كيف تستخدم 3 علامات تجارية كبرى رواية القصص لجعل المنتجات اليومية مثيرة

سرد قصصي. من المهم. أشعر وكأنكم ، رفاقي في التسويق عبر الإنترنت ، فهمت هذا الآن. توقف التسويق المتقطع ، وتضاءل مدى الانتباه عبر الإنترنت ، وارتفع إنشاء المحتوى ، وتحتاج علامتك التجارية إلى خطاف لجذب انتباه المستهلك قبل أن تدخل الرسالة في أذن واحدة وتخرج من الأخرى (إذا وصلت إلى الأذن الأولى على الإطلاق) .

حصلت عليه.

ولكن ماذا لو لم تكن من GoPro؟ ماذا لو كانت علامتك التجارية مملة أو عادية؟ ماذا لو كنت تبيع منتجات يومية أقل جاذبية مثل مقرمشات جراهام أو دروس عبر الإنترنت؟

يكفي ماذا لو.

تدور رواية القصص الناجحة حول سرد قصتك في سياق يجعل الناس يفكرون في حياتهم. كل علامة تجارية ، بغض النظر عن مدى كونها "مملة" ، لديها بعض الجذب الخاص في خط إنتاجها أو نظام قيمها الذي يمثل قصة رائعة تنتظر فقط أن يتم سردها.

من خلال أخذ إشارة من الخبراء الذين يقومون بذلك بالفعل بشكل صحيح ، إليك ثلاثة أمثلة رائعة للعلامات التجارية الكبرى التي تقوم بتسويق المحتوى بقصص يتم بيعها ، وخمسة أسباب تجعل حملاتهم تعمل بشكل جيد.

ثلاثة أمثلة ناجعة لسرد القصص

في جوهرها ، تدور رواية القصص حول استخدام الشخصيات والإعداد والقصة لأخذ الجمهور إلى مكان ما وجعله يشعر بشيء ما.

قصص باتاغونيا وهوني مايد وجامعة فينيكس المبنية على القيم والتي أنشأها المستخدمون ، ترويها حملاتهم غير المسجلة "Worn Wear" و "This is Wholesome" و "A Career Outside Of Football" التي تحقق هذا الأمر بشكل جيد للغاية.

إليك ما تبدو عليه حملاتهم:

باتاغونيا: "البالية"

في سلسلة "Worn Wear" ، تدعو باتاغونيا المدافعين عن العلامة التجارية للمشاركة في مغامراتهم الخارجية ، وحياتهم ، والقصص التي سترويها معداتهم إذا كان بإمكانها التحدث.

تتكون الحملة من جزأين: فيلم وثائقي على YouTube مدته 27 دقيقة يعيد الحياة إلى قصص سبعة مغامرين ، بما في ذلك مؤسس باتاغونيا إيفون شوينارد نفسه ، وصفحة مقصودة مخصصة حيث يمكن للقراء التمرير عبر الصور التي يرسلها المستخدمون و "عزيزي باتاغونيا" قصص.

إذا كنت تفكر في عدم مملة معدات الهواء الطلق ، فأنا أميل إلى الاتفاق معك ، لكن مشاهدة الفيلم الوثائقي ستلاحظ أن بعض المنتجات المعروضة (مثل رومبير للأطفال وزوج من السراويل القصيرة) ليست كلها مثيرة بمفردهم. إنها القصص التي تدور حول السروال القصير والسراويل القصيرة التي تجعلهم يشاركون ، وليس الملابس نفسها.

على حد تعبيرهم ، يصف باتاغونيا المشروع بأنه "ترياق لجنون التسوق في الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت ، [صدر] كدعوة للاحتفال بالأشياء التي تمتلكها بالفعل."

لماذا هو ناجح:

• 265251 مشاهدة على موقع يوتيوب
• 1704 يوتيوب ممتاز
• 184 تعليق يوتيوب

صنع العسل: "هذا مفيد"

في سلسلة أفلامهم الوثائقية "This is Wholesome" ، تقدم لنا Honey Made لمحة من وراء الكواليس عن حياة ثلاث عائلات مختلفة ، وكيف تعمل كل واحدة على وضعها الفريد. تتميز الأفلام الوثائقية التي تزيد مدتها عن دقيقة واحدة عن عائلة عسكرية وأب واحد وزوجين من نفس الجنس لديهما طفلان. على الرغم من أن منتجات Honey Made graham تظهر بالمرور عدة مرات في الأفلام الوثائقية ، إلا أن القصة تدور حول هذه العائلات ، والتحديات التي تواجههم ، وكما تشير السلسلة الوثائقية ، ما الذي يجعل حياتهم الأسرية مفيدة.

مباشرة من العلامة التجارية ، هذه هي الكلمات التي يستخدمها Honey Made لوصف حلقة "Dad & Papa" من سلسلة صغيرة "This is Wholesome": "هذه قصة مؤثرة [...] حول كيف بنى رجلان تقليديان أسرتهما على الحب والضحك ".

لماذا هو ناجح:

• 203267 مشاهدة على موقع يوتيوب
• 5132 يوتيوب ممتاز
• 1،380 تعليقًا على YouTube

جامعة فينيكس: "A Career Outside Football" (لم يعد الفيديو متاحًا)

في الفيلم الوثائقي القصير لجامعة فينيكس ، قابلنا لاري فيتزجيرالد ، المتلقي الواسع لاتحاد كرة القدم الأميركي ، الذي يخبرنا في قصة من منظور الشخص الأول عن معركة والدته مع السرطان ، وتركيز والده على التعليم وكيف تسمح له الدراسة في جامعة فينيكس بالعمل على شهادته حتى أثناء تربية الابن والسفر حول العالم.

بكلماتهم الخاصة تقول جامعة فينيكس أن هذا الفيديو يدور حول عرض: "المتلقي الواسع لاتحاد كرة القدم الأميركي لاري فيتزجيرالد [...] يعمل على واحدة من أهم محاولات الإكمال في حياته: شهادته الجامعية ."

لماذا هو ناجح:

• 10،475،974 مشاهدة على YouTube (نعم ، أكثر من 10 مليون مشاهدة)
• 50 تعليق يوتيوب

5 عناصر تجعل هذه القصص ناجحة

معدات في الهواء الطلق ، ومفرقعات غراهام ، والتعليم عبر الإنترنت ؛ ليست الموضوعات الأكثر جاذبية. إذن ما الذي يجعل حملات سرد القصص هذه ناجحة جدًا؟

الجواب المختصر: إنهم ناجحون لأنهم يروون قصصًا رائعة.

الجواب الأطول: إنهم ناجحون لأنهم يروون قصصًا رائعة تحقق هذه العناصر الخمسة :

• ضرب وترا حساسا : القصص التي يتم سردها في هذه الحملات رائعة ومؤثرة وحقيقية وملهمة. تأخذنا باتاغونيا إلى حارة الذاكرة وتلهمنا للتفكير في مغامراتنا والقصص التي سننقلها - بمعداتنا - من جيل إلى جيل ؛ قصص عائلة Honey Made تجعلنا نفكر في عائلاتنا ، وتلهمنا للعيش بمزيد من الحب في يومنا هذا ؛ وجامعة Phoenix Short تجعلنا نفكر في أهدافنا الخاصة ، والدور الذي يلعبه التعليم في عائلاتنا ، وكيف يمكن للمرونة التي تتمتع بها جامعة عبر الإنترنت أن تجعل من الممكن لأي شخص تحقيق أحلامه - بما في ذلك نحن. تجعلنا هذه الأنواع من القصص نفكر باستبطان وتضرب عصبًا يجعلها لا تُنسى وتستحق المشاركة.

• إلقاء الشخصيات ذات الصلة التي تجسد القيم الأساسية للعلامة التجارية: كل من المغامرين وأفراد الأسرة والطلاب الذين نلتقي بهم في هذه القصص هم يمشون حقيقيون ويتحدثون عن تجسيد القيم الأساسية للعلامة التجارية Patagonia و Honey Made و University of Phoenix. يحب الناس الشراء من العلامات التجارية التي يتعرفون عليها ؛ العلامات التجارية التي يؤمنون بها. تستخدم هذه الحملات قصص المستهلكين الحقيقيين لإعطاء العلامات التجارية جانبًا إنسانيًا ، ولجعل الجمهور يتعرف على الشخصيات كوسيلة لجعلهم يتماهون مع العلامة التجارية.

• أظهر ، لا تخبر: الحيلة لتسويق المحتوى من خلال سرد القصص هي استخدام قصتك لتظهر للجمهور مدى جودة منتجك من خلال العمل بشكل طبيعي في القصص التي ترويها. يُظهر لنا Honey Made عائلة تروي النكات ، وتتحدث عما يحبونه في بعضهم البعض ، مما يجعل s'mores على الموقد. لم يذكروا قط بسكويت غراهام أو يخبروا الجمهور بكيفية استخدامها ؛ بدلاً من ذلك ، يظهرون للجمهور كيف يمكنهم أن يكونوا إضافة ممتعة ومريحة ليوم واحد مع العائلة. باتاغونيا تظهر لك سترة قديمة - سترة لا يمكنك حتى شرائها! سترة من الثمانينيات. إنهم لا يطلبون منك شراء سترة ، ولكنهم يفعلون العكس ويطلبون منك الاحتفاظ بالسترة التي لديك بالفعل إلى الأبد وإعادة استخدامها مليون مرة. يفعلون ذلك لتظهر لك قيمة الملابس المصنوعة لتدوم ، والتي تعد جزءًا من نظام القيم الأساسي في باتاغونيا. تعرض لك هذه القصص مشاهد تعرض إطار عمل المفاهيم بلطف ، ثم تسمح لك بتفسير التفاصيل المهمة والتوصل إلى استنتاجاتك الخاصة. يعد البيع بهذه الطريقة أمرًا ذكيًا لأنه يبني تقاربًا وعملاءًا موالين للعلامة التجارية والذين من المرجح أن يعودوا عامًا بعد عام لمواصلة الشراء.

• أخبر القصص التي تسلط الضوء بشكل طبيعي على مزايا المنتج: ما فائدة التسجيل في إحدى الجامعات عبر الإنترنت؟ يسمح لك بأخذ دروس في أنتاركتيكا! أو هكذا تعلمت من مشاهدة قصة جامعة فينيكس لاري فيتزجيرالد. لماذا تشتري من باتاغونيا؟ لأن "Worn Wear" أظهر لي للتو رجلًا يتزلج عبر الريف مرتديًا زوجًا جيدًا من سروال باتاغونيا الذي اشتراه قبل 30 عامًا. لماذا تشتري بسكويت جراهام؟ لأن الأشياء الصغيرة هي المهمة ومشاركة قطعة تكسير غراهام مع شخص ما هي طريقة رائعة لتظهر لهم أنك تحبهم. أنا أعرف؛ أظهر لي Honey Made للتو ثلاث عائلات تفعل ذلك طوال الوقت ويبدو أنهم سعداء للغاية. كل منتج له فوائد ؛ الحيلة هي استخدام زاوية عدم الإخبار لتسليط الضوء على هذه الفوائد وإظهارها أثناء العمل كجزء أساسي من سرد قصتك.

• ابحث عن دعاة حقيقيين للعلامة التجارية يمكنهم بيع المنتج لك: بصرف النظر عن وقت الإنتاج ، لم يكن على Patagonia و Honey Made و University of Phoenix القيام بالكثير من الكتابة على الإطلاق للحصول على هذه القصص الإضافية. كل ما كان عليهم فعله هو اكتشاف الخطاف والطلب من المستخدمين التحدث عن أنفسهم حول موضوع ما. الحيلة هي التفكير فيما يجعل علامتك التجارية مميزة - كيف يبدو تجسيد نظام القيم الخاص بك - ثم العثور على قصص المستخدمين التي تجسد هذه الرؤية.

في نهاية اليوم ، يعمل نوع السرد القصصي الاستبطاني الذي ينشئه المستخدم والذي يتم عرضه في هذه الحملات الثلاث بشكل خاص كاستراتيجية تسويقية لأنها تشرك الجمهور عاطفيًا وتجعلهم يشعرون بالارتباط - سواء مع القصص التي يتم سردها أو بشكل جماعي مع العلامة التجارية.

تذكر جذور المعسكر الخاصة بك ولا تفكر في ذلك

بالنظر إلى سرد القصص كأداة لتسويق المحتوى ، يمكن أن يكون من السهل الإفراط في التفكير في الأمر برمته. إذا كنت ترغب في إنشاء قصص تبيع ، تواصل مع المستهلكين (ما الذي يجعلهم علامة) وعلامتك التجارية الخاصة (ما الذي يجعلك مميزًا). الحيلة هي العمل بشكل أكثر ذكاءً ، وليس بجدية ، من خلال اختيار تسليط الضوء على القصص التي تحدث تأثيرًا عاطفيًا ، والشخصيات المميزة التي يمكن للمستهلكين الارتباط بها ، وتجسيد القيم الأساسية ، وإظهار (عدم إخبار) فوائد المنتجات.

يمكن أن يعمل هذا الأسلوب مع أي شخص ، سواء كان منتجك مزيلًا للعرق ، أو خدمات قانونية ، أو تعليمًا عبر الإنترنت ، أو دراجات بخارية ، أو مجلات ، أو أي شيء لم نسمع به من قبل.

هل تبحث عن المزيد من النصائح حول استراتيجية تسويق المحتوى؟ راجع كتاب Bruce Clay " استراتيجيات تسويق المحتوى للمحترفين " لمعرفة المزيد.

حافظ على استمرار القصة مع تغريدة

هل لديك صديق في شبق "علامة تجارية مملة"؟ أعطهم سقسقة الكلام الحميم!

• كل منتج له فوائد ؛ الحيلة هي إظهارها أثناء العمل كجزء أساسي من سرد قصتك. [سقسقة هذا الاقتباس]

• سرد القصص 101: ضع في اعتبارك ما الذي يجعل علامتك التجارية مميزة وابحث عن قصص المستخدمين التي تجسد هذه الرؤية. [سقسقة هذا الاقتباس]

• تعمل ميزة سرد القصص على جذب الجمهور وتجعلهم يشعرون بالارتباط بالعلامة التجارية من خلال القصة. [سقسقة هذا الاقتباس]

• نصيحة السرد القصصي: تسليط الضوء على القصص التي تجسد القيم الأساسية التي يرتبط بها المستهلكون. [سقسقة هذا الاقتباس]

• تدور رواية القصص حول استخدام الشخصيات والإعداد والقصة لجعل الجمهور يشعر بشيء ما. [سقسقة هذا الاقتباس]