كيف تبدأ وكالة Chatbot: عملية من 5 خطوات لإطلاق وكالة تسويق Chatbot ناجحة

يتزايد عدد المؤسسين الذين يتعلمون كيفية بدء وكالة chatbot بمعدل كبير.

تعد Chatbots أكبر اتجاه تسويقي ظهر في المشهد التسويقي في السنوات العشر الماضية. وكالات التسويق التي حققت أكبر نجاحات وأعلى احتفاظ بالعملاء في الوقت الحالي هي وكالات التسويق التي تستخدم روبوتات المحادثة إلى أقصى إمكاناتها.

هذا هو صفقة كبيرة جدا.

إذا كنت جزءًا من وكالة تسويق ، فمن الضروري الاستفادة من هذه الفرصة الهائلة في المشهد التسويقي. يُعد بيع خدمات chatbot مسارًا سريعًا إلى خط أنابيب رئيسي متفجر ، ومجموعات من الإيرادات ، وميزة لا يمكن إيقافها على منافسيك.

اقرأ هذه المقالة ، وسوف تتعلم ...

• بالضبط كيف تستفيد من اتجاه تسويق chatbot قبل أن يصبح مشبعًا
• كيف تبيع خدمات chatbot دون أن تفقد ميزتك التسويقية
• كيف يمكن لوكالتك التوسع على الرغم من الطلب الجديد الهائل على خدماتك

تريد أن تبدأ وكالة chatbot؟ هذه المقالة هي إطار العمل الذي يجب عليك اتباعه إذا كنت ترغب في بيع خدمات chatbot ، وتحقيق تقدم كبير ، وصياغة مستقبل التسويق.

ابدأ وكالة Chatbot الخطوة 1: حدد كيف ستلائم برامج الدردشة الآلية خدمات التسويق الحالية.

إذا كنت ترغب في بدء وكالة تسويق روبوت محادثة ، فهذا أمر لا يحتاج إلى تفكير. أنت تعلم بالفعل أنك تريد بيع روبوتات المحادثة.

ولكن إذا كنت على الحياد بشأن بيع خدمات chatbot ، فهذا القسم مناسب لك. (بالإضافة إلى هذه المقالة ، التي توفر مزيدًا من التفاصيل حول هذا الموضوع.)

هناك طريقتان أساسيتان هنا:

1. ابدأ وكالة chatbot من البداية. باهِر. انتقل إلى القسم 2.
2. أضف خدمات chatbot إلى خدمات التسويق الحالية الخاصة بك. مدهش. تابع القراءة.

هل يجب عليك بيع خدمات chatbot؟

في معظم الحالات بالنسبة لوكالات التسويق ، الإجابة هي نعم. لماذا ا؟

• عملاؤك الحاليون يتوقعون ذلك.
• يمكن أن تحقق روبوتات الدردشة نتائج هائلة لعملائك.
• يكمل تسويق Chatbot بشكل مثالي خدمات التسويق الرقمي الأخرى مثل إعلانات Facebook وإدارة الوسائط الاجتماعية.
• يمكن أن توفر روبوتات الدردشة تدفقًا متكررًا للإيرادات من خلال عقود التجنيب القيمة.
• تعد Chatbots عملية بيع سهلة.
• تميّز روبوتات الدردشة وكالتك بأنها مبتكرة ولا يمكن إيقافها.
• تعد Chatbots طريقة مثالية لتحدي فترات الركود الموسمية أو أن تصبح عفا عليها الزمن.
• روبوتات المحادثة قابلة للتطوير.
• روبوتات الدردشة سهلة التعلم.
• بناة Chatbot غير مكلفة.

دعنا نستخدم مثالا.

لنفترض أن لديك عميل مدرب شخصي. أنت تعرض إعلانات على Facebook ، وتحقق نجاحًا معتدلًا.

لكن إعلانات Facebook باهظة الثمن. بالإضافة إلى أنها تواجه صعوبة في تأهيل العملاء المحتملين. إنها ليست منزعجة من خدماتك ، لكنها تريد شيئًا أكثر

أدخل روبوتات المحادثة.

يمكن أن يؤدي إنشاء تسلسل روبوت محادثة بسيط لعميلك إلى تحويل نتائج التسويق المرهفة إلى نجاح صفعة في الوجه

سلمها روبوت المحادثة هذا ، وستحدث على الفور عدة أشياء:

• إنها تؤهل العملاء المحتملين تلقائيًا باستخدام تسلسل محادثة محادثة
• يتم توجيه جميع العملاء المحتملين غير المؤهلين إلى مجموعتها على Facebook للحصول على نصائح لياقة ونصائح صحية مثيرة.
• يمكن للعملاء المحتملين المؤهلين جدولة المواعيد فورًا للحصول على استشارة مجانية
• تحصل رسائل chatbot Messenger الخاصة بها على معدلات فتح تتراوح بين 70 و 80٪ ونسبة نقر إلى ظهور تبلغ 40٪ في كل مرة.

هناك المزيد ، لكنك حصلت على الفكرة.

أوه ، وأحد أفضل الأجزاء؟ كل ما كان عليك فعله هو استنساخ نموذج روبوت المدرب الشخصي الخاص بنا وبيعه لها. (لكن ليس عليك إخبارها بذلك.)

اختبر تسلسل الروبوت بنفسك بالضغط هنا.

الخطوة الأولى بسيطة - اتخذ القرار بأنك ستبيع خدمات تسويق روبوتات الدردشة ، وتخيل الشكل الذي سيبدو عليه كجزء من ممارساتك التسويقية المستمرة.

ابدأ وكالة Chatbot الخطوة 2: حدد منصة بناء chatbot مثل MobileMonkey.

لبدء وكالة chatbot ، تحتاج إلى أدوات chatbot.

وأفضل صانع روبوت نعرفه هو MobileMonkey. (ليس هناك مفاجأة.)

أدخل المكونات المخزية لـ MobileMonkey.

بصفتك وكالة تسويق ، عندما تقدم منتجًا أو خدمة جديدة ، من المهم شراء أدوات متطورة لإنشاء منتجك الجديد والحفاظ عليه.

يوجد عدد أكبر من أدوات إنشاء روبوتات الدردشة أكثر من MobileMonkey ، بالطبع ، لذلك إليك بعض الإرشادات لاختيار أداة إنشاء روبوت دردشة جيدة.

• اختر أداة إنشاء روبوتات الدردشة سهلة الاستخدام.
• حدد برنامج chatbot الذي يوفر الكثير من الميزات.
• اختر روبوت محادثة يتمتع بتأييد من جهات تسويق بارزة.
• اختر شركة chatbot لن تتوقف عن العمل قريبًا.

هذه النقطة الرابعة حاسمة. لا تزال روبوتات الدردشة في الأيام الأولى للتطوير ، لذا فإن الشركات ترتفع وتنخفض طوال الوقت. ابحث عن شخص يعمل في مجال الأعمال لمدة تزيد عن بضعة أشهر ، ولديه فريق دعم قوي ، ولديه بعض الدعم الاجتماعي (مثل مجموعة Facebook).

MobileMonkey هو الشريك الرسمي الأسرع نموًا في تقديم حلول التسويق عبر Facebook Messenger. ما يعنيه هذا هو أن MobileMonkey هو النجم الصاعد في عالم تسويق روبوتات الدردشة ، المعترف به من قِبل Facebook (كشريك رسمي) وصادق عليه شخصيات التسويق البارزة مثل Neil Patel و Mari Smith و Brian Dean.

تم تصميم MobileMonkey كبرنامج وكالة مع نموذج تسعير للوكالة. تعتبر منصة MobileMonkey بأكملها مناسبة بشكل مثالي لجهات التسويق بالوكالة ، وقد تم تصميم الأدوات للوكالات لاستخدامها نيابة عن عملائها.

لدى MobileMonkey الآلاف من جهات التسويق بالوكالات بما في ذلك وكالات التسويق عبر Facebook ووكالات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ووكالات تسويق البوتيك الأخرى. تحقق من دليل الوكالة المعتمدة من MobileMonkey لمعرفة كيفية استخدام المسوقين الآخرين للمنتج وبيع خدمات chatbot الخاصة بهم.

مزايا MobileMonkey للوكالات متعددة الجوانب:

• صفحات Facebook غير محدودة. يمكنك توسيع نطاق خدماتك بسهولة دون تكبد تكاليف إضافية.
• ميزات غير محدودة. تتوفر كل ميزة من ميزات MobileMonkey لكل صفحة Facebook ولكل عميل من عملائك.
• دعم داخلي مقدم من قبل بناة الروبوتات الخبراء في MobileMonkey. تتضمن جهات اتصال Messenger غير المحدودة مجانًا ، مما يمنحك أكثر من مدرج كافٍ لتحقيق نتائج كبيرة لعملائك.
• يمكن لفريق التسويق بأكمله وعملائك التعاون في تطوير روبوتات المحادثة.

إذا كنت ترغب في بدء وكالة chatbot ، فستحتاج إلى خطة وكالة. اشتريها. احصل عليه. افعلها.

بينما تتعلم النظام الأساسي ، يمكنك البدء بخطة مجانية.

احصل على أدوات Instagram الجديدة من MOBILEMONKEY

قم بتنمية متابعي Instagram والمشاركة باستخدام أدوات جديدة للمؤثرين والفنانين والعلامات التجارية وأعمال D2C. اشترك لتكون أول من يستخدم الأدوات التي تولد مشاركة النخبة عبر Instagram DMs.

الحصول على إمكانية الوصول

ابدأ وكالة Chatbot - الخطوة الثالثة: تعرف على كيفية استخدام منشئ chatbot الخاص بك.

هذا هو الجزء الممتع. وأنا لا أعني كلمة "مرح" كناية عن "منحنى تعليمي شاق ، مؤلم ، وصعب".

جعل روبوتات الدردشة أمرًا ممتعًا وسهلاً (وهذا أمر مهم بالنسبة لي) ، خالٍ من الأكواد!

هذه هي الشاشة الرئيسية لمنشئ الحوار في منشئ الروبوت. لا رمز ، في أي مكان.

إذا كنت ترغب في تخطي عملية الإنشاء والعمل مع شيء جاهز ، فقد قمنا بتغطيتك. قام MobileMonkey بتجميع مكتبة قوية من روبوتات المحادثة.

عندما تبدأ ، يمكنك ببساطة النسخ أو الاقتراض من قوالب chatbot الموجودة.

بعد ذلك ، كلما زاد عدد الحوارات والتسلسلات التي تطورها ، زادت الخيارات التي سيتعين عليك الاختيار من بينها عند إنشاء روبوتات محادثة لعملاء آخرين.

إذا أصبحت متورطًا في مجال معين ، فسيصبح من السهل تعديل بعض العناصر لتقديم خدمة chatbot لعميل chatbot الجديد. يستغرق الأمر بضع دقائق ، لكنك تمنحهم قناة تسويق جديدة تمامًا.

على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم خدمات تسويقية للأطباء وأطباء الأسنان ، فبإمكانك ببساطة إعادة توظيف روبوت المحادثة في مكتب طبيب الأسنان للعديد من عملائك.

هذا هو المكان الذي يلعب فيه موضوع القياس كما ذكرت سابقًا.

أفضل طريقة لتعلم روبوتات المحادثة هي استخدامها في مسار التسويق الخاص بك. كلما استخدمته بنفسك ، كلما تمكنت من إنشائه وتوفيره لعملائك بشكل أفضل.

(أوه ، ونعم ، لدينا نموذج وكالة تسويق لك.)

ابدأ وكالة Chatbot - الخطوة 4:

حدد هيكل التسعير الخاص بك لوكالة chatbot الخاصة بك.

حان الوقت للحديث عن المال. بطريقة جيدة.

تعد Chatbots خدمة تسويقية قيّمة ، ومن المهم تحديد هيكل تسعير يؤكد قيمة منتجك دون جعله باهظ التكلفة للعملاء المؤقتين.

أحد أفضل هياكل التسعير ، خاصة إذا كنت قد بدأت للتو وكالة chatbot ، هو رسم بسيط لإنشاء chatbot بالإضافة إلى رسوم التجنيب للخدمة المستمرة.

وإليك كيف يمكن أن يعمل.

• روبوت محادثة واحد = 1،000 دولار
• التجنيب المستمر = $ 500 / أساس شهري + 50 $ لكل روبوت محادثة إضافي

من الواضح أن هذا هيكل تسعير بسيط ، لكنه يمنحك نقطة انطلاق.

هناك مجموعة متنوعة من الخدمات المتعلقة ببرامج الدردشة الآلية التي يمكنك تقديمها لعملائك. يمكن تسعيرها بشكل مستقل ، أو بيعها ، أو تقديمها مجانًا ، أو أي تركيبة تعتقد أنها ستعمل بشكل أفضل في مكانتك الخاصة.

وهنا بعض الأمثلة

• إضافة برنامج WordPress الإضافي إلى موقع العميل
• إنشاء إعلانات Messenger على Facebook
• تطوير أكواد QR Messenger
• إرسال انفجارات الدردشة
• إطلاق حملات التنقيط
• توفير عمليات تكامل
• نشر التعليقات حراس
• إنشاء صفحات هبوط مخصصة
• السيطرة على الدردشة الحية
• مضيفا مكبر RSS
• توفير تحليلات الروبوت

تأكد من تعيين رسوم الاحتفاظ المستمرة لخدمة chatbot. تغطي رسوم التجنيب التكلفة المستمرة لبرنامج بناء chatbot الخاص بك أو الصيانة أو التحسين المطلوبة والإبلاغ عن البيانات والتحليلات الأخرى.

ابدأ وكالة Chatbot الخطوة 5: أطلق وكالة chatbot الخاصة بك أو قم ببيع خدمات chatbot للعملاء الحاليين.

حان الوقت لبدء وكالة chatbot الخاصة بك.

وإذا كان لديك بالفعل وكالة تسويق ، فيمكنك بيع خدمات chatbot الخاصة بك أو بيعها للعملاء الذين لديك بالفعل.

توقف عن التسويق. أنت تقدم خدمة قيّمة - خدمة يكاد يكون من المؤكد أنها ستفجر أعمال عملائك.

كيف تبدأ وكالة Chatbot: عناصر العمل

لدى MobileMonkey عدد متزايد من الموارد لوكالات التسويق الرقمي.

لدينا علاقات رائعة مع شركائنا من الوكالات ، وما زلنا مندهشين من عائدات الوكالات التي تحصل عليها من خلال بيع خدمات chatbot للعملاء.

ابدأ بتعلم كيفية تنمية نشاط وكالة مع خدمات تسويق chatbot.

أو ، إذا كنت تفضل الطباعة ، فإليك أحدث قنابل المعرفة لدينا لمساعدتك على تنمية محفظة عملائك ، وزيادة متوسط ​​حجم صفقتك ، وكسب المزيد من الأعمال:

• التسويق عبر الرسائل النصية للوكالات
• دليل تسعير وكالة التسويق
• أدوات التسويق التابعة
• نصائح تسويق Instagram للوكالات
• دردشة الويب للوكالات
• أدوات وكالة التسويق الرقمي

يحصل شركاء Team Plan من وكالة MobileMonkey على ميزات أتمتة تسويق دردشة الويب المتقدمة ولوحة معلومات متعددة الصفحات ومتعددة المستخدمين وإحالات عملاء جدد كوكالة MobileMonkey معتمدة.

الخطوات التالية المهمة

كيف تبدأ وكالة Chatbot: أسئلة متكررة (FAQ)

كيف تروج لوكالة تسويق؟

تتكون الطرق الأكثر شيوعًا للترويج لوكالات التسويق مما يلي:

• شهادات العميل
• دعاية
• دراسات الحالة
• قيادة الفكر
• رعاية المؤتمر
• جوائز الصناعة

هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها للترويج لوكالتك ، ومن ثم هناك اختراقات لنمو وكالات التسويق يجب مراعاتها عندما تكون جاهزًا.

ومع ذلك ، فإن أفضل طريقة للترويج لوكالة تسويق هي تقديم شيء جديد ومميز في مجموعة خدماتك. لا يجب أن تكون فريدة من نوعها ، فقط شيء لا تقدمه كل وكالة أخرى ويمكنك القيام به بشكل جيد ، إن لم يكن أفضل ، من المنافسة. كان بيع خدمات chatbot أحد أكثر خدمات الوكالات شيوعًا وربحًا التي قدمتها في السنوات الأخيرة.

كيف أكتب عرض تسويق كوكالة؟

اقتراح وكالة التسويق المثالي الوحيد هو الذي يعمل لصالح وكالتك المحددة ، في وضعك المحدد ، ومع عملائك المحددين. وهو كثير من المتغيرات التي يجب مراعاتها.

مع ذلك ، لحسن الحظ ، هناك قوالب مقترحات تسويقية يمكنها تسريع العملية.

أهم شيء يجب مراعاته عند كتابة اقتراح تسويق هي دوافع العميل. لذلك ، ركز على كيف يمكنك المساعدة في حل مشاكل العميل ، وكذلك ما يمكنك تضمينه في اقتراحك لإثارة المشاعر الإيجابية والإثارة من العميل.

كيف يتم احتساب رسوم الوكالة؟

لا يوجد نموذج تسعير واحد يعمل مع كل وكالة تسويق. في الواقع ، يجب أن تتبنى معظم وكالات التسويق الرقمي نماذج تسعير متعددة بناءً على نوع الخدمة والمشروع الذي يتم تسليمه للعميل.

ومع ذلك ، هناك عدد قليل من نماذج تسعير وكالات التسويق التي تعمل مع الغالبية العظمى من الوكالات ، بما في ذلك:

• نموذج التسعير القائم على المشروع
• نموذج التسعير بالساعة
• نموذج التسعير القائم على القيمة
• نموذج تسعير رسوم التجنيب

سيتم تحديد قدرتك على تنمية وكالة تسويق وقدرتك على الاحتفاظ بالعملاء إلى حد كبير من خلال كيفية تسعير خدماتك.

ما هي بعض استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء لوكالات التسويق؟

يعد الاحتفاظ بالعملاء أحد أكثر الطرق فعالية لزيادة دخل وكالتك والحفاظ عليه. فيما يلي خمس استراتيجيات فعالة للغاية للاحتفاظ بالعملاء لوكالات التسويق:

1. إلغاء عقود البيع الشهرية. نعم ، ستحصل على عدد أقل من العملاء ، لكن العملاء الذين تحصل عليهم سيبقون لفترة أطول ، ويوفرون قيمة طويلة الأجل ويحققون إيرادات ثابتة.
2. اجذب العملاء ذوي الإنفاق المرتفع إذا كنت تقوم بتسويق الأداء. بمعنى ، تجنب العملاء الذين لديهم ميزانيات إعلانية منخفضة. عملاء الميزانية الإعلانية المنخفضة تخبط بمعدل مرتفع. تجنبهم عندما يكون ذلك ممكنا.
3. قم بعمل أفضل في تأهيل عملائك. تتمثل إحدى طرق القيام بذلك في استخدام أدوات أتمتة التسويق للوكالات ، مثل إضافة الدردشة المباشرة إلى موقع وكالتك على الويب.
4. إدارة توقعات العميل بشكل صحيح. سترتفع الخضخضة بشدة إذا بالغت في وعودك ولم تحقق شيئًا. لا تفعل ذلك.
5. طلب إحالات من عملاء NPS عالية (درجة المروج الصافي). تبدو هذه فكرة كسولة ، لكنها مفيدة جدًا للوكالات الرقمية. السبب هو أن متوسطات NPS في عالم وكالة التسويق منخفضة. لذلك ، من المرجح أن يمنحك عملاء وكالات NPS العالية إحالة. ابحث عن عملاء NPS المرتفعين واطلب منهم الإحالات. سوف تتفاجأ.

ما هي وكالة chatbot؟

تقوم وكالات Chatbot بتطوير روبوتات محادثة مخصصة للشركات. بينما يمكن إنشاء روبوتات أبسط بسرعة باستخدام أداة إنشاء روبوتات محادثة سهلة الاستخدام ، فإن الروبوتات الأكثر تعقيدًا التي يُتوقع أن تتعامل مع عدد كبير من الاستعلامات تتطلب وقتًا للتطوير.

روبوتات الدردشة هي حاضر ومستقبل التسويق ، وهي توفر قيمة هائلة للعملاء مع تقديم عائد استثمار مرتفع للوكالات. نظرًا لطبيعة الروبوتات ، ينتهي الأمر بالوكالات إلى توفير الكثير من الوقت وتقديم قيمة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع عبر أدوات أتمتة رسائل chatbot.

يمكن للوكالة التي تتبنى روبوتات المحادثة في محفظة خدماتها أن تقدم العديد من أنواع الخدمات المختلفة ، مثل:

• دردشة الويب للوكالات
• التسويق عبر الانستغرام للوكالات
• التسويق عبر الرسائل النصية للوكالات
• أدوات أتمتة التسويق للوكالات

للبدء في بيع خدمات تسويق chatbot للعملاء ، ستحتاج إلى بعض التدريب المتقدم على تسويق chatbot ونموذج اقتراح chatbot. يمكنك أيضًا مشاهدة ندوة الويب الخاصة بوكالة تسويق chatbot هذه والتي تغطي التسويق عبر Facebook Messenger ولديها تدريب على chatbot.

هل روبوتات المحادثة مربحة؟

تعد Chatbots بالفعل واحدة من أكثر أدوات وكالات التسويق ربحية وقد أثبتت أنها تساعد في توسيع نطاق وكالات التسويق بسرعة. هنا في MobileMonkey ، رأينا تسويق chatbot حرفيًا نتائج 10 أضعاف لعملائهم باستخدام أدوات مثل روبوتات قسائم الإعلانات على Facebook وأدوات إنشاء العملاء المحتملين وروبوتات الدردشة التي توصي بالمنتج.