زيادة حركة المرور من فيسبوك: كيفية إعداد صفحة أعمال على فيسبوك
نشرت: 2021-04-09تستخدم العديد من الشركات والمؤسسات مواقع التواصل الاجتماعي بشكل متزايد للترويج لأنفسها والوصول إلى العملاء المحتملين.
عندما نقارن فيسبوك بمنصات التواصل الاجتماعي الأخرى من حيث الإعلان، فهو الوسيلة المفضلة للمعلنين نظرًا لنجاحه في تقديم البيانات الديموغرافية الأكثر دقة ولأكبر جمهور.
توفر منصة فيسبوك، التي تربط ملايين المستخدمين، مجموعة متنوعة من المساحات الإعلانية البديلة لتلبية احتياجات المعلنين.
ونتيجة لذلك، قد يستهدف المسوقون جماهير واسعة في فترة محدودة من خلال الحملة الإعلانية التي يختارونها. لنبدأ بتعلم كيفية إعداد صفحة أعمال على فيسبوك.
بدءًا من حالتهم الاجتماعية وحتى مطعمهم المفضل، يشارك الأشخاص العديد من التفاصيل (بما في ذلك بيانات Instagram) في الوقت الفعلي على Facebook.
ونتيجة لذلك، يجب على الشركات الصغيرة فتح حساب تجاري على فيسبوك واستخدام فيسبوك كجزء من استراتيجية أعمالها الشاملة.
عند إعداد صفحة أعمال على فيسبوك، قم بتضمين شعار شركتك وخطاب تقديم جذاب وصورة غلاف تعكس منتجاتك وخدماتك.
بعد ذلك، ستبدأ في إقامة علاقات مع عملائك الحاليين والمستقبليين، وتعزيز الوعي بالعلامة التجارية، وجذب عملاء جدد.
كيفية إعداد صفحة أعمال على الفيسبوك
الخطوة 1: تأكد من أن لديك حساب Facebook نشطًا – لنفسك.
انتقل إلى موقع "إنشاء صفحة".
الخطوة 2 : ابدأ باسم صفحتك وفئتها ووصفها.
استخدم صفحة Facebook Business الخاصة بك كموقع صغير لشركتك.
- قبل النقر فوق الزر "ابدأ"، قد يُطلب منك إدخال معلومات معينة حول شركتك، اعتمادًا على نوع الصفحة التي اخترتها.
- من المرجح أن يكون اسم صفحتك هو نفس اسم نشاطك التجاري.
- فئة الصفحة: قد يكون هذا هو نوع الشركة التي تديرها (على سبيل المثال، وكيل عقارات)
- رقم الهاتف والعنوان الكامل
- املأ قسم "حول". لمساعدة الأشخاص على فهم موضوع صفحتك، قم بتوفير فقرة توضيحية.
- تذكر تضمين عنوان موقع الويب الخاص بك في هذه الفقرة حتى يتمكن الأشخاص من القدوم إلى موقعك وترك تعليقات على منتجاتك وخدماتك.
الخطوة 3: بعد ملء المعلومات المطلوبة، يمكنك العمل على تصميم الصفحة ومرئياتها.
هذا مهم جدًا لمظهرك العام.
صورة الملف الشخصي : اختر صورة الملف الشخصي التي تعكس المؤسسة بدقة وتنال إعجاب المشاهدين. قد تكون هذه الصورة شعار الشركة أيضًا.
صورة الغلاف : سيرى زوار موقعك على الويب صورة الغلاف أولاً، لذا تأكد من أن صورة الغلاف التي تحددها تعكس شركتك وتكون مثيرة للاهتمام.
ثم املأ الأقسام الخاصة بالموقع وساعات العمل والخدمات وقم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. وأخيرًا، تحقق مرة أخرى من كل شيء قبل النشر.
دعنا ننتقل مباشرة إلى النقطة: إنشاء المحتوى لصفحة الأعمال على Facebook
يجب عليك مشاركة محتوى عالي الجودة بانتظام حتى يتمكن جمهورك من التواصل والتطور. قبل أن تصبح متحمسًا للغاية، قم بوضع خطة للمحتوى الخاص بك.
قم بإنشاء منشورات ترويجية تصف عملك وخدماته أو منتجاته.
من خلال توفير رموز القسيمة، يمكنك توفير روابط لموقع الويب الخاص بك. في الواقع، وبالنظر إلى التسويق عبر فيسبوك للشركات الصغيرة، فإن هذه الإستراتيجية شائعة جدًا. سيساعدك ذلك أيضًا على الترويج لصفحتك واكتساب متابعين في البداية.
تعد دعوة أصدقائك إلى صفحتك مكانًا رائعًا للبدء. سيظهر المحتوى الخاص بك في خلاصة قائمة الأصدقاء الخاصة بهم كما يحلو لهم.
من الممكن أيضًا نشر نفس المحتوى على Instagram. يمكنك أيضًا استخدام ناشر الوسائط الاجتماعية لأتمتة التهاني العامة أو الإعلان عن الرسائل لنشر جميع حسابات الوسائط الاجتماعية المتاحة.
إذا كان لديك أي رابط، قم بالارتباط بصفحة أعمالك على Facebook من موقع الويب الخاص بك والمنصات الأخرى.
كيفية استخدام مدير إعلانات فيسبوك
يوفر فيسبوك أيضًا حلولاً إعلانية مدفوعة الأجر لمساعدتك في تطوير صفحتك وتحقيق أهداف محددة.
يمكنك الوصول إلى جماهير معينة باستخدام أدوات الإعلان على فيسبوك. ستصل رسائلك إلى الأشخاص الذين من المرجح أن يتواصلوا معهم بهذه الطريقة.
11 هدفًا يقدمها Facebook Business Manager للحملة:
- الوعي بالعلامة التجارية : اجعل العلامة التجارية معروفة لجمهور جديد.
- الوصول : اعرض إعلانك أمام أكبر عدد ممكن من الأشخاص في الفئة السكانية المستهدفة.
- حركة المرور : توجيه الزوار إلى موقع ويب أو تطبيق أو فيسبوك معين.
- المشاركة : الوصول إلى جمهور كبير لزيادة عدد تفاعلات المنشور أو متابعي الصفحة، وما إلى ذلك.
- عمليات تثبيت التطبيق : إقناع الأشخاص بتنزيل تطبيقك.
- مشاهدات الفيديو : قم بزيادة عدد الأشخاص الذين يشاهدون مقاطع الفيديو الخاصة بك.
- توليد العملاء المحتملين : هي طريقة جذب العملاء المحتملين إلى مسار المبيعات.
- الرسائل : شجع العملاء على الاتصال بشركتك عبر Facebook Messenger.
- التحويلات : إقناع المستخدمين باتخاذ إجراء معين على موقع الويب الخاص بك.
- مبيعات الكتالوج : اربط إعلانات Facebook الخاصة بك بصفحة منتجك لتعرض للجمهور العناصر التي من المرجح أن يشتروها.
- حركة مرور المتجر : قم بتوجيه الأشخاص إلى المتاجر القريبة من الطوب وقذائف الهاون.
على وجه الخصوص، إذا كنت مالكًا تجاريًا فرديًا، فإن التسويق على Facebook لحملات b2b أو b2c سيتطلب إعلانات مدفوعة.
الخطوة 1 : الآن بعد أن أصبح لديك صفحة أعمال على Facebook، يمكنك الانتقال إلى Facebook Business manager (https://business.facebook.com/) وبدء إعلانك الأول.
للبدء في إنشاء حملة إعلانية جديدة على فيسبوك، انتقل إلى Facebook Ads Manager، واختر علامة التبويب "الحملات"، ثم اضغط على "إنشاء".
الخطوة 2 : قم بتسمية حملتك واختر ما إذا كنت تريد إجراء اختبار أ/ب.
سيؤدي هذا الاختبار إلى إنشاء نسختين مختلفتين من إعلاناتك وإظهار أفضل أداء بعد أن تعثر الخوارزمية على الفائز. ومع ذلك، تحتاج إلى إعداد تفاصيل معينة إذا قمت بتنشيطها.
الخطوة 3: بعد ذلك، عليك تحديد الميزانية وجدول حملتك. يمكنك تخصيص ميزانيتك اليومية أو مدى الحياة. ومع ذلك، فإن معظم المستخدمين الجدد يميلون إلى نسيان جدولة الإعلان ويمكن أن يضيعوا المال.
إذا لم يكن الجمهور وصفحة مدير الإعلانات في نفس المنطقة الزمنية أو نشطين طوال الساعات، بما في ذلك وقت نومهم، فقد لا تحقق أفضل النتائج. كما يمكنك الاطلاع على أفضل الأوقات للنشر على الفيسبوك.
الخطوة 4: الآن حان الوقت لتحديد الجمهور المستهدف للإعلان. إنه القسم الحاسم الذي يمكنك من خلاله إبرام الصفقة أو فسخها. ابدأ بالمكان المستهدف والعمر والجنس واللغة. تجدر الإشارة إلى أنه يمكنك تحديد ما إذا كان يجب تضمين أو استبعاد المدن ذات حجم معين أم لا.
عندما تحدد خياراتك، راقب عن كثب الرسم البياني للحجم المستهدف الموجود على الجانب الأيمن من الشاشة، والذي يمنحك فكرة عن مستوى الجمهور الذي يمكن أن يصل إليه إعلانك.
الخطوة 5: اختر مواضع الإعلانات وانتقل إليها.
البديل الأسهل، في هذه الحالة، هو استخدام المواضع التلقائية.
عندما تختار هذا الاختيار، سيقوم فيسبوك فورًا بوضع إعلاناتك على فيسبوك وInstagram وMessenger بالإضافة إلى Audience Network، حيث من المرجح أن تحقق أداءً جيدًا.
بمجرد أن تتعلم الأداة، قد ترغب في توجيه إعلاناتك على فيسبوك إلى مناطق معينة.
الخطوة 6: قم بإنشاء المرئيات الإعلانية الخاصة بك.
هنا ستضيف الصور أو مقاطع الفيديو الخاصة بك للإعلانات وستقوم أيضًا بتحرير النص. ولا تنسى معاينة الإعلانات قبل النشر.
نصائح للتسويق عبر الفيسبوك للشركات الصغيرة
إن البدء بخطوات إنشاء صفحة أعمال على Facebook ثم الاستثمار في إعلانات Facebook المدفوعة هو المسار الرئيسي الذي يتبعه العديد من الأشخاص لاستراتيجية التسويق على Facebook للشركات الصغيرة. يمكنك أيضًا تقديم إرشادات داخل التطبيق، والتي يمكن أن تساعد الشركات الصغيرة في التنقل بكفاءة في عملية إعداد صفحة أعمال على Facebook والاستثمار بشكل استراتيجي في إعلانات Facebook المدفوعة، مما يمكّنها من تحسين استراتيجية التسويق على Facebook.
نحن نقدم بعض النصائح التسويقية على فيسبوك للشركات الصغيرة لتحقيق النمو العضوي لصفحة الأعمال على Facebook وتحسين إعلانات Facebook.
استخدم Facebook Pixel لتحسين إعلاناتك
يعد Facebook Pixel هذا في الواقع رمزًا يمكن أن يؤثر بشكل كبير على حملاتك الإعلانية على Facebook.
بعد إضافة الشفرة إلى موقعك على الويب (الأمر بسيط، لا تقلق)، ستتمكن من مراقبة التحويلات وتجديد النشاط التسويقي للأشخاص الذين شاهدوا منتجًا على موقعك.
تخصيص نسخة الإعلان
الصور مهمة بشكل خاص، ولكن نص الإعلان له نفس القدر من الأهمية لكل من المنشورات التي يتم الترويج لها أو غير الترويجية والتي تشاركها على الصفحة والمرئيات التي قمت بإعدادها خصيصًا لإعلانات فيسبوك. لأنه حتى لو حاولت الصورة شرح كل شيء، فسيبحث المستخدم عن وصف، وعبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، وإذا لم يتمكن من العثور عليه، فسوف يستمر في التمرير أو التمرير.
على سبيل المثال، يمكن أن يكون التسويق عبر فيسبوك للعقارات مختلفًا عن الشركات التي تقدم منتجات للاستهلاك. يمكن أن يكون منشور إعلان وكلاء العقارات على فيسبوك بمثابة اقتراح للديكور أو صورة قبل وبعد / فيديو قصير لمنزل تم تجديده وهو معروض للبيع.
مثال آخر على الأعمال الصغيرة هو أطباء الأسنان. إذا كنت تدير مدير أعمالك الخاص على فيسبوك كطبيب أسنان خاص، فسيلعب المحتوى دورًا بالغ الأهمية لأنه يتعين عليك بناء الثقة بموارد قليلة. وفي قطاع الصحة، قد يتطلب الإعلان دون حظر على فيسبوك الكثير من المعلومات.
في حالة التسويق عبر فيسبوك لأطباء الأسنان، أو الصور المرئية أو مقاطع الفيديو القصيرة أو ربما عروض الشرائح التي تشرح شهادات المرضى، يمكن أن تكون نتائج علاجهم هي المادة التسويقية الأكثر فعالية.
إدارة التعرض للإعلانات
يبدو أن المزيد من التعرض بشكل عام يؤدي إلى قرارات شراء أو نية أعلى. لأنه عندما يسمع الناس عن علامة تجارية لأول مرة أو يتعرضون للإعلان لأول مرة، سيكون التصرف مخالفًا لعلم النفس البشري.
وبطبيعة الحال، هذا الاستنتاج لا يعني جعل الناس يشعرون بالملل. هناك خط رفيع بينهما. يمكنك العثور على التكرار والإطار الزمني الذي يناسبك بشكل أفضل عن طريق اختبار كل من جدول الإعلان وتكراره.
تعزيز حركة المرور على موقع الويب الخاص بك مع صفحة الأعمال
من المرجح أن ينتبه المشترون الذين يصلون إلى موقع الويب الخاص بك عبر Facebook أكثر من الزائرين العشوائيين لأنهم يعرفون بالفعل شركتك أو منتجك وقد تم إلهامهم للنقر على الرابط.
مع صفحة الفيسبوك للأعمال، يمكنك تقديم خدمة العملاء
يمكن للعملاء طرح استفسارات للمتابعة على صفحتك على Facebook، ويمكن لموظفيك الرد عليها.
تعد هذه الطريقة أكثر فعالية من إجبار الآخرين على الرد على الهاتف، كما أنها تساعد الآخرين على قراءة الأسئلة والإجابات الشائعة دون الحاجة إلى الاتصال بك بشكل فردي.
ليس من الصعب كما يبدو تعلم كيفية إنشاء صفحة أعمال على فيسبوك، والتعرف على الإعلانات المدفوعة، وتجربتها.
كل ما تحتاجه هو معرفة وفهم ما يجذب جمهورك المستهدف واستخدام المحتوى المناسب واستراتيجيات التسويق على فيسبوك لجذب انتباههم.