كيفية استخدام استراتيجيات التسويق المستهدفة بفاعلية [+ أمثلة]
نشرت: 2023-04-29استراتيجيات التسويق المستهدفة هي المفتاح لإدارة عمل تجاري أو وكالة ناجحة. سواء كنت تقوم بالتسويق لنفسك أو للعملاء ، كلما كانت الاستراتيجية أكثر ، كان ذلك أفضل. بدلاً من طرح شبكة واسعة والأمل في جذب أكبر عدد ممكن من العملاء ، يتضمن الإعلان المستهدف تحديد الأشخاص الذين من المرجح أن يكونوا مهتمين بمنتجك أو خدمتك والتواصل معهم. من خلال كونك محددًا ، فإنك تنشئ تجارب عملاء أكثر تخصيصًا وفعالية تزيد من المبيعات.
كيفية اختيار استراتيجية التسويق المستهدفة
إن استهداف الجمهور المناسب ليس علمًا صارخًا. سيعطيك إجراء بعض أبحاث السوق الأساسية واستكشاف المنتج / الخدمة فكرة تقريبية عن عميلك المثالي. من هناك ، ستحتاج إلى اختيار كيفية استهدافهم.
ديموغرافيا
يعمل الاستهداف الديموغرافي بشكل رائع مع الأنشطة التجارية المحلية والمنتجات الخاصة بالجنس أو الفئة العمرية. إنه أكثر قابلية للقياس من الاستهداف النفسي وغالبًا ما يكون أكثر وضوحًا.
نفسيا
هذا هو الأكثر تعقيدًا من الاثنين. من الأسهل بكثير بيع ماكينات الحلاقة للنساء (واستهداف النساء) من بيع شيء لا يحتوي على مجموعة ديموغرافية محددة - على سبيل المثال ، تطبيق التأمل للأشخاص الذين يعانون من القلق.
يمكن أن يساعد الاستهداف الديموغرافي الشركات في الوصول إلى جمهور عريض ضمن فئة معينة (مثل المتخصصين في الرعاية الصحية). يفترض الاستهداف النفسي أن اهتمامات الناس وسلوكياتهم مدفوعة بشخصيتهم وأسلوب حياتهم واهتماماتهم وقيمهم. تمزج العديد من العلامات التجارية بين الاثنين ، على سبيل المثال ، تستهدف الرجال بمجموعة محددة من القيم. يمكن أن يحدد هذا علامتك التجارية بشكل أفضل ويوفر تجربة عملاء أكثر ثراءً.
من المستحيل تجاهل التحول العالمي نحو المزيد من التسويق النفسي. في عالم اليوم ، يتجمع الناس في مساحات رقمية بناءً على سيكوجرافيكهم. تلبي الخوارزميات اهتمامات الناس وأنظمة معتقداتهم وكيفية تعريفهم بأنفسهم. إنه شخصي أكثر بكثير من التسويق الديموغرافي للمدرسة القديمة. وعلى الرغم من أنها أكثر فوضوية وتعقيدًا ، إلا أن العديد من العلامات التجارية تحقق النجاح.
بو بوري
ماذا تفعل عندما يكون جمهورك المستهدف ... العالم بأسره؟ Poo-Pourri هي علامة تجارية مملوكة للنساء تبيع بخاخ الحمام الذي يزيل الروائح الكريهة. إنهم يستهدفون جمهورًا نسائيًا بإعلانات فيديو مرحة تعالج المشكلة المحرجة التي يحلها منتجهم بأسئلة مثل ، "كيف تجعل العالم يعتقد أنك لا تتغوط على الإطلاق؟" سواء أراد جمهورهم الاعتراف بذلك أم لا ، فإنهم يشعرون بأنهم مروا بهم وربما يقومون بعملية شراء سرية عبر الإنترنت أثناء حديثنا. قامت العلامة التجارية منذ ذلك الحين بتوسيع خط إنتاجها لتقديم صبري الحيوانات الأليفة ، وعلب السيارات ، و Pot pourri (للقضاء على روائح الدخان).
REI
REI هو مثال رائع لاستراتيجية التسويق المستهدفة النفسية. جمهورهم المستهدف هو أولئك الذين يحبون الهواء الطلق. الأمر المثير للاهتمام في هذا الأمر هو أن العملاء لا يحتاجون بالضرورة إلى أن يكونوا رياضيين محترفين أو مسافرين حول العالم. ربما يحب بعض عملاء REI الذهاب في نزهات في الطبيعة ويريدون ارتداء ملابس خارجية متينة. لكن إعلانات الفيديو للعلامة التجارية تتحدث عن هويتهم الداخلية - المغامرة. تضم قناتهم على YouTube ما يقرب من 400 ألف مشترك وتسمح للمشاهدين بالعيش بشكل غير مباشر من خلال المغامرات الخارجية التي يشاركونها. تسلط حملات العلامة التجارية الضوء أيضًا على الالتزام بالاستدامة وممارسات الأعمال المسؤولة ، والتي من المحتمل أن تلقى صدى لدى الجمهور المحب للطبيعة.
نادي الدولار للحلاقة
Dollar Shave Club هي خدمة قائمة على الاشتراك في DTC توفر ماكينات حلاقة ومنتجات العناية الشخصية الأخرى. الجمهور المستهدف للشركة هو الرجال - وهم يقومون بعمل رائع لإظهار أنهم يفهمون فكاهة الرجال. حتى أن العلامة التجارية لديها بودكاست خاص بها يسمى I Learned A Thing In The Bathroom. يستكشف موضوعات غريبة من منظور تاريخي / علمي - مثل أصعب الإجازات على وجه الأرض وأصل وحوش البحر. إنهم يقدمون مثالًا آخر على استراتيجية تسويق مستهدفة إبداعية.
كيفية تنفيذ استراتيجية التسويق المستهدفة
يكمن مفتاح التسويق المستهدف الفعال في شيئين: المراسلة والعرض. سيؤدي تنفيذ كلا الأمرين مع كل حملة إلى الحصول على نتائج مستمرة لعلامتك التجارية.
اختر جمهورك
يمكن لمعظم العلامات التجارية تحديد شريحتين فريدتين من الجمهور على الأقل. على سبيل المثال ، قد تطلق REI حملة لأحذية الجري للعدائين ، وحملة للأمتعة للمسافرين الدائمين. وبالمثل ، قد يقوم Dollar Shave Club بالتسويق بشكل منفصل للرجال وزوجاتهم (الذين يبحثون عن هدايا لتقديمها). بمجرد تحديد شرائح الجمهور ، يمكنك البدء في التسويق لكل منها بشكل مختلف. هذا هو المكان الذي تتاح لك فيه فرصة الإبداع في عروضك الترويجية.
ابحث عن نقطة الاتصال الطبيعية
نقطة الاتصال هي زاوية أو قصة أو عرض أو حافز مثير للاهتمام من شأنه أن يجذب كل شريحة من شرائح العملاء. عليك أن تمنحهم سببًا للاهتمام والمشاركة وإجراء عملية شراء في النهاية. هذا يعني فهم عملائك ومدى ارتباط علامتك التجارية بهم - ما هو الدور الذي تلعبه في حياتهم؟ يساعد استكشاف النماذج الأصلية للعلامة التجارية الشركات على تحديد هذا الأمر بشكل أكبر. لا يتعلق الأمر بالضرورة بالدور الذي تعتقد أنك تلعبه. يتعلق الأمر بالدور الذي يعتقدون أنه يمكنك القيام به.
رعاية الجماهير بمحتوى صلب
إتقان التسويق المستهدف هو مثل إتقان بناء العلاقات. أنت لا تبني فقط علاقة واحدة مع جمهور واحد ، بل تبني العديد من الجماهير المتعددة. كما تمت مناقشته في الأمثلة أعلاه ، فإن أفضل طريقة للقيام بذلك هي باستخدام محتوى رائع. في حين أن المسوقين المشغولين قد يميلون إلى تجميع مدونات أو مقاطع فيديو أو إعلانات جيدة بما فيه الكفاية ، فإن العلامات التجارية الناجحة تبذل قصارى جهدها من خلال إستراتيجية المحتوى الخاصة بهم. هذا هو السبب في أن أتباعهم مخلصون للغاية. القاعدة هي: إذا كنت تعتقد أن جزءًا من المحتوى متوسط ، فمن المحتمل أن يعتقد جمهورك ذلك أيضًا.
تتبع وكرر
بمجرد أن تبدأ ببعض الحملات التسويقية المستهدفة ، فقد حان الوقت لبدء تتبع النتائج. إذا كان جمهورك لا يستجيب كما توقعت ، فقد تفقد العلامة في رسائلك. وبالمثل ، قد يأتي عرضك في الوقت الخطأ ، أو أنه ليس عرضًا تقدره شريحة الجمهور هذه. يعد الحصول على التفاصيل بشكل صحيح أمرًا صعبًا ، ولكن إذا تمكنت من الاختبار والتجربة ، فمن المرجح أن تصطدم حملاتك المستقبلية في الهدف.
هل تحتاج إلى إعلانات مصممة لك؟ قل لا زيادة!
يوفر الاشتراك في تصميم الرسوم في Penji تدفقًا ثابتًا من تصميمات الإعلانات متى احتجت إليها. مع Penji ، لديك المرونة لطلب العديد من التصميمات التي تحتاجها دون القلق بشأن التكاليف المرتبطة بخدمات تصميم الرسوم التقليدية. إنه مثالي للشركات التي تتطلب مجموعة متنوعة من التصميمات لقنوات تسويق متعددة ، بما في ذلك وسائل الإعلام المطبوعة ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات الرقمية. وإذا كنت تدير حملات تسويقية متعددة للعملاء ، فسنساعدك في كل منهم.
يعمل المصممون الذين تم فحصهم معك لإنشاء رسومات مذهلة تتوافق مع الهوية المرئية لكل علامة تجارية ورسائلها. تقدم Penji منصة مبسطة وسهلة الاستخدام ، مما يجعل من السهل طلب التصميمات في وقت فراغك. هل تريد معرفة المزيد؟ تحقق من عرضنا.