كيفية إعداد اقتراح المبيعات: المراحل والقوالب والأمثلة

اقتراح المبيعات هو مستند يمكنك استخدامه لعرض خدماتك على العملاء المحتملين. إنها بمثابة وسيلة لك لشرح كيف ستحل مشاكلهم من خلال منتجك ولماذا يجب عليهم تعيينك بدلاً من مزود حلول آخر. سيعطيهم اقتراح المبيعات الجيد فكرة عن مقدار القيمة التي سيحصلون عليها من العمل معك ، لذا فإن وجود واحد جاهز عند مقابلة العملاء المحتملين أمر ضروري. ستوفر هذه المقالة دليلاً مفصلاً حول كيفية كتابة اقتراح مبيعات ، بما في ذلك المراحل والقوالب والأمثلة.

ما هو اقتراح المبيعات ، ولماذا ومتى نحتاجه؟

اقتراح المبيعات هو مستند يحدد المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة ويقدمها للعملاء المحتملين. الغرض من اقتراح المبيعات هو إقناع العميل بشراء المنتجات أو الخدمات التي تقدمها الشركة.

تعتبر عروض المبيعات مكونًا ضروريًا في عملية البيع لأنها:

• تقديم فهم واضح للمنتجات أو الخدمات التي يتم تقديمها.
• ضع التوقعات لكل من العميل والشركة.
• اعرض قيمة المنتجات أو الخدمات المعروضة.
• تمييز منتجات الشركة أو خدماتها عن المنافسة.

تُستخدم عروض المبيعات عادةً في المواقف التالية:

• عندما تستجيب شركة لطلب عرض (RFP) من عميل محتمل.
• عندما تقوم الشركة بعرض منتجاتها أو خدماتها على عميل محتمل.

مراحل كتابة اقتراح المبيعات

تتضمن كتابة اقتراح مبيعات عدة مراحل. من الضروري اتباع عملية خطوة بخطوة لضمان أن يكون الاقتراح النهائي مقنعًا وموجزًا ​​وفعالًا. إليك كيفية كتابة اقتراح للمبيعات على مراحل:

1. بحث: قبل أن تبدأ في كتابة الاقتراح ، تحتاج إلى إجراء بحث وتحليل لاحتياجات العميل ونقاط الضعف والتفضيلات. ستساعدك هذه المعلومات على تكييف اقتراحك وفقًا لمتطلبات العميل المحددة.
2. الخطوط العريضة: بمجرد إجراء البحث الخاص بك ، يجب عليك إنشاء مخطط تفصيلي لاقتراحك. سيساعدك هذا في تنظيم أفكارك والتأكد من أنك تغطي جميع المعلومات الضرورية في اقتراحك.
3. مسودة: مع وجود مخططك في متناول اليد ، يمكنك البدء في صياغة اقتراحك. تأكد من اتباع مخططك واستخدام لغة مقنعة لإقناع العميل بأن منتجاتك أو خدماتك هي أفضل الخيارات بالنسبة لهم.
4. مراجعة: بمجرد الانتهاء من المسودة الأولى ، من الضروري مراجعتها بعناية. ابحث عن الأخطاء الإملائية والنحوية وتأكد من أن الاقتراح مقنع وواضح وموجز.
5. يحرر: بعد مراجعة الاقتراح ، يمكنك البدء في تعديله. قم بإزالة أي لغة أو أقسام غير ضرورية ، وتأكد من أن الاقتراح يتدفق بسلاسة ومنطقية.
6. إنهاء: بمجرد تحرير الاقتراح الخاص بك ، يمكنك الانتهاء منه. وهذا يعني تنسيقها بشكل صحيح ، وإضافة أي مرفقات أو ملاحق ضرورية ، والتأكد من أنها جاهزة لتقديمها إلى العميل.

كيف تكتب عرض مبيعات ناجح

الآن بعد أن غطينا مراحل إعداد الاقتراح ، دعنا نتعمق في كيفية كتابة اقتراح مبيعات جيد. فيما يلي بعض النصائح وأفضل الممارسات لإعداد اقتراح المبيعات ، والتي تساعدك على إنشاء عرض مقنع وفعال.

كن موجز

لا يملك العملاء الوقت أو الصبر لقراءة عرض طويل. يجب أن يكون عرضك للبيع موجزًا ​​ومباشرًا ، مع إبراز المعلومات الأكثر أهمية حول منتجاتك أو خدماتك.

تخصيص القالب

يمكن أن يساعدك استخدام النموذج في توفير الوقت والتأكد من أن اقتراحك يبدو احترافيًا. ومع ذلك ، يجب عليك تخصيص القالب ليلائم احتياجاتك الخاصة ومتطلبات العميل.

ركز على حل المشكلات وليس النتائج

يبحث العملاء عن حلول لمشاكلهم ، وليس مجرد قائمة بالمنتجات أو الخدمات. يجب أن يركز عرض البيع الفريد الخاص بك على كيفية قيام منتجاتك أو خدماتك بحل نقاط ضعف العميل.

امنحهم خيارات

اسمح للعملاء بالاختيار من بين عدد قليل من الحلول المختلفة بناءً على احتياجاتهم وميزانيتهم ​​، حتى يشعروا أن لديهم بعض السيطرة على ما يحدث بعد ذلك في هذه العملية.

أسعار الطلب من الأعلى إلى الأدنى

عندما تكتب عرض مبيعات احترافي ، من المهم أن تطلب الأسعار من الأعلى إلى الأدنى. هذا يعني أن أعلى سعرك يجب أن يكون أولاً ، وأدنى سعر يجب أن يكون الأخير. ضع خيارك الأغلى أولاً لأنه سيجعل الأسعار اللاحقة تبدو أكثر منطقية بالمقارنة - وهذا أمر منطقي بالنسبة لك لأن هذه العناصر عادةً ما تكون ذات هامش أعلى على أي حال.

استخدم المرئيات

يمكنك استخدام العناصر المرئية لتسهيل فهم اقتراح المبيعات الخاص بك وجعله أكثر تشويقًا ولا يُنسى وأكثر إقناعًا.

استخدم المخططات والرسوم البيانية لتوضيح النقاط الرئيسية في المستند. سيساعد هذا القارئ على تذكر ما قرأه ، بالإضافة إلى تسهيل فهمه لكيفية توصلك إلى هذه الاستنتاجات.

أبقيها بسيطة

أفضل المقترحات قصيرة ، حلوة ، وفي صلب الموضوع. استخدم النقاط والعناوين الفرعية لتقسيم اقتراحك إلى أجزاء سهلة الفهم ويمكن للعميل قراءتها بسرعة. سيساعدهم ذلك على فهم ما تقدمه ولماذا من المهم بالنسبة لهم العمل معك على حساب أي شخص آخر في قائمة البائعين المحتملين أو مزودي الخدمة.

قوالب عروض المبيعات

تعتبر القوالب طريقة رائعة لتوفير الوقت والطاقة. يمكنك تخصيصها لتناسب احتياجاتك ، أو يمكنك إنشاء قالبك الخاص من البداية. تساعدك القوالب على البدء في عملية الاقتراح ، لذا فهي مفيدة بشكل خاص إذا لم يكن هذا شيئًا طبيعيًا بالنسبة لك.

هناك العديد من القوالب المتاحة عبر الإنترنت والتي تتضمن أقسامًا نموذجية أو سطور ملء الفراغات حيث يمكنك إدخال معلومات محددة حول خلفية شركتك ومؤهلاتها ومتطلبات العميل.

فيما يلي بعض القوالب التي قد تجدها مفيدة:

• مرسل البريد الذري. يأتي برنامج البريد الإلكتروني المجمع لدينا بالفعل مع مجموعة متنوعة من القوالب ، بما في ذلك قوالب عروض المبيعات ، والتي يمكنك تعديلها بسهولة لتناسب احتياجاتك.
• نموذج اقتراح مبيعات Hubspot. يمكن أن تساعدك هذه القوالب في كتابة اقتراح مبيعات الأعمال بسرعة وسهولة. تتضمن أقسامًا للمقدمة والحل والجدول الزمني والتسعير والخطوات التالية.
• اقتراح نموذج اقتراح المبيعات. تقدم Proposify مجموعة متنوعة من قوالب مقترحات المبيعات ، كل منها مصمم لتلبية الاحتياجات المختلفة. من السهل تخصيص قوالبها وتضمين أقسامًا لعرض القيمة والحلول والتسعير والمزيد.
• نموذج اقتراح مبيعات Canva. تقدم Canva مجموعة متنوعة من القوالب الجذابة بصريًا وسهلة الاستخدام. أنها توفر قوالب لمجموعة متنوعة من الصناعات ، بما في ذلك التكنولوجيا والتعليم والرعاية الصحية.
• نموذج اقتراح مبيعات PandaDoc. يقدم PandaDoc مجموعة متنوعة من قوالب مقترحات المبيعات المصممة لمساعدتك في إتمام الصفقات بشكل أسرع. تتضمن قوالبهم أقسامًا لنظرة عامة على شركتك ، وبيان المشكلة ، والحل ، والتسعير ، والمزيد.
• نموذج عرض مبيعات Bidsketch. Bidsketch هو برنامج اقتراح آخر يقدم مجموعة من القوالب ، بما في ذلك قالب اقتراح المبيعات. هذا القالب جذاب بصريًا بصور عالية الجودة وتصميم نظيف. كما يتضمن قسمًا لدراسات الحالة والشهادات لعرض نجاحاتك السابقة.
• نموذج اقتراح المبيعات المقترح. المقترح هو برنامج اقتراح يوفر قالب اقتراح مبيعات حديث ونظيف. يتضمن أقسامًا للملخص التنفيذي ، وبيان المشكلة ، ونظرة عامة على الحل ، والتسعير ، والمزيد. القالب قابل للتخصيص بالكامل باستخدام علامتك التجارية وألوانك ، ويمكنك حتى إضافة مقاطع فيديو ومحتوى تفاعلي لجعله أكثر جاذبية.

أمثلة على عروض مبيعات جيدة

يجب أن يشرح الاقتراح بوضوح قيمة خدماتك ، وكيف ستحل مشكلة عميلك ، ولماذا يجب عليهم اختيارك على الخيارات الأخرى. يجب أن تتضمن أيضًا جميع المعلومات اللازمة للمشتري لاتخاذ قرار مستنير بشأن الشراء منك. فيما يلي بعض الأمثلة على المقترحات الفعالة وهيكلها ، اعتمادًا على مكانة عملك:

1. مقترحات التسويق يجب أن تركز على مساعدة الشركات على زيادة ظهورها والوصول إليها. يتضمن عادةً تحليلًا للسوق المستهدف للعميل ، وتحليلًا تنافسيًا ، واستراتيجيات التسويق المقترحة مثل حملات الوسائط الاجتماعية ، وتحسين محرك البحث ، وتسويق المحتوى.
2. اقتراح تكنولوجيا المعلومات تهدف إلى توفير حلول للشركات التي تواجه مشاكل فنية. يجب أن يسلط الاقتراح الضوء على المشكلة والحل المقترح وكيف سيعود بالفائدة على أعمال العميل. يجب أن تكون ذات طبيعة فنية ويجب أن تتضمن توزيعًا تفصيليًا للتكنولوجيا التي سيتم استخدامها لحل المشكلة.
3. مقترحات العقارات يجب أن تركز على مساعدة العملاء في العثور على العقارات التي تلبي احتياجاتهم. يجب أن يتضمن هذا الاقتراح قائمة بالعقارات التي تلبي معايير العميل ، بالإضافة إلى معلومات عن سوق العقارات المحلي وخيارات التمويل وغيرها من المعلومات ذات الصلة.
4. عرض مالي تهدف إلى تقديم حلول مالية للشركات أو الأفراد. يجب أن تتضمن تحليلاً مفصلاً للوضع المالي للعميل ، والحلول المقترحة ، وكيف ستفيد الوضع المالي للعميل. يجب كتابة هذا الاقتراح أيضًا بلغة واضحة وموجزة ويجب أن يتضمن مخططات ورسوم بيانية عند الاقتضاء.
5. اقتراح استشاري تهدف إلى تقديم خدمات استشارية للشركات أو الأفراد. يجب أن يتضمن تحليلاً لاحتياجات العميل ، والحلول المقترحة ، وكيف ستفيد أعمال العميل. يجب كتابة هذا الاقتراح بلغة واضحة وموجزة ويجب أن يتضمن أمثلة على أعمال استشارية سابقة.
6. مقترحات تقديم الطعام يجب أن تركز على تقديم خدمات التموين للمناسبات. يجب أن يتضمن الاقتراح قائمة بخيارات القائمة ، والتسعير ، والمعلومات الأخرى ذات الصلة مثل خيارات التسليم وتوافر موظفي الخدمة.
7. اقتراح البناء تهدف إلى تقديم خدمات البناء للمشاريع التجارية أو السكنية. يجب أن يتضمن تفصيلاً مفصلاً للعمل الذي يتعين القيام به ، والجداول الزمنية ، والتسعير. يجب أن يتضمن هذا الاقتراح أيضًا أمثلة على أعمال البناء السابقة.
8. مقترحات الرعاية الصحية يجب أن تركز على تقديم خدمات الرعاية الصحية للأفراد أو الشركات وتتضمن تحليلاً لاحتياجات العميل والحلول المقترحة وكيف ستفيد صحة العميل. يجب أن يتضمن هذا الاقتراح أيضًا معلومات عن خيارات التأمين الصحي والتمويل.
9. اقتراح قانوني تهدف إلى تقديم الخدمات القانونية للشركات أو الأفراد. يجب أن يتضمن تحليلاً للاحتياجات القانونية للعميل ، والحلول المقترحة ، وكيف ستفيد أعمال العميل أو حياته الشخصية. يجب كتابة هذا الاقتراح بلغة واضحة وموجزة ويجب أن يتضمن أمثلة على الأعمال القانونية السابقة.
10. مقترحات التعليم يجب أن تركز على تقديم الخدمات التعليمية للأفراد أو الشركات. يجب أن يتضمن الاقتراح تحليلاً للاحتياجات التعليمية للعميل ، والحلول المقترحة ، وكيف ستفيد تعليم العميل. كما يجب أن تتضمن معلومات عن خيارات التمويل والموارد التعليمية.

استخدم أفضل البرامج لإرسال عروض المبيعات الخاصة بك

الآن أنت تعرف كيفية كتابة اقتراح مبيعات رسمي. ولكن هذا ليس كافيا. لن يجدي أي نفع إذا لم يره عملاؤك! بالطبع يمكنك إرسال مقترحاتك يدويًا واختيار العملاء بعناية وإنفاق الكثير من الوقت والجهد. أو يمكنك استخدام التكنولوجيا الحديثة وإرسال الرسائل إلى جمهورك المستهدف ببضع نقرات. يستخدم برنامج مرسل البريد الإلكتروني الشامل وإرسالها إلى قائمة غير محدودة من عناوين البريد الإلكتروني. استكشف جميع ميزات أداتنا مجانًا لمدة 7 أيام!