كيف تحول موظفيك إلى سفراء للعلامة التجارية

نشرت: 2022-10-20

الآن بعد أن بدأ العالم ينفتح ببطء مرة أخرى ، سيجد المزيد والمزيد من الموظفين أنفسهم قريبًا إما يعودون إلى مكان العمل أو يبدأون رحلاتهم إلى ترتيبات عمل مختلطة جديدة .

مع وضع هذا في الاعتبار ، يحتاج أصحاب العمل إلى استغلال هذه الفرصة لإشراك الموظفين ورفع معنوياتهم. بعد أن قضوا وقتًا طويلاً في العمل من المنزل طوال فترات الإغلاق المختلفة ، ربما فقد العديد من الموظفين دافعهم لإنجاز العمل وشعروا بتقليل الانجذاب إلى الشركة التي يعملون بها.

على هذا النحو ، يقع العبء على عاتق أرباب العمل لإعادة موظفيهم إلى العمل بإنتاجية كما كانوا قبل الوباء. شجعهم على استعادة حبهم للعمل ورغبتهم في العمل كسفراء للعلامة التجارية نيابة عن شركتهم.

للمساعدة في هذا الانتقال ، قمنا بتجميع عدد قليل من أفضل الأساليب لاستخدامها عند محاولة الحصول على أفضل النتائج من موظفيك وجعل موظفيك مكونًا أساسيًا في استراتيجية التسويق الشاملة لشركتك .

إرشاد الموظفين بالأنشطة التي يجب القيام بها وشرح كيف يفيدهم كونك محامياً

إذا كنت تريد من موظفيك أن يشهدوا لشركتك من خلال أخذ الوقت والجهد لنشر الكلمة حول من أنت وماذا تفعل ، فأنت بحاجة إلى توجيههم في الاتجاه الصحيح. وهذا يشمل تزويدهم بالمحتوى لمشاركته واقتراح إجراءات على وسائل التواصل الاجتماعي لتنفيذها.

منصة مناصرة الموظف تجعل هذا الأمر سهلاً للغاية. سيرون المحتوى المقترح الذي ينبغي عليهم مشاركته وإجراءات الوسائط الاجتماعية التي ينبغي عليهم تنفيذها على الشبكات الاجتماعية. كل هذه الإجراءات طوعية بالطبع ، لكن التأكد من فهمهم لما يحصلون عليه من نشاطهم على وسائل التواصل الاجتماعي يساعد بشكل كبير.

سيرون بشكل مباشر كيف أن النشاط عبر الإنترنت يوسع مدى وصولهم إلى وسائل التواصل الاجتماعي ، ويعزز المشاركة ، ويزيد من أتباعهم بين الأشخاص في صناعتهم. سوف يتحسنون أيضًا في وظائفهم. من المرجح أن يحقق مندوبي المبيعات النشطين على وسائل التواصل الاجتماعي أهدافهم ، بينما يجد موظفو الموارد البشرية أنه من الأسهل ، على سبيل المثال ، توظيف أفضل المواهب.

مندوبي المبيعات وأفراد الموارد البشرية

سواء كان ذلك من خلال محتوى الوسائط الاجتماعية الإعلامي الذي يمكنهم مشاركته في ملفاتهم الشخصية أو الجوائز أو المسابقات التي يمكنهم الحصول عليها بنشاط ، أو ترتيب أحداث التواصل ليحضروها ، فكلما زادت الذخيرة التي يمكنك توفيرها لموظفيك ، زادت احتمالية مشاركتهم. تريد الدفاع نيابة عن شركتك.

من خلال التحفيز ، يمكنك تحفيز موظفيك على أن يكونوا نشطين على وسائل التواصل الاجتماعي على المدى الطويل. باستخدام نظام أساسي لمناصرة الموظفين ، يمكنك حصر النقاط بناءً على عدد الإجراءات التي يقوم بها سفراء علامتك التجارية. هذا يضخ بعض المنافسة الودية بين موظفيك ، ويسهل عليك التعرف على أولئك الأكثر نشاطًا.

يمكنك مكافأة موظفيك بسلع تحمل العلامة التجارية للشركة ، مثل

الملصقات والملصقات ذات العلامات التجارية وبطاقات الهدايا والجوائز المالية والمزيد. يمكن أن يكون وسيلة ممتعة ومبتكرة لتعزيز علامتك التجارية وتشجيع المزيد من الناس ليكونوا سفراء للعلامة التجارية.

تشمل الأنشطة التي يمكنك اقتراحها على الموظفين متابعة محلل الصناعة على وسائل التواصل الاجتماعي والتعليق على المنشورات ومشاركة المحتوى. لا يجب أن يكون نوع المحتوى الذي تشاركه دائمًا محتوى ذا علامة تجارية.

من أفضل الممارسات المزج بين محتوى الطرف الثالث ومحتوى القيادة الفكرية وأخبار الصناعة. يجب عليك مواءمة الإجراءات المقترحة والمحتوى الذي تشاركه مع الموظفين مع أهدافهم الشخصية.

ولكن الأهم من ذلك ، أنك تحتاج إلى توصيل الموظفين بما يفيدهم. لماذا يجب أن يدافعوا عن علامتك التجارية؟ لماذا ينبغي عليهم القيام بأي من أنشطتك المقترحة على وسائل التواصل الاجتماعي؟ كيف استطاعوا التخلص من هذا؟

أن تكون نشطًا على وسائل التواصل الاجتماعي يحفز المشاركة والاتصالات ، والقيام بذلك أثناء استهداف الجمهور المستهدف لعلامتك التجارية يعزز مصداقيتك في مجال عملك. إن مشاركة محتوى القيادة الفكرية يجعل الأشخاص يبدون أكثر دراية ويسهل على الأشخاص التواصل والتفاعل معك.

أعد التفكير في استراتيجية التوظيف والتعيين

سيعتمد العثور على سفراء أقوياء للعلامة التجارية لشركتك إلى حد كبير على الثقافة الحالية الملائمة لشركتك.

في الأساس ، يجب عليك فقط البحث عن موظفين يشاركونك قيم الشركة ومعتقداتها الثقافية.

ستعتمد مكافحة هذا بشكل فعال إلى حد كبير على مجالين رئيسيين: استراتيجية التوظيف الخاصة بك وموظفيك الحاليين.

من خلال استخدام نهج أكثر ذكاءً لجهود التوظيف على وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك ، ستتمكن من التأكد من أنك تقوم فقط بتعيين موظفين مشاركين بشكل كبير ومطابقة ثقافة الشركة الموجودة مسبقًا.

وبالمثل ، من خلال الاستماع إلى احتياجات الموظفين غير المنخرطين لديك ، ستتمكن من تحسين سياسات وإجراءات القوى العاملة لديك ، مما يساعد على ضمان ملاءمة الثقافة التي تشمل متطلبات كل موظف على حدة.

أخيرًا ، فإن تعريف الموظفين الجدد ببرنامج الدفاع عن الموظفين سيجعلهم يتأقلمون مع فكرة سفراء العلامة التجارية. يمكنهم اختيار أن يكونوا جزءًا من برنامجك أو يرفضونه ، لكنهم سيكونون على دراية به.

تقديم الحوافز وخلق بيئة عمل إيجابية

وصول الموظفين

تظهر الأبحاث أن منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي يشاركها موظفو الشركة يمكن أن تصل إلى 561٪ أكثر من المشاركات التي يتم نشرها بواسطة مقابض الشركة. لذلك ، فإن تشجيع موظفيك على مشاركة المحتوى الخاص بك لا يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا فقط في مدى جودة أداء شركتك ولكن أيضًا أنواع - وأعداد - الأشخاص الذين تجذبهم.

إن القيام بذلك بشكل فعال سيعتمد إلى حد كبير على الحفاظ على جو عمل إيجابي بقدر ما هو بناء - مساحة آمنة للموظفين للتحدث عن أي قضايا يواجهونها وحيث تتم مكافأتهم على العمل الشاق الذي يقومون به.

يمكن أن يساعد تقديم مجموعة متنوعة من الحوافز بشكل كبير في تشكيل مناخ العمل هذا. سواء كان ذلك من خلال تقديم مكافآت محددة ، أو تمارين الترابط الجماعي ، أو فرص التعلم والتطوير ، أو مراجعات الرواتب المنتظمة ، فكلما زاد شعور الموظفين كما لو أنهم يكافئون على عملهم ، زاد سعادتهم وزادت صعوبة عملهم. نتيجة ل.  

عندما تدار بالطريقة الصحيحة ، لا يمكن أن يكون تحويل موظفيك إلى سفراء للعلامة التجارية أمرًا سهلًا للغاية فحسب ، بل سيكون أيضًا ممارسة مربحة للغاية .

الشيء الأساسي الذي يجب تذكره هو مدى أهمية تشكيل جو عمل يلبي احتياجات موظفيك ويجعلهم يرغبون في العمل من أجلك.

سواء كان ذلك من خلال الاستثمار في عدد قليل من مواد التسويق المطبوعة ، أو توفير حافز إضافي قائم على العمل أو اثنين ، أو أخذ الوقت للاستماع إلى الاحتياجات الفردية لكل موظف ، فكلما زاد الجهد الذي يمكنك بذله الآن بصفتك صاحب العمل ، زاد الوعي بالعلامة التجارية يجب أن تعود في المقابل .

ابدأ ببرنامج مناصرة الموظفين