أصبحت إدارة إعادة الاستهداف سهلة: كيفية استخدام الجمهور المثالي

نشرت: 2018-01-11

إذا كانت إعادة توجيه الحملات الإعلانية جزءًا من استراتيجيتك الرقمية (ويجب أن تكون الآن كذلك) ، فأنت بحاجة إلى التحكم والشفافية والتنقل السهل:

  • تحكم في القدرة على إدارة كل جانب مهم في حملاتك الإعلانية
  • الشفافية في قياس النتائج بشكل فعال
  • تجربة مستخدم سهلة لمساعدتك على الانضمام إلى فريقك والضبط والمشاركة مع فريقك

سواء كنت جديدًا في إعادة الاستهداف أو محترفًا متمرسًا ، فإن Perfect Audience (شركة Marin Software) لديها الأدوات التي تحتاجها لتشغيل حملات فعالة مع الحفاظ على التحكم الكامل في ميزانياتك والإبداع والمزيد. وبغض النظر عن تركيز شركتك ، فإن منصتنا مناسبة لمبادرات B2B و B2C:

لوحة تحكم مثالية للجمهور

نموذج لوحة معلومات للجمهور المثالي يعرض مقاييس عالية المستوى
مثل مرات الظهور ونسبة النقر إلى الظهور والإنفاق.

ما هو الجمهور المثالي؟

الجمهور المثالي هو نهج قائم على الويب لإعادة الاستهداف يضع القوة الشرائية لمخزون الإعلانات على الويب بالكامل بين يديك. إذا كان أحد الإعلانات المصوّرة قد "تبعك" في أي وقت على الويب حتى تعود إلى هذا الموقع وتجري عملية شراء ، فأنت تعلم أنه يعمل. الآن اجعلها تعمل من أجلك.
ربما تكون قد قرأت النسب المئوية المختلفة من مصادر متعددة عبر الإنترنت ، ولكن الحقيقة القاسية هي: 90٪ على الأقل من حركة المرور على الويب ستغادر دون تحويل. لا يهم مدى روعة موقعك ؛ لن يقوم الغالبية العظمى من زوار الموقع بالتحويل في زيارتهم الأولى.

الجمهور المثالي في هذا المكان الجميل بين مُحسّنات محرّكات البحث / إعلانات Google / وسائل التواصل الاجتماعي / النشرات الصحفية في الجزء العلوي من مسار التحويل ، والعملاء المحتملين والمبيعات في الجزء السفلي من مسار التحويل. هذه هي فرصتك لإثارة غضب هؤلاء الأشخاص الذين يقفون على الحياد بشأن الشراء منك ، وتذكيرهم بما قادهم في البداية إلى سلعك وخدماتك.

ما أنواع الشركات التي تستخدم جمهورًا مثاليًا؟

تعتبر المنصة رائعة للعلامات التجارية الكبيرة والوكالات والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم - بشكل أساسي لأي شخص يستخدم موقع ويب لتوليد الاهتمام أو جذب العملاء المحتملين أو بيع البضائع. تتمثل إحدى ميزات استخدام Perfect Audience بدلاً من الانتقال مباشرةً إلى Google أو Facebook في أننا نتيح لك إدارة إعادة توجيه عرض الويب وحملات إعادة استهداف Facebook في لوحة تحكم واحدة ، مع تقارير سهلة القراءة وإلقاء نظرة ثاقبة على المكان الذي تحقق فيه إعلاناتك أفضل أداء.

تعني ميزانيتنا المرنة أنه يمكن للشركات من جميع الأحجام استخدام المنصة والحصول على نفس الخدمة اليقظة والودية. سواء كنت تنفق 50 دولارًا أو 5000 دولارًا أمريكيًا في الأسبوع ، فإن Perfect Audience تعمل بنفس الطريقة لشراء الإعلانات من أجلك.

هل ينطبق فقط على التجارة الإلكترونية؟

قد تكون بعض أزياء B2B تحت انطباع بأن إعادة الاستهداف هي الأفضل للتجارة الإلكترونية أو الصناعات الأخرى التي تحكم تحويلات النقر إلى الظهور اليوم. هذا غير صحيح لأن إعادة استهداف الإعلانات قابلة للتطبيق على أي شركة تنفق الأموال على الإعلانات الرقمية أو تولد حركة مرور عضوية.
تمكّنك إعادة الاستهداف من البقاء في صدارة اهتماماتك أثناء تحديد المدة التي ستستهدفها مع رسالتك. دع رسالتك الإعلانية أو عبارة الحث على اتخاذ إجراء تتطور بمرور الوقت ، وامنح الزائرين أجزاءً جديدة من المحتوى أو المعلومات كلما طال ظهورهم.

بالإضافة إلى متابعة الأشخاص على شبكاتهم الاجتماعية مثل Facebook و Twitter و Instagram ، يتيح لك Perfect Audience الاستفادة من مخزون الإعلانات المتاح على أكثر من 100000 موقع ويب تشارك في شبكة Google الإعلانية وشبكات الإعلانات الرئيسية الأخرى. يمكنك أيضًا استخدام إعادة الاستهداف عبر الأجهزة لمتابعتهم من سطح المكتب إلى أجهزتهم المحمولة.

نظرة عامة موجزة عن المنتج

تأسست شركة Perfect Audience في عام 2011 واستحوذت عليها Marin Software في عام 2014 لتعزيز مجموعة منتجاتها في البحث ، والشبكات الاجتماعية ، وتسويق الإعلانات المصورة. لا توجد قيود حيث يمكن استخدام منصتنا كمنصة مستقلة أو جنبًا إلى جنب مع منتجات Marin الأخرى.

كيف نميز أنفسنا عن المنافسين

  • الشفافية: ستعرف أين ومتى يتم عرض إعلاناتك ، والنقر عليها ، والتحويل.
  • الدعم في الوقت المناسب: يستجيب فريقنا بسرعة لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ونتبع نهج الفريق لحل المشكلات التي توفر لك الإجابة الصحيحة في أقرب وقت ، حتى تتمكن من إنجاز المزيد.

دعم العملاء المثالي للجمهور

الكمال دعم العملاء الثناء الجمهور

  • الاهتمام الشخصي: بغض النظر عن حجم ميزانيتك - لدينا مجموعة متنوعة من الموارد المتاحة لمساعدتك ، من قاعدة المعرفة لدينا إلى مقاطع الفيديو إلى جلسات الإستراتيجية الفردية.
  • إدارة حملات Facebook والويب في لوحة تحكم واحدة: عدد أقل من عمليات تسجيل الدخول وعلامات التبويب تجعل يوم العمل أسهل.

جمهور مثالي على Facebook لإنشاء الإعلانات

إنشاء إعلان على Facebook في جمهور مثالي

  • Twitter أيضًا: يمكننا مشاركة بيانات جمهورك مع Twitter حتى يرى الأشخاص في جمهورك تغريداتك المروجة بعد قيامك بربطها.
  • HubSpot ، Shopify ، مستخدم WordPress؟ لدينا المكونات الإضافية للتكامل مع مجموعة الإعلانات التي لديك بالفعل.

مجموعة الميزات التي تحتاجها

  • مدير العلامات المستند إلى القواعد: علامة واحدة تحكمهم جميعًا - تنشئ علامة تتبع واحدة الجماهير وتتبع التحويلات. هل أنت من التجارة الإلكترونية؟ قم بتحرير العلامة للتمرير ديناميكيًا عبر قيم الإيرادات المتغيرة.
  • تتبع التحويل والأرباح: تتبع تحويلات النقر إلى الظهور وتحويلات نشاط العرض ، وتعيين قيم لمعرفات الطلبات ، وقياس عائد النفقات الإعلانية.
  • إدارة مواقع متعددة: هل أنت وكالة أو تدير مواقع متعددة؟ حافظ على كل شيء منفصلًا ونظيفًا ، وأضف معلنين جدد في أي وقت.
  • الفواتير الشفافة: الفواتير المفصلة المرسلة إلى صندوق الوارد الخاص بك ، وصناديق البريد الوارد لأعضاء الفريق الذين تحددهم.
  • التحليلات التفصيلية: النقرات والتحويلات ونسبة النقر إلى الظهور و CTC والتكلفة لكل ألف ظهور وتكلفة النقرة وغير ذلك الكثير ، يتم تحديثها كل ساعتين ومتاحة كتقارير تلقائية يتم إرسالها إليك عبر البريد الإلكتروني.
  • تقسيم قوي: تتبع المستخدمين استنادًا إلى الصفحات التي تمت زيارتها وسلاسل الاستعلام والإجراءات المتخذة والمزيد.
  • حداثة ملفات تعريف الارتباط: ركز إنفاق إعلانك على الزائرين الأحدث ، وليس كبار السن الذين تقل احتمالية إجرائهم للتحويل.

يمكنك تقسيم جمهورك إلى شرائح وتقديم رسائل ومحتوى محدد لهم ، بناءً على ما شاهدوه على موقع الويب الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكنك متابعة أحدث زوارك (أولئك الذين يُرجح إجراؤهم للتحويل) بشكل أكثر قوة:

قوائم جمهور مثالية مجزأة

استخدم شرائح الجمهور لتقديم التصميم المناسب للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.

تحقيق أقصى استفادة من الجمهور المثالي

للتصميم الإبداعي ، يجب أن تتطابق الصفحات المقصودة بعد النقر مع إعلاناتك. يتعلق هذا كله بتحسين ما بعد النقر لأنه يوصى بشدة بتوفير تجربة مستخدم متسقة لزيادة معدل التحويل. لا ترسل الأشخاص مرة أخرى إلى صفحتك الرئيسية واجعلهم يبدؤون من جديد في المرة الثانية التي يرونك فيها.

على سبيل المثال ، إذا كان إعلانك يروّج لبيع الشتاء أو تذكرة تسجيل مؤتمر ، فقم بنقلها مباشرةً إلى "التخفيضات الشتوية الكبيرة" أو "التسجيل في المؤتمر" (ليست صفحة منتج أو صفحة رئيسية غير ذات صلة). ابحث في مدونة Instapage عن أفضل الممارسات المتعلقة بتصميم الصفحة المقصودة بعد النقر.

منشئ إعلان ديناميكي مثالي للجمهور

تقدم أداة إنشاء الإعلانات الديناميكية للجمهور المثالي منتجات فردية أو متعددة
من خلاصتك التي شاهدها المستخدم.

أفضل الممارسات عند استخدام المنصة

يحتوي التصميم الرائع على علامة تجارية واضحة ورسالة قصيرة ومقنعة وعبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. مع هؤلاء كأساس ، نوصي بدمج أفضل الممارسات التالية لتحقيق أقصى استفادة من حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك:

  • استخدم واحدًا على الأقل من أحجام الإعلانات الخمسة الأكثر شيوعًا في حملات الويب: 300 × 250 ، و 728 × 90 ، و 160 × 600 ، و 300 × 600 ، و 970 × 250. إذا وجدت Perfect Audience انطباعًا يجب أن تفوز به ولكنك غير مجهز بهذا الحجم ، يحصل شخص آخر على مكانك ونفضل الفوز به من أجلك!
  • قم بإجراء اختبارات A / B باستخدام تصميمك لمعرفة الصور والرسائل التي تحصل على نسبة نقر إلى ظهور أعلى. قم بتغيير النص و CTA والألوان طالما بقيت ضمن إرشادات علامتك التجارية.
  • أوقف الإعلانات عن المستخدمين الذين أجروا تحويلاً من حملتك لأن لا أحد يرغب في رؤية إعلان عن شيء اشتروه للتو! يمكنك أيضًا بناء جمهور من أولئك الذين قاموا بالتحويل وتشغيل حملة خاصة لتشجيعهم على العودة بعرض خاص. أو جرب أسلوب البيع الإضافي / البيع العابر.
  • قم بإيقاف عرض إعلاناتك مؤقتًا على النطاقات التي تقدم عددًا كبيرًا من مرات الظهور ولكن بها نسبة نقر إلى ظهور أو معدل تحويل أقل مما تريد.

مصممة لتناسب متطلبات عملك

وكالات

بالنسبة للوكالات ، قمنا بتخصيص التقارير الآلية ، والفواتير المبسطة ، والتحكم السهل في جميع الحسابات التي تديرها. يدير بعض عملائنا أكثر من 100 حساب في Perfect Audience بكل سهولة. فيما يلي مثال على لوحة معلومات التقارير:

لوحة تحكم مثالية لتقارير الجمهور

مدير نجاح العملاء

تتوفر المزيد من الاستراتيجيات المخصصة عن طريق الاتصال بمدير نجاح العملاء المثالي للجمهور. على سبيل المثال ، يمكنك إيقاف إعلاناتك مؤقتًا على نطاقات معينة بمعدل تحويل أقل ، أو تشغيل حملات موسمية خاصة عندما يكون لديها أفضل فرصة للنجاح.

دعم العملاء

فريق الدعم لدينا سريع وودود وواسع المعرفة. قاعدة المعرفة الخاصة بنا مفصلة ومحدثة بشكل متكرر ، والتي تتضمن دروس فيديو مفصلة وسهلة التنفيذ.

ماذا عن الصيانة اليومية؟ ليس لديك وقت لقضاء بضع ساعات في اليوم على منصة أخرى . الجمهور المثالي هو التوازن المثالي بين الخدمات الذاتية والخدمات المُدارة لإعادة توجيه الشاشة. يقدّر عملاؤنا أن يكونوا في مقعد السائق بينما يعلمون أنه يمكنهم دائمًا التواصل معنا في أي وقت إذا احتاجوا إلى المساعدة. ساعات الدعم هي 9-5 بتوقيت شرق الولايات المتحدة ، من الاثنين إلى الجمعة.

سواء قمت "بتعيينها ونسيانها" أو مراقبة الحملات يوميًا ، فإننا نوصي بتبديل تصميمك من وقت لآخر وتخصيص وقت لقياس النتائج (وإجراء بعض اختبارات A / B أيضًا). من مصلحتك دائمًا التحسين ، وفريق نجاح العملاء لدينا هنا لمساعدتك في القيام بذلك.

الفواتير

بالنسبة إلى الفواتير ، فإننا نفرض رسومًا فقط على ما تنفقه من ميزانيات الحملة. لا توجد رسوم إعداد أو رسوم إدارية. نحن أيضًا نصدر الفواتير على أساس التكلفة لكل ألف ظهور ، لذلك نحن لا نفرض رسومًا على النقرات التي تأتي من مواقع غامضة لا يمكنك رؤيتها.

إذا كنت معلنًا بنظام الفواتير الأسبوعية باستخدام بطاقة ائتمان ، فيمكنك تعديل ميزانياتك في أي وقت تريد (تتم الفوترة أسبوعيًا). بالإضافة إلى أنه يمكنك بدء الحملات وإيقافها وفقًا لتقديرك. إذا كان لديك عدد كبير من الأشخاص و / أو وكالة ، فيرجى إخبارنا ويمكننا مشاركة بعض الخيارات الأخرى. وبقدر ما تحظى بشعبية كبيرة ، لا يتم قبول Bitcoin.

ضع في اعتبارك جمهورًا مثاليًا لحملات إعادة الاستهداف الخاصة بك

جرب إصدارًا تجريبيًا مجانيًا من Perfect Audience اليوم برصيد 100 دولار حتى تتمكن من رؤية النظام الأساسي يعمل من أجلك قبل إجراء أي استثمار. أو تحدث إلى موظفينا الودودين حول ما ترغب في تحسينه بشأن حملات إعادة الاستهداف الخاصة بك.

عن المؤلف
ماكس ستيوارت هو مدير نجاح العملاء مع جمهور مثالي. يساعد هو وفريقه العملاء الجدد والراسخين في الإعداد والتحسين وأفضل الممارسات. إنه معجب بشراسة Chicago Cubs وعازف غيتار متوسط ​​للغاية. للتواصل ، يمكنك الاتصال بـ Max على عنوان البريد الإلكتروني هنا.