كيفية استخدام Instagram للأعمال في عام 2022: نصائح سرية للنمو

يمنح هذا الشركات فرصة للترويج لمنتجاتها في سوق أكثر تحديدًا وإثارة للاهتمام دون إنفاق مبلغ هائل من المال على الإعلانات المدفوعة.

كيفية استخدام Instagram للأعمال

الخطوات الثلاث الأولى التي يجب على كل عمل اتخاذها هي

1. الأساسيات: قم بإنشاء ملف التعريف الخاص بك

من الممكن العبوس في هذا ، لكنه تذكير أساسي. بعد أن تقوم بإعداد حسابك كحساب للأعمال ، خذ الوقت الكافي لإلقاء نظرة على حسابك. يمكن إضافة الميزات والإعدادات الجديدة في أي وقت وأحيانًا دون إشعار. لذلك ليس من الجيد معرفة ما إذا كان لديك أي ميزات جديدة يمكنك تجربتها.

تشمل الجوانب الأساسية الأخرى لملف تعريف العمل تحديث فئات وأوقات عملك ، والموقع (المواقع) ، ونموذج الاتصال ، والروابط إلى كتالوجات المنتجات أو الخدمات. أثناء تواجدك هنا ، تأكد من أن عناصر ملفك الشخصي ، مثل سيرتك الذاتية وصورتك ، تتماشى مع تصميمك الاجتماعي العام.

2. تحسين سيرتك الذاتية

أصبح مسوقو وسائل التواصل الاجتماعي مبدعين في كيفية الاستفادة القصوى من حقل الارتباط التشعبي الوحيد الذي يوفره Instagram. أصبح من الشائع الآن استخدام عبارة "link in bio" في المنشورات ثم استخدام هذا الرابط لتوفير صفحة مقصودة عبر الإنترنت تحتوي على مجموعة من المحتويات من الأزمنة الحديثة والروابط دائمة الخضرة لمنتجاتك وصفحاتك الأكثر أهمية. إذا كان نشاطك التجاري يشارك روابط أو لديه روابط متعددة ترغب في تقديمها للعملاء أو لديه عروض متعددة أو أي مما سبق ، فإن استراتيجية الصفحة المقصودة هذه هي الخيار المثالي لك. هناك العديد من الأدوات المتاحة للسماح لك بإنشاء روابط إلى السيرة الذاتية لصفحاتك المقصودة.

3. استخدم "اللمحات البارزة" لعرض ما يدور حوله نشاطك التجاري

تتيح لك ميزة Insta Stories Highlights معرفة المزيد من التفاصيل حول عملك. يمكن أن تطيل الأحداث البارزة من عمر قصصك من خلال إظهار صور ملفك الشخصي بعد أن تختفي بشكل طبيعي وتساعدك على تنظيم القصص لإنشاء عدد كبير من المحتوى دائم الخضرة. نظرًا لأنها تظهر على الشبكة الخاصة بك ، فمن الأفضل أن تبدأ بتعلم الأساسيات ، على سبيل المثال:

• حول: مجرد عدد قليل من مشاركات المدونة حول قيمك وساعاتك وعلامتك التجارية
• النقاط البارزة أو المواقع لكل موقع لديك عدة مواقع ؛ يمكنك مناقشة كل منهم ونشر الصور منها
• مراجعات العملاء أو منشوراتهم: إعادة النشر من خلاصات العملاء أو منشوراتهم ، أو إنشاء صورة تبرز منشورات المراجعة من مصادر مختلفة.
• FAQs توفير المعلومات للعملاء التي يطلبونها بشكل متكرر. يساعدك أيضًا على توفير الوقت عند الرد على العملاء حيث يمكنك إعادة توجيه العملاء إلى هذه الصفحة. تسليط الضوء
• ميزات المنتج أو الخدمة: قم بعمل واحد أو تمييز شامل لكل منتج أو خدمة. من المستحيل دمج بعض الأشياء في منشور مدونة واحد. هذا هو المكان المناسب للغوص في التفاصيل.

بمجرد أن تتعلم الأساسيات ، حان الوقت لتصبح أكثر إبداعًا. مكان ممتاز للبدء هو تحديد الموضوعات التي تقوم بإنشائها بالفعل في خلاصتك. على سبيل المثال ، هل تقوم بإنشاء سلسلة مستمرة لكل موظف؟ احتفظ بهذه المعلومات لمقال يسمى Highlight. ربما كنت منظم حدث. استكشف العملية وراء الكواليس لإظهار ما يمكنك القيام به لعميلك. تأكد من أن لديك متعة مع النقاط البارزة الخاصة بك. هذا هو الوقت الذي يتألق فيه صوت علامتك التجارية .

4.   تطوير إستراتيجية فعالة على Instagram

حدد جمهورك المستهدف

تبدأ الخطة الناجحة لوسائل التواصل الاجتماعي بمعرفة شاملة بالمستخدمين المستهدفين.

ادرس التركيبة السكانية في Instagram لجمهورها لفهم الأشخاص الذين يستخدمون النظام الأساسي. على سبيل المثال ، الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 25 و 34 عامًا هم أكبر جمهور للإعلان على المنصة. ابحث عن الأجزاء المتداخلة مع قاعدة عملائك أو قم بتضييق نطاق المجالات الأكثر نشاطًا.

نظرًا لأن تحديد السوق المستهدف هو من بين العناصر الأكثر أهمية في إستراتيجيتك التسويقية ، أي أداة للتسويق ، فقد قمنا بتجميع دليل سهل المتابعة يشرح العملية بأكملها. هذه هي النسخة القصير:

أولاً ، حدد من الذي يشتري منك بالفعل.

بعد ذلك ، ألق نظرة على الإحصائيات الموجودة على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى لمعرفة من يتابعك على تلك القنوات.

أخيرًا ، قم بإجراء دراسات حول منافسيك ثم قارن بين الجماهير المختلفة.

ستضعك معرفة من هو جزء من جمهورك في وضع يسمح لك بتطوير المحتوى. بعد ذلك ، ضع في اعتبارك نوع المحتوى الذي يشاركه عملاؤك ويتفاعل معه باستخدام هذه البيانات لتوجيه استراتيجيتك للإنشاء الإبداعي.

الأهداف والغايات

يجب أن تحدد استراتيجية Instagram الأهداف التي تريد تحقيقها من خلال النظام الأساسي.

ابدأ بأهداف عملك وحدد كيف سيساعدك Instagram على تحقيق هذه الأهداف. نقترح التقديم على هيكل SMART للتأكد من أن أهدافك قابلة للقياس ومحددة وقابلة للتحقيق. كما يجب أن تكون ذات صلة ويمكن تحقيقها وفي الوقت المناسب.

عالمه فى أمرأة

المقاييس تختلف من شركة إلى أخرى. ومع ذلك ، من المهم التركيز على المقاييس التي تتعلق بالقنوات الاجتماعية بشكل عام.

حدد أهدافك بما يتماشى مع أي من المراحل الأربع لرحلة العميل.

تشمل إجراءات التوعية زيادة المتابعين ومرات ظهور المنشورات والحسابات التي تم الوصول إليها.

تشمل إجراءات المشاركة نسبة المشاركة (بناءً على التعليقات والإعجابات) ونسبة التضخيم (بناءً على المشاركات).

يشمل التحويل ، بالإضافة إلى معدل التحويل ، أيضًا مقاييس مثل نسبة النقر إلى الظهور ومعدل الارتداد. إذا كنت تستخدم إعلانات مدفوعة ، فإن مقاييس التحويل تحتوي على تكلفة النقرة والتكلفة لكل ألف ظهور.

يعتمد العملاء على الإجراءات التي يقوم بها العملاء مثل الاحتفاظ ، وتكرار معدل العملاء ، وما إلى ذلك.

5.   خلق قيمة من خلال المحتوى الخاص بك.

في المقام الأول ، Instagram عبارة عن منصة مرئية. لذلك ، لجذب الانتباه إلى جمهورك ، يجب أن تستثمر الوقت في إنشاء محتوى مدروس وعالي الجودة.

لتحقيق النجاح على Instagram ، من الضروري إنتاج محتوى عالي الجودة يجذب انتباه متابعيك ويشجعهم على التواصل مع علامتك التجارية. فكر في طرق لإرضاء عملائك مع الحفاظ على مواكبة علامتك التجارية.

ليس من الضروري نشر صور لمنتجاتك لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة المبيعات. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، من الأفضل عدم القيام بذلك.

بمجرد تعيين جمهورك وأهدافك ، يمكنك أن تقرر نشر المحتوى على Instagram لغرض ما. يضمن جدول المحتوى المخطط بشكل صحيح لوسائل التواصل الاجتماعي أنك لا تنسى التواريخ المهمة ويسمح لك بمنح نفسك وقتًا كافيًا للإنتاج الإبداعي.

ابدأ بالتخطيط للتقويم الخاص بك والبحث عن أهم المناسبات. قد تكون هذه فترة مثل التخطيط للعطلة وشهر التاريخ الأسود ، أو العودة إلى المدرسة أو موسم الضرائب ، أو أيام معينة مثل إعطاء يوم الثلاثاء أو يوم Hug Your Cat الدولي. بعد ذلك ، راجع بيانات المبيعات لتحديد متى يبدأ عملاؤك التخطيط للمناسبات الخاصة.

اكتشف فرص إنشاء موضوعات أو أقساط دورية يمكن دمجها في سلسلة مستمرة. تتيح لك "مجموعات المحتوى" ، كما يسميها البعض ، تحديد مربعات محددة دون الحاجة إلى الإفراط في التفكير في عملية الإنشاء. كلما زاد التخطيط الذي تقوم به قبل الوقت ، زادت كفاءة قدرتك على إنشاء محتوى منتظم والتفاعل مع المناسبات المفاجئة أو غير المتوقعة.

تأكد من النشر عندما يكون جمهورك نشطًا. نظرًا لأن خوارزميات موجز الأخبار تستخدم "الحداثة" ، وهي إشارة تصنيف مهمة ، فإن التأكد من النشر عندما يكون متابعيك على الإنترنت من بين أفضل الطرق لزيادة الوصول العضوي لمشاركاتك.

إذا كان لديك حساب شركتك على Instagram ، فستتمكن من التحقق من الساعات والأيام الأكثر شيوعًا لدى متابعيك:

من ملفك الشخصي ، انقر فوق رؤى ملفك الشخصي.

بجانب جمهورك ، انقر فوق عرض الكل.

بعد ذلك ، انقر لأسفل لعرض الأوقات الأكثر نشاطًا.

يمكنك التبديل بين الأيام والساعات لمعرفة ما إذا كان هناك تاريخ معين بارز.

7. انشر باستمرار

يساعدك اتباع جدول منتظم للنشر في نشر مشاركاتك على الجداول الزمنية للجمهور المستهدف. سيُظهر Instagram لكل مستخدم المحتوى الذي من المرجح أن يحبه ؛ لذلك ، فإنه يبحث عن المواد الحالية وذات الصلة برغبات المستخدم.

تستخدم خوارزمية Instagram التعلم الآلي لفحص أنشطة كل مستخدم باستمرار وتعديل الجدول الزمني الخاص بهم ليعكس هذا النشاط. من الصعب جعل الأشخاص يعجبون بالمحتوى الذي لا يرونه ، لذا فإن النشر بانتظام سيساعدك على الظهور في خلاصات الأشخاص ويوفر لهم المزيد من الفرص للتفاعل مع المحتوى الخاص بك. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يتفاعلون مع منشوراتك ، زادت قدرتهم على رؤيتها في موجز Instagram الخاص بك.

تخيل كل منشور على Instagram كصفحة منفصلة على موقعك.

على الرغم من أن كل مشاركة مدونة رائعة بحد ذاتها ، إلا أنك سترغب في تطوير موضوع عام يحافظ على ولاء قرائك.

من المهم أن تتذكر "السمة" بالمعنى الواسع ، مع أي شيء من الهاشتاج إلى التسميات التوضيحية إلى الصور ومقاطع الفيديو. ستحتاج إلى تطوير نغمة متسقة وتصميم تغذية متسق.

كلما كانت منشورات مدونتك أكثر تحديدًا واتساقًا ، زادت احتمالية وصولك إلى أكثر مشاهدين حقيقيين.

من الممكن الوصول إلى العديد من الأشخاص من خلال التركيز على مواضيع مختلفة ، ولكن في النهاية ، سيساعدك إنشاء مطالبتك في مجال معين على بناء علاقات أعمق وأكثر واقعية.

10. تواصل مع مجتمعك

لا يتطلب استخدام Instagram للترويج لعملك تحويل حسابك إلى ساحة مبيعات مستمرة. Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية ، ويجب أن تتعلم كيفية التفاعل.

إذا كان لدى شخص ما الشجاعة لكتابة تعليق لك ، فيجب عليك الرد وإظهار أنك منتبه. يعد الرد على المنشورات طريقة ممتازة لإنشاء مجموعة قوية من المتابعين على Instagram. بفضل ميزات Buffer للمشاركة ، يمكنك الرد على التعليقات المنشورة على منشورات Instagram مباشرة من منصة Buffer. لا حاجة لكتابة ردود طويلة على شاشة الهاتف الصغيرة.

تعد مطالبات المشاركة طريقة رائعة لتحفيز التفاعل والتفاعل. على سبيل المثال ، استكشف الملصقات التفاعلية على قصص Instagram ، مثل استطلاعات الرأي والأسئلة أو التصنيفات على المقاييس المنزلقة.

11. اكتشف أنواع مختلفة من المحتوى

Instagram هو أكثر من مجرد صور. يوجد الآن مجموعة كبيرة من أنواع المحتوى المختلفة التي يمكن العثور عليها على النظام الأساسي. وتشمل هذه:

• فيديو
• بكرات
• القصص
• IGTV

إذا كنت تتطلع إلى توسيع نطاق مشاركتك والوصول إليها من خلال منصة الوسائط الاجتماعية ، فأنت بحاجة إلى إنشاء مجموعة متنوعة من أنواع المحتوى.

تحلل الخوارزمية الاهتمامات وتحاول أن تعرض للمستخدمين أنواع المنشورات التي يتفاعلون معها في أغلب الأحيان. إذا كان أحد المستخدمين يستمتع بالتعليقات حول Instagram Reels ويشاركها بشكل متكرر أكثر من الأنواع الأخرى من المحتوى ، فمن المحتمل أنه سيتمكن من رؤية المزيد من Reels في موجز موجز Instagram الخاص به.

كيفية استخدام Instagram للتسويق

1. تفاعل مع متابعيك

من الضروري التفاعل مع متابعيك. سيؤدي إرسال رسائل غير مرغوب فيها إلى المشاركات الترويجية إلى انخفاض المشاركة. بدلاً من ذلك ، استخدم هذه الاستراتيجيات لتعزيز المشاركة.

شارك صورهم

إنها علامة على أنك تقدرهم عندما يشاركون محتوى ممتازًا بمفردهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يساعد في بناء صورة إيجابية لشركتك لأنه يظهر أنك تستمع إلى متابعيك.

عقد المسابقات

الطريقة الأكثر فعالية للتفاعل هي تقديم طلب. الناس مفتونون بفرصة الانخراط في ردودهم ، والقليل من التنافس يمكن أن يحدث فرقًا.

لتتبع الردود بسهولة ، تأكد من استخدام علامة تصنيف فردية لكل مسابقة.

2.   استفد من الوسوم

يمكن أن تساعدك Hashtags في تنظيم وتصنيف مقاطع الفيديو ومحتوى الصور لتسهيل تحديد موقع المحتوى بسرعة. يبدو الأمر كما لو أنها أصبحت إلزامية لأولئك الذين يريدون تحديد موقع المحتوى الخاص بك. فيما يلي بعض أفضل طرق الهاشتاج:

• لا تفرط في استخدام علامات التصنيف. ذات صلة محددة أكثر فعالية من 25 علامة تصنيف عشوائية.
• تجنب استخدام علامات التصنيف التي يتم استخدامها بشكل مفرط عن طريق إضافة #love أو #instagood يمكن أن يكون بنفس السوء كما هو غير مفيد.
• لا ترسل رسائل غير مرغوب فيها لجعلها غير ذات صلة بصورتك.

3.   افهم جمهورك

يجب أن يستهدف المحتوى الذي تكتبه عميلك المثالي. تأكد من أنك تعرف من هو جمهورك ، ثم حاول أن تتخيل الشخص الذي تريده أن يكون. عندما تستخدم Instagram للترويج لعملك ، عليك التفكير فيما إذا كانوا مشترين محتملين أو قادرين على المساعدة في بناء علامتك التجارية بطرق معينة.

إليك كيف يمكنك فهم عملائك بشكل أفضل:

استخدم Instagram Insights

توفر هذه الأداة رؤى رائعة لأولئك الذين يتابعون حسابك ويتفاعلون معه. هذا يشمل:

• الانطباعات :
• تصل
• نقرات الموقع
• نشاط التابع
• الآراء
• يحفظ

ستمنحك الإحصاءات أيضًا معلومات ديموغرافية حتى تتمكن من معرفة الأماكن التي يأتي منها متابعوك وأعمارهم وحتى جنسهم.

وفقًا لاستطلاع حديث ، فإن الوقت الأكثر فعالية لتحميل الصور على Instagram هو بين الساعة 7-9 مساءً. لا نوصي باستخدام حفنة من المجموعات. بدلاً من ذلك ، اكتشف أفضل وقت لنشر المحتوى الخاص بك للجمهور المقصود. لتحقيق ذلك ، ستحتاج إلى أداة للاستماع الاجتماعي تتعقب مشاركة Instagram. إنهم يتتبعون جميع منشورات Instagram الخاصة بك ويبلغون عن المنشور الأكثر أداءً ، بناءً على الوقت والتاريخ. إذا كنت لا تخطط لاستخدام هذه الميزة ، فإليك بعض اقتراحات التحميل المفيدة من فريقنا:

• تأكد من أنك تعمل أثناء ساعات العمل خارج العمل (غداء أو ساعات المساء)
• إذا كنت شركة B2C ، فمن غير المحتمل أن تكون B2B.
• يُعتقد أن يومي الأربعاء والخميس هما الأكثر فعالية للمشاركة
• 3-4 مساءً عادة ما يكون أسوأ وقت للمشاركة.

5.   دعوات إلى العمل

CTAs (Calls-to-action) عبارة عن إعلانات مصممة لتلقي ردود فورية من الشخص الذي يقرأها أو يستمع إليها. تستخدمه الشركات كجزء من خطة تسويقية لإقناع جمهورها باتخاذ خطوات. سيخبرهم الحث على اتخاذ إجراء رائع بما يحتاجون إليه يجب عليهم فعله في الخطوة التالية. وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

• رابط في السيرة الذاتية. يسمح Instagram بنشر ارتباط تشعبي واحد فقط إلى حسابك. إنه الشخص الموجود في سيرتك الذاتية. لذلك ، يجب عليك إبلاغ متابعيك بمكان الحصول عليها.
• الرموز الترويجية. هذه طريقة ممتازة لأنها تمنحك فرصة لمراقبة رد الفعل.
• مثل مقابل التعليق. إنها طريقة مباشرة لتعزيز المشاركة.

احصل على خدمات غير محدودة لتصميم الجرافيك والفيديو على RemotePik ، احجز نسختك التجريبية المجانية

لتبقى على اطلاع بأحدث أخبار التجارة الإلكترونية وأمازون ، اشترك في النشرة الإخبارية على www.cruxfinder.com