني معدة مسبقًا مصممة خصيصًا للبيع العابر. غالبًا ما تُستخدم هذه السلسلة للمتاجر ذات تكرار الشراء الأطول ، لذا يمكنك التواصل مع العملاء ببطء والتأكد من عدم إزعاجهم بالصفقات في وقت قريب جدًا. ثلاث رسائل بريد إلكتروني هي أيضًا الرقم الذهبي الذي يجب أن تصيبه أو تفوته ، إما أن تزرع نية شراء كافية في ذهن العميل ، أو ببساطة تستسلم وجرب حملة أخرى.

باستخدام هذا النموذج ، سيكون لديك وقت انتظار افتراضي للإرسال يبلغ 3 أيام ويوم واحد ويوم واحد. سيُظهر البريد الإلكتروني الأول العناصر التكميلية ، بينما يُظهر البريد الإلكتروني الثاني دليلًا اجتماعيًا لعناصر البيع المتقاطع ، ويضيف البريد الإلكتروني الثالث إحساسًا بالإلحاح في الصفقة.

تمامًا كما هو الحال مع قالب البريد الإلكتروني 1 ، يمكنك تخصيص البريد الإلكتروني وسير العمل بالكامل - مع إمكانية رؤية جميع خطوات الإجراء والمنطق ومحتوى البريد الإلكتروني. لا تتردد في إنشاء تسلسل البريد الإلكتروني الخاص بك للبيع العابر ، مع ضبط وقت الإرسال حسب تفضيلات عملائك.

اضغط على الرابط أدناه للتحقق من AVADA Email Marketing وتثبيت التطبيق الآن ، فهو مجاني!

احصل على AVADA Email Marketing مجانًا

المنشورات ذات الصلة:

• كيفية إنشاء توقيع بريد إلكتروني في Gmail؟
• كم يجب أن تكون رسالة الغلاف؟
• ما هي تقنية Foot-in-the-door؟
• 12 من العوامل العقلية في التسويق عبر البريد الإلكتروني

الكلمات الأخيرة

أنت الآن جاهز لكتابة رسائل البريد الإلكتروني للبيع العابر التي لا يستطيع العملاء مقاومتها ويريدون شراء المزيد. لكن ، أبطئ ، لأن العديد من أصحاب الأعمال يرون علامات الدولار في مقل عيونهم ويبدؤون في بيع كل شيء بشكل متقاطع. أنت لا تريد أن تفعل ذلك ، سوف يستغرق الكثير من الوقت وحتى غير مربح. بدلاً من ذلك ، استخدم النهج التنازلي لبيع منتجاتك.

اعتمادًا على حجم أعمال التجارة الإلكترونية وقائمة البريد الإلكتروني ، حدد أفضل 15 منتجًا في متجرك للقيام بالبيع المتبادل. أنشئ بريدًا إلكترونيًا للبيع العابر لكل عنصر ، ثم ابدأ في قياس الأداء وتعديل النسخة واختبار عدد العناصر ذات الصلة في رسائل البريد الإلكتروني. بمجرد أن ترى عائد استثمار إيجابيًا ، يمكنك تكرار العملية.

هذا كل شئ شكرا للقراءة إذا كانت لديك أي أسئلة ، فاتركها في قسم التعليقات ، ولا تنسَ التحقق من AVADA AVADA Abandoned Cart Recovery!