كيفية استخدام استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي لمواقع ريادة الأعمال

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة أساسية لمسوقي المحتوى ورجال الأعمال على حدٍ سواء. يمكن استخدامه لمشاركة المحتوى والترويج للمحتوى وتوليد حركة المرور واكتساب المتابعين.

ومع ذلك ، لتحقيق النجاح عبر الإنترنت ، هناك خطوات محددة يجب عليك اتخاذها لتعظيم إمكانات قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

مع وجود العديد من منصات وخيارات الوسائط الاجتماعية ، يعد وجود استراتيجية تسويق المحتوى أمرًا ضروريًا لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بريادة الأعمال. فيما يلي دليل تفصيلي حول كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لعملك.

افهم جمهورك

من أهم القضايا التي يواجهها رواد الأعمال أنهم لا يفهمون عملية استراتيجية ناجحة لمحتوى الوسائط الاجتماعية. غالبًا ما يبدأ أصحاب الأعمال بتشغيل إعلانات Facebook فورًا ، عندما تكون هناك عدة خطوات يجب اتخاذها قبل الوصول إلى هذه النقطة.

قبل أن تبدأ أي حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، يجب أولاً أن تفهم بالضبط من تستهدفه ونوع المنشورات التي سيهتمون برؤيتها أكثر.

للقيام بذلك ، عليك إجراء بحث ورسم خريطة لما يسمى الصورة الرمزية للعميل.

الصورة الرمزية للعميل هي ملف تعريف لعميلك المثالي ، ويجب أن تتضمن معلومات مثل:

• الخصائص الديمغرافية (العمر والجنس ومستوى الدخل)
• كيف يتفاعلون مع المحتوى عبر الإنترنت
• ما هي تحدياتهم في الصناعة التي تخدمها
• علم النفس
• السلوك الشرائي

هنا مكان رائع لمساعدتك على رسم الصورة الرمزية للعميل الخاص بك: إنشاء الصورة الرمزية للعميل الخاص بك.

حدد نقاط الألم لدى عميلك

يرتبط تحديد نقاط الألم لدى عميلك ارتباطًا وثيقًا بإنشاء صورتك الرمزية. يجب أن تستند إستراتيجية المحتوى الخاصة بك إلى احتياجات العميل ومشاكله ، وليس فقط ما تريد مشاركته.

يعد تحديد نقاط الألم لدى عميلك عملية مستمرة تتطلب الكثير من البحث والتجربة والخطأ.

لا توجد صيغة مباشرة تعمل مع كل شركة أو صاحب عمل ، لذلك من الضروري الاستمرار في التعلم من الأخطاء والنجاحات.

كلما زاد ارتباطك بجمهورك وأظهرت لهم أنك تفهم موقفهم وتغلبت عليه بنفسك ، زادت احتمالية عملهم معك أو إيجاد طريقهم إلى موقع الويب الخاص بك.

فيما يلي بعض النصائح التي يمكن أن تساعدك في تحديد نقاط الألم لدى عميلك:

• اسأل عملائك الحاليين ، والسوق الدافئ ، والأصدقاء ، والعائلة ، وما إلى ذلك.

اسأل الأشخاص الذين تعرفهم أن ذلك من شأنه أن يتناسب مع قطاع الصورة الرمزية للعميل. عادة ، تحيط نفسك بأشخاص لديهم اهتمامات وشغف مماثل لك.

• إرسال بريد إلكتروني إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك.

أرسل بالبريد الإلكتروني وأضف استطلاعًا أو استطلاعًا أو أي شيء للمساعدة في تحديد نقاط الألم لدى جمهورك المحدد.

• إضافة نافذة منبثقة أو استطلاع على موقع الويب الخاص بك.

أداة ممتازة لهذا هو Hotjar . إذا قام شخص ما بزيارة موقع ريادة الأعمال الخاص بك ، فإن إضافة استطلاع من برنامج مثل Hotjar سيتيح له تقديم ملاحظات فورية.

تعرف على ما يفعله أنجح رواد الأعمال

واحدة من أفضل الطرق لفهم المحتوى الذي يعمل بشكل جيد في مساحتك الخاصة هي تحليل ما يفعله كبار رواد الأعمال المؤثرين على وسائل التواصل الاجتماعي.

في كثير من الأحيان ، استثمر هؤلاء الأفراد ملايين الدولارات لتحديد كيفية الوصول إلى جمهورهم وتنمية قنواتهم. تعلم مما يفعلونه.

قم بالتسجيل في قوائم البريد الإلكتروني الخاصة بهم ، وحلل قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بهم وموقع الويب الخاص بهم ، واطلع على إعلاناتهم على Facebook.

بعض رواد الأعمال البارزين الذين لديهم استراتيجيات ناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي تشمل:

• غاري فاينيرتشوك
• توني روبينز
• جرانت كاردون
• أوبرا وينفري

تأكد من العثور على شخص يتحدث عن كثب مع جمهورك قبل تشكيل أفكار المحتوى الخاصة بك. يجب أن يمنحك هذا فكرة على المستوى السطحي حول نوع المحتوى الذي يبدو أنه يعمل في مساحتك وأي المنشورات تحظى بأكبر قدر من المشاركة.

حدد منصة الوسائط الاجتماعية المناسبة لك

تتمثل الخطوة التالية في إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية في فهم أن قنوات الوسائط الاجتماعية المختلفة تعمل بشكل أفضل في مجالات وأغراض محددة.

هذا يعني أنه قد لا تكون كل قنوات التواصل الاجتماعي مناسبة لك. قد يساعدك إذا جربت أنواعًا مختلفة من المحتوى لمعرفة ما هو الأفضل لجمهورك.

فيما يلي لمحة موجزة عن قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة وتطبيقها على جمهورك.

فيسبوك

يعد Facebook أحد أكثر منصات التواصل الاجتماعي استخدامًا على وجه الأرض. ما يقرب من نصف جميع مستخدمي الإنترنت لديهم حساب على Facebook ، وهناك مليارات من أجزاء المحتوى تتم مشاركتها بين الأصدقاء كل يوم.

أفضل ممارسة لـ Facebook وريادة الأعمال هي التفاعل مع جمهورك من خلال إنشاء مجموعة أو صفحة على Facebook .

يمكن أن يكون تقديم المشورة التحفيزية والمشورة التجارية ونصائح الأعمال والاستراتيجيات وغير ذلك الكثير ناجحًا للغاية في تنمية مجموعة Facebook الخاصة بك.

يمثل Facebook تحديًا لتحقيق نمو عضوي ، لذلك إذا كنت ترغب في زيادة جمهور من سوق بارد ، فقد لا يكون Facebook هو المكان المناسب لك.

ما نوع المحتوى المناسب للفيسبوك؟

يمكن أن تكون جميع أنواع المحتوى فعالة على Facebook. ومع ذلك ، يعد نشر المحتوى في مجموعتك وعلى صفحتك أمرًا ضروريًا ، ويجب أن يتناسب مع جمهورك.

موقع YouTube

هناك بعض منشئي المحتوى الرائعين على YouTube ، وهناك مجال كبير للنمو كرائد أعمال.

يوفر YouTube محتوى يمكن أن يكون تحفيزيًا أو تعليميًا أو ترفيهيًا. من السهل جدًا على جهات تسويق المحتوى إنشاء مقاطع فيديو عالية الجودة وتحميلها على YouTube لإشراك جمهورهم وزيادة الوعي بعلامتهم التجارية عبر الإنترنت.

إذا كنت تبحث عن بيع دورة تدريبية أو الترويج لندوة عبر الإنترنت أو تقديم محتوى فيديو لجمهورك ، فيمكن أن يكون YouTube قناة رائعة بالنسبة لك.

ما نوع المحتوى المناسب لموقع YouTube؟

إذا كنت تريد إنشاء محتوى طويل ، فإن YouTube هو قناة التواصل الاجتماعي المناسبة لك. سواء كانت مقاطع فيديو تدريبية أو مقاطع فيديو جذابة بصريًا أو ندوات عبر الإنترنت أو أكثر ، فإن YouTube مخصص لأولئك الذين يتطلعون إلى إنتاج محتوى فيديو.

تويتر

يُعتقد أن Twitter هو أحد منصات الوسائط الاجتماعية الأكثر تحديًا لرجال الأعمال لأنه يتطلب الآلاف (أو حتى المئات) من المتابعين قبل أن تبدأ في رؤية الفوائد من استراتيجيات التسويق على Twitter.

ومع ذلك ، بمجرد تكوين متابعيك بشكل عضوي من خلال إنشاء المحتوى على منصات أخرى مثل Facebook ، فإن استخدام إعلانات Twitter أو التغريد بمحتوى قيم سيصل إلى جماهير جديدة قد لا تعرف بعد عن خدماتك.

ما نوع المحتوى المناسب لتويتر؟

تعمل مشاركة المقالات والاقتباسات والأشكال الأخرى للمحتوى المكتوب بشكل جيد مع Twitter.

انستغرام

Instagram عبارة عن نظام أساسي مليء بالمحتوى ، وقد أثبت أنه ذو قيمة كبيرة لرواد الأعمال في الماضي.

يجب أن يتناسب المحتوى الذي تشاركه على Instagram مع إستراتيجية المحتوى الشاملة الخاصة بك ، لذلك إذا كنت تشارك اقتباسات تحفيزية أو نصائح تجارية ، فسيعمل هذا بشكل جيد هنا.

يجب أن يكون محتوى Instagram مرئيًا وجذابًا. نبرة الصوت موجهة بشكل أساسي إلى جيل الألفية الذين يبحثون عن نمو Instagram. ومع ذلك ، فإن العمر الديموغرافي آخذ في الازدياد في السنوات الأخيرة.

نظرًا لأن الأشخاص يستخدمون هواتفهم لتصفح المحتوى على هذه القناة ، بدلاً من أجهزة الكمبيوتر مثل Facebook أو Google+ ، فإن الطبيعة المرئية لـ Instagram تجعله مكانًا جذابًا للمستهلكين للتفاعل مع العلامات التجارية عبر الإنترنت.

ما نوع المحتوى المناسب لـ Instagram؟

يوجد الآن أنواع متعددة من المحتوى يمكن مشاركتها على Instagram. إذا كنت تبحث عن نمو عضوي ، فإن إنشاء مقاطع فيديو من خلال Instagram Reels هو الخيار الأفضل لك على الأرجح. أو يمكنك نشر صور أو مقاطع فيديو على صفحتك وزيادة متابعيك ببطء بمرور الوقت.

تيك توك

TikTok هي واحدة من أكثر قنوات التواصل الاجتماعي التي لا تحظى بالتقدير لريادة الأعمال.

إذا كنت تبحث عن منشور ينتشر بسرعة دون أي متابعة على الإطلاق ، فإن TikTok هو أفضل مكان لذلك.

TikTok مرئي للغاية ، ومنشئي المحتوى مؤثرون للغاية هناك.

إذا كان بإمكانك إنشاء محتوى ينتشر على TikTok ، فإن أنشطة تسويق المحتوى الأخرى الخاصة بك ستعزز النمو العضوي من خلال جعل المزيد من الأشخاص يرون علامتك التجارية عبر الإنترنت.

أحد أكبر المفاهيم الخاطئة من TikTok هو عمر الأفراد الذين يستهلكون المحتوى.

في حين أنه من الصحيح أن معظم المبدعين تقل أعمارهم عن 25 عامًا ، فإن ما يقرب من 40٪ من المستخدمين في الولايات المتحدة تزيد أعمارهم عن 30 عامًا. وهذا يدل على أن العمر يتزايد بسرعة ، لذا استمر قدر الإمكان!

ما نوع المحتوى المناسب لـ TikTok؟

TikTok مخصص لمقاطع الفيديو القصيرة. لذلك إذا كنت مهتمًا بإنشاء مقاطع فيديو سريعة مدتها 15 ثانية تتحدث عن ريادة الأعمال ، فقد يكون هذا مثاليًا بالنسبة لك.

بينتيريست

يمكن أن تجمع Pinterest جماهير متخصصة معًا بناءً على اهتمامات مماثلة ، مما يجعلها خيارًا جذابًا لأصحاب المشاريع الذين يرغبون في مشاركة المحتوى مع المستهلكين المتحمسين.

معدل المشاركة على Pinterest أعلى بكثير منه على Facebook أو Twitter لأن مجالس الجميع تدور حول مجالات اهتمامهم (على سبيل المثال ، نصائح العمل). إذا كان لديك منتج أو فكرة مثيرة للاهتمام ، فقد يكون هذا هو المكان المناسب لك!

تشير الإحصائيات إلى أن 85٪ من مستخدمي Pinterest هم من الإناث ، لذلك إذا كان موقع ريادة الأعمال الخاص بك يستهدف النساء في منتصف العمر أو الإناث ، فإن إنشاء حساب Pinterest يمكن أن يكون طريقة رائعة لزيادة حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك.

ما نوع المحتوى المناسب لموقع Pinterest؟

تعمل الصور المرئية مثل القوائم والوصفات والاقتباسات والمزيد بشكل جيد على Pinterest.

ينكدين

لينكد إن هو أيضًا منصة لرواد الأعمال تم التقليل من شأنها. يمكن أن تكون استراتيجيات تسويق محتوى لينكد إن فعالة للغاية مع المحتوى الذي يستهدف المحترفين ورجال الأعمال.

يولد محتوى لينكد إن معدلات نقر عالية. هذا يجعله مكانًا ممتازًا للمحتوى الخاص بك إذا كنت تتطلع إلى جذب انتباه الأشخاص عبر الإنترنت واستهداف المهنيين.

ما نوع المحتوى المناسب لـ Linkedin؟

تعمل المقالات ومقاطع الفيديو والمحتوى الطويل بشكل جيد لريادة الأعمال على Linkedin.

أفضل ممارسات المحتوى

الآن بعد أن حددت جمهورك وقناة الوسائط الاجتماعية الأفضل لك ونوع المحتوى الذي يناسب تلك القناة ، فأنت جاهز لبدء النشر. ومع ذلك ، هناك بعض الأشياء الإضافية التي قد ترغب في وضعها في الاعتبار.

استمع لجمهورك.

يجب أن يكون المحتوى الذي تنشئه محتوى يريد جمهورك قراءته أو مشاهدته أو الاستماع إليه.

يجب أن تسأل نفسك: "ما نوع المحتوى الذي يريده عملائي؟"

لنفترض أنك سيدة أعمال تبحث عن نصائح حول تسويق متجر للتجارة الإلكترونية باستخدام استراتيجيات وسائل التواصل الاجتماعي. في هذه الحالة ، سيستجيب الأشخاص جيدًا إذا قمت بإنشاء محتوى يركز على تلك الموضوعات.

من الضروري أيضًا أن ترد على التعليقات وتجيب على الأسئلة. افهم سبب حصول بعض المنشورات على تعليقات إيجابية أكثر من غيرها ، وأنشئ أنواع محتوى مماثلة.

تحليل نجاح المحتوى الخاص بك

يجب أن تقوم بتحليل محتوى موقع ريادة الأعمال الخاص بك.

إذا كان محتوى مشابه لمنشور واحد على وسائل التواصل الاجتماعي يولد المزيد من حركة المرور والروابط الخلفية والمشاركة أكثر من نوع محتوى آخر ، فاستمر في إنشاء محتوى مثله.

ومع ذلك ، إذا لم ينتج عن المحتوى أي مشاهدات أو إعجابات لبعض الوقت الآن ، فتوقف عن نشره!

كيفية مراقبة حركة المرور على الموقع

إذا كنت تبحث عن مراقبة استراتيجيات تسويق المحتوى الخاصة بك ، فإن Google Analytics أداة رائعة.

يمكنك استخدامه لتتبع عدد الأشخاص الذين زاروا الموقع بمرور الوقت ومن أين أتوا.

سيسمح لك ذلك بمعرفة ما إذا كان محتوى معين يعمل بشكل أفضل مع بعض منصات الوسائط الاجتماعية أكثر من غيرها أو أنواع المحتوى التي تعمل بشكل أفضل مع التركيبة السكانية لجمهورك.

الترتيب على جوجل

المحتوى الآخر الذي يجب ملاحظته ويجب تضمينه في إستراتيجية محتوى الوسائط الاجتماعية الخاصة بك إذا كنت تتطلع إلى توليد حركة مرور إلى موقع الويب الخاص بك هو محتوى مكتوب.

في حين أنه من المهم مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي إذا كنت تبحث عن أفضل عائد على الاستثمار ، يجب أن يكون التدوين وكتابة المحتوى أولوية.

تشير الدراسات إلى أن المحتوى الذي يتم تصنيفه في Google سيزيد من زيارات تحسين محركات البحث بما يصل إلى 11 مرة .

هذا يعني أن المزيد من الأشخاص يأتون إلى موقع الويب الخاص بك من محركات البحث مثل Google.

تعد كتابة المحتوى الذي يعلم رواد الأعمال الآخرين كيفية بناء أعمالهم الخاصة أو التدريس ببساطة حول ما هو عرضك ، استراتيجية رائعة يجب إضافتها إلى خطط وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.

بمجرد النشر على مدونتك ، يمكنك مشاركتها على جميع منصات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

هذه طريقة رائعة لزيادة حركة المرور.

خاتمة

ريادة الأعمال هي مكانة واسعة مع العديد من تنسيقات المحتوى.

ومع ذلك ، يمكن أن تكون استراتيجيات تسويق المحتوى التي تعمل على وسائل التواصل الاجتماعي لمواقع ريادة الأعمال فعالة للغاية طالما أنك تحدد جمهورك.

قم بتضمين هذه النصائح في خطة المحتوى الخاصة بك وتطبيقها على جميع أنواع المحتوى الخاصة بك إذا كنت تريد وجودًا ناجحًا عبر الإنترنت مع رواد الأعمال!

إذا كنت تبحث عن دعم لإنشاء محتوى جذاب للغاية يتحدث إلى جمهورك ، ففكر في تعيين فريق من محترفي الكتابة والخبراء في مجال تخصصك.

تصفح كتابنا اليوم وأنشئ المحتوى الذي سينقل عملك إلى المستوى التالي.