كيفية كتابة بريد إلكتروني للتواصل مع المؤثرين والحصول على النتائج

1. أهمية التواصل مع المؤثرين لإقامة اتصالات هادفة
2. 10 خطوات لكتابة بريد إلكتروني للتواصل مع المؤثرين

إذا كنت ترسل بريدًا إلكترونيًا للتواصل مع المؤثرين للمرة الأولى، فمن الطبيعي أن يكون لديك بعض الأسئلة والمخاوف.

كيف أبدأ البريد الإلكتروني؟ ماذا أقوم بتضمينه؟ هل يجب أن أذكر شروط الدفع أم أن هذا خطأ خطير؟

تعد رسائل البريد الإلكتروني التوعية نوعًا من إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني البارد . يتضمن ذلك التواصل مع الأشخاص المؤثرين ذوي الصلة الذين لم تتواصل معهم من قبل لمناقشة التعاون المحتمل. على الرغم من أن الأمر قد يبدو مخيفًا، إلا أن إرسال رسالة شخصية ومباشرة يمكن أن يساعدك في فتح فرص مجزية.

أهمية التواصل مع المؤثرين لإنشاء اتصالات ذات معنى

يلجأ المستهلكون بشكل متزايد إلى الأشخاص المؤثرين للحصول على توصيات بشأن المنتجات عبر القنوات التقليدية. في الواقع، من المرجح أن تقنع إعلانات المؤثرين المستهلكين الذين تقل أعمارهم عن 60 عامًا بتجربة منتج جديد أكثر من أي نوع آخر من الإعلانات، وفقًا لتقرير IZEA's Trust in Influencer Marketing 2023 .

علاوة على ذلك، يفضل المستهلكون الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و29 عامًا مشاهدة توصيات المنتجات المؤثرة على TikTok (42%) ويوتيوب (40%) بدلاً من سؤال الأصدقاء والعائلة (25%).

المصدر: إيزيا

من الآمن أن نقول إن التسويق المؤثر له إمكانات كبيرة لعائد الاستثمار. ولكن لا يمكنك فقط إرسال بريد إلكتروني عام للتواصل مع المؤثرين وتوقع وصول العروض.

يجب أن تكون الرسائل شخصية وأصلية ومحددة بهدف إنشاء اتصال مفيد. لتحقيق ذلك، هناك العديد من الخطوات الأساسية التي عليك اتباعها.

10 خطوات لكتابة بريد إلكتروني للتواصل مع المؤثرين

إن صياغة رسائل توعية مثالية ليس بالأمر السهل. لكن هذا ممكن. دعونا نلقي نظرة على الطرق التي يمكنك من خلالها تنظيم قوالب البريد الإلكتروني للتواصل لتحسين كل بريد إلكتروني تعاوني في المستقبل.

صياغة سطر موضوع ذي صلة ومثيرة للاهتمام

إن ظهور التسويق المؤثر يعني أن المؤثرين يمكنهم أن يكونوا انتقائيين. إنهم أيضًا أشخاص مشغولون. من المحتمل أن يكون لديهم العشرات من رسائل البريد الإلكتروني الموجودة في صندوق الوارد الخاص بهم.

فكيف يمكنك التأكد من أن بريدك الإلكتروني مميز؟ تعد صياغة سطر الموضوع الذي يجذب انتباه القارئ على الفور نقطة انطلاق رائعة. تجنب سطور موضوع البريد الإلكتروني المملة وغير الشخصية مثل هذا:

• طلب التعاون
• فرصة الشراكة
• هل يمكنني الحصول على دقيقة من وقتك؟

بدلاً من ذلك، استخدم سطور موضوعات مخصصة ومتحمسة ومثيرة للاهتمام مشابهة لما يلي:

• سام، كان هذا هو الفيديو المفضل لدينا حتى الآن! نحن نحب أن نتشارك.
• نعتقد أن جمهورنا سيحب المحتوى الأصلي الذي تقدمه، فهل ترغب في التعاون؟
• دعونا نتعاون وننشئ المحتوى معًا!
• رايلي، نريدك أن تكون أحد الشخصيات المهمة لدينا.

أظهر اهتمامًا حقيقيًا من خلال الرجوع إلى محتواها

رسائل البريد الإلكتروني العامة والجماعية تصرخ بعدم الأصالة. أظهر للأشخاص المؤثرين أنك تهتم حقًا بالمحتوى الذي ينشئونه من خلال ذكره في السطور الافتتاحية لبريدك الإلكتروني.

ليست هناك حاجة للدخول في حشود من التفاصيل. يكفي سطر أو سطرين لإثبات أنك تعرف بالفعل من هو المؤثر، وعلى دراية بمحتواه، ومهتم بما يفعله.

فيما يلي بعض الأمثلة البسيطة:

• لقد قمنا بمشاهدة مقاطع فيديو الوصفات التايلاندية الخاصة بك هذا الشهر وقمنا بإعداد فكرة نعتقد أنها ستثير اهتمامك.
• نحن نحب أنك تستخدم منصتك لتعزيز الوعي البيئي. نعتقد أنك ومتابعيك ستحبون منتجنا الصديق للبيئة.
• إن تقييماتك الغريبة للمنتج لا تفشل أبدًا في جعلنا نضحك. يشرفنا أن تقوم بمراجعة أحد منتجاتنا.

اذكر بوضوح هدفك من التواصل

يجب أن يكون المؤثرون قادرين على قياس سبب تواصلك معهم بسرعة. نعم، تريد التعاون معهم، ولكن لماذا هم على وجه التحديد؟

هل أنت من محبيهم منذ فترة طويلة؟ هل تتوافق قيمهم مع قيمك؟ هل تشتركان في نفس الاهتمامات؟

بدلاً من القول ببساطة أنك "تريد التعاون"، كن محددًا بشأن نوع التعاون الذي تأمل فيه. تشمل أنشطة التعاون الشهيرة بين العلامات التجارية المؤثرة ما يلي:

• المشاركات الدعائية.
• التعاون المنتج.
• التعاون في المحتوى.
• إهداء المؤثرين.
• عمليات الاستحواذ على منصات التواصل الاجتماعي.
• الأحداث الافتراضية.
• هبات.
• برامج سفير العلامة التجارية.

تسليط الضوء على المنافع المتبادلة والفرص الأخرى

كلما زاد شهرة المؤثر، زاد عدد عروض التعاون التي يتلقاها. لا يمكنهم الشراكة مع الجميع. فلماذا يجب أن يكونوا شركاء معك؟

اجذب الأشخاص للعمل معك من خلال تسليط الضوء على فوائد الشراكة مع المؤثرين. قد يكون هذا حافزًا ماليًا، مثل دفعة ثابتة أو عمولة أو منتج مجاني.

يعد إجراء الدفعات كنسبة مئوية من قيمة المبيعات حاليًا الطريقة الأكثر شيوعًا للدفع للمؤثرين، وفقًا لـ Influencer Marketing Hub، والابتعاد عن المدفوعات ذات السعر الثابت.

المصدر: Influencer Marketing Hub

ولنتأمل هنا الحوافز غير النقدية والفرص الفريدة. على سبيل المثال، يمكنك تقديم تذكرة VIP لحدث ما، والترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والعضويات الحصرية، والمحتوى الحصري، والمزيد.

لا تخف من إيصال الفوائد التي تأمل في الحصول عليها أيضًا.

قم بتضمين نطاق المشروع الرئيسي وتفاصيله وجدوله الزمني

حان الوقت الآن لتحديد النطاق الرئيسي لمشروعك. في هذا القسم، حدد الأهداف والتسليمات والجدول الزمني لحملتك، بالإضافة إلى أي متطلبات محددة.

الأهداف

هل تحاول زيادة التعرض للعلامة التجارية؟ تحفيز المزيد من التفاعل على وسائل التواصل الاجتماعي؟ توليد المبيعات ؟ من خلال تحديد أهداف مشروعك بوضوح، يمكنك مواءمة المؤثرين مع رؤيتك وتوجيه التسليمات في الاتجاه الصحيح.

الإنجازات

كن محددًا بشأن ما تتوقعه دون إعاقة الإبداع. وضح ما تريده، على سبيل المثال، مراجعة تفصيلية للمنتج أو منشور دعائي.

إطار زمني

حدد مواعيد نهائية تتماشى مع الإطار الزمني لحملتك. وينبغي أن تكون واضحة وواقعية، وتسمح بدرجة من المرونة. تذكر أنك لن تكون العلامة التجارية الوحيدة التي يعمل معها المؤثرون المحتملون!

إذا كنت بحاجة إلى شحن المنتجات للمراجعة، فتأكد من أخذ أوقات الشحن والتسليم في الاعتبار في الجدول الزمني للمشروع. فكر في استخدام برنامج نظام إدارة الطلبات لتسريع التنفيذ حتى يمكن شحن المنتجات وتتبعها وتسليمها في الوقت المحدد بشكل موثوق.

إذا كان لديك تعاون مستمر أو تعمل مع العديد من الأشخاص المؤثرين، فيمكنك أيضًا تتبع المخزون حتى تعرف المنتجات المتوفرة للمراجعة وأتمتة الطلبات لإرسال منتجات جديدة إلى الشركاء الحاليين.

تفاصيل

حدد أي متطلبات محددة لديك (مرة أخرى، دون إعاقة الحرية الإبداعية للمؤثر). يمكنك أن تطلب منهم عدم ذكر أي علامات تجارية أخرى في منشوراتهم أو استخدام علامة تصنيف أو كلمة رئيسية تحمل علامة تجارية لتتوافق مع إستراتيجية تحسين محركات البحث (SEO) الخاصة بك .

تفاصيل التعويض وشروط الدفع

اكتشف Influencer Marketing Hub أن عددًا أكبر من العلامات التجارية يدفع للمؤثرين نقدًا (42%) مقارنة بمنحهم منتجات مجانية (30%).

المصدر: Influencer Marketing Hub

إذا قررت أنك ستقوم بتعويض المؤثرين نقدًا، فستحتاج إلى تفصيل شروط الدفع الخاصة بك.

تخيل أنك تعرض مبلغًا ثابتًا مقابل منشور ترويجي على وسائل التواصل الاجتماعي. كم تقدم لكل مشاركة؟ هل سيتم الدفع لهم مقدمًا أم بعد مشاركة المحتوى؟ هل يجب أن يستوفي المنشور أي متطلبات قبل إجراء الدفع؟

وتنطبق نفس الاعتبارات على مدفوعات العمولات. ما المبلغ الذي ستدفعه مقابل كل عملية بيع/عميل جديد يجلبه المؤثر إلى علامتك التجارية؟ هل هناك أي شروط؟

عند استهداف المؤثرين على وجه الخصوص، من المهم أن تكون مرنًا ومنفتحًا على التفاوض.

إذا كنت تتواصل مع قائمة من المؤثرين ونجحت في تأمين التعاون، فقد يكون من الصعب تتبع جميع اتفاقيات المؤثرين. اعتماد حل آلي للحسابات الدائنة لإدارة المعاملات والعلاقات مع المؤثرين.

يُسهل البرنامج الآلي متابعة الفواتير والمدفوعات المتعددة. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على رؤية فورية لتدفقك النقدي من خلال إعداد التقارير والتكامل، حتى تتمكن من التأكد من حصولك على أقصى استفادة من ميزانية التسويق المؤثر الخاصة بك.

تحديد نفقات التعاون والمبالغ المستردة

في بعض الحالات، قد يحتاج المؤثر إلى إجراء عمليات شراء إضافية لتلبية متطلبات مخرجاتك. على سبيل المثال، قد يتعين عليهم السفر إلى وجهة معينة لإنشاء محتوى جمالي بصري خاص بالعلامة التجارية . أو قد يحتاجون إلى شراء معدات خاصة أو ملحقات تكميلية.

تعد الشفافية أمرًا بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في بناء علاقة مؤثرة تتسم بالثقة. لذا، حدد ماهية هذه النفقات وما إذا كان سيتم تعويضها من قبل علامتك التجارية.

قم بتخصيص اقتراحك ليناسب علامتهم التجارية وجمهورهم

يعتقد 82% من المسوقين أن التسويق عبر المؤثرين يولد عملاء ذوي جودة أعلى من أي نوع تسويق آخر. ولكن، لا يمكن تحقيق ذلك إلا إذا تم تصميم حملة التسويق المؤثرة بشكل استراتيجي وفقًا لاهتمامات وتفضيلات الجمهور المستهدف. إذا لم يكن الأمر كذلك، فيمكنك تدمير نزاهة حملة المؤثرين الخاصة بك وكذلك سمعة المؤثر.

تعتمد صورة المؤثر على قيامه بالترويج للعلامات التجارية والمنتجات التي يعتقد حقًا أن متابعيه سيهتمون بها. لذا، يجب أن يلقى اقتراحك صدى لدى جمهوره.

قم بالبحث عن كل بريد إلكتروني ترسله للتواصل مع المؤثرين. قم بمطابقة اقتراحك مع أسلوب المؤثر ونغمته ومكانته وتفضيلاته. اسأل نفسك ما إذا كنت تعتقد أن اقتراح التعاون الخاص بك سيكون ذا قيمة لجمهور المؤثر.

التعبير عن الانفتاح على الأفكار والتفضيلات المختلفة

يحتاج المؤثرون إلى رؤية الإمكانات في اقتراحك، ولهذا السبب تحتاج إلى تحديد النطاق والتسليمات. ومع ذلك، يجب أن يُنظر إلى فكرة التعاون الخاصة بك على أنها الموجة الدماغية الأولية التي تُحرك الكرة بدلاً من الخطة النهائية.

عبر عن حرصك على استكشاف أي أفكار بديلة قد تكون لدى المؤثر. تذكر أنهم يعرفون جمهورهم جيدًا، بدءًا من نوع التعاون الذي يتردد صداه بين متابعيهم ووصولاً إلى أسلوب المحتوى الذي يفضلونه. لذا، امنحهم الحرية الإبداعية ورحب باقتراحاتهم.

أذكر التوفر وقدم معلومات الاتصال النشطة

هناك فن دقيق لإنهاء بريدك الإلكتروني للحصول على النتيجة التي تريدها.

في حالة رسائل البريد الإلكتروني التوعية، هدفك هو الحصول على رد. لذا، تأكد من تضمين اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في نهاية رسالتك. امنحهم مجموعة متنوعة من خيارات القنوات — البريد الإلكتروني والهاتف والدردشة المرئية والرسائل النصية القصيرة — ووضح مدى توفرك. على سبيل المثال، يمكنك أن تقول شيئًا مثل: "أنا متاح لإجراء مكالمة يوم الثلاثاء أو الخميس بعد الظهر".

ولا تنس التأكد من أن جميع التفاصيل الخاصة بك محدثة. يمكنك استخدام منشئ توقيع البريد الإلكتروني الخاص بـ Newoldstamp لإنشاء توقيع بريد إلكتروني احترافي يتضمن جميع معلومات الاتصال ذات الصلة.

من خلال تسهيل اتصال الأشخاص بك، من المرجح أن تحصل على الرد الذي تبحث عنه.

تغليف

من الأفضل إرسال بريد إلكتروني واحد جيد التصميم للتواصل مع المؤثرين بدلاً من إرسال مئات الرسائل العامة. من خلال غرس رسالتك مع شخصية علامتك التجارية وحماسها، إلى جانب الاهتمام الحقيقي بمحتوى المؤثر، فإنك تفتح الباب أمام علاقات تعاونية هادفة لتزدهر. لذا، ابدأ في كتابة رسائل البريد الإلكتروني هذه اليوم ورحب بالشراكات المستمرة التي من شأنها تعزيز علامتك التجارية .